SalesFlare CRM Ανασκόπηση: CRM για μικρές επιχειρήσεις

Το SalesFlare είναι ένα ειδικό εργαλείο εξοικονόμησης χρόνου που σας επιτρέπει να ξοδεύετε λιγότερο χρόνο να εισάγετε δεδομένα, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στις πωλήσεις και τους πελάτες σας.

Με απλούς όρους, το SalesFlare μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίτευξη πλήρως αυτοματοποιημένων πληροφοριών επικοινωνίας καθώς και πληροφορίες της εταιρείας. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για την αποθήκευση αριθμών τηλεφώνου ή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κανονικές διευθύνσεις αλληλογραφίας για κάθε πελάτη. Το SalesFlare είναι καλό στη συλλογή όλων αυτών των πληροφοριών από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπογραφές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμη και προφίλ κοινωνικών μέσων. Όλες οι πληροφορίες που οι πωλήσεις λαμβάνουν αυτόματα θα εμφανιστούν αυτόματα σε ένα ειδικό βιβλίο διευθύνσεων.

Η SalesFlare είναι μια λύση λογισμικού που βασίζεται σε σύννεφα που έχει σχεδιαστεί ειδικά για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και μικρές εκκίνηση που αναζητούν μια αξιόπιστη και εύχρηστη πλατφόρμα που αυτοματοποιεί τη διαδικασία εισαγωγής δεδομένων. Αυτή η λύση έχει σχεδιαστεί για πρακτορεία μάρκετινγκ και πωλητές που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο το χρόνο και την προσπάθειά τους εστιάζοντας στην παρακολούθηση των οδηγών και τη δημιουργία οδηγών.

Ορισμένες λύσεις CRM στην αγορά απαιτούν από τους χρήστες να εισάγουν χειροκίνητα δεδομένα στο σύστημα - μια μακρά και επίπονη διαδικασία, επιρρεπή σε σφάλματα και πλεονασμό, οι οποίες συχνά αποσπούν την προσοχή από αυτό που πραγματικά έχει σημασία. Η SalesFlare εξαλείφει αυτό μέσω αυτοματισμού, οπότε η δύναμη πωλήσεων μπορεί να επικεντρωθεί στο μάρκετινγκ προϊόντων ή υπηρεσιών.

Χαρακτηριστικά της πωλήσεως

Το Salesflare είναι ένα σύστημα CRM για μικρές εταιρείες B2B και νεοσύστατες επιχειρήσεις. Οι ενσωματώσεις των πωλήσεων, μέσω διαφόρων εργαλείων αυτοματισμού, σας επιτρέπουν να πωλείτε περισσότερα με λιγότερη εργασία. Το σύστημα συμπληρώνει αυτόματα το βιβλίο διευθύνσεών σας για εσάς, παρακολουθεί διάφορες αλληλεπιδράσεις, συλλέγει δεδομένα από κοινωνικά δίκτυα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, βάσεις δεδομένων εταιρειών, τηλεφωνικά βιβλία και ημερολόγιο.

Χάρη σε αυτό το πρόγραμμα, μπορείτε να σταματήσετε να σπαταλάτε χρόνο σε ατελείωτη καταχώρηση δεδομένων, αυτή τη φορά μπορεί να δαπανηθεί για τους πελάτες. Με το SalesFlare, μπορείτε να εξοικονομήσετε μέχρι το εβδομήντα τοις εκατό του χρόνου που είχε προηγουμένως δαπανηθείτε να εισάγετε δεδομένα που μπορεί να συλλέξει αυτόματα το πρόγραμμα.

Το SalesFlare καταγράφει αυτόματα τα ραντεβού και τις τηλεφωνικές κλήσεις. Το πρόγραμμα μπορεί να συνδεθεί σε ένα κινητό τηλέφωνο και ένα ημερολόγιο, ανάλυση των ληφθέντων δεδομένων. Ξέρει πώς να καταγράφει συναντήσεις και τηλεφωνικές κλήσεις με πελάτες.

Ένας ξεχωριστός φάκελος δημιουργείται για κάθε πελάτη στο σύστημα, το οποίο απλοποιεί τη διαδικασία συστηματοποίησης. Το SalesFlare οργανώνει αυτόματα έγγραφα και άλλα αρχεία που ανταλλάσσονται με πελάτες.

Το πρόγραμμα είναι σε θέση να προτείνει αυτόματα διάφορες δυνατότητες σε μια δεδομένη κατάσταση. Το SalesFlare φέρνει έξυπνα την επιφάνεια τις δυνατότητες που απαιτούν μια ενέργεια και δείχνει επίσης τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη δράση αυτή.

Παρακολούθηση βάσει της απάντησης του πελάτη. Με πωλήσεις, μπορείτε να παρακολουθείτε πότε και πώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν ψηφιακά. Για παράδειγμα, μπορείτε να μάθετε αν ανοίγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν επισκέπτονται τον ιστότοπο και αν ναι, τι ακριβώς ενδιαφέρεται περισσότερο. Όλες αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται ξεχωριστά για κάθε πελάτη και μπορεί να αναλυθεί σε πραγματικό χρόνο.

Η επικοινωνία με τους πελάτες αυξάνει την επιτυχία για μακροπρόθεσμη συνεργασία αρκετές φορές. Ως εκ τούτου, μοιράζοντας ένα λογαριασμό πωλήσεων με τα μέλη της ομάδας τους, μπορούν να ακολουθήσουν τις συνομιλίες με τους πελάτες στους οποίους συμμετέχουν, χωρίς την ανάγκη να συμμετάσχουν στην επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικές κλήσεις και συναντήσεις. Το SalesFlare μπορεί να λειτουργήσει με τα Εισερχόμενα Outlook και Gmail.

Χάρη στην SalesFlare, μπορείτε να συνεργαστείτε με την ομάδα σας σε ένα βιβλίο διευθύνσεων πελάτη. Το SalesFlare ανιχνεύει αυτόματα ποιες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ομάδας και οι αριθμοί τηλεφώνου είναι πελάτες. Τα στοιχεία επικοινωνίας αποθηκεύονται σε ένα κεντρικό βιβλίο διευθύνσεων, οπότε ολόκληρη η ομάδα μπορεί να βασιστεί σε πλήρεις πληροφορίες. Ταυτόχρονα, οι ιδιωτικές επαφές είναι πάντα εμπιστευτικές.

Το SalesFlare έχει μια βολική ενσωμάτωση με το Zapier, το οποίο με τη σειρά του καθιστά δυνατή την ενσωμάτωση με περισσότερες από 3000 άλλες εφαρμογές, όπως το MailChimp, οι επαφές Google, χαλαρή. Όλα αυτά καθιστούν δυνατή την αυτοματοποίηση των κουραστικών καθηκόντων στη ροή εργασίας.

Το API SalesFlare μπορεί να συνδεθεί με οποιοδήποτε CRM, ERP και πολλά άλλα. Οι προγραμματιστές αγαπούν το υπόλοιπο API. Μέσα σε λίγα λεπτά, η ομάδα ανάπτυξης της εταιρείας μπορεί να αρχίσει να επικοινωνεί με πωλήσεις από CRM, ERP ή οποιοδήποτε άλλο σύστημα που σχετίζονται με τον πελάτη.

Πλεονεκτήματα πωλήσεων

Οι εταιρείες με ομάδες πωλήσεων και εκπρόσωποι αποκομίζουν την μεγαλύτερη αξία από το SalesFlare καθώς τους δίνει τη δυνατότητα να αυξήσουν την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα των πωλητών τους. Αυτό επιτυγχάνεται επιτρέποντας στους χρήστες να συμπληρώσουν γρήγορα και εύκολα περισσότερες εργασίες πωλήσεων και διαδικασίες, αντί να σπαταλούν χρόνο στην είσοδο δεδομένων.

Η πλατφόρμα κάνει όλα αυτά αυτόματα, έτσι ώστε να είναι δυνατή η ελαχιστοποίηση όλων των επαναλαμβανόμενων διαδικασιών. SalesFlare και εξάγει αυτόματα πληροφορίες από τα υπάρχοντα προφίλ του πελάτη, έτσι ώστε το προσωπικό των πωλήσεων δεν εισέρχονται τα ίδια δεδομένα με το χέρι.

SalesFlare CRM παρέχει μια πιο έξυπνη και πιο αποτελεσματική προσέγγιση για την ενσωμάτωση και σύνδεση με άλλα ευρέως χρησιμοποιούμενα πωλήσεων και μάρκετινγκ κανάλια από άλλα συστήματα CRM στην αγορά. Η λύση συνδέεται εύκολα στις υπάρχουσες e-mail του χρήστη, μέσα μαζικής ενημέρωσης, ημερολόγια, τηλεφωνικό κατάλογο, βάσεις δεδομένων κοινωνικών εταιρείας και του Διαδικτύου. Αυτό επιτρέπει την ομάδα πωλήσεων για να επικεντρωθεί στο μάρκετινγκ και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Η απλότητα της λύσης λογισμικού είναι ένα άλλο τεράστιο όφελος για τις μικρές επιχειρήσεις και τις νεοσύστατες επιχειρήσεις. Παρά το γεγονός ότι έρχεται με πολλά χαρακτηριστικά και δυνατότητες, προηγμένα αυτοματοποιημένα εργαλεία και άλλα πολύ χρήσιμα χαρακτηριστικά, η πλατφόρμα είναι πραγματικά πολύ εύκολο στη χρήση και απαιτεί πολύ μικρή εκπαίδευση. SalesFlare οργανώνει έγγραφα αρκετά αποτελεσματικά, τόσο εκείνων που συλλέγονται από τους πελάτες και εκείνων που υπάρχουν στο εσωτερικό της εταιρείας.

SalesFlare επιτρέπει επίσης τις πωλήσεις και τις ομάδες μάρκετινγκ για να συνεργάζονται αρμονικά και αποτελεσματικά. Αυτό σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την εσωτερική επικοινωνία, έτσι ώστε ο καθένας στην ομάδα έχει πρόσβαση στις σχετικές πληροφορίες όταν πρόκειται για παλιούς και τους τρεχούμενους λογαριασμούς, σχέδια και άλλες τρέχουσες δραστηριότητες της εταιρείας.

Η λύση λογισμικού ενοποιεί όλες τις πληροφορίες πελατών σε ένα βιβλίο διευθύνσεων, μια ενιαία βάση δεδομένων όλων των χαρακτηριστικών του πελάτη και τα στοιχεία του λογαριασμού. Αυτό επιτρέπει πωλητές της εταιρείας για να πάρετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται από το ένα μέρος. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια προσπαθώντας να πάρει ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με ένα μόνο πελάτη, ή κοιτάζοντας την ιστορία των αλληλεπιδράσεων των πελατών σε μια επιχείρηση.

SalesFlare σας επιτρέπει επίσης να ενοποιήσει όλες τις συνομιλίες σας σε ένα κεντρικό κόμβο. Είναι εύκολο και βολικό να φτάσει σε όλους τους δυνητικούς πελάτες μέσω πολλαπλών καναλιών, είτε μέσω e-mail, chat, social media ή στο πρόσωπο. Με τον τρόπο αυτό, όλες οι αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και τους πελάτες συνδυαστούν αποτελεσματικά σε μια ενιαία πλατφόρμα που θα είναι πιο αποτελεσματική και πρακτική.

Μετάπτωση δεδομένων είναι μια άλλη πτυχή που πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν συχνά κατά την επιλογή νέες λύσεις CRM. SalesFlare έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη μεταφορά με το χέρι τους τόνους των δεδομένων. Η πλατφόρμα έρχεται με απλά εργαλεία μεταφοράς δεδομένων για να καταστήσει τη διαδικασία μεταφοράς δεδομένων μεταξύ των συστημάτων CRM ή άλλες λύσεις λογισμικού όσο πιο γρήγορα και πιο απλή γίνεται.

Διαχείριση επαφών είναι μια άλλη πτυχή που SalesFlare υπερέχει σε. Η πλατφόρμα παρέχει τη δυνατότητα να καθορίσει τον τύπο των πελατών ότι οι πωλητές ασχολούνται με, είτε πρόκειται για ένα δυνητικό επενδυτή, τον πελάτη-στόχο, διαφημιστής, επιχειρηματικό ανταγωνιστή, επηρεάζων κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, ο εκπρόσωπος Τύπου, και ούτω καθεξής. Όταν μια νέα επαφή καταχωρούνται στη βάση δεδομένων, είναι δυνατόν να σηματοδοτήσει τη συγκεκριμένη επαφή, και το σύστημα θα το τοποθετήσει στην αντίστοιχη κατηγορία.

Τιμή σε SalesFlare

SalesFlare έχει τρία τιμολόγια για να επιλέξετε από τις τιμές της:

1. Το τιμολόγιο «Ανάπτυξη» είναι κατάλληλο για νεοσύστατη εταιρεία. Το πρόγραμμα κοστίζει $ 29 τοις χρήστη εάν τιμολογούνται σε ετήσια βάση και $ 35 εφόσον χρεώνεται σε μηνιαία βάση. Το πακέτο περιλαμβάνει όλες τις αναμενόμενες λειτουργίες που σχετίζονται με το CRM, καθώς και: αυτοματοποιημένη εισαγωγή δεδομένων CRM? παρακολούθηση emails, συνδέσεις και επισκέπτεται την ιστοσελίδα? ένα πλήρως λειτουργικό πλαϊνή μπάρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμη για χρήση, καθώς και ένα κινητό εφαρμογή? εξατομικευμένη e-mail της εταιρείας.
2. Δασμολογική «Pro» είναι κατάλληλο για μεσαίου μεγέθους εταιρεία. Το πρόγραμμα κοστίζει $ 49 το χρήστη εάν τιμολογούνται σε ετήσια βάση και $ 55 βαθμοί αν τιμολογείται σε μηνιαία βάση. Το πακέτο περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες του το προηγούμενο τιμολόγιο, καθώς και: αποστολή ροές εργασίας από διάφορες επιστολές? τον καθορισμό των δικαιωμάτων των χρηστών? τη δημιουργία του δικού σας ταμπλό.
3. Το δασμολόγιο «Enterprise» είναι κατάλληλη για μεγάλες και αυτοπεποίθηση εταιρείες στην αγορά. Το πρόγραμμα κοστίζει $ 99 το χρήστη σε περίπτωση που τιμολογείται σε ετήσια βάση. Κατάλληλο για μεγάλο αριθμό χρηστών (από πέντε άτομα). Η διατίμηση αυτή περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες των προηγούμενων τιμολογίων, καθώς και: ατομική εκπαίδευση? μεταφέρετε αυτοματοποιημένη δεδομένων? αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού.

Επιπλέον, το πρόγραμμα έχει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορείτε να εξοικειωθείτε με τη λειτουργικότητα λεπτομερέστερα και να αποφασίσετε ποιο τιμολόγιο να αγοράσετε για πρώτη φορά.

Μπορείτε να εγγραφείτε για ένα μήνα, όχι για ένα χρόνο ταυτόχρονα. Ωστόσο, όπως μπορείτε να δείτε από την περιγραφή του δασμολογικού σχεδίου, η εγγραφή των πωλήσεων για ένα χρόνο θα είναι αμέσως πολύ πιο ευνοϊκός στην τιμή.

Όταν τελειώσει η ελεύθερη δοκιμαστική περίοδος, θα λάβετε σίγουρα μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να γίνετε αμέσως ένας πληρωμένος πελάτης της εταιρείας, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό και να συνεχίσετε να εργάζεστε με τα υπάρχοντα δεδομένα.

Στα προγράμματα των τιμολογίων πωλήσεων, όλες οι λειτουργίες για τις οποίες λαμβάνεται πλήρως η πληρωμή, δηλαδή, δεν υπάρχει τέτοια επιλογή ότι γίνεται μια συνδρομή και στη συνέχεια πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για ορισμένες απαραίτητες λειτουργίες. Επιπλέον, μια συνδρομή μπορεί να επισημανθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς καμία προειδοποίηση.

Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε πωλήσεις με την ομάδα σας, απλά να τους στείλετε μια πρόσκληση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πωλήσεις. Η ρύθμιση διαρκεί μόνο μερικά λεπτά. Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, τα μέλη της ομάδας θα μπορούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να προγραμματιστούν συναντήσεις ως συνήθως. Το SalesFlare καταγράφει όλη αυτή τη δραστηριότητα, και το καθιστά επίσης εντοπιστεί για ολόκληρη την ομάδα.

Δεν υπάρχουν κρυμμένα όρια στην πωλήσεις σχετικά με τον αριθμό των επαφών, των χρηστών, των προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα παρακολούθητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται, προσαρμοσμένα πεδία, τις ροές εργασίας, ταμπλό, ή ακόμα και τους αγωγούς πωλήσεων.

Το SalesFlare έρχεται με μια πληκτρολογημένη σειρά CRM που έχει σχεδιαστεί για εκκίνηση και μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Η πλατφόρμα σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα και αποτελεσματικά τις επαφές, τη δύναμη πωλήσεων, τη βάση δεδομένων πελατών / των πελατών και τις διαδικασίες πωλήσεων / μάρκετινγκ σε μια λύση λογισμικού.

Αυτή η πλατφόρμα Cloud δεν απαιτεί λήψη ή εγκατάσταση. Με αυτό, μπορείτε να παρακολουθήσετε όλα τα σημαντικά δεδομένα της εταιρείας σας, τα προφίλ των πελατών, τα κοινωνικά μέσα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και πολλά άλλα χωρίς να ανησυχείτε για την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα ολόκληρης της δύναμης πωλήσεών σας. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να κάνει τις πωλήσεις και τις λειτουργίες μάρκετινγκ πιο αποτελεσματικές και παραγωγικές μέσω των χαρακτηριστικών και των εργαλείων που προσφέρει.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι κάνει το Salesflare CRM ιδιαίτερα κατάλληλο για μικρές επιχειρήσεις σε αντίθεση με τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις;

Το Salesflare CRM ξεχωρίζει για τις μικρές επιχειρήσεις λόγω της ευκολίας χρήσης, της προσιτής τιμολόγησης και των διαθέσεων προσαρμοσμένων για μικρότερες ομάδες πωλήσεων.