Ръководство за разширение на входящата пола на Salesforce

Входяща поща на Salesforce: Разширението на Chrome е задължително за всеки администратор на Salesforce. Разширението е задължително за всички администратори, които сериозно се занимават с регистриране на билети за JIRA, разглеждане на данни на Salesforce, създаване на шаблони за електронна поща и разбиване на полетата в изгледите на страницата на Salesforce на релативни елементи. В същото време други хромирани разширения предлагат същите функции, но с по -голяма сложност и крива на обучение. Salesforce Inbox Chrome Extension е удобно за потребителя и лесен за конфигуриране. В тази статия ще обсъдим ръководство за разширение на входящата пола на Salesforce.

Какво е разширение на входящата пола на Salesforce

входяща поща на Salesforce е Chrome Extension , което се свързва с входящата поща на Salesforce, което позволява на потребителите да имат достъп до имейла си директно от Gmail. Salesforce Inbox е лесен начин да видите вашите имейли на Salesforce директно в Gmail. Вече не е нужно да превключвате между приложения или да имате отворени няколко раздели, за да видите цялата ви информация за Salesforce. Приложението автоматично ще се свърже с вашия акаунт и ще покаже всички имейли на едно място. Това улеснява организирането и реагирането на имейли от всякога.

Salesforce Inbox позволява на потребителите лесно да управляват входящите си кутии, като им позволяват да преглеждат, реагират, маркират като четене/непрочетено и архивират всичките си имейли на Salesforce директно от Gmail. Можете да създадете нови записи на Salesforce от вашата входяща поща, без да напускате интерфейса.

Как да използвате разширението на входящата пола на Salesforce

Salesforce Inbox Chrome Extension е отличен инструмент за всеки потребител на Salesforce. Инструментът се създава и поддържа от Salesforce. Следователно, той има безпроблемна връзка с основната платформа Salesforce. Той интегрира вашия Gmail с Salesforce и ви позволява да получите достъп до всичките си разговори директно в Gmail и други. Ето начини за използване на разширението на входящата пола на Salesforce.

На първо място, вашите потребители ще се нуждаят от Corporate Email Account%G-Suite Corporate Email, за да могат да използват SalesForce Chrome Extension с входящата им поща Gmail.

Проследявайте отворени имейли

Ако искате да знаете кой е отворил имейл, изпратихте, кликнете върху бутона „Salesforce Inbox“ в лентата с инструменти за имейл, който ще ви покаже колко хора са го отворили досега. Можете също така да видите кои получатели все още не са го отворили и им изпратете още едно напомняне за това, ако е необходимо.

Създайте билети

Ако някой изпрати имейл до общата входяща поща на вашата компания вместо входящата поща на конкретен човек (или ако не включва никакви данни за контакт), тогава можете да използвате това разширение, за да създадете билети за тези видове съобщения, така че да са по -лесни за всички в компанията, които да намерят по -късно.

Близки сделки по -бързо

Когато сте по телефона с перспектива или клиент, е лесно да загубите време и да забравите какво беше обсъдено по време на обаждането. The Salesforce Inbox Chrome Extension ви позволява да проследявате обажданията си, като автоматично ги добавяте към вашия CRM Salesforce, когато приключите с някого. По този начин, ако някой попита за нещо, което беше обсъдено по време на обаждането, по -късно, ще можете да го намерите бързо и лесно.

Дръжте телефонни обаждания в контекст

Разширението на Chrome в Inbox Chrome Salesforce ви позволява да добавяте бележки към всеки разговор, така че е лесно да си спомните какво беше казано по време на телефонно обаждане или среща по -късно! Можете също да добавяте прикачени файлове като файлове или снимки, които винаги са достъпни, когато е необходимо! Това прави много по -лесно за продавачите, които са постоянно в движение - няма повече да се налага да запомнят информация, като я запишат на хартия, преди да се отдалечат от важна среща.

Кои проблеми решава разширението на входящата поща за Salesforce

Когато имате известие или друга задача, може да бъде лесно да забравите какво трябва да направите след това. Докато Salesforce помага да ви напомня за вашите задачи с емисии на дейности и известия по имейл, те могат да се изгубят в разбъркването. Именно там е полезна входящата поща на Salesforce. Ето някои проблеми на Commons, които Salesforce Inbox Chrome решава.

Блок изскачащи прозорци, пренасочвания и известия за хромиране

Има моменти, в които ще видите много изскачащи прозорци и пренасочвания на вашия браузър. Това е така, защото има много сайтове, които може да използват тези видове реклами. Това може да доведе до много проблеми за вас, особено ако използвате разширението Salesforce Inbox Chrome. Трябва да се уверите, че се отървете от тези видове програми възможно най -скоро, за да не пречат на работата ви.

Поправете грешки за изтегляне на файла

Друг проблем, който може да срещнете, докато използвате разширението на Inbox Chrome Salesforce, е грешките за изтегляне на файлове. Тези грешки могат да възникнат, когато има проблем с уебсайта, който посещавате, или той може да бъде свързан с операционната система на вашия компютър. Има моменти, когато този тип грешка може да бъде причинена от зловреден софтуер или шпионски софтуер на вашия компютър, така че не забравяйте да ги премахнете, преди да продължите с работата си с разширението Salesforce Inbox Chrome.

Нулирайте настройките на хрома

Ако имате проблеми с разширението на Chrome в Inbox, нулирането на настройките на хрома може да помогне. Можете да нулирате настройките на хрома си по всяко време, но ще трябва да влезете в вашия Chromebook, преди да го направите. Препоръчваме ви да архивирате вашите данни, като ги запазите на Google Drive или друга услуга за съхранение в облак.

Обобщавайки

Salesforce Inbox има някои максимуми и ниски нива от старта си, като повечето новини са положителни. Това разширение е друг начин да се свържете с клиентите си и да нарушите бариерата между вас и тях, което улеснява потенциалните клиенти/клиенти да се свържат с вас.

Често Задавани Въпроси

Как разширението на входящата поща на Salesforce подобрява производителността на имейл за специалистите по продажбите?

Разширението оптимизира дейностите по продажбите директно от входящата поща, което позволява ефективно проследяване, планиране и управление на взаимодействието на клиентите, без да напуска имейл интерфейса.