Lihtne SalesForce klassikaline välklambi üleminekuetappidele

SalesForce klassikaline välklambi üleminekuetappidele

Enne kui saate oma kasutajatele pakkuda võimalust lülituda SalesForce'i liideselt SalesForce classic'ult Lightningule, tuleb teil kaaluda üleminekut SalesForce classic'ilt Lightningule.

Tänapäeval ja alates 2019. aastast on SalesForce Lightning kõigile kasutajatele pakutav standardversioon ja ettevõte sunnib kõiki kasutajaid kasutama vaikimisi oma väljundplatvormi Lightning, mis on nende SalesForce'i platvormil kohe, kui nad saavad SalesForce'i litsentsi, mis peagi alles saadaval välgu versiooni jaoks.

SalesForce'i klassikaline välklambile üleminek ei tähenda, et kõik andmed muutuvad, vaid ainult seda, et kasutajad kasutavad mõnda muud liidest ja neil on mõned funktsioonid, mis kahe versiooni vahel erinevad.

SalesForce klassikaline välklambi rände väljakutsetele: koolitus ja liidese muutmine - andmed jäävad samaks

Pikselöögivalmiduse kontrollimise aruanne

Alustage välklambi valmiduse kontrollimise aruande tellimisega, mille annab välja SalesForce. See aitab administraatoritel ja muudel projektijuhtidel otsustada, kas nad peaksid oma SalesForce'i üle viima klassikast välkkiirele või mitte.

Aruande saamiseks minge jaotisse Seadistamine> Välkkiire kogemuste ülemineku assistent> Avasta faas> Hinnake välgu kogemusi ja eeliseid> Kontrollige valmisolekut.

Seejärel valige, millist teenust soovite kontrollida, ja klõpsake nuppu Valmisoleku kontrollimine.

Põhikasutajate valimine ja kasutajakoolitus

Peaaegu sarnaselt igale migratsiooniprojektile peab SalesForce'i klassika ja välgu vaheline migratsioon alustama ettevõtte võtmekasutajate valimisega, see tähendab ettevõtte paar ekspertkasutaja valimist, kes viivitavad nende tavapärast äritegevust, et keskenduda uue tarkvara testimisele ja teha veenduge, et kõik funktsioonid on saadaval.

Samal ajal analüüsivad nad lünki, mis tähendab funktsioone või protsesse, mis pole enam saadaval, ja leiavad ümbersuunamised.

Samuti leiavad nad uusi funktsioone, mida varem ei pakutud ja millest saab nüüd tavapärane äritava.

Lõpuks koostavad nad üleminekukava ja koolitused ning annavad selle teabe kõigile kasutajatele, kui tõeline vahetus toimub.

Pärast migratsiooni jäävad nad uue süsteemi teemaekspertideks ja nendega saab alati ühendust võtta, kui voo süsteemi osas tekib mõni probleem.

Samuti selgitatakse välja parim aeg üleminekuks, mida tehakse tavaliselt hooajaliselt madala ärimahu korral.

Suhtlus on migratsiooniprojekti edu võti, isegi kui sel juhul on ainus tegelik muudatus liidese vahetamine ühelt versioonilt teisele, tavaliselt ilma parimate tavade häirimiseta.

Üleminek klassikaliselt Lightningule

Kui SalesForce'i klassikaline välklambi migreerimise sammud on ettevõttes läbi viidud, saavad kasutajad kasutada nuppu lülituda välgukogemusele ja kasutada uut versiooni ise.

Pärast välklambi kasutamist saate siis minna tagasi klassikalise liidese juurde, klõpsates nende avatari pildil ehk vaate profiili nupul.

Sealt kuvatakse nupp Lülitu SalesForce Classicuks ja see võib viia tagasi klassikalisse liidesesse.

Ja jällegi, tagasi klassikalises liideses, on peidetud ülemineku menüü nupp Lüliti SalesForce Lightning-kogemuse juurde kasutajanimi-nupu taha.

Lüliti SalesForce asendisse Lightning pole saadaval

Kui SalesForce'i lüliti välkmenüüle pole saadaval, võib see olla tingitud asjaolust, et administraatorid ei ole veel SalesForce'i klassikalist välklambi migreerimisetappe läbi viinud, see tähendab, et nad pole veel võimaldanud kasutajatel, sealhulgas ka teil, kasutada uut välklambi kasutamist.

Lüliti SalesForce asendisse Lightning pole saadaval: grant users permission for "Lightning Experience user"

Kui see on nii ja mõnel kasutajal pole SalesForce lülitit välkmenüüle saadaval, siis kasutajaprofiilides tuleb kõigile kasutajatele luua uus lubade komplekt. Seal tuleb kõigile kasutajatele anda juurdepääsuõigus Lightning Experience user.

Administraatorid saavad minna ka seadistusse> otsima> kriitilised värskendused> Lightningi värskendus.

Pärast seda ei tohiks ühelgi kasutajal enam olla SalesForce'i lülitit välgule saadaval ja nad saavad uuele liidesele üle minna.

Korduma Kippuvad Küsimused

Millised on peamised väljakutsed Salesforce Classicust välkkiirelt rändamisel ja kuidas neid leevendada?

Peamised väljakutsed hõlmavad kasutajate kohandamist, andmete migratsiooni terviklikkust ja funktsioonide ühilduvust. Vähendamine hõlmab põhjalikku kavandamist, kasutajaõppe ja järkjärgulist rakendamist.