Salesflare CRM পর্যালোচনা: ছোট ব্যবসার জন্য CRM

Salesflare CRM পর্যালোচনা: ছোট ব্যবসার জন্য CRM


Salesflare একটি ডেডিকেটেড টাইম-সেভিং টুল যা আপনাকে ডেটা প্রবেশ করতে কম সময় ব্যয় করতে দেয় যাতে আপনি আপনার বিক্রয় এবং গ্রাহকদের উপর ফোকাস করতে পারেন।

সহজ শর্তে, সেলসফ্লারে সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় যোগাযোগের তথ্য পাশাপাশি কোম্পানির তথ্য অর্জন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এর মানে হল আপনাকে আর প্রতিটি গ্রাহকের জন্য ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা বা নিয়মিত মেইলিং ঠিকানাগুলি সংরক্ষণ করার বিষয়ে আর চিন্তা করতে হবে না। Salesflare ইমেল, ইমেল স্বাক্ষর এবং এমনকি সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল থেকে এই সব তথ্য সংগ্রহে ভাল। সেলসফ্লারে যে সমস্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বিশেষ ঠিকানা বইতে প্রদর্শিত হবে।

Salesflare একটি ক্লাউড ভিত্তিক গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সফ্টওয়্যার সমাধান বিশেষভাবে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা এবং ছোট স্টার্টআপগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা একটি নির্ভরযোগ্য এবং সহজ-থেকে-ব্যবহার প্ল্যাটফর্মের সন্ধান করে যা ডাটা এন্ট্রি প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করে। এই সমাধানটি মার্কেটিং এজেন্সি এবং বিক্রয়কারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা তাদের সময় এবং প্রচেষ্টার বেশিরভাগই ট্র্যাকিং লিডগুলি তৈরি করে এবং তৈরি করে।

বাজারে বেশ কয়েকটি সিআরএম সমাধান ব্যবহারকারীদের সিস্টেমে ডেটা প্রবেশ করতে হবে - একটি দীর্ঘ এবং painstaking প্রক্রিয়া, ত্রুটি এবং redundancy প্রবণ, যা প্রায়ই কি সত্যিই বিষয় থেকে মনোযোগ distracts। Salesflare অটোমেশন মাধ্যমে এই নির্মূল করে, তাই বিক্রয় বল পণ্য বা সেবা বিপণন উপর ফোকাস করতে পারেন।

Salesflare বৈশিষ্ট্য

সেলসফ্লেয়ার ছোট বি 2 বি সংস্থা এবং স্টার্টআপগুলির জন্য একটি সিআরএম সিস্টেম। বিভিন্ন অটোমেশন সরঞ্জামের মাধ্যমে বিক্রয়ফ্লেয়ার ইন্টিগ্রেশনগুলি আপনাকে কম কাজের সাথে আরও বেশি বিক্রি করতে দেয়। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য আপনার ঠিকানা বইটি পূরণ করে, বিভিন্ন মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করে, সামাজিক নেটওয়ার্ক, ইমেল, কোম্পানির ডাটাবেস, ফোন বই এবং ক্যালেন্ডার থেকে ডেটা সংগ্রহ করে।

এই প্রোগ্রামটিকে ধন্যবাদ, আপনি অবিরাম ডেটা এন্ট্রিতে সময় নষ্ট করতে পারবেন, এই সময় ক্লায়েন্টদের উপর ব্যয় করা যেতে পারে। Salesflare এর সাথে, আপনি প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারেন এমন ডেটা প্রবেশ করার সময় ব্যয়বহুল শতাংশের মধ্যে সংরক্ষণ করতে পারেন।

Salesflare স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং ফোন কল রেকর্ড। প্রোগ্রামটি একটি মোবাইল ফোন এবং ক্যালেন্ডারে সংযোগ করতে পারে, প্রাপ্ত তথ্য বিশ্লেষণ করে। তিনি ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং এবং ফোন কল রেকর্ড কিভাবে জানেন।

সিস্টেমে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি পৃথক ফোল্ডার তৈরি করা হয়, যা সিস্টেমটিেশন প্রক্রিয়াটিকে সরল করে। Salesflare স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের সাথে বিনিময় করা হয় যে নথি এবং অন্যান্য ফাইল সংগঠিত।

প্রোগ্রামটি একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিভিন্ন সম্ভাবনার সুপারিশ করতে সক্ষম। Salesflare বুদ্ধিমানভাবে একটি কর্ম প্রয়োজন যে ক্ষমতা পৃষ্ঠায় আনতে, এবং যে কর্মের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখায়।

গ্রাহক প্রতিক্রিয়া উপর ভিত্তি করে অনুসরণ করুন। Salesflare সঙ্গে, আপনি যখন গ্রাহকদের ডিজিটালভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় এবং কিভাবে ট্র্যাক করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা সাইটগুলিতে যান তবে তারা ইমেলগুলি খুললে আপনি খুঁজে পেতে পারেন, এবং যদি তাই হয়, তবে কী তাদের সবচেয়ে বেশি আগ্রহী। এই সমস্ত তথ্য আলাদাভাবে প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, এবং এটি বাস্তব সময়ে বিশ্লেষণ করা যেতে পারে।

ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতার জন্য বেশ কয়েকবার সাফল্যের বৃদ্ধি করে। অতএব, তাদের দলের সদস্যদের সাথে একটি সেলসফ্লোয়ার অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, তারা গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনগুলি অনুসরণ করতে পারে, যা তারা অংশগ্রহণ করে, ইমেল দ্বারা যোগাযোগের সাথে যুক্ত হওয়ার প্রয়োজন ছাড়া, ফোন কল এবং মিটিংয়ের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন ছাড়াই। Salesflare উভয় আউটলুক এবং জিমেইল ইনবক্স উভয় সঙ্গে কাজ করতে পারেন।

Salesflare ধন্যবাদ, আপনি একটি গ্রাহক ঠিকানা বইয়ে আপনার দলের সাথে কাজ করতে পারেন। Salesflare স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোন দল ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর গ্রাহকদের সনাক্ত করে। যোগাযোগের তথ্য একটি কেন্দ্রীয় ঠিকানা বইতে সংরক্ষণ করা হয়, তাই পুরো দলটি সম্পূর্ণ তথ্যের উপর নির্ভর করতে পারে। একই সময়ে, ব্যক্তিগত যোগাযোগ সবসময় গোপনীয়।

Salesflare Zapier এর সাথে একটি সুবিধাজনক ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, যার ফলে এটি 3000 টিরও বেশি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একত্রীকরণ করা সম্ভব হয় যেমন মেলচিপ, গুগল পরিচিতি, স্ল্যাক। এই সব এটি ওয়ার্কফ্লো মধ্যে ক্লান্তিকর কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্ভব করে তোলে।

Salesflare API কোন সিআরএম, ইআরপি এবং আরো সংযোগ করতে পারেন। ডেভেলপাররা বাকি API ভালোবাসি। কয়েক মিনিটের মধ্যে, কোম্পানির উন্নয়ন দল সিআরএম, ইআরপি, বা অন্য কোনও গ্রাহক সম্পর্কিত সিস্টেম থেকে সেলফ্লারে সাথে যোগাযোগ করতে শুরু করতে পারে।

Salesflare বেনিফিট

বিক্রয় দল এবং প্রতিনিধিদের সাথে কোম্পানিগুলি সেলসফ্লারে থেকে সর্বাধিক মান কাটা হিসাবে এটি তাদের বিকাশের উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সক্ষম করে। এটি ব্যবহারকারীদের ডেটা এন্ট্রিতে সময় নষ্ট করার পরিবর্তে, দ্রুত এবং সহজে আরও সহজে আরও বিক্রয় কাজ এবং প্রসেসগুলি সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিয়ে অর্জন করা হয়।

প্ল্যাটফর্মটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি সমস্ত পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়াগুলিকে হ্রাস করা সম্ভব। Salesflare স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিদ্যমান গ্রাহক প্রোফাইল থেকে তথ্য নিষ্কাশন করে যাতে বিক্রয় কর্মীদের নিজে একই ডেটা প্রবেশ করে না।

Salesflare CRM বাজারে অন্যান্য সিআরএম সিস্টেমের তুলনায় অন্যান্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিক্রয় এবং বিপণন চ্যানেলে সংহত এবং সংযোগ করার জন্য একটি স্মার্ট এবং আরও কার্যকর পদ্ধতি সরবরাহ করে। সমাধানটি সহজেই ব্যবহারকারীর বিদ্যমান ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া, ক্যালেন্ডার, ফোন বুক, কোম্পানির ডেটাবেস এবং ইন্টারনেটকে সংযুক্ত করে। এটি বিক্রয় দলকে বিপণন ও ব্যবসায়িক উন্নয়নে ফোকাস করতে দেয়।

সফ্টওয়্যার সমাধানের সরলতা ছোট ব্যবসার এবং স্টার্টআপগুলির জন্য আরেকটি বিশাল সুবিধা। এটি অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা নিয়ে আসে, উন্নত স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম এবং অন্যান্য খুব দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা খুব সহজ এবং খুব ছোট প্রশিক্ষণের প্রয়োজন। Salesflare বেশ কিছু কার্যকরভাবে নথি সংগঠিত, উভয় গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগৃহীত হয় এবং কোম্পানির মধ্যে বিদ্যমান যারা উভয়।

Salesflare এছাড়াও seamlessly এবং দক্ষতার সাথে একসাথে কাজ করতে বিক্রয় এবং বিপণন দল সক্রিয় করে। এটি আপনাকে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগগুলি অপ্টিমাইজ করার অনুমতি দেয় যাতে টিমের প্রত্যেকটি পুরানো এবং বর্তমান অ্যাকাউন্ট, প্রকল্প এবং কোম্পানির অন্যান্য চলমান ক্রিয়াকলাপ উভয় ক্ষেত্রেই প্রাসঙ্গিক তথ্যের অ্যাক্সেস থাকে।

সফ্টওয়্যার সমাধান সমস্ত গ্রাহক তথ্যকে এক ঠিকানা বইতে একত্রিত করে, সমস্ত গ্রাহক প্রোফাইল এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের একক ডাটাবেস। এটি কোম্পানির salespeople তারা এক জায়গায় থেকে প্রয়োজন সব তথ্য পেতে পারবেন। এটি একটি একক গ্রাহকের সম্পর্কে সঠিক এবং আপ-ডেট তথ্য পেতে সময় এবং প্রচেষ্টার সংরক্ষণ করে, অথবা একটি কোম্পানির গ্রাহক মিথস্ক্রিয়াগুলির ইতিহাসের দিকে তাকিয়ে থাকে।

Salesflare এছাড়াও আপনি আপনার সমস্ত কথোপকথন এক কেন্দ্রীভূত হাব মধ্যে একত্রীকরণ করতে দেয়। এটি ইমেল, চ্যাট, সোশ্যাল মিডিয়া বা ব্যক্তির মাধ্যমে, একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে পৌঁছাতে সহজ এবং সুবিধাজনক। এটি করার ক্ষেত্রে, গ্রাহকদের এবং গ্রাহকদের সাথে সমস্ত মিথস্ক্রিয়া কার্যকরভাবে একটি একক প্ল্যাটফর্মের উপর মিলিত হয় যা আরও কার্যকর এবং ব্যবহারিক।

ডেটা মাইগ্রেশন আরেকটি দিক যা অনেকগুলি কোম্পানি প্রায়ই নতুন সিআরএম সমাধানগুলি নির্বাচন করার সময় মুখোমুখি হয়। সেলসফ্লারে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ব্যবসায় এবং সংগঠনগুলি টনগুলি ম্যানুয়ালি তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে চিন্তা করতে হয় না। প্ল্যাটফর্মটি দ্রুত এবং সহজ হিসাবে সিআরএম সিস্টেম বা অন্যান্য সফ্টওয়্যার সমাধানগুলির মধ্যে ডেটা স্থানান্তর করার প্রক্রিয়া করতে সহজ তথ্য স্থানান্তর সরঞ্জামগুলির সাথে আসে।

যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সেলসফ্লারে excellare যে অন্য দৃষ্টিভঙ্গি। প্ল্যাটফর্মটি গ্রাহকদের সাথে মোকাবিলা করছে এমন গ্রাহকদের কী নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়, এটি একটি সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী, লক্ষ্য গ্রাহক, বিজ্ঞাপনদাতা, ব্যবসা প্রতিদ্বন্দ্বী, সোশ্যাল মিডিয়া ডেফার্মার, প্রেস প্রতিনিধিরা, এবং এভাবে। যখন একটি নতুন পরিচিতি ডাটাবেসের মধ্যে প্রবেশ করা হয়, তখন এই নির্দিষ্ট যোগাযোগটি চিহ্নিত করা সম্ভব, এবং সিস্টেমটি উপযুক্ত বিভাগে এটি স্থাপন করবে।

Salesflare মধ্যে মূল্য

সেলসফ্লারে তার মূল্য থেকে বেছে নেওয়ার জন্য তিনটি শুল্ক রয়েছে:

  1. বৃদ্ধি ট্যারিফ একটি স্টার্ট-আপ কোম্পানির জন্য উপযুক্ত। বার্ষিক এবং $ 35 বিলকৃত মাসিক যদি $ 25 প্রতি $ 29 খরচ করে। প্যাকেজটি সিআরএম সম্পর্কিত সমস্ত প্রত্যাশিত ফাংশন রয়েছে, পাশাপাশি: স্বয়ংক্রিয় সিআরএম ডাটা এন্ট্রি; ট্র্যাকিং ইমেল, লিঙ্ক এবং ওয়েবসাইট ভিজিট; একটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী ইমেল সাইডবার ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ, পাশাপাশি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন; ব্যক্তিগতকৃত কোম্পানি ইমেইল।
  2. ট্যারিফ প্রো একটি মাঝারি আকারের কোম্পানির জন্য উপযুক্ত। বার্ষিক এবং $ 55 বিলিত হলে বার্ষিক এবং $ 55 যদি ব্যবহারকারীকে $ 49 খরচ করে। প্যাকেজটি পূর্ববর্তী শুল্কের সমস্ত ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করে, সেইসাথে: বিভিন্ন অক্ষর থেকে ওয়ার্কফ্লো পাঠানো; ব্যবহারকারী অধিকার সেটিং; আপনার নিজস্ব ড্যাশবোর্ড তৈরি।
  3. এন্টারপ্রাইজ ট্যারিফ বাজারে বড় এবং আত্মবিশ্বাসী সংস্থাগুলির জন্য উপযুক্ত। বার্ষিক বিল্ড যদি ব্যবহারকারী ব্যবহারকারী প্রতি 99 ডলার খরচ করে। ব্যবহারকারীদের একটি বড় সংখ্যা (পাঁচজন থেকে) জন্য উপযুক্ত। এই ট্যারিফটি পূর্ববর্তী শুল্কের সমস্ত ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করে, সেইসাথে: ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ; স্বয়ংক্রিয় তথ্য স্থানান্তর; ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার।

উপরন্তু, প্রোগ্রামটিতে একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল সময় রয়েছে, যার মধ্যে আপনি আরো বিস্তারিতভাবে কার্যকারিতাটি আরও বিস্তারিতভাবে পরিচিত করতে পারেন এবং প্রথমবারের মতো কোন ট্যারিফটি কিনতে হবে তা নির্ধারণ করতে পারেন।

আপনি এক মাসের জন্য এক মাসের জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন, একবারে এক বছরের জন্য নয়। যাইহোক, আপনি ট্যারিফ প্ল্যানের বর্ণনা থেকে দেখতে পারেন, এক বছরের জন্য সেলসফ্লারে নিবন্ধনটি অবিলম্বে দামে আরও বেশি অনুকূল হবে।

যখন বিনামূল্যে ট্রায়াল সময়কাল শেষ হয়, আপনি স্পষ্টভাবে একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনি অবিলম্বে কোম্পানির একটি প্রদত্ত ক্লায়েন্ট হয়ে উঠতে পারেন, এই ক্ষেত্রে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না এবং বিদ্যমান ডেটা দিয়ে কাজ চালিয়ে যেতে হবে না।

Salesflare ট্যারিফ প্ল্যানগুলিতে, সমস্ত ফাংশন যা পেমেন্ট নেওয়া হয় তা সম্পূর্ণরূপে নির্দেশিত হয়, অর্থাৎ, কোনও বিকল্প নেই যা একটি সাবস্ক্রিপশন তৈরি করা হয়, এবং তারপরে আপনাকে কিছু প্রয়োজনীয় ফাংশনগুলির জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। উপরন্তু, কোন অগ্রিম নোটিশ ছাড়াই কোন সময় একটি সাবস্ক্রিপশন চিহ্নিত করা যেতে পারে।

আপনার দলের সাথে সেলসফ্লারে ব্যবহার শুরু করতে, আপনি কেবল তাদের সেলফেলারে থেকে একটি ইমেল আমন্ত্রণ পাঠান। সেট আপ মাত্র কয়েক মিনিট লাগে। একবার সেটআপ সম্পন্ন হলে, টিম সদস্যরা স্বাভাবিক হিসাবে ইমেল পাঠাতে এবং সময়সূচী সভা পাঠাতে সক্ষম হবে। Salesflare এই সমস্ত কার্যকলাপ captures, এবং সমগ্র দলের জন্য এটি ট্র্যাকযোগ্য করে তোলে।

পরিচিতি, ব্যবহারকারী, ইমেল টেমপ্লেট, ট্র্যাকেড ইমেল, ইমেল পাঠানো, কাস্টম ক্ষেত্র, ওয়ার্কফ্লো, ড্যাশবোর্ড, এমনকি বিক্রয় পাইপলাইনগুলিতে সেলসফ্লারেতে কোন লুকানো সীমা নেই।

Salesflare বিক্রয় এবং বিপণন মধ্যে স্টার্টআপ এবং ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য পরিকল্পিত একটি বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ CRM স্যুট সঙ্গে আসে। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে সহজে এবং দক্ষতার সাথে আপনার পরিচিতি, বিক্রয় শক্তি, গ্রাহক / গ্রাহক ডাটাবেস এবং বিক্রয় / বিপণন প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করতে দেয়।

এই ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের কোন ডাউনলোড বা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই। এটির সাথে, আপনি আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কোম্পানির তথ্য, গ্রাহক প্রোফাইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল, এবং আপনার সম্পূর্ণ বিক্রয় বলের দক্ষতা সম্পর্কে উদ্বেগ ছাড়াই আরও বেশি ট্র্যাক করতে পারেন। সিস্টেমটি অফার এবং সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে বিক্রয় এবং বিপণন ক্রিয়াকলাপগুলি আরও কার্যকর এবং উত্পাদনশীল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

★★★★⋆  Salesflare CRM পর্যালোচনা: ছোট ব্যবসার জন্য CRM এই ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের কোন ডাউনলোড বা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই। এটির সাথে, আপনি আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কোম্পানির তথ্য, গ্রাহক প্রোফাইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল, এবং আপনার সম্পূর্ণ বিক্রয় বলের দক্ষতা সম্পর্কে উদ্বেগ ছাড়াই আরও বেশি ট্র্যাক করতে পারেন। সিস্টেমটি অফার এবং সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে বিক্রয় এবং বিপণন ক্রিয়াকলাপগুলি আরও কার্যকর এবং উত্পাদনশীল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বৃহত্তর উদ্যোগের বিরোধী হিসাবে ছোট ব্যবসায়ের জন্য সেলফ্লেয়ার সিআরএমকে বিশেষভাবে উপযুক্ত করে তোলে কী?
সেলসফ্লেয়ার সিআরএম এর ব্যবহারের স্বাচ্ছন্দ্য, সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্য নির্ধারণের কারণে এবং ছোট বিক্রয় দলগুলির জন্য উপযুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে ছোট ব্যবসায়ের পক্ষে দাঁড়িয়েছে।

Yoann Bierling
লেখক সম্পর্কে - Yoann Bierling
ইয়ান বিয়ারলিং একটি ওয়েব পাবলিশিং এবং ডিজিটাল পরামর্শদাতা পেশাদার, প্রযুক্তিগুলিতে দক্ষতা এবং উদ্ভাবনের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী প্রভাব ফেলছে। ডিজিটাল যুগে ব্যক্তি ও সংস্থাগুলিকে সাফল্য অর্জনের ক্ষমতায়নের বিষয়ে উত্সাহী, তিনি শিক্ষামূলক সামগ্রী তৈরির মাধ্যমে ব্যতিক্রমী ফলাফল সরবরাহ করতে এবং প্রবৃদ্ধি চালানোর জন্য চালিত হন।




মন্তব্য (0)

মতামত দিন