Salesforcek ezin du goitibeherakoan ikusi: nola konpondu?
Sarrera:
Produktu, funtzio eta bezero berrietara etengabe egokitu behar ditugu, salesforce bezalako industria azkarrago eta gero eta handiagoetan lan egiten dugulako. Baina batzuetan, Salesforce klasikoan, laguntza eta prestakuntza menuaren ondoan kokatuta zeuden aplikazioen goitibeherako barra kendu da. Horregatik, Salesforce-k ez du goitibeherako arazoa konpontzen lagunduko dizugu.
SalesForce CRM Cloud plataforma da bezeroarekin interakzioa sustatzea eta proiektuak mantentzea. Hori dela eta, Salesforce konfigurazio menuak ezin badu ezagutzera eman, orduan arazo honen konponbidea sistematikoki eta egituratuta egon beharko litzateke.
Salesfortzeari ebazpenak ezin du jaitsi
Erabiltzaileek aplikazioarekin lotura edo loturiko bakarra dutenean, beren Salesforce orrialdearen goiko eskuineko izkinan Laguntza eta Prestakuntza ondoan agertzen den goitibeherako barra zerrenda desagertu egin da. Horren ondorio zuzena izanik, erabiltzaileek ez zuten goitibeherako menuan hautatzeko aukerarik eman.
Erabiltzaileek beharrezkoa da goitibeherako menu honetarako profilarekin lotutako aplikazio bat baino gehiago lortzea, hautaketa gehiago eskaintzeko aukera izan dezan.
Hala ere, kontuan hartu salesforce interfaze klasikoarekin lan egiten duten erabiltzaileei soilik aplikagarria zela.
Beraz, erabiltzaile batek bere profilarekin lotutako aplikazio bat besterik ez badu, Tximista Esperientziaren aplikazioaren abiarazlea bistaratuko da oraindik. Tximistaren esperientziak erabiltzailearen esperientzia lehenesten du.
Aplikazio bat profil batean aplikatzeko bi modu desberdin daude:
1. Profiluen menua
- Zure profila konfiguratzeko, nabigatu konfiguraziora> Kudeatu erabiltzaileak> Profilak.
- Hartu bi aukeretako bat, UI gaur egun erabiltzen ari den arabera.
Aukeratu profil bat, orduan:
1. aukera:
Profiletarako erabiltzailearen interfaze hobetua: Egin klik esleitutako aplikazioen botoian, eta egin klik Editatu botoian.
2. aukera:
Profilerako erabiltzaile-interfaze originala, Editatu klik eginez eta ondoren App Ezarpenak pertsonalizatuak atala etiketatutako eremura jaitsi daiteke.
- Aukeratu aplikazio nagusia. Aplikazio lehenetsiak erabiltzaile batek lehen aldiz erregistratzen duenean abiarazten du.
- Aukeratu ikusgai aukera ikusi nahi dituzun beste aplikazio batzuetarako. Aplikazioa aldatu ezin bada, posible da kudeatutako instalazio pakete baten osagaia izatea, hori egitea eragotziko ez duen aldaketa.
2. Konfiguratu menua
- Aplikazioak sortzeko, zoaz konfiguraziora> Sortu> Aplikazioak menua.
- Aplikazio bakoitzaren ondoan aurki daitekeen edizio botoia.
- Joan behera bide guztia esleitutako profilei izeneko atalean iritsi arte eta, ondoren, hautatu aplikazioa bistaratzeko nahi duzun profilak.
- Aukeratu Gorde fitxategiaren menuan.
Ohar:
Tximista esperientzia erabiltzerakoan, zenbait kasutan, objektu berriaren botoia agertzen ez da, beheko geziaren botoia sakatu ondoren agertzen den goitibeherako zerrendan (V bidez erakusten da) pertsonalizatzeko eta pertsonalizatzeko fitxen ondoan kokatuta dagoena Objektu estandarrak.
Horrez gain, zerrenda pertsonalizatu eta estandarren goiko eskuineko ikuspegiaren goiko eskuinaldean egon beharko lukeen aukera berria ezkutatuta dago. Mesedez, kontuan hartu duela gutxi ikusitako bistaratzeko aukera horrek ez duela eraginik.
Gainera, orrialde formatu nagusiko bilaketa-funtzioak nabigazio barra erabiltzen du. Egiaztatu gehiago orrialdearen diseinu nagusia zure profilarekin bat datorrela. Hori egiaztatu dezakezu, egin klik botoiaren konfigurazioa> Pertsonalizatzea -> Hasiera -> Diseinuak
Aplikazio pertsonalizatuak Salesforce klasikorako
Aplikazio bat garatzeko Tximista plataforma erabiltzea gomendatzen dugu pertsonalizatutako aplikazioen kontzeptuarekin ezagutzen ez baduzu. Tresna hau erabiliz, azkar funtziona dezakezun aplikazio sinplea azkar eta erraz garatu dezakezu.
Jarraitu urrats hauek zure aplikazioak behar bezala funtziona dezaketen entitateak, sekzioak eta funtzioak eraiki badituzu. Aplikazio pertsonalizatua aukeratzen baduzu, aplikazioaren deskribapena eta ikonoa diseinatu ditzakezu, baita objektuak aplikazioari gehitu eta erabiltzailearen profil batera lotu.
1. Konfigurazioan zaudenean, idatzi aplikazioak azkar aurkitzeko laukian eta, ondoren, ukitu Aplikazioak.
2. Orain, sortu berria.
3. Aukeratu aplikazio pertsonal bat edo salesforce interfazea sortu nahi baduzu, Salesforce interfazea eskuragarri dagoen ala ez arabera.
4. Eman aplikazioari izena, eta ondoren deskribatu zer egiten duen. Aplikazio baten deskribapenak 40 hizki baino gehiago izan ditzake, bien arteko espazioak barne.
5. Zure aplikazioari logo berezi bat emateko aukera duzu marka markatzeko.
6. Zehaztu aplikazioan zein osagai sartuko diren.
7. Aplikazio berrirako hasierako fitxa lehenetsia pertsonaliza dezakezu, goitibeherako menua Landing fitxa lehenetsia erabiliz, hobetsitako fitxen zerrendaren azpian kokatuta dagoena. Erabiltzaileak aplikazio honetan erregistratzen duenean, hemen agertzen den fitxa da lehenengo ikusten duena.
8. Aplikazioa zein erabiltzaile profil agertuko da.
9. Lehenetsitako laukia hautatuz, aplikazioaren lehenetsia izan dezakezu profil horretarako. Horrek ziurtatuko du profil horrekin saioa hasten duten erabiltzaile berririk aplikaziora zuzenean hartuko direla. Murrizketak dituzten profilak ez dira zerrenda honetan sartzen. Ondoren, egin klik Gorde botoian.
Bukaera
Hainbat arrazoirengatik, software garatzaile eta enpresa batzuk salesforce plataformak intrigatzen dira. Argibide eta iradokizun hauek eskaintzen ditugu Salesforce-n arazoak konpontzeko, ezin duzu goitibehera ikusi.
Galdera Arruntak
- Zein arazo konpontzeko urratsak hartu behar dira goitibeherako menuak salesforcean ikusgai ez badaude?
- Arazoak konpontzeko urratsak, arakatzailearen bateragarritasuna egiaztatzea, cachea garbitzea eta erabiltzaileen baimenak eta eremuko ikusgarritasun ezarpenak ziurtatzea da.
