8 CRM -System -KPIs zur Verfolgung von Channel -Partnerverwaltung

Channel Partnership, ein Prozess, bei dem eine Partei das Produkt herstellt, während die andere es vermarktet, ist heutzutage häufig. Hier haben wir die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, während der Partner auch Einnahmen erzielt. Es ist nicht erforderlich, Mitarbeiter einzustellen, auszubilden oder die Leistung der einzelnen Mitarbeiter zu überwachen. Die Bewertung von Channel Partnership Management sieht jedoch schwierig aus.

Da es eine kräftige Investition erfordert, ist die Verwendung quantifizierter Metriken unerlässlich. Zum Glück haben wir CRM -System -KPIs für diese Bewertung. Verwenden Sie diese Leistungsindikatoren, um zu entscheiden, ob Ihre Partnerschaft auf dem richtigen Weg ist. Lesen Sie also unten:

1. Durchschnittliche Deal -Größe

Dies ist der Betrag, den ein Kunde für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgibt. Um diesen Betrag zu berechnen, müssen Sie den von den Kunden erhaltenen Gesamtbetrag mit der Gesamtzahl der Angebote innerhalb dieser Zeit teilen.

Zum Beispiel hat ein Unternehmen in den letzten fünfzehn Tagen 2 Deals abgeschlossen. Die Kosten für jeden Deal betragen 200 USD und 400 US -Dollar. Die durchschnittliche Deal -Größe beträgt 300 US -Dollar.

Die Analyse dieses Modells ist wichtig für das Geschäftswachstum. Wenn wir die durchschnittliche Angebotsgröße erhöhen möchten, können wir einige Änderungen vornehmen, die den durchschnittlichen Umsatz von jedem Kunden steigern können. Dafür können wir die Vertriebspartner bitten, sich auf den Wert des Unternehmens zu konzentrieren, die besonderen Vorteile hervorzuheben und die Schmerzpunkte zu verstehen.

Wenn die durchschnittliche Deal -Größe mit der Zeit zunimmt, funktioniert Ihr Verkaufspartner gut. Sie verdienen mehr Provisionen, und Ihr Unternehmen erzielt mehr Einnahmen.

2. Deal Count

Deal Count bezieht sich auf die Anzahl der vom Team geschlossenen Angebote zu einem bestimmten Zeitpunkt. Eine zahlreiche Anzahl von Deal ist ein Traum von jedem Geschäftsinhaber. Der aus diesen Geschäften generierte Wert ist jedoch noch wichtiger. Diese Deal Count spielt eine Schlüsselrolle bei der Aktivierung von Channel -Partnern. Beispielsweise ermöglicht es dem Geschäftsinhaber eine zahlreiche Anzahl von Geschäftstätern, mehr für Verkaufssoftware, Kommunikationstools, Marketingkanäle usw. auszugeben. Infolgedessen werden die Partner ihre Rolle einfacher finden.

3. Opportunity Pipeline

Ein weiterer KPI ist die Opportunity -Pipeline. Wie der Name schon sagt, erzählt wir uns über die Möglichkeiten, die das Unternehmen konvertieren kann. Aber es gibt eine bestimmte Zeit dafür. Sobald die Gelegenheit auf den Konkurrenten umgestellt wurde, verlieren wir sie.

Es ist ideal, um zu schätzen, wo die Verkaufsteams derzeit stehen. Haben sie ihre Ziele erreicht? Welche Änderungen haben sie seit letzten Monat vorgenommen?

Eine beste Möglichkeit, die Opportunity -Pipeline zu überwachen, besteht darin, die ERP und CRM für alle aktuellen Leads zu aktivieren. Ich benutze CRM für Immobilien, um Einblicke in meine Opportunity -Pipeline im Immobiliengeschäft zu erhalten.

4. Marketingkanäle

Die Bewertung verschiedener Segmente in einer Marketingkanalstrategie bietet großartige Einblicke. Zum Beispiel unterteilt ein Marketing -Team seine Bemühungen in verschiedene Segmente wie bezahlte, verdiente und besessene Kanäle. Die Analyse jedes Kanals hilft uns zu verstehen, wo wir derzeit stehen. Außerdem hilft es bei der Gestaltung zukünftiger Strategien.

Betrachten Sie ein Unternehmen, das im Vergleich zu verdientem und Besitz keine Ergebnisse in bezahlten Medien erzielt. Jetzt müssen Sie nicht mehr in diesen Kanal investieren. Ebenso können wir uns auf die Beziehungen von Drittanbietern konzentrieren, wenn die verdienten Medien keine gewünschten Ergebnisse liefern.

5. Rate schließen

Der Schließungsrate ist ein wichtiger Indikator, der uns die Anzahl der Leads mitteilt, die für den endgültigen Kauf aller potenziellen Kunden ausgeführt wurden. Dieser KPI allein kann jedoch nicht die Gesamtleistung des Teams bestimmen. Es gibt mehrere Faktoren, die für die enge Rate verantwortlich sind. Dazu gehören Standort, Jahreszeit, Trend usw.

Zum Beispiel steigt die enge Eisrate in der Hochsätigkeitssaison viele zunehmend und bleibt während des Winters niedrig.

Aber dieser KPI erzählt uns viele andere Dinge. Wir können die Leistung des Verkaufsteams sowie die Auswirkungen der neuen Strategien bestimmen.

6. Deal Geschwindigkeit

Wie der Name schon sagt, zeigt es uns die Geschwindigkeit, um Einnahmen zu erzielen. Ja, durch diesen KPI lernen wir den Zeitraum des Umsatzes kennen. Wenn wir eine großartige Geschwindigkeit haben, läuft unser Geschäft mit hoher Geschwindigkeit. Wenn die Deal -Geschwindigkeit hoch ist, können wir in kürzerer Zeit mehr Angebote abschließen. Daher können wir Zeit für andere Angebote sparen.

Hier können Channel -Partner eine großartige Rolle spielen. Ihre Bemühungen können diese Geschwindigkeit direkt beeinflussen. Wenn sie die Produkte auf bestmögliche Weise vermarkten, werden die Menschen ohne weniger Verhandlungen mit dem Kauf beginnen.

7. Qualitätsbewertung

Die Qualitätsbewertung zeigt uns über die Gesamtangebote, die wir gewonnen haben, und den Gesamtbetrag, der durch sie erzeugt wird. Dies ist ein großartiger Indikator für den Vergleich der Leistung mit der Vergangenheit. Wenn wir mehrere Partner haben, gibt es uns außerdem eine bessere Analyse unter ihnen. Daher können wir die Leistung des Partners genau überwachen, Ideen vorschlagen und für die Zukunft planen.

Wenn Partner A beispielsweise im Vergleich zu Partner B eine hochwertige Punktzahl hat, werden wir Partner A betrachten. Es zeigt, dass Partner A im Vergleich zu B. mehr Einnahmen für das Unternehmen erzielt hat

8. Erfolg Erfolg

Schließlich ist der beste Partner derjenige, der die idealen Chancen erfolgreich identifiziert und in Verkäufe umwandelt. Mit diesem KPI können wir erfahren, wie effizient der Partner darin ist, die Leads zu verstehen. Wenn der Erfolg des Deals niedrig ist, zeigt der Partner lobenswerte Leistung.

Abgesehen von KPIs sagt uns der Deal -Erfolg die Fähigkeiten und das Know -how des Partners. Wenn das Ergebnis niedrig ist, verpasst der Partner viele Möglichkeiten. Es zeigt die Notwendigkeit eines guten Ersatzes.

Verpacken

Kurz gesagt, Channel -Partnerschaft spielt eine große Rolle für unseren Geschäftserfolg. Es ist jedoch wichtig, die Leistung des Partners zu überwachen und die Beziehung zu verwalten. Heute haben wir CRM -System -KPIs zur Bewertung der Leistung problemlos. KPIs wie Deal Size, Opportunity Pipeline, Deal Count und Marketing Channel bieten uns großartige Erkenntnisse. Abgesehen davon sind enge Tarif, Deal -Geschwindigkeit und Deal -Erfolg einige andere wesentliche KPIs.

KPI CRM -Metriken zeigen den Grad der Produktivität des Unternehmens und alle seine Elemente. KPI ermöglicht es auch, die Arbeit der Mitarbeiter auf unterschiedlichen Ebenen zu bewerten: für einen bestimmten Mitarbeiter, eine Abteilung oder ein bestimmtes Gerät. Im Wesentlichen ist dies eine Gelegenheit, Aktivitäten zu analysieren und einen Empfehlungsplan für die Zukunft zu erstellen.

Welchen KPI bevorzugen Sie für die Tracking Partnership Management? Wie ist Ihre Erfahrung damit und was würden Sie vorschlagen? Teilen Sie einige Ansichten mit uns!

Häufig Gestellte Fragen

Wie kann die Verfolgung der richtigen CRM -KPIs die Beziehungen zwischen Kanalpartner und Geschäftsergebnissen verbessern?

Das Nachverfolgen der richtigen CRM -KPIs hilft bei der Identifizierung und Behandlung von Problemen im Partnermanagement, der Verbesserung der Zusammenarbeit und der Optimierung gegenseitiger Vorteile.