Årsagen bag (de fleste) mislykkede SAP-implementeringer

Årsager til ERP-implementeringsfejl

Efter at have arbejdet med globale SAP-implementeringer i kosmetik-, forbrugsvarer og modebrancher, i alle positioner fra dataanalytiker til projektleder, uden at have fået SAP-onlineuddannelse eller professionelle certificeringer, mens jeg skiftede job for at imødegå migrationsudfordringerne, og skulle skjule i mit CV deltagelse i nogle mislykkede SAP-implementeringsprojekter, årsagen bag Revlons mislykkede implementering er klar og standard: forkert styring og fejlkommunikation ligger bag deres ERP-implementeringsfejl.

1- Mikromanagement

Det er desværre almindeligt under SAP-projekter at finde det samme problem. Ledere med lidt eller ingen færdigheder inden for ledelse ledes for store hold i forskellige strømme, som de ikke kender til. Som et resultat har de en tendens til at mikromane samarbejdspartnerne for bedre at rapportere til klienten om emner, de ikke forstår og ikke kan forklare sig selv.

Som et resultat mister de højt betalte eksperter interessen for deres arbejde, hvilket resulterer i tester under gennemsnittet, der fører til manglende scenarier til at implementere, teste og validere korrekt, da kommunikationskæden ikke fungerer som den skal med uddannede eksperter, hvilket i sidste ende fører til til en ERP-implementeringsfejl.

2 - Kommunikation

At arbejde i firmaer, der er organiseret i siloer, hvilket betyder forskellige forretningsenheder, der alle har fælles udefra, men som konkurrerer mod hinanden på indersiden for intern magtkonkurrence fører til en global mangel på kommunikation, især med eksterne ressourcer, der betales for at implementere et globalt system, men er ikke i stand til at arrangere lokale forretningsmæssige videnoverførselsmøder i virksomheden.

3- Svigtende kombination

Sammen med en global manglende evne til at styre et projekt er dette nøglen til, at enhver SAP-implementering mislykkes - tilføjelse af flere micromanagement-møder og flere ledere på et mislykket projekt, den fælles løsning, fungerer ikke, bringer klientsiloerne til at forblive inden for deres forretning enheder, konsulenterne mangler tid til reelt arbejde, hvor alle er travlt med unyttige rapporteringsmøder og langsomt mister interessen for det globale projekt, indtil beslutningen om at rulle tilbage til den forrige ERP efter ERP-implementeringssvigt og efterlade den mislykkede SAP-implementering .

Årsager til ERP-fiasko, og hvordan man undgår det

Hvordan undgår man en ERP-implementeringsfejl?

• Stol på dit team.
• Saml dem sammen.
• Ansæt motiverede eksperter.
• Minimer kæden for styring og rapportering.
• Få et ubegrænset SAP-onlineuddannelsesabonnement til HVER brugere.
• Få dem professionelle certificeringer, selvom de ikke beder om det, og især når de får nyt ansvar.
• Vær opmærksom på migrationsudfordringerne, og forbered løsninger på dem.

Dertil kommer, at ledelsen normalt ikke leverer det nødvendige grundlæggende til de ansatte: tilgængelige mødelokaler, korrekte arbejdsområder (åbne rum er ikke en løsning for medarbejderne, der formodes at tænke), bekvemmeligheder som kantine- og fritidsopholdsområder, og hvad skulle sandsynligvis være et grundlæggende i ethvert teknologiprojekt, men er ikke, gode værktøjer og tjenester, fra at vælge en VPN, der fungerer til at give medarbejdere bærbare computere, der passer til deres brug.

ERP-fejl 2018 og SAP-fejl 2019

Flere ERP-implementeringsfejl skete i årenes løb, og 2018 var faktisk en stor en for denne type fejl. Husk at få professionelle certificeringer til dine projektmedlemmer for at hjælpe chancerne for din SAP-implementering til at lykkes!

Revlon SAP ERP-implementeringsfejl er et godt eksempel på fiaskoer; implementeringen af ​​dem i 2018 virkede ikke og kunne ikke opretholde fremstillingsprocesserne.

Samme år skrot Lidl deres SAP-implementeringsprojekt efter at have mistet € 500 millioner i projektet, mest på grund af implementeringsproblemer, der var relateret til deres tilpasning.

Worth & Co tog den ultimative beslutning om at stoppe med at bruge deres Oracle ERP i 2018 og begyndte at konvertere til et andet ERP-system, mest fordi de ikke lykkedes at implementere korrekt kommunikation mellem IT-afdelingen og brugerne.