Как лесно да промените или нулирате паролата на потребителя с политиките за паролата на SalesForce?

Не мога да възстановите паролата в SalesForce, защо?

Повторното задаване на потребителската парола в SalesForce налага да се проверят всички политики за пароли, които са били зададени от системния администратор, и понякога може да доведат до това, че потребителите усещат, че не могат да нулират паролата си в светкавичния интерфейс SalesForce.

Всичко, което трябва да направят, за да спазват правилата за паролата на SalesForce, за да могат да променят или нулират паролата си и да влязат в акаунта на SalesForce, вижте по-долу подробно как да промените паролата.

Ако не можете да промените паролата в SalesForce и получите съобщение за грешка като по-долу, най-вероятно това се дължи на вътрешните правила за пароли, зададени от администратора: например може да ви забрани да променяте паролата два пъти в същия ден, или за да използвате повторно бивша парола.

Понастоящем вашата парола не може да бъде зададена отново. Моля, свържете се с администратора на вашата организация за повече информация.

Как да промените паролата в SalesForce?

За да промените паролата си в SalesForce, започнете с отваряне на потребителските настройки, които се появяват при щракване върху вашия аватар, в основния интерфейс на SalesForce Lightning.

Оттам или използвайте полето за търсене, за да намерите менюто за промяна на паролата ми, или навигирайте в дървото, като кликнете върху моята лична информация и след това върху промяната на въвеждането на паролата ми.

След като влезете, въведете текущата парола, новата парола и потвърдете новата парола.

Въпрос за сигурност също ще трябва да бъде отговорен успешно.

От дясната страна на екрана за промяна на паролата ще бъдат показани правилата за защита на паролата, например може да е необходимо да въведете осем знака, заедно с една буква и едно число - тези настройки се задават от системния администратор.

Въпросът за сигурността, зададен по време на процеса на създаване на потребителя, може да бъде такъв, какъв сте в града, в който сте родени, и трябва да бъде даден точно отговор, за да можете да промените паролата.

Как да нулирате паролата на потребителя в SalesForce?

За да нулирате потребителска парола в SalesForce, започнете, като отворите страницата, на която обикновено влизате в акаунта на SalesForce, и кликнете върху връзката за забравяне на паролата под формата за вход.

Можете дори да нулирате паролата на потребителя в SalesForce за друг потребител, освен себе си, като използвате данните за вход на друг потребител, за да задействате процедурата за нулиране на паролата SalesForce, която ще изпрати имейл до засегнатия потребител.

Във формата за забравена парола въведете вашето потребителско име SalesForce, за да нулирате паролата в SalesForce.

След като потребителското име е въведено, съобщение ще потвърди, че е изпратен имейл на имейл адреса на потребителя, за да може той да нулира паролата си SalesForce.

Как да промените правилата за паролата на SalesForce?

За да промените правилата за паролата на SalesForce, започнете с отваряне на настройката, след като щракнете върху иконата на зъбно колело в интерфейса на SalesForce Lightning.

Оттам отидете до приложението Политики за пароли или използвайте полето за търсене, за да го намерите.

В правилата за паролата могат да бъдат зададени няколко опции:

• потребителската парола изтича, количество дни, след които потребителска парола ще бъде нулирана и след това ще трябва да бъде променена,
• наложете историята на паролите, за да сте сигурни, че потребителят няма да използва повторно същата парола,
• минимална дължина на паролата, например осем знака,
• изискване за сложност на паролата, което може да наложи да се смесват алфа и цифрови символи,
• изискване за въпрос на парола, за да забраните включването на паролата във въпроса,
• минимални невалидни опити за влизане, след което акаунтът ще бъде заключен,
• ефективен период на блокиране, период от време, през който акаунтът ще бъде заключен след твърде много невалидни опити за влизане,
• скрит секретен отговор за нулиране на паролата, за да скриете отговора,
• изискват минимум 1-дневен живот на паролата, за да сте сигурни, че потребителят не променя паролата си твърде често.

Възможно е също така да персонализирате забравената и заключена помощ на акаунта с персонализирано съобщение.

Често Задавани Въпроси

Какви са последиците за сигурността на политиките за парола за Salesforce за потребителски акаунти?

Политиките за парола на Salesforce подобряват сигурността чрез прилагане на силни пароли, редовни промени и потенциално многофакторна удостоверяване, намалявайки риска от неоторизиран достъп.