Ελεύθερη αναθεώρηση CRM

Επισκόπηση FRM FRM

Το FreeAgent είναι μια πλατφόρμα ενιαίας εξυπηρέτησης που εξουσιοδοτεί στελέχη για να βελτιστοποιήσουν τις πωλήσεις, την εμπορία, την επιτυχία των πελατών, τη διαχείριση του έργου και πολλά άλλα. Με αυτή την πλατφόρμα, κάθε εργαζόμενος θα έχει κάθε εργάσιμη ημέρα γεμάτη αφοσίωση.

Το FreeAgent είναι μια πλήρη πλατφόρμα CRM και αξιόπιστο σύστημα διαχείρισης της εργασίας. Βοηθάει τις ομάδες σε εταιρείες να πάρουν τα πάντα σε ένα μέρος, οργανώνουν τη δουλειά μαζί για να γίνουν περισσότερα έργα γρήγορα και να παρακολουθούν και να βελτιώσουν την παραγωγικότητα. Το FreeAgent οργανώνει αυτόματα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις κλήσεις και τις συναντήσεις, ώστε οι εργαζόμενοι και τους διαχειριστές να μπορούν να απομακρύνουν τα κουραστικά καθήκοντα από τη λίστα υποχρεώσεων. Δημιουργήθηκε για τον νέο κόσμο της εργασίας, οι απομακρυσμένες ομάδες ευδοκιμούν στην πλήρη διαφάνεια των καθημερινών δραστηριοτήτων, της συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο.

Το FreeAgent παρέχει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ότι όλες οι νέες, ταχέως αναπτυσσόμενες εταιρείες φιλοδοξούν - ένα σύστημα που θα σας βοηθήσει να πουλήσετε πιο έξυπνα, να καλύψετε τους στόχους πωλήσεών σας και να αυξήσετε την εταιρεία σας.

Με το FreeAgent, μπορείτε να συνδέσετε εντολές, δεδομένα και διαδικασίες για να βελτιώσετε την παραγωγικότητα και να βελτιώσετε τα αποτελέσματα. Είναι δυνατό να ενωθούν όλα τα συστήματα και τις ομάδες σε έναν χώρο εργασίας, ακόμη και αν η εταιρεία δεν λειτουργεί σε ένα μέρος!

Με το Freagent, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε οτιδήποτε, είτε πρόκειται για συμφωνία, ένα έργο είτε μια κλήση υποστήριξης. Οι πίνακες, οι λίστες και οι κάρτες σας επιτρέπουν να οργανώσετε και να δώσετε προτεραιότητα σε οποιαδήποτε επιχειρηματική ροή με ένα διασκεδαστικό, ευέλικτο και ανταμείβοντας τρόπο.

Λύση για την αύξηση του εισοδήματος

Το FreeAgent Review το περιγράφει ως μια πλήρη πλατφόρμα CRM και ένα σταθερό σύστημα διαχείρισης εργασίας. Βοηθά τις ομάδες να πάρουν τα πάντα σε ένα μέρος, να συνεργαστούν περισσότερο για να επιτύχουν περισσότερα και να παρακολουθήσουν και να βελτιώσουν την απόδοση.

Με ανεξάρτητα, μπορείτε να ενδυναμώσετε την ομάδα σας. Η πλατφόρμα καταγράφει όλες τις ψηφιακές αλληλεπιδράσεις για κάθε κανάλι, οργανώνοντας αυτόματα την ατομικά προσαρμοσμένη αυτοματοποίηση.

Αυτοματοποιημένη ρύθμιση ειδοποιήσεων ώθησης, τα οποία είναι ενεργά σε πραγματικό χρόνο, επιτρέπει την ομαλή λειτουργία και το κλείσιμο των συναλλαγών. Υπάρχουν επίσης διάφορες ρυθμίσεις - προσαρμοσμένα πεδία, τα στάδια, στο Freagent, μπορείτε να προσαρμόσετε κυριολεκτικά οτιδήποτε άλλο.

Με το FreeAgent, μπορείτε να παρακολουθείτε και να καταγράψετε τις καθημερινές δραστηριότητες που συνέβαλαν στις πωλήσεις σας. Επιπλέον, μπορείτε να μεταβείτε μεταξύ εργασιών και όχι εφαρμογών. Τα κεντρικά σημεία προσέγγισης μπορούν να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να κάνετε κλήσεις, να κάνετε ραντεβού, να σημειώσετε, και πολλά άλλα, όλα χωρίς να αφήνετε μια σελίδα.

Η FreeAgent παρέχει ένταξη σε πραγματικό χρόνο με όλα τα εργαλεία. Επιπλέον, το άμεσο πλαίσιο είναι διαθέσιμο για όλους τους λογαριασμούς κατά τη διάρκεια ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κλήσης. Μπορείτε να εργαστείτε από οποιαδήποτε εφαρμογή για κινητά. Το FreeAgent παρέχει επίσης ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν ανοίγετε και κάντε κλικ σε ένα email.

Βελτίωση της αποδοτικότητας των πωλήσεων

Το FreeAgent CRM καταγράφει αυτόματα και οργανώνει όλα τα μηνύματα, τα ραντεβού και τις κλήσεις, έτσι οι υπάλληλοι και τα στελέχη έχουν περισσότερο χρόνο να πουλήσουν και λιγότερο χρόνο για να διαχειριστούν όλα αυτά τα θέματα.

Με το Freagent, μπορείτε να ξεχάσετε με ασφάλεια τα κλικ του ποντικιού, γιατί τώρα μπορείτε να εργαστείτε από έναν ενιαίο διαισθητικό κατάλογο σημαντικών ενεργειών, τόσο σε εφαρμογές ιστού όσο και σε κινητές εφαρμογές. Αυτό γίνεται για να γνωρίζετε πάντα τα τρέχοντα γεγονότα.

Οι προγραμματιστές πλατφόρμας κατάφεραν να επιτύχουν βελτιωμένα αποτελέσματα πωλήσεων χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένη αναφορά σε πραγματικό χρόνο. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να επισημάνετε τις ενέργειες που τελικά οδήγησαν σε πωλήσεις και ικανοποιημένους πελάτες. Μπορείτε να απαλλαγείτε από τη χειρωνακτική εργασία της εγγραφής ενημερώσεων, ώστε οι εκπρόσωποι της εταιρείας να εστιάζουν στους πελάτες.

Δημιουργήστε τον δικό σας αριθμό

Με ανεξάρτητα, μπορείτε να ενδυναμώσετε την ομάδα σας. Μπορείτε να επεκτείνετε τις δυνατότητες του τμήματος πωλήσεων, ώστε οι εργαζόμενοι να μην ασχολούνται με βαρετή διοικητική εργασία, χειρωνακτικές ενημερώσεις, αλλά ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στο πιο σημαντικό πράγμα στην εταιρεία - πωλήσεις.

Το FreeAgent μπορεί να καταγράψει αυτόματα και να οργανώνει όλα τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ραντεβού και κλήσεων. Επιπλέον, υπάρχει μια αυτόματη ανάθεση παρακολούθησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο κατά το άνοιγμα και κάνοντας κλικ σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επίσης πολύ εύκολο στη χρήση.

Το FreeAgent μπορεί να σας βοηθήσει να επιταχύνετε τους κύκλους πωλήσεων. Αυξήστε τους χρόνους κύκλου με στιγμιαία παρακολούθηση μολύβδου, γυαλισμένα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσαρμόσιμα ορόσημα μολύβδου, αυτοματοποιημένη διαχείριση εργασιών και πιέζουν ειδοποιήσεις για πράγματα που έχουν σημασία.

Ενεργές πίνακες δελτίου σε πραγματικό χρόνο εξασφαλίζουν την ομαλή λειτουργία και το κλείσιμο των συμφωνιών. Υπάρχει επίσης άμεσο πλαίσιο για όλους τους λογαριασμούς κατά τη στιγμή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της κλήσης. Μπορείτε να εργαστείτε από οποιαδήποτε εφαρμογή για κινητά.

Με την πλατφόρμα FreeAgent, μπορείτε τώρα να προβλέψετε με βεβαιότητα και να κάνετε πιο ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις. Λειτουργίες κλίμακας με εμπιστοσύνη με αναφορές σε πραγματικό χρόνο που συνδέουν άμεσα τις προβλεπόμενες αλλαγές σε μεμονωμένες ενέργειες, έτσι η διαχείριση μπορεί να κάνει επιχειρηματικές αποφάσεις που οδηγούν το κέρδος.

Υποστήριξη πελατών

Εάν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα Freagent, μπορείτε εύκολα να γίνετε αγαπημένοι μάρκες μεταξύ των πελατών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να διατηρήσετε μια σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των πελατών, καθώς και να αυξήσετε το εισόδημα, δίνοντας προτεραιότητα σε ό, τι έχει σημασία.

Τα προβλήματα επιλύονται πολύ πιο γρήγορα χάρη στο πλαίσιο της πλήρους ιστορίας των πελατών.

Η εξασφάλιση της συνέπειας της μάρκας σε όλες τις αλληλεπιδράσεις και το περιεχόμενο θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε και να προωθήσετε το εμπορικό σήμα σας. Το FreeAgent σας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παρακολουθείτε αξιολογήσεις εμπλοκής μετά την πώληση για να αυξήσετε την πίστη των πελατών και της αξίας ζωής.

Βελτίωση και ξεκλείδωμα της απόδοσης

Με το Freagent, όλες οι εργάσιμες ημέρες είναι γεμάτες αντίκτυπες, καθώς η πλατφόρμα καταγράφει αυτόματα και οργανώνει όλα τα μηνύματα, τα ραντεβού και τις κλήσεις, ώστε να μπορείτε τώρα να περάσετε περισσότερο χρόνο σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία.

Είναι δυνατόν να αυξηθεί ο όγκος των δραστηριοτήτων που επηρεάζουν το εισόδημα κατά τριάντα τοις εκατό. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με εξατομικευμένες λιστολογίες που δίνουν προτεραιότητα σε οποιοδήποτε μοναδικό επιχειρηματικό στόχο.

Χάρη σε μια βολική και καλά-σκεπτόμενη πλατφόρμα, οποιαδήποτε διαδικασία μπορεί εύκολα να βελτιστοποιηθεί. Είτε πρόκειται για συμφωνία, ένα έργο είτε μια κλήση υποστήριξης. Το FreeAgent βοηθά τους υπαλλήλους να συμβαδίζουν με το έργο στο χέρι. Οι πίνακες, οι λίστες και οι κάρτες σας επιτρέπουν να οργανώσετε και να δώσετε προτεραιότητα σε οποιαδήποτε επιχειρηματική ροή σε ένα διασκεδαστικό, ευέλικτο και ανταμείβοντας τρόπο.

Μπορείτε να μεταβείτε μεταξύ εργασιών, όχι εφαρμογών, και αυτό είναι επίσης διαθέσιμο χάρη στην κατάλληλη πλατφόρμα. Η κεντρική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών σημαίνει ότι μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να κάνετε κλήσεις, να κάνετε συναντήσεις, να σημειώσετε, να στείλετε εισαγωγικά και πιο δεξιά από το Freeagent.

Πλήρης ορατότητα ακολουθίας

Η ομάδα θα έχει πάντα τον πλήρη κύκλο ζωής των πελατών στα χέρια τους. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να βελτιώσετε τις μετατροπές. Πάρτε μια πλήρη προβολή 360 μοιρών κάθε λογαριασμού, καταγράφοντας αυτόματα ένα γράφημα της δραστηριότητας κάθε ψηφιακής αλληλεπίδρασης από τη νέα προοπτική στον πιστό πελάτη.

Ακολουθήστε μαζί με τη χοάνη.

Είναι εύκολο να μάθετε τι συμβαίνει σε πιθανούς πελάτες αφού μεταφερθούν στο Τμήμα Πωλήσεων. Παρακολουθεί τον όγκο και την ποιότητα των αλληλεπιδράσεων, παρακολουθεί πόσο γρήγορα οδηγεί τις προϋποθέσεις και βελτιώνει τους οδηγούς που λαμβάνουν χαμηλή βαθμολογία πωλήσεων.

• Μια ακριβής πηγή αλήθειας για την παρακολούθηση και την αξιολόγηση των δυνητικών πελατών.
• Εύκολα προσαρμόσιμα ταμπλό για την άμεση απεικόνιση των δεδομένων καμπάνιας μάρκετινγκ.
• Οι αναφορές διατίθενται σε πραγματικό χρόνο και σε χρόνους παρακολούθησης μολύβδου και ανοίγματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κλικ.

Προσαρμόστε το δικό σας ιδανικό προφίλ πελάτη

Μπορείτε να στοχεύσετε το ICP σας στη διαφήμιση με την κατασκευή παρόμοιων ακροατών από τους πιο επιτυχημένους πελάτες σας.

• Βελτιστοποίηση της ROI στο μάρκετινγκ, παρακολούθηση μετατροπών σε νίκες - και περισσότερο, στην αξία της ζωής του πελάτη.
• Ενισχύστε τις εκστρατείες μάρκετινγκ με την επιχειρηματική ευφυΐα μοναδική για την επιχείρησή σας.
• Υποδοχή προσεγγίσεων με βάση μετρικές για να δαπανήσουν και να αυξήσουν τα έσοδα μάρκετινγκ.

Προστασία και προώθηση της δικής σας μάρκας

Εξασφαλίζοντας τη συνοχή της μάρκας σε όλες τις αλληλεπιδράσεις και το περιεχόμενο. Παρακολούθηση προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρόσβαση σε δρομολόγια δράσης για την παρακολούθηση αλληλεπιδράσεων χαμηλής συνέπειας και μετά τη διοχέτευση.

• Ενίσχυση της μάρκας σας με όμορφα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Συνδυάστε το μάρκετινγκ με το πίσμα πωλήσεων για μια σταθερή εμπειρία
• Μείνετε μπροστά από ερωτήσεις με περιεχόμενο που προσθέτουν αξία.

Διαχείριση εργασίας

Το FreeAgent καθιστά δυνατή την εξορθολογισμό οποιασδήποτε διαδικασίας, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης της εργασίας διαχειριστή και τη διασφάλιση αποτελεσματικών εργάσιμων ημερών.

1. Ειδοποίηση εφαρμογής ιστού.

Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης στο Web όταν συμβεί ένα σημαντικό συμβάν.

2. Εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας.

Πλήρως λειτουργικό κινητό εφαρμογές για iOS και Android. Όλες οι ρυθμίσεις web εφαρμογή και τα δεδομένα της προβολής μεταφέρεται στην κινητή συσκευή.

3. Ειδοποιήσεις ώθησης κινητής τηλεφωνίας.

Τώρα μπορείτε να λάβετε ειδοποιήσεις push στην κινητή συσκευή σας όταν συμβεί ένα σημαντικό συμβάν.

4. Παγκόσμια αναζήτηση.

Παγκόσμια, μερική ή πλήρη αναζήτηση κειμένου / αριθμητική αναζήτηση στη γραμμή πλοήγησης που ανακτά και εμφανίζει όλες τις καταχωρήσεις σε όλη την πλατφόρμα που περιέχει τη συμβολοσειρά αναζήτησης (ανάλογα με τις άδειες) για εύκολη πλοήγηση.

5. Κατά την αναζήτηση εφαρμογών.

Αναζήτηση σε εφαρμογή, μερικό ή πλήρες κείμενο / αριθμό στη γραμμή αναζήτησης εφαρμογών που ανακτά και εμφανίζει εγγραφές που περιέχουν τη συμβολοσειρά αναζήτησης (ανάλογα με τις άδειες) για να εντοπίσετε γρήγορα την καταχώρηση στην εφαρμογή.

6. Γρήγορη προσθήκη.

Προσθέστε μια καταχώρηση από μια συνδεδεμένη λίστα αμέσως απλά ονομάζοντας μια νέα καταχώρηση.

7. Συνδεδεμένοι Γρήγοροι σύνδεσμοι προς την καταχώρηση.

Πρόσβαση σε όλες τις εγγραφές της συνδεδεμένης λίστας με ένα κλικ του ποντικιού στο κουμπί για να μετρήσετε τη συνδεδεμένη λίστα.

8. Σχετικές καταχωρήσεις εμφανίζονται σε κάρτες.

Προβολή σχετικών αρχείων από μια κάρτα εγγραφής.

9. Διάταξη ευρετηρίου.

Προβολή καρτών μετά από μια στήλη ενώ εμφανίζετε στοιχεία δημοσίευσης, ιστορικό δραστηριοτήτων και σχετικές λίστες δίπλα στη στήλη. Καθώς μετακινείτε από μια κάρτα εγγραφής στην άλλη, εμφανίζονται άμεσα οι λεπτομέρειες της επιλεγμένης εγγραφής.

10. Εναλλαγή λεπτομερειών ευρετηρίου.

Αλλαγή των λεπτομερειών εγγραφής Προβολή στη διάταξη του δείκτη για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες και τις ενέργειες του μητρικού ρεκόρ.

11. Αποθηκευμένες απόψεις.

Αποθηκεύστε μια προβολή με το φιλτράρισμα, τη διαλογή, την παραγγελία και την επιλεγμένη διάταξη που θα επισκέπτονται συχνά έτσι ώστε να μπορούν να αναζητηθούν, να προστεθούν στα αγαπημένα.

12. Πρόσφατη.

Ιστορικό του προγράμματος περιήγησης, αλλά στο Freagent. Μπορείτε να επιστρέψετε γρήγορα στη σελίδα που έχετε επισκεφθεί πρόσφατα.

13. Προσαρμοσμένες προβολές.

Φιλτραρισμένες και συχνά αποθηκευμένες προβολές ή στοιχεία μενού για τις προβολές εγγραφής που αντιστοιχεί στο χρήστη για να διατηρείτε πάντα την εργασία που έχει εκχωρηθεί από το χρήστη στην οθόνη για τον συνδεδεμένο χρήστη.

14. Μοναδικές διευθύνσεις URL.

Κάθε άποψη στο Freagent έχει μια μοναδική διεύθυνση URL που μπορείτε να μοιραστείτε με άλλους.

15. Εκχώρηση επαφών.

Οι κανόνες ανάθεσης ή η λογική Looping χρησιμοποιούνται για την αυτόματη εκχώρηση νέων μελών στην ομάδα επαφών.

16. Κάντε κλικ για να δημιουργήσετε καταχωρήσεις.

Δημιουργήστε αρχεία επαφών, λογαριασμών, ευκαιριών και προσαρμοσμένων εφαρμογών και πολλά άλλα με ένα κλικ.

17. Αξία των πεδίων από προεπιλογή.

Ρύθμιση μιας προεπιλεγμένης τιμής κατά τη δημιουργία μιας εγγραφής.

18. Καταχωρήσεις για επεξεργασία κάνοντας κλικ.

Επεξεργαστείτε τις τιμές πεδίου στην υπάρχουσα εγγραφή.

19. Μαζική επεξεργασία.

Επεξεργαστείτε τις τιμές πεδίου σε πολλές εγγραφές ταυτόχρονα.

20. Μηχανή κενών θέσεων.

Κατά την εισαγωγή, η εκτέλεση μιας μεγάλης δράσης χύμα ή προγραμματισμένη αυτοματοποίηση, η πρόοδος της εργασίας παρακολουθείται και ειδοποιείται για να ολοκληρωθεί, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε χωρίς να περιμένετε.

21. βαθμολόγηση.

Αξιολογήστε τα καλώδια, τους λογαριασμούς, τις ευκαιρίες και άλλες εφαρμογές CRM για τον εντοπισμό ευκαιριών ή κινδύνων που χρησιμοποιούν AI-Powered Analytics.

22. Διπλό αποκλεισμό.

Με βάση τα προσαρμοσμένα πεδία μοναδικές ρυθμίσεις, μπορείτε να εμποδίσετε τις διπλές καταχωρήσεις σε Freeagent.

Διαχείριση εργασίας και δραστηριότητας

Μπορείτε να δημιουργήσετε, να εκχωρήσετε, να δώσετε προτεραιότητα, την ολοκλήρωση και την παρακολούθηση των εργασιών οποιουδήποτε τύπου στον οργανισμό σας.

1. Εργασίες.

Παρακολουθήστε εργασίες για όλους στην ομάδα, ώστε η εργασία να μην χαθεί.

2. Ρύθμιση της εργασίας.

Όπως οποιαδήποτε εφαρμογή στο FreeAgent, η εφαρμογή καθηκόντων είναι εντελώς προσαρμόσιμη ώστε να ταιριάζει στην επιχείρηση. Η εφαρμογή Tasks φέρνει μαζί όλες τις εργασίες ολόκληρου του οργανισμού.

3. Εργασίες προγραμματισμού.

Μπορείτε να δημιουργήσετε αποτελεσματικά και να εκχωρήσετε εργασίες στον εαυτό σας ή σε άλλους χρήστες με βάση τη διαθεσιμότητα των πόρων.

4. Προτεραιότητα των καθηκόντων.

Προτεραιότητα στις εργασίες που βασίζονται στην ημερομηνία λήξης, η επιλογή προτεραιότητας ή μπορείτε να αυτοματοποιήσετε την ιεράρχηση προτεραιότητας χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες συνθήκες.

5. Τύποι εργασιών.

Μπορείτε εύκολα να κατηγοριοποιήσετε τις εργασίες που βασίζονται στον τύπο εργασιών (τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εργασία, συνάντηση) και τύποι προσαρμοσμένων εργασιών.

6. Επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Αυτοματοποιήστε τη δημιουργία επαναλαμβανόμενων εργασιών και υπενθυμίσεων αυτών των καθηκόντων.

7. Σύνδεση με το πρόβλημα.

Δημιουργήστε μια εργασία εντός ή σχετίζονται με ορισμένα γονικά αρχεία σε όλες τις εφαρμογές.

8. Subtasks.

Δημιουργία και παρακολούθηση βημάτων υποτίτλων στο μητρικό αρχείο έκδοσης.

9. Υπενθύμιση των καθηκόντων.

Ενημερώστε όταν μια εργασία πλησιάζει την ημερομηνία λήξης της.

10. Αυτοματοποίηση των καθηκόντων.

Αυτοματοποιήστε τη δημιουργία και την ανάθεση εργασίας με προσαρμοσμένους ενεργοποιητές και υπό όρους δράση.

11. χρόνος κύκλου της εργασίας.

Παρακολουθεί τον χρόνο κύκλου ενός έργου από τη δημιουργία για την ολοκλήρωση, με την επιλογή να καταρρεύσει τα στάδια της εργασίας, εάν ισχύει.

12. Εγγραφή

Εγγραφή και μέτρηση των αποτελεσμάτων της εργασίας για οποιοδήποτε τύπο εργασίας.

13. @ αναφέρει.

Μπορείτε να επισημάνετε ένα μέλος της ομάδας σε μια σημείωση ή ένα μήνυμα απευθείας στο πλαίσιο οποιασδήποτε θέσης. Αυτό ενεργοποιεί μια ειδοποίηση σε ένα μέλος της ομάδας που τον φέρει και ανακατευθύνει για να αναφερθεί με ένα μόνο κλικ.

14. Συνημμένα.

Λήψη συνημμένων για γραφήματα δραστηριότητας.

15. Χρονοδιάγραμμα δραστηριότητας.

Ένα κεντρικό, φιλτραρισμένο χρονοδιάγραμμα όλων των ψηφιακών αλληλεπιδράσεων, των εσωτερικών σημειώσεων, των συνημμένων, των εικόνων, των ολοκληρωμένων εργασιών και αναφέρει όλους τους χρήστες στο πλαίσιο οποιασδήποτε θέσης.

16. Αναζήτηση στην κλίμακα δράσης.

Αναζήτηση βάσει λέξεων-κλειδιών στη χρονική γραμμή δραστηριότητας για να βρουν γρήγορα μια δραστηριότητα ή μια ομάδα δραστηριοτήτων που περιέχουν μια λέξη-κλειδί.

17. Φιλτράρετε τη χρονολογική σειρά δραστηριοτήτων.

Φιλτράρετε τις ενέργειες στο χρονοδιάγραμμα για να επιλέξετε τους τύπους ενεργειών στην εγγραφή, όπως ελεγμένα στοιχεία, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σημειώσεις, κλήσεις, συναντήσεις, υπενθυμίσεις, σημειώσεις και συνημμένα.

18. Δραστηριότητα σε ρόλους.

Σημειώστε ή πείρα σημαντικές ενέργειες στο χρονοδιάγραμμα για να βρείτε γρήγορα τις πιο σημαντικές ενέργειες στην εγγραφή.

19. Ανταλλαγή ενεργειών.

Είναι πολύ εύκολο να μοιραστείτε οποιαδήποτε δραστηριότητα από μια εγγραφή με οποιαδήποτε άλλη εγγραφή στην πλατφόρμα με μερικά κλικ του ποντικιού.

20. Σύνοψη των δραστηριοτήτων.

Αυτόματη συγχώνευση δραστηριοτήτων από μια εγγραφή επαφής προς τα κάτω στο επίπεδο λογαριασμού και τις δυνατότητες που σχετίζονται με.

21. Έγχρωμη κωδικοποίηση και εικονίδια.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έγχρωμη κωδικοποίηση και εικονίδια για να εμφανίσετε τις εργασίες.

22. κλιμάκωση των καθηκόντων.

Καθιέρωση Κανόνες κλιμάκωσης σε διαχειριστές προειδοποίησης, όταν τα σημαντικά καθήκοντα είναι καθυστερημένα για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή πληρούν τις ρυθμιζόμενες παραμέτρους.

23. Δραστηριότητες.

Μπορείτε να δείτε κάθε ψηφιακή αλληλεπίδραση Μια ομάδα κάνει σε ένα εύκολο στην κατανόηση, χρονικό διάστημα αναζήτησης.

24. Σημειώσεις.

Αποθηκεύστε βασικές σημειώσεις ή σημειώσεις σε εκτεταμένη μορφή στο χρονοδιάγραμμα.

Προσαρμογή

Χάρη στον αριθμό των χαρακτηριστικών, κάθε πτυχή του συστήματος μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να ταιριάζει απόλυτα στην επιχείρησή σας.

1. Προσαρμοσμένες εφαρμογές.

Δημιουργήστε τις δικές σας εφαρμογές για να διαχειριστείτε οποιοδήποτε τύπο εργασίας σε ολόκληρη την υπάρχουσα επιχείρηση.

2. Προσαρμοσμένες μορφές.

Προσαρμόστε τα τμήματα, τα πεδία, τους κανόνες και τις διατάξεις φόρμας για να παρέχετε την πιο απλή εμπειρία χρήστη για όλους τους τύπους χρηστών.

3. Πεδία προσαρμοσμένων μορφών.

Μπορείτε να επωφεληθείτε από 25 τύπους πεδίων για να καταγράψετε σημαντικές λεπτομέρειες και να ενισχύσετε τις δυνατότητες αναφοράς.

4. Εικόνες.

Μπορείτε να επιλέξετε από εκατοντάδες εικονίδια εφαρμογών και χρώματα και τιμές πεδίου για να παρέχουν έξυπνες και αισθητικά ευχάριστες οπτικές συνθήκες για πιο αποτελεσματική πλοήγηση πλατφόρμας.

5. Χρώματα.

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα χρώματα για εφαρμογές και περιθώρια για οπτικές συνθήκες που πολλαπλασιάζονται σε διαγράμματα.

6. Τμήματα της φόρμας.

Κεφαλίδες μορφής, ομαδοποίηση των αντίστοιχων πεδίων που συνθέτουν κάθε τμήμα της φόρμας.

7. Διάταξη της φόρμας.

Μπορείτε να επιλέξετε φόρμες με μία ή δύο στήλες για να κανονίσετε τα πεδία ανάλογα με τις ανάγκες.

8. Γραμμές.

Τα στοιχεία προσαρμοσμένης σειράς σε ένα γονικό αρχείο σας επιτρέπουν να αναφέρετε τα αρχεία πλατφόρμας, να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένα πεδία και να διαχειριστείτε τη σχέση πολλών προς ένα μεταξύ αντικειμένων σειράς και το μητρικό ρεκόρ.

9. Στοιχεία μενού.

Αντιστοιχίστε και θα απαριθμήσετε την απόδοση και την αναφορά προβολών χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα απευθείας κλικ στο μενού πλοήγησης στη γονική εφαρμογή.

10. Ενέργειες με την αίτηση.

Προσαρμοσμένα κουμπιά δράσης που μπορούν να ενημερώσουν τις τιμές κλειδιών, την αυτοματοποίηση, να επικοινωνούν μεταξύ ολοκληρωμένων λύσεων και να ενεργοποιήσουν τα αναδυόμενα παράθυρα applet για να υποστηρίξουν τις διαδικασίες σας.

11. Προσαρμοσμένοι χάρτες.

Προσαρμόσιμα κουμπιά δράσης που σας επιτρέπουν να εμφανίζετε τις αντίστοιχες τιμές πεδίου και τις ενέργειες εφαρμογής από μια εγγραφή για βελτιωμένη ορατότητα και λειτουργικότητα σε δείκτη, πίνακα Kanban και προβολές λίστας (στο αιωρίδα) και συνδέονται λίστες.

12. Βασικές ενέργειες της κάρτας.

Μπορείτε να ορίσετε την κύρια ενέργεια της εφαρμογής, η οποία θα πραγματοποιηθεί από την κάρτα εγγραφής.

13. Τύπος πεδίου ημερομηνίας και ώρας.

Για να αντιστοιχίσετε μια καταχώρηση σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα (για παράδειγμα, ημερομηνία και ώρα ραντεβού, ημερομηνία και ώρα λήξης, χρονική σφραγίδα δραστηριότητας).

14. Τύπος πεδίου διάρκειας.

Για να υπολογίσετε το χρονικό διάστημα μεταξύ συμβάντων (για παράδειγμα, τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης, ο χρόνος μεταξύ της δημιουργίας και της πρώτης ενέργειας). Που χρησιμοποιούνται συνήθως σε υπολογισμένα πεδία και αυτοματοποίηση.

15. Τύπος πεδίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τον τύπο του πεδίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για την αποθήκευση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αρχεία και παρέχει λειτουργικότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα κλικ.

16. Τύπος πεδίου πώλησης αλληλογραφίας.

Για την αποθήκευση λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε καταχωρήσεις και δημιουργία ραντεβού με πολλούς επισκέπτες. Συνήθως χρησιμοποιείται σε αυτόματες λειτουργίες λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (για παράδειγμα, πρόσκληση σύνδεσης, αυτόματη διανομή αναφοράς, αυτόματη δημιουργία προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λίστα παραλήπτη).

17. Τύπος πεδίου εικόνας.

Για να ανεβάσετε εικόνες σε μια θέση (για παράδειγμα, επικοινωνήστε φωτογραφίες, λογότυπα, λογαριασμούς, εικόνες προϊόντων). Που συνήθως χρησιμοποιούνται σε διαμόρφωση καρτών.

18. Τύπος πεδίου θέσης.

Για πληροφορίες σχετικά με τη θέση του καταλύματος (για παράδειγμα, διευθύνσεις επικοινωνίας, διευθύνσεις επιχειρήσεων, διευθύνσεις αποστολής και χρέωσης). Που συνδέονται με τους Χάρτες Google.

19. Σημείωση Τύπος πεδίου.

Ειδικές σημειώσεις με μεγαλύτερες γραμμές κειμένου καταγράφονται για τοποθέτηση. Χρησιμοποιήστε τον Επεξεργαστή Επανάπτετο Επεξεργασία κειμένου για μορφοποιημένες σημειώσεις.

20. Ο τύπος του αριθμητικού πεδίου.

Για να καταχωρίσετε τις συνολικές αριθμητικές τιμές που δεν ισχύουν για τα πεδία νομίσματος, ποσοστιαίας ή ημερομηνίας. Που χρησιμοποιούνται συνήθως με μάσκες μορφής και υπολογισμένα πεδία.

21. Μάσκα με τη μορφή αριθμού.

Καθορίζει μια μορφή αριθμού για οποιοδήποτε πεδίο αριθμού.

22. Τύπος πεδίου ενδιαφέροντος.

Για την ανάθεση και τον υπολογισμό των τόκων (για παράδειγμα, εκπτώσεις, σήματα, προμήθειες). Που χρησιμοποιούνται συνήθως σε υπολογισμένα πεδία.

23. Τηλεφωνικός τύπος πεδίου.

Αποθηκεύει τους αριθμούς τηλεφώνου σε αρχεία και παρέχει μια λειτουργία κλήσης με ένα πάτημα.

24. Εγγραφή του τύπου πεδίου σύνδεσης.

Για να ρυθμίσετε δυναμικούς συνδέσμους σε αρχεία μεταξύ οποιωνδήποτε αρχείων εφαρμογής. Συνήθως χρησιμοποιείται για τη σύνδεση των εργασιών μεταξύ οποιωνδήποτε εγγραφών εφαρμογής στην πλατφόρμα.

25. Ο τύπος του πεδίου αναφοράς.

Για να συνδεθείτε με ένα ατομικό ρεκόρ στις ίδιες ή άλλες εφαρμογές στην πλατφόρμα για να ρυθμίσετε τις προσαρμοσμένες σχέσεις δεδομένων και συγκεντρωτικές πληροφορίες.

26. Αναφορά στον τύπο του πεδίου σύνδεσης.

Για να συνδυάσετε τις τιμές πεδίου από μια συνδεδεμένη εγγραφή, συνδέοντας τα δεδομένα πεδίου σύνδεσης (για παράδειγμα, τη διεύθυνση χρέωσης για αυτόματο συνημμένο από ένα λογαριασμό σε ένα απόσπασμα, αυτόματη προσκόλληση κεφαλίδας ενός σημείου από μια επαφή σε ένα απόσπασμα).

27. Αναφορά σε τύπο πεδίου πολλαπλών επιλογών.

Για να συνδεθείτε με ένα ή περισσότερα αρχεία στην ίδια εφαρμογή ή σε άλλες εφαρμογές στην πλατφόρμα για να ρυθμίσετε τις προσαρμοσμένες σχέσεις δεδομένων.

28. Τύπος πεδίου προγραμματισμού.

Για να επικαλεστεί μια άποψη του ημερολογίου ενός χρήστη ή της ομάδας (για παράδειγμα, προγραμματισμού ραντεβού, εργασιών, έργων και άλλων τύπων εργασίας που βασίζονται στη διαθεσιμότητα του χρήστη).

29. Τύπος πεδίου σκηνικού.

Για να δημιουργήσετε εργασίες εργασίας προσαρμοσμένων βημάτων σε εφαρμογές FreeAgent.

30. Ο τύπος του πεδίου κειμένου.

Για να φιλοξενήσετε μικρές γραμμές κειμένου χωρίς περιορισμούς στον τύπο των χαρακτήρων.

Εξατομίκευση

Κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να βελτιστοποιήσει το σύστημα για μέγιστη απόδοση.

1. Branding.

Επαρχιακό σήμα με το λογότυπο του οργανισμού σας.

2. Εταιρικά θέματα.

Ταίριασμα του σχεδίου χρώματος Freagent στο εμπορικό σήμα και το λογότυπό σας.

3. Προσωπικά θέματα.

Μεμονωμένες επιλογές χρήστη για την επιλογή των δικών τους χρωμάτων.

4. Προφίλ χρήστη.

Προσθέστε το όνομά σας, την εικόνα προφίλ και επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε.

5. Αρχικές σελίδες.

Προσαρμοσμένες αρχικές σελίδες επιπέδου χρηστών.

6. Προσαρμόσιμες όλες τις απόψεις.

Οι διαχειριστές μπορούν τώρα να προσαρμόσουν την οπτική προβολή για κάθε εφαρμογή, δείχνοντας μόνο τις στήλες που χρειάζονται με τη σωστή σειρά.

7. Ενσωματωμένες υπογραφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δημιουργήστε ή εφαρμόστε την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να εμφανιστεί κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το FREEAGENT.

8. Ημερολόγιο εργασίας.

Για τη θέσπιση της εβδομάδας εργασίας της οργάνωσης.

9. Ρύθμιση της ημερομηνίας και της ώρας.

Προσαρμόστε τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα εμφανίζει ημερομηνίες ημερομηνίας και ώρας.

10. Ρύθμιση ειδοποιήσεων.

Μπορείτε να ορίσετε ποια συμβάντα ανεξάρτητοι ειδοποιούν στην εφαρμογή Web και Push ειδοποιήσεις στην κινητή συσκευή σας.

Ελεγχος διαδικασίας

1. Προσαρμοσμένα στάδια.

Προσαρμόστε τα βήματα ροής εργασίας σε όλες τις εφαρμογές.

2. Προσαρμοσμένες ροές εργασίας.

Διαχείριση, παρακολούθηση και ρύθμιση των κανόνων για το πώς γίνεται η εργασία στον οργανισμό για να διασφαλιστεί ότι η εργασία προχωρεί αποτελεσματικά και σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές.

3. Έντυπα κανόνων.

Δημιουργία κανόνων μορφής που βασίζονται σε ρόλους και συνθήκες για τον προσδιορισμό των στοιχείων που είναι ορατές, επεξεργάσιμες ή απαιτούμενες και μεταβαλλόμενες τιμές πεδίου όταν πληρούνται ορισμένες συνθήκες για να ελέγξουν τις διαδικασίες ελέγχου.

4. Εξαρτάται από τα πεδία.

Αναθέστε σημεία ρύθμισης σε οποιοδήποτε πεδίο ανάλογα με την επιλογή της τιμής του σταδίου.

5. Καθιέρωση της σημασίας των πεδίων.

Εκχωρήστε προσαρμοσμένες τιμές σε οποιοδήποτε πεδίο που βασίζεται σε οποιοδήποτε κανόνα προσαρμοσμένης φόρμας.

6. Αποκλεισμός μετά τη δημιουργία.

Αποτρέψτε την επεξεργασία οποιουδήποτε πεδίου μετά τη δημιουργία μιας εγγραφής.

7. Εγκρίσεις εργασίας.

Αυτοματοποιήστε και διαχειριστείτε τις ροές εργασίας έγκρισης σε ένα μέρος.

8. Σχετική καταχώρηση Γρήγορη δημιουργία.

Δημιουργήστε μια εγγραφή από ένα συνδεδεμένο αρχείο, συνδέοντας αυτόματα μια νέα εγγραφή και συνδυάζοντας προσαρμοσμένες τιμές για να αποφευχθεί η διπλή εισαγωγή δεδομένων.

9. Πίνακες Kanban.

Προβολή ταχυδρομικών καρτών σε στήλες για να παρακολουθήσετε την πρόοδο των ορόσημων και άλλων πεδίων προόδου.

Αυτοματοποίηση

Αυξήστε την αποτελεσματικότητα της εργασίας σας και αυξήστε την επιρροή σας εξαλείφοντας την επαναλαμβανόμενη εργασία.

1. ενεργοποιήστε τη δράση της εφαρμογής.

Αυτοματοποίηση της εκτόξευσης σε πάτημα ενός κουμπιού με ανάρτηση ενημέρωση ή προσαρμοσμένο κώδικα.

2. Αυτοματοποίηση προσαρμοσμένου κώδικα.

Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τις συναλλαγές στην πλατφόρμα Freagent. Οι προσαρμοσμένες webhooks και οι σύνδεσμοι εργαλείων προγραμματιστή σας επιτρέπουν να επεκτείνετε τις ροές εργασίας σας με απεριόριστες δυνατότητες. Ο προσαρμοσμένος κώδικας μπορεί να χρησιμοποιηθεί και στις δύο ενεργειες αυτοματισμού και ενέργειες.

3. Αυτόματη εργασία.

Μπορείτε να αναθέσετε εργασίες σε συγκεκριμένες ομάδες ή χρήστες σύμφωνα με μεμονωμένες συνθήκες.

4. Μελλοντική ενεργοποίηση για αυτοματοποίηση βάσει ημερομηνίας και ώρας.

Ορίστε την ημερομηνία και την ώρα στο μέλλον για να εκτελέσετε εργασίες όπως η δημιουργία / ενημέρωση των αρχείων ή / και των δεδομένων παρτίδας στο / από το FREEAGENT.

5. Αυτόματα ηλεκτρονικά μηνύματα.

Αυτοματοποιήστε τη διανομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να στείλετε το σχετικό περιεχόμενο στις σωστές επαφές την κατάλληλη στιγμή.

6. Προγραμματισμός μιας ενεργοποίησης αυτοματοποίησης βάσει της CRON.

Ορίστε τακτά χρονικά διαστήματα για να εκτελέσετε εργασίες όπως η δημιουργία / ενημέρωση αρχείων ή / και δεδομένων παρτίδας στο / από το FREEAGENT.

7. Αυτοματοποίηση based on conditions.

Καθορίστε την προϋπόθεση ή τις συνθήκες που βασίζονται σε οποιαδήποτε τιμή πεδίου ή τιμές για να ενεργοποιήσετε τη δράση.

8. Ενημέρωση ενεργοποίησης.

Ρύθμιση ρυθμίσεων αυτοματοποίησης ροής εργασίας με βάση τις ενημερώσεις ρεκόρ.

9. Δημιουργήστε μια ενέργεια εγγραφής.

Δημιουργήστε μια νέα εγγραφή σε οποιαδήποτε εφαρμογή βασισμένη σε ενεργοποιήσεις με βάση τις συνθήκες που συνδυάζουν αυτόματα σημαντικές λεπτομέρειες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της εργασίας.

10. Δημιουργήστε μια σκανδάλη.

Ρύθμιση ρυθμίσεων αυτοματοποίησης ροής εργασίας με βάση τη δημιουργία ρεκόρ.

Αναφορά

Παρακολούθηση διαφόρων μετρήσεων στον οργανισμό.

1. Πίνακας ελέγχου.

Ο Όμιλος αναφέρει σε πλήρως προσαρμόσιμους και προσαρμόσιμους πίνακες ελέγχου για άμεση ανάλυση.

2. Αναφορά χρόνου.

Δημιουργία αναφορών χρησιμοποιώντας παραμέτρους χρόνου από την ημερομηνία, την ημερομηνία έναρξης, ή τα πεδία ημερομηνίας και ώρας.

3. Dashlets.

Δημιουργήστε μια γραμμή εργαλείων μίνι πάνω από οποιαδήποτε άποψη. Η διαβάθμιση μπορεί να εμφανιστεί ή να κρυφτεί από την προβολή και οποιοσδήποτε αριθμός widgets μπορεί να ενεργοποιηθεί.

4. Analytics ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παρακολουθήστε και αναφέρουν ανοίξτε και κάντε κλικ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ των χρηστών και των προτύπων και λάβετε ειδοποιηθεί όταν ένας παραλήπτης ανοίγει ή κάνει κλικ σε ένα σύνδεσμο ή συνημμένο.

5. Widgets.

Τα εξαρτήματα του ταμπλό για την ανάλυση των τάσεων, την παρακολούθηση της KPI και διάφορες άλλες εταιρείες KPIs.

6. Αναφορά στην αίτηση.

Μετατρέψτε άμεσα οποιοδήποτε σύνολο δεδομένων σε οποιαδήποτε εφαρμογή σε μια απεικόνιση γραφημάτων.

7. Υπολογισμένες στήλες.

Υπολογίστε τον αριθμό / μέσο / Μέγιστο / Ελάχιστο / Σύνολο για πεδία νομισμάτων και αριθμών σε κεφαλίδες στήλης σε λίστες και προβολές του σκάφους.

8. Προγραμματισμένη παράδοση της έκθεσης.

Αυτοματοποίηση της αποστολής αναφορών για εσωτερικούς παραλήπτες ή τους πελάτες.

9. Αναφορά σχετικά με τις δραστηριότητες.

Παρακολουθήστε τον αριθμό κλήσεων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σημειώσεων, αναφέρει, συνημμένα με εντολή, χρήστη και εγγραφή.

Τιμολόγηση

Τρία τιμολόγια είναι διαθέσιμα για τους χρήστες:

• $ 35 ανά χρήστη / μήνα, χρεώνεται ετησίως. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει: Ελεύθερη πλατφόρμα. Διαχείριση επαφών; Διαχείριση εργασιών; Πολυκαναλική επικοινωνία.
• $ 75 ανά χρήστη / μήνα, χρεώνεται ετησίως. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει: Ελεύθερη πλατφόρμα. Διαχείριση επαφών; Διαχείριση εργασιών; Πολυκαναλική επικοινωνία. διαχείριση λογαριασμών; Διαχείριση ευκαιριών.
• $ 100 ανά χρήστη / μήνα, χρεώνεται ετησίως. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει: Ελεύθερη πλατφόρμα. Διαχείριση επαφών; Διαχείριση εργασιών; Πολυκαναλική επικοινωνία. διαχείριση λογαριασμών; Διαχείριση ευκαιριών. ηγετική διαχείριση. διαχείριση προϊόντων; Διαχείριση αποσπημάτων. διαχείριση έργου; διαχείριση γνώσης.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς το FreeAgent CRM εξυπηρετεί τις μοναδικές ανάγκες των ελεύθερων επαγγελματιών ή των ανεξάρτητων εργολάβων;

Το FreeAgent CRM προσφέρει ευελιξία, ευκολία στη διαχείριση σχέσεων πελατών και χαρακτηριστικά που υποστηρίζουν τις μεμονωμένες ανάγκες ροής εργασίας και διαχείρισης πελατών των ελεύθερων επαγγελματιών.