5 Ekspert SalesForce-tip til små virksomheder: skal du bruge det?
- Heinrich Long: få adgang til vores fulde pakke med sociale mediekanaler
- George Kocher: det er ikke træk og slip som mange grundlæggende CRM'er
- Richa Pathak: integration i HubSpot med marketingkanaler er meget bedre
- Amer Wilson: Salesforce CRM er den perfekte løsning til små virksomheder
- Deepesh Kumar Shaw: Den bedste CRM-software er til hub spot for små virksomheder
Den populære SalesForce CRM kommer til en pris, og det kan være svært for små virksomheder at beslutte at bruge det eller ej, især uden nogen priori oplevelse, og at vide, at når du først har startet en software, er det meget kompliceret at nogensinde forlade det og migrere til en anden løsning.
Derfor er det meget vigtigt at vælge meget omhyggeligt, hvilken CRM der skal bruges!
Jeg har spurgt adskillige eksperter om deres råd om emnet, og selvom nogle af dem synes, at SalesForce er fantastisk til små virksomheder, synes andre ikke at HubSpot er bedre.
Før du får en licens og begynder at bruge den, skal du sørge for at have læst disse gode tip.
Bruger du SalesForce CRM og har du et brugstips til små virksomheder - eller vil du tværtimod anbefale en anden løsning?Heinrich Long: få adgang til vores fulde pakke med sociale mediekanaler
Vi har brugt SalesForce i næsten 18 måneder og er virkelig imponeret over funktionaliteten og tilpassbarheden for vores lille virksomhed. SalesForce er fantastisk for os, da det er et skybaseret værktøj, hvilket betyder, at vi aldrig oplever nogen serverproblemer og kan få adgang til CRM fra vores bærbare computere og mobiltelefoner. SalesForce-appen giver dig mulighed for at logge opkald, svare på hot leads, arbejdsmuligheder eller kontrollere dashboards fra fingerspidsen. Vi har fundet det nyttigt at nå ud til alle vores kunder, tjenesteudbydere og partnere for at fortælle dem, at vi bruger SalesForce, da der er nogle nyttige samarbejdsfunktioner, vi kan drage fordel af. En af mine yndlingsfunktioner i SalesForce er dens evne til at få adgang til vores fulde pakke med sociale mediekanaler for at få indsigt uden at skulle forlade SalesForce-værktøjet. Vores salgs- og markedsføringsmetode fokuserer stærkt på sociale medier, og derfor er dette en ekstremt nyttig funktion.
Privacy Expert hos Gendan Privacy
George Kocher: det er ikke træk og slip som mange grundlæggende CRM'er
Salesforce er den bedste i CRM i klasse. Det kan administrere en hel organisation fra markedsføringstegn gennem initial undersøgelse hele vejen gennem indtægtsindsamling og datafangst. Der er imidlertid en temmelig høj adgangsbarriere med salgsstyrken. Det trækkes ikke som mange Basic CRM'er og kan tage måneder at implementere, derfor bruger vi meget lettere og omkostningseffektive systemer til små virksomheder som kobber eller pipedrive.
George Kocher, administrerende direktør for Brand North
Richa Pathak: integration i HubSpot med marketingkanaler er meget bedre
Jeg har brugt Salesforce CRM i min organisation, og jeg har også brugt Hubspot CRM. Jeg synes, integrationen i HubSpot med marketingkanaler er meget bedre end Salesforce CRM. Brugeradfærd på webstederne fører til et større antal webstedsamtaler.
Salgeteams skal tilpasses marketingteamet i organisationen korrekt for at generere bedre kundeemner for virksomheden. Til det spiller den rigtige CRM-løsning en vigtig rolle. Jeg har brugt en masse værktøjer i det sidste årti til forskellige klienter.
Det vigtigste tip ville altid være at holde salgs- og markedsføringsoperationer tæt og arbejde sammen for at forbedre omsætningen.
Richa Pathak er grundlægger og redaktør ved SEM Updates - Digital Marketing Magazine. Hun er en fremvoksende digital marketing influencer, en kreativ konsulent og en virksomhedstrener. Med et årtiers erfaring med at arbejde med B2C & B2B-mærker over hele kloden, er hun også en af forfatterne i top-10 marketingmagasiner globalt. Hun tilbyder forskellige konsulent-, trænings- og mentorprogrammer for at dele sin viden.
Amer Wilson: Salesforce CRM er den perfekte løsning til små virksomheder
Når det gælder om at sikre en problemfri forretningsproces og strømlinede operationer for at sikre maksimal effektivitet. Små virksomheder kræver CRM-platforme, der letter meget af de verdslige, gentagne daglige opgaver og samtidig leverer funktionaliteter, der hjælper småbemærkede små virksomheder med at trives. Et andet vigtigt aspekt at se efter er omkostningseffektiviteten af en CRM-løsning. Små virksomheder har ikke råd til at overdrive på dyre CRM-platforme.
Salesforce er den perfekte platform, der opfylder alle disse behov og meget mere. Platformen er hurtig og nem at installere, og trailhead sikrer, at brugerne uddanner sig til de bedst mulige måder til fuldt ud at udnytte deres CRM uden at skulle ansætte fagfolk. Salesforce Einstein hjælper brugere med at automatisere en god del af deres daglige opgaver og hjælper med at spare tid og arbejde på gentagne opgaver. Salesforce tilbyder også en række forskellige prisindstillinger og muligheden for at opskalere platformen, hvis virksomheden udvides. Andre Salesforce-fordele inkluderer dens evne til let at blive integreret eller tilpasset til at imødekomme behovene i den lille virksomhed, forbedret kundetilfredshed, der sikrer fastholdelse og marketingekspertise, der tilbydes af Salesforce Pardot.
Rolustech er en certificeret CRM-ekspert og en officiel Salesforce-partner. Vores team af
eksperter tilbyder Salesforce tilpasninger og integrationer til at skræddersy din CRM i henhold til dine specifikke behov. Vi tilbyder også konsulenttjenester, når det gælder valg af Salesforce som din CRM efter eget valg.
Amer Wilson er CRM-konsulent hos Rolustech - en officiel CRM-partner for Salesforce og SugarCRM
Deepesh Kumar Shaw: Den bedste CRM-software er til hub spot for små virksomheder
HubSpot CRM er bygget til at være en platform, der gør det muligt for salgsteam at komme hurtigt i gang uden at foretage en masse ændringer i deres eksisterende arbejdsgang. HubSpot CRM er en smart og nem mulighed, der har alle de nødvendige grundlæggende funktioner, men uden den ofte forvirrende kompleksitet hos mange andre CRM-platforme.
Tips:- Valideringsregler kan ikke anvendes til at slette poster.
- For at slette rapportfilen skal du slette filerne fra papirkurven.
- Brugerrekord kan ikke slettes. Når Salesforce først er oprettet, kan vi ikke slette en brugerpost. Vi kan kun deaktivere brugeren.
- Bruger kan ikke oprettes i Salesforce uden at tildele en profil. Profilen beskæftiger sig med Opret, læst, rediger og slet.
- Statisk ressource kan bruges til at uploade zip-filer, billeder, jar-filer, JavaScript og CSS-filer, der kan henvises til på en Visualforce-side.
- For at forbedre sikkerhedsstandarder og blokere scripting på tværs af websteder serveres Visualforce-siderne fra et andet domæne.
- Salesforce leder samtale - Hver gang en kunde konverteres, bruger Salesforce detaljerne fra kundeemnet til at oprette konto, kontakter og eventuel mulighed.
- Brug indpakningsklasse, en indpakningsklasse er en klasse, hvis tilfælde udgør en samling af andre genstande. Det bruges til at vise forskellige objekter i den samme tabel på en Visualforce-side.
Deepesh Kumar Shaw
Yoann Bierling er en webudgivelse og digital konsulentprofessionel, der får en global indflydelse gennem ekspertise og innovation inden for teknologier. Lidenskabelig med at styrke enkeltpersoner og organisationer til at trives i den digitale tidsalder, er han drevet til at levere ekstraordinære resultater og drive vækst gennem oprettelse af uddannelsesmæssigt indhold.
