SAP S / 4HANA-Migrationsherausforderungen… und -lösungen

Da 65% der Forbes Global 2000-Unternehmen auf SAP S / 4HANA migriert sind, bietet die neue Plattform eindeutig höhere Effizienz und verbesserte Prozesse.
SAP S / 4HANA-Migrationsherausforderungen… und -lösungen


Migrationsgeschwindigkeitsschwellen

Da 65% der Forbes Global 2000-Unternehmen auf SAP S / 4HANA migriert sind, bietet die neue Plattform eindeutig höhere Effizienz und verbesserte Prozesse.

* SAP* S/4HANA -Migrationstool ist ein ERP der neuen Generation, das sich an die Anforderungen eines Unternehmens anpasst und es Ihnen ermöglicht, ein neues Entwicklungsniveau Ihres Unternehmens zu erreichen. Alte ERP -Systeme sind nicht in der Lage, neue digitale Entwicklungen zu unterstützen. Wenn Ihr SAP ERP seit einiger Zeit verwendet wird, verfügt es über große Datenbanken. Dies führt wiederum zu einer langsamen Berichterstattung und einem Versagen einiger Funktionen.

Das moderne Unternehmen erfordert die Modernisierung und ständige Verarbeitung neuer Informationen, mit denen alte Systeme nicht mehr fertig werden können. Daher benötigen Sie definitiv das Migrationsinstrument von SAP S / 4HANA.

Organisationen stehen jedoch weiterhin vor allgemeinen Migrationsherausforderungen, wie jüngste Forschungen von PwC und LeanIX zum Stand der SAP S / 4HANA-Transformation belegen. Diese Studie legt nahe, dass die Migration häufig durch drei große Geschwindigkeitsüberschreitungen verlangsamt wird:

  • Komplexe Altlandschaften,
  • Die Notwendigkeit eines hohen Maßes an Anpassung,
  • Unklare Stammdaten.

Es gibt fünf Datenintegrationsmuster, die auf Unternehmensnutzungsfällen und Cloud -Integrationsmustern basieren, die Sie beim Verschieben von Daten über Systeme hinweg beachten können.

Zum Glück stehen Tools zur Verfügung, um den Prozess zu vereinfachen. Zwei der wichtigsten Technologien, die von Unternehmen während der Migration eingesetzt werden, sind RPA-Software (Robotic Process Automation) und UEM-Software (User Experience Management).

UiPath ist ein Beispiel für einen RPA-Anbieter, mit dem Unternehmen wichtige Schritte automatisieren können, die bei der Migration auf SAP S / 4HANA erforderlich sind, z. B. den gesamten Test- und Validierungsprozess sowie die Analyse und Anpassung benutzerdefinierter Codes. Nach der Migration ermöglicht UiPath die fortlaufende Automatisierung kritischer Geschäftsprozesse. Durch den Einsatz von RPA können Unternehmen Fehler, Aufwand und Kosten im Zusammenhang mit dem Migrationsprozess erheblich reduzieren und gleichzeitig Sicherheit und Compliance gewährleisten.

Die von Unternehmen wie Knoa bereitgestellte UEM-Software ergänzt die von SAP und anderen Anbietern bereitgestellten Standard-Migrationstools, indem sie die Interaktionen der Mitarbeiter mit ihrer SAP-Software, sowohl älteren als auch neuen S / 4HANA-Lösungen, vollständig sichtbar macht. Diese beispiellosen Erkenntnisse erleichtern die Kostensenkung und Risikominderung während des gesamten SAP S / 4HANA-Migrationsprozesses.

Vor der Migration

Die Vorbereitung ist für eine erfolgreiche SAP S / 4HANA-Migration von entscheidender Bedeutung. Das Verständnis, wie Mitarbeiter ihre SAP-Softwaresuiten verwenden, ist ein wichtiger Bestandteil. Wenn Organisationen ihre Umgebung auf SAP S / 4HANA migrieren, können sie Analysetools bereitstellen, um Verwendungsmuster und Anpassungen in ihren alten Systemumgebungen aufzudecken. Mithilfe dieser Daten können sie priorisieren, welche Transaktionen für die Migration am wichtigsten sind und welche nicht geschäftskritisch sind und zurückgelassen werden können.

Mithilfe von Tools für die Benutzeranalyse konnten viele Unternehmen ganze Bereiche ihrer Landschaft herausarbeiten, die nicht migriert werden müssen, da der Nutzungsgrad unter dem wirtschaftlich gerechtfertigten Niveau des laufenden Supports liegt. Dies reduziert das Risiko und die Kosten des Gesamtprojekts drastisch. Darüber hinaus bietet UEM ein sehr klares Bild der bisherigen Funktionsweise von Prozessen und verdeutlicht deren Komplexität sowie die Bereitschaft zur Automatisierung.

Nach der Migration

Nach der Migration müssen Unternehmen die Akzeptanz genau messen, um sicherzustellen, dass Benutzer die neuen Prozesse und Lösungen erfolgreich nutzen. Daten zur Softwarenutzung sowohl auf Anwendungs- als auch auf Bildschirmebene bieten die Transparenz, die Unternehmen benötigen, um festzustellen, wo die Akzeptanz verzögert ist oder wo Mitarbeiter unter Leistungsengpässen leiden.

Auch wenn die Organisation bereits mit der Verwendung von SAP S / 4HANA begonnen hat, bleibt noch viel zu tun, um die aktuellen Herausforderungen zu ermitteln und die Vorteile der Migration voll auszuschöpfen.

Diese Herausforderungen umfassen:

  • Hat Ihr Unternehmen Produktivitätsverluste durch Migration zu verzeichnen? Wo verlierst du Geld?
  • Haben die Mitarbeiter einige neue Prozesse langsamer übernommen als andere? Wenn ja, welche?
  • Werden Transaktionen mit der erwarteten Geschwindigkeit verarbeitet?
  • Hat sich die Leistung für Geschäftsbereiche, Geschäftsprozesse oder Funktionsrollen erheblich geändert?
  • Könnte die Leistung oder der Workflow weiter verbessert werden? Wenn das so ist, wie?
  • Stoßen Ihre Mitarbeiter auf neue Fehler? Wenn ja, welche spezifischen Schritte oder Transaktionen haben sie verursacht?

Sie können diese Fragen nur beantworten, wenn Sie Zugriff auf die richtigen Informationen haben. Benutzeranalysetools bieten diesen Zugriff und ermöglichen es Unternehmen, die Servicekosten der Mitarbeiter zu senken und die Benutzerfreundlichkeit und Produktivität weiter zu verbessern.

Diese Tools ermöglichen insbesondere Folgendes:

  • Überwachung der Interaktionen der Mitarbeiter mit SAP-Softwarepaketen zur raschen Identifizierung von Usability-Problemen,
  • Messung der Software-Antwortzeiten, um Einblick in Systemprobleme und deren Auswirkungen auf die Benutzer zu erhalten,
  • Ermittlung des tatsächlichen Schulungsbedarfs durch umfassende Fehleranalyse nach Geschäftsprozessen,
  • Analyse der Übernahme, Verwendung und Einhaltung von Richtlinien für die Präsentation vor Führungskräften,
  • Reduzierung der Zeit bis zur Auflösung von Support-Tickets durch Echtzeit-Zugriff auf Diagnoseinformationen.

Laut IDC werden Unternehmen, die alle relevanten Daten analysieren und umsetzbare Informationen bereitstellen, Produktivitätssteigerungen erzielen, die 430 Milliarden US-Dollar über denen ihrer Kollegen liegen. Das Sammeln detaillierter Benutzeranalysen wird im Unternehmen immer wichtiger, um nicht nur eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten, sondern auch um die mit großen und komplexen Implementierungsprojekten verbundenen Risiken zu minimieren.

Migration von UEM-Lösungen

Indem Unternehmen echte Benutzerdaten verwenden, um die Bedenken zu berücksichtigen, die sich aus einer SAP S / 4HANA-Implementierung ergeben, können sie die größten Sorgen der Geschäfts- und IT-Interessengruppen lindern: Hat sich diese Initiative positiv auf die Erfahrung unserer Mitarbeiter ausgewirkt?

Wenn ein Unternehmen das Verhalten und die Frustration seiner Benutzer mit SAP S / 4HANA versteht, kann es die Herausforderungen bei der Einführung effektiver bewältigen. Mithilfe von Benutzeranalysetools können Unternehmen die am besten geeignete Lösung ermitteln, z. B. die Entwicklung von Schulungen nach Maß, das Entfernen redundanter Schritte, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Anwendungen, Änderungen am Prozessdesign, die Produktivität von Robotern oder einfach eine bessere Kommunikation mit den Mitarbeitern.

Denken Sie daran: Wenn die Benutzerakzeptanz maximiert ist, ist dies auch der ROI.

Brian Berns ist CEO von Knoa Software
Brian Berns, Knoa Software, Geschäftsführer

Brian Berns ist CEO von Knoa Software. He is a successful software industry veteran with over 20 years of executive experience, including as president at Ericom Software. Brian also held the position of Division VP at FICO and SVP of North America at Brio Software (acquired by Oracle). Additionally, Brian has been the founding member of several successful software start-ups including Certona and Proginet. Brian has a BA from Yeshiva University, an MS from NYU, including studies at the NYU Stern School of Business MBA program, and computer science at the graduate school of the NYU Courant Institute of Mathematical Sciences.
 

Häufig Gestellte Fragen

Was sind häufige Herausforderungen während der Migration zu SAP S/4HANA, und welche Strategien können Organisationen anwenden, um diese Herausforderungen zu bewältigen?
Zu den häufigen Herausforderungen gehören Datenmigrationskomplexitäten, benutzerdefinierte Codeanpassungen, Schulungen für neue Systemfunktionen und die Integration in die vorhandene IT -Infrastruktur. Lösungen beinhalten gründliche Planung und Tests, die Nutzung von Migrationsinstrumenten und -diensten von *SAP *, die sich mit *SAP *-Migrationsberatern für Fachkenntnisse beschäftigen und umfassende Schulungssitzungen durchführen, um eine reibungslose Übergangs- und Systemeinführung zu gewährleisten.




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