Salesforce ildırım: Chatter (və niyə) istifadə etmək olar

Salesforce ilə ünsiyyət

Salesforce ildırım interfeysinizdəki Chatters nişanını gördünüzmü? Bu yenilikçi xüsusiyyət komandanıza birbaşa proqram daxilində ünsiyyət qurmağa və xəbərlərdəki newsfeeds, sorğu, fayl paylaşımı və birbaşa mesajlaşma kimi vasitələrdən istifadə etməyə imkan verir.

With a few steps for simple set up, you can özəlləşdirmək this feature to best serve your organization's needs. Let's learn more about Salesforce, how to use chatter, and some other interesting features in Lightning that you might not have noticed.

Chatter nədir?

Chatter, Salesforce ildırımının tətbiq mesajlaşma interfeysidir. Chatter sekmesinde ilk dəfə gedərkən boş bir mətn qutusu sahəsi və bir yazı, sorğu və ya sual etmək üçün üç variant olan bir alət çubuğunu görəcəksiniz. Sol tərəfdən, post qaralama, əlfəcinlərinizi və izlədiyiniz fərqli qidaları əldə etmək üçün sürətli bir menyu var.

Salesforce-də söhbət etmək istifadəçiləri üçün bir çox faydalı funksiyaya malikdir. Bu, bu gün çox vacib olan həmkarları ilə daimi ünsiyyəti dəstəkləmək üçün istifadə edilə bilər.

Chatter istifadəçilər üçün əlverişli olduğu yerə yerləşdirilə bilər. Məsələn, bu, bütün növlərin qeydlərində ola bilər, çünki bu qruplar üçün əməkdaşlıq sahəsidir. Ayrıca, rahatlıq üçün cihazların aşağı formalarına uyğunlaşma var.

Təşkilatlar, imkanlar, müraciətlər və daha çox kimi insanları, qrupları və qeydləri birləşdirən axınlar yaratmağa kömək edə bilər.

Chatter, xüsusilə təşkilatınızdakı qruplar, qruplar və daha böyük şöbələr arasında əlaqə saxlamaq üçün xüsusilə faydalıdır. Bəzi təşkilatlar yalnız təşkilat daxilində söhbətdən istifadə etməyi üstün tuturlar, halbuki digərləri Outlook və ya Gmail kimi digər tətbiqlərlə birlikdə istifadə edirlər.

Harada söhbət edə bilərəm?

Chatter artıq qurulub və satışforce ildırımında istifadə edilməsini gözləyir. Bunu tapmaq üçün ev, rəhbərlik, kampaniyalar və s. Göstərən üst alətlər panelinizə baxın.

Alternativ olaraq, yeminizi onlara əlavə etmisinizsə, ana səhifənizdə və digər nişanlarınızda söhbət edə bilərsiniz. ( Salesforce Ben ). Həm tablosuna, həm də qrup nişanları söhbətə qoşulur, ancaq Chatcher sekmesinde naşir vasitəsindən istifadə edə biləcəyiniz sekmaturda.

Cəfak etmək yeməyinizi düzəltmək

Yeminizi qrup yaratmaq, yerləşdirmək və hətta elanları bağlayan qruplar yaratmaqla düzəldə bilərsiniz. Qruplar yeminizdə rabitə işlərini idarə etmək və təşkil etmək üçün çox faydalı bir vasitədir. Qruplar üç məxfilik parametrləri ola bilər: ictimai, özəl və siyahısız.

Bununla birlikdə, tez-tez gözədəyməz bir xüsusiyyət, yayım qrupu yaratmaq qabiliyyətidir. Bu qrupda, yalnız Adminlər və ya təyin olunmuş üzvlər, komandanın rəhbərliklərinə və idarəçilərinə rahatlıqla elan etməyə imkan verən göndərə bilərlər. Ümumi yemdə, ən son fəaliyyət və digər filtrlər tərəfindən sıralana bilərsiniz.

Əlavə bir bonus və digəri bəzən gözdən yayınan bir xüsusiyyət olaraq, naşir alətlər panelini də düzəldə bilərsiniz. E-poçt və ya bir zəng kimi əlavə seçimlər əlavə etməyə çalışın ( Trailhead ).

İşinizdə söhbətdən istifadə qaydaları

Cəfak etmək, şəxsi mesajlaşma və ismarıclar üçün bir vasitə xaricindədir. Bu, qeydlərin aparılmasının ayrılmaz hissəsidir və komandanızın tərəqqisini qeyd edir. Bir rekord görəndə son yeniləmələri, faylları və digər məlumatları göstərən bir fərdi bir söhbət bəsinə vura bilərsiniz.

Bu tarixi rekord, hansı komanda üzvlərinin hansı komanda üzvlərinin daxil olması və ya dəyişiklik edilməsi, habelə hesabın bütün tarixini bir baxışda görmək üçün əladır.

Yeminizi aradan qaldırmaq

Bəzən, söhbət ilə bir neçə hıçqırıqdan, xüsusən də bu qədər digər tətbiq və xüsusiyyətləri ilə birləşdirildiyi üçün bir neçə hıçqırıqya girə bilərsiniz. Yeminizdəki məzmuna daxil olmaqda çətinlik çəkirsinizsə, səhifəni yeniləməyinizə əmin olun. Səhvləri sinxronlaşdırıcılar çox yayılmışdır və yeminizin bütün sahələrdə yenilənmədən bir neçə dəqiqə çəkə bilər.

Başqa bir faydalı məsləhət parametrlərinizi iki dəfə yoxlamaqdır. Yazılarınızı yükləmək və ya rekord bir yeniləmə görmədiyiniz təqdirdə, poçt təsdiqlənməsi kimi bir xüsusiyyətiniz olmadığından əmin olun. Əgər etsəniz, bir idarəçi yem və ya Cəfak etmək sekmesinde görünmədən əvvəl girişini əl ilə təsdiqləməli olacaq.

Su soyuducu virtual etdi

Komanda üzvlərinizlə birbaşa tətbiqetmədə səylə əlaqə qurmağı bacaran, Salesforce ildırımının rəqəmsal marketinq üçün ən güclü vasitələrdən biri olan səbəblərdən biridir. Həm kiçik, həm də daha böyük komandalar üçün idealdır və müxtəlif xüsusiyyətləri, təşkilatınızın ehtiyacları üçün söhbət etmək üçün müxtəlif xüsusiyyətləri sizə imkan verir. Bütün işçi qüvvənizi bir anda əldə edin və ya şəxsi mesajlaşma vasitəsi ilə birində birini ünsiyyət qurun.

Nə qədər tez-tez söhbət edirsən? Ən çox sevdiyiniz xüsusiyyətlər hansılardır? Aşağıdakı şərhlərdə bizə bildirin.

Tez-Tez Verilən Suallar

Komandanın əməkdaşlığı üçün Salesforce ildırımında söhbətdən istifadə etməyin faydaları nələrdir?

Chatter, real vaxt ünsiyyət, bilik mübadiləsi və birbaşa satıcılar daxilində layihələr üzrə əməkdaşlıq etmək üçün bir platforma təmin etməklə komanda əməkdaşlığını artırır.