9 مورد برتر SalesForce گزینه های جایگزین برای مشاغل کوچک و متوسط

هدف سیستم های CRM

CRM برای مدیریت ارتباط با مشتری طراحی شده است. آنها می توانند به سازمان شما کمک کنند تا فعالیت های فروش ، بازاریابی و خدمات به مشتری را مدیریت کند. بیشتر CRM ها شامل ویژگی هایی مانند مدیریت تماس ، مدیریت سرب ، ردیابی فرصت ، مدیریت کار و گزارش دهی هستند.

Salesforce یکی از محبوب ترین CRM های موجود در بازار است. با این حال ، تعدادی از گزینه های Salesforce وجود دارد که تجربه مشابه یا حتی بهتر را ارائه می دهند. ما می خواهیم برخی از سیستم های جایگزین CRM را در اینجا لیست کنیم.

Salesforce چیست؟

Salesforce یک شرکت آمریکایی است که سیستم CRM را با همین نام توسعه می دهد ، که به طور انحصاری در مدل SaaS به مشتریان ارائه می شود. تحت نام Force.com ، این شرکت یک سیستم PAAS را برای برنامه های خود توسعه یافته فراهم می کند و تحت نام تجاری Database.com ، یک سیستم مدیریت پایگاه داده مبتنی بر ابر را فراهم می کند. از جمله محصولاتی که در نتیجه خرید به دست آمده می توان به خدمات پلت فرم Heroku ، اتوبوس سرویس Muleesb ، سیستم تجسم داده های Tableau و پیام رسان شرکت Slack اشاره کرد.

در مارس 1999 توسط مارک بنیوف ، پارکر هریس ، دیو مولنهاف و فرانک دومینگوز با ایده اصلی تخصص در بازار CRM و دسترسی به آنها به طور انحصاری به عنوان یک سرویس اشتراک ، میزبان تمام موارد این سیستم در مراکز داده خود ، به طور کامل تأسیس شد. از بین بردن نصب سیستم ها در مشتریان و دسترسی به کاربران نهایی به سیستم ها از طریق وب. از سال 2012 به عنوان یکی از پیشگامان SaaS ، PaaS ، Cloud Computing شناخته شد ، از سال 2012 رهبر بازار جهانی در سیستم های CRM بوده است.

بهترین گزینه های Salesforce برای سال 2022

1. Freeagent یک بستر کامل CRM و یک سیستم مدیریت کار قوی است

FreeAgent به تیم ها کمک می کند تا همه چیز را در یک مکان کسب کنند ، برای دستیابی به بیشتر کار کنند و عملکرد را پیگیری و بهبود بخشند.

FreeAgent همچنین به طور خودکار ایمیل ها ، تماس ها و جلسات تیم خود را سازماندهی و سازماندهی می کند تا بتوانید کارهای خسته کننده را از لیست کارهای خود حذف کنید. با از بین بردن زمان صرف جستجو برای اطلاعات و کاهش ورود به اطلاعات دستی ، FreeAgent به مدیران این امکان را می دهد تا فروش ، بازاریابی ، موفقیت مشتری ، مدیریت پروژه و موارد دیگر را بهینه کنند.

این پلتفرم به شما در تجربه مشتری شما می دهد ، بنابراین می توانید از همه روابط مشتری خود متن فوری کسب کنید و فعالیت مرتبط با هرگونه تغییر خط لوله و تأثیر آن را مشاهده کنید.

مزایا و نقص ها:

• تعامل مشتری را در تمام کانال ها ردیابی می کند ، به طور خودکار داده ها را متمرکز و به روز می کند.
• دارای یک موتور پیکربندی به نام آهنگساز است که به شما امکان می دهد تا سیستم عامل را متناسب با گردش کار خاص و نیازهای تجاری خود تنظیم کنید.
• Freeagent لیست بزرگی از ادغام ها را برای کمک به آن در کار با ابزارهای کاری موجود شما دارد. همگام سازی زمان واقعی با Gmail ، Twilio ، Office365 و Google Calendar و همچنین همگام سازی دو طرفه با MailChimp وجود دارد.

• قیمت می تواند مانعی برای برخی از استارتاپ ها باشد ، به خصوص با توجه به پرش زیاد هزینه هنگام حرکت از یک برنامه به برنامه دیگر.

2. SAP تجربه مشتری (قبلاً SAP Hybris) - یک سیستم مشتری محور

این یک سیستم جامع CRM دیجیتال برای مدیریت ارتباط با مشتری است که فرآیندهای کلیدی CRM را خودکار می کند ، هزینه های کارکنان اپراتور را بهینه می کند ، سبد خدمات ارائه دهنده Telco را گسترش می دهد ، باعث کاهش مشتری و افزایش متوسط ​​درآمد برای مشتری می شود.

می توان تمام کانال های ارتباطی را در یک سیستم واحد ادغام کرد. هر متخصص ، ارتباط با مشتری ، تاریخچه درخواست ها را از طریق کلیه کانال ها و راه حل های پیشنهادی برای مشکل می بیند. مشترک نیازی به توضیح جوهر مسئله هنگام درخواست مجدد ندارد.

همچنین امکان سفارش و پرداخت مستقل برای خدمات مخابراتی ، جستجوی راه حل برای یک مشکل ، بازخورد در مورد کیفیت خدمات ، تبادل نظر و تجربه در جوامع در شبکه های اجتماعی امکان پذیر است. شبکه ها ، درخواست های خدمات را در سایت ایجاد کنید.

کار ساده بخش پشتیبانی فنی. اتوماسیون درخواست های پردازش ، شکایات ، برنامه های با استفاده از سیستم بلیط تنظیم شده است.

مزایا و نقص ها:

• در این سیستم ، خدمات مشتری بی عیب و نقص برای اپراتور مخابراتی.
• همه چیز برای بهینه سازی خدمات میدانی انجام می شود.
• همه ابزارها برای سرویس دهی مشتری پایان به پایان پیکربندی شده اند.
• پشتیبانی مداوم مشتری مؤثر.

• نصب و اجرای آن آسان است ، اما در نهایت ویژگی های زیادی وجود دارد که برای یادگیری زمان می برد.

3. Oracle Cloud CX Platform - نوآورانه ، انعطاف پذیر و عملکرد و امنیت مداوم را ارائه می دهد

Oracle Cloud CX بر روی یک بستر ابری ساخته شده است که دارای بهترین شیوه ها و فن آوری های جدید کاربردی است ، ابزارهایی را ارائه می دهد که به اندازه کافی آسان برای کاربران تجاری برای مدیریت هستند ، اما به اندازه کافی قدرتمند برای استفاده از توسعه دهندگان هستند.

Oracle Cloud CX از رویکردی مبتنی بر بینش در مورد رفتار کاربر ، معاملات و جمعیتی از بازاریابی ، فروش ، خدمات و برنامه های داخلی استفاده می کند. بر اساس این داده ها ، خدمات شخصی و تعامل با هر مشتری شخصی ساخته شده است.

مدیریت محتوای اوراکل تمام محتوای و دارایی های شرکت ها را در یک مکان جمع می کند: فاکتورها ، مواد بازاریابی ، پرونده های شرکت ، تصاویر و فیلم ها. توصیه های داخلی ، ابزارهای همکاری و گردش کار باعث ایجاد محتوای جدید در صورت لزوم می شود.

بستر اطلاعاتی مشتری Oracle برای مشارکت مشتری ، شرکت ها را قادر می سازد با استفاده از منابع پردازش داده های متصل به تجارت خود ارزش افزوده و در اقتصاد تجربه موفق شوند. با داده های متصل ، تجزیه و تحلیل به شما در ارائه شخصی سازی در زمان واقعی در تمام سفرهای مشتری کمک می کند.

مزایا و نقص ها:

• این شبکه با یک بسته کامل از داده های متصل پیکربندی شده است.
• محتوای متصل کاملاً ایمن است.
• تجربه کاربر مدرن را درگیر کنید.
• مزایای هوش مشتری.

• قیمت ممکن است مانعی برای برخی از استارتاپ ها باشد

4- خط مخصوصاً برای فروش ، استخدام ، پشتیبانی و سایر مناطق مفید است

این خدمتی است که یک صندوق ورودی منظم Gmail را به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تبدیل می کند. اما تاکنون فقط با کمک برنامه افزودنی برای مرورگرهای Google Chrome و Safari.

این معاملات ایمیل ، پشتیبانی کاربر ، ایمیل های تأخیر و ردیابی باز ایمیل را ساده می کند.

ویژگی های خط:

• مشتری ها را مستقیماً در Gmail مدیریت کنید.
• گروه بندی پیام ها از مشتری یا معاملات.
• ردیابی وضعیت ، یادداشت ها و جزئیات هر مشتری.
• به اشتراک گذاری اطلاعات در تیم.
• هر پیام بین مشتری و تیم مستقیماً به نامه می رود.
• ارسال ایمیل با الگوهای تکراری سرعت بخشید.
• برچسب ها برای ایجاد نامه.
• امکان تاخیر در ارسال.
• اعلان ها را برای ایمیل های ارسال شده بخوانید.

مزایا و نقص ها:

• ساخته شده به طور مستقیم در Gmail ، جایی که احتمالاً بیشتر کارهای خود را انجام داده اید ، Streak برنامه های دسک تاپ و موبایل را با تمام ادغام های G Suite متصل می کند ، بنابراین همیشه می توانید به صندوق ورودی کار خود و سایر ابزارها دسترسی پیدا کنید (فقط برنامه افزودنی Google Chrome و / یا Mobile را بارگیری کنید برنامه و همه چیز کار خواهد کرد).
• ادغام ایمیل به طور خودکار داده ها را از مخاطبین و ایمیل های شما جمع می کند و به شما اطلاع می دهد که منجر به حرکت در هر مرحله از خط لوله شما می شود.
• یادداشت ها را در برنامه نگه دارید ، سوابق را به صورت متمرکز نگه دارید ، از ردیابی داده ها در ایمیل های تماس خود استفاده کنید و ببینید که آیا مشتریان ایمیل های شما را باز کرده اند یا خیر.

• Streak به عنوان یک پسوند Chrome کار می کند ، بنابراین اگر دستگاه ها را تغییر دهید ، باید دوباره آن را بارگیری و نصب کنید.
• نسخه های پرداخت شده در سطح CRM های کامل تر هستند که می تواند مانعی برای برخی از استارتاپ ها باشد.

5- Salesflare یک سیستم CRM سبک برای مشاغل کوچک و متوسط ​​است

با وجود فروش ، تیم های بازاریابی و فروش می توانند از رابط به هم ریخته اکثر سیستم های CRM جلوگیری کنند و زمان بیشتری را صرف کار خود کنند. CRM برای شرکت هایی که در زمینه B2B کار می کنند مناسب تر است.

در فروش ، معاملات و سرب به صورت خودکار پر می شود. آنها از شبکه های اجتماعی ، بانکهای اطلاعاتی شرکت ، مخاطبین تلفنی ، نامه الکترونیکی ، تقویم بارگیری می شوند. داده ها به صورت داده های متنی و در قالب نمودارها با فواصل زمانی که تماس با مشتری انجام شده است نمایش داده می شود. Saleflare به طور خودکار در مورد معاملات به مشتریان یادآوری می کند ، به آنها کمک می کند تا با آنها همراه شوند و اطلاعاتی در مورد آنها دریافت کنند.

مدیران و کارمندان دارای دسترسی می توانند وظایف خود را به همکاران اختصاص دهند تا مشتری ها را همراهی کنند یا به جستجوی رهبری جدید بپردازند. در Salesflare ، شما همچنین می توانید یک داشبورد در زمان واقعی با داده های استاتیک و اطلاعات مربوط به بودجه شرکت را مشاهده کنید.

ویژگی های فروش

• تکمیل خودکار داده های معامله.
• تجسم قیف فروش.
• تجزیه و تحلیل و گزارش ها.
• ایمیل ، پیوند و ردیابی وب سایت.
• همکاری
• ادغام با خدمات محبوب با استفاده از Zapier.

مزایا و نقص ها:

• CRM کاملاً هوشمند CRM که برای استارتاپ های B2B طراحی شده است.
• بر اساس نامه الکترونیکی ، برنامه مدیریت فروش و ایجاد زنجیره های فروش قابل تکرار را ساده می کند.
• با مشتریان ارتباط برقرار کنید و بدون نیاز به به روزرسانی اطلاعات خود را به صورت دستی انجام دهید - کتاب آدرس و هماهنگ سازی در زمان واقعی به شما امکان می دهد به طور خودکار سوابق هر تعامل را با یک مخاطب به روز کنید.

• نصب و اجرای آن آسان است ، اما در نهایت ویژگی های زیادی وجود دارد که برای یادگیری زمان می برد.

6. Zoho CRM سیستمی برای سازماندهی CRM برای مشاغل کوچک است

این یک جایگزین خوب نیروی فروش است و عملکرد خوبی برای کاربران دارد. از آنجا که ، Zoho CRM یک راه حل مبتنی بر ابر برای خودکارسازی بخش های فروش و بازاریابی است.

با استفاده از Zoho CRM ، شرکت ها می توانند با مشتریان و شرکاء معامله کنند ، منجر به رهبری شوند و گزارش های فروش مفصلی را دریافت کنند. یک سیستم CRM به افزایش فروش ، خودکار سازی فرآیندهای تجاری ، ذخیره اطلاعات مشتری و معاملات و تصمیم گیری های مؤثر بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها کمک می کند.

Zoho CRM شامل ابزارهای مدیریت سرب برای پیگیری فروش است.

با ردیابی در زمان واقعی ، کل تیم فروش شما در مسیر است. این یک رابط کاربری ساده و بصری ، پشتیبانی خوب مشتری و طیف گسترده ای از ویژگی ها دارد. نکته منفی این است که به اندازه برخی از CRM های دیگر در این لیست محبوب نیست ، بنابراین ممکن است افراد زیادی برای کمک به شما در یادگیری نحوه استفاده از آن کمک کنند.

Zoho در سرورهای سوئیس میزبانی نشده است و تنظیم آن به اندازه کافی برای یک چرخه فروش پیچیده قابل تنظیم نیست. نسل سرب جمع آوری شده و به راحتی می توانید یک قیف فروش ساده ایجاد کنید. رقبای Salesforce می توانند با Zoho کار بهتری انجام دهند. نسخه رایگان محدود به سه کاربر است. این یک ابزار همه کاره با ابزارهای فروش ساده است.

مزایا و نقص ها:

• Zoho CRM با استفاده از یک رابط کاربری ساده که برای استارتاپ ها و مشاغل کوچک طراحی شده است ، شامل ماژول های قابل تنظیم ، اتوماسیون و ویژگی های رسانه های اجتماعی است.
• به شما امکان می دهد گردش کار را تعریف کرده و کارهای روزانه را ساده تر کنید و همچنین مشتریان بالقوه را مدیریت کنید.
• ویژگی های مهاجرت داده به شما امکان می دهد تا به سرعت داده ها را از صفحه گسترده و نرم افزار مدیریت تماس به پلت فرم Zoho مهاجرت کنید و راه اندازی این سیستم عامل را آسان می کند.
• برای تعامل سریع و کارآمد با مشتریان بالقوه در زمان مناسب با توییتر و فیس بوک ادغام می شود.
• یک CRM رایگان برای سه کاربر وجود دارد - خبرهای عالی برای استارتاپ های فوق العاده لاغر ، اگرچه (همانطور که ممکن است انتظار دارید) دارای یک مجموعه ویژگی تا حدودی محدود ، با شخصی سازی کمتر و عملکرد ایمیل فله ای نیست.

• Zoho ردیابی ایمیل فردی و اعلان های سرب فردی ندارد ، که اگر به تعامل یک به یک اعتماد کنید ، می تواند محدود کننده باشد.
• افزودنیها در بالای محصول CRM موجود که خریداری می کنید نصب می شوند ، بنابراین وقتی می خواهید استفاده خود را از سیستم عامل گسترش دهید ، می تواند افزایش یابد.

7. Freshworks CRM یک CRM عالی برای مشاغل کوچک است

Freshworks یک آزمایش رایگان 21 روزه ارائه می دهد تا بتوانید ببینید که آیا این برای شما مناسب است یا خیر. در این راه حل ، یک داشبورد تجزیه و تحلیل فروش عالی پیدا خواهید کرد. استفاده از راه حل نیز در دستگاه تلفن همراه آسان است. از پشتیبانی رایگان قدردانی می شود. LinkedIn Sales Navigator می تواند به CRM وصل شود. این یک رقیب جدی برای Salesforce است که کاملاً برای کار با خطوط لوله فروش و مدیریت قرارداد ایجاد شده است.

Freshales CRM خوبی برای تیم های فروش است که می خواهند روی فعالیت های بسته شدن تمرکز کنند. راه حل برای استفاده آسان است و یک رابط کاربری ساده دارد. همچنین طیف وسیعی از ادغام ها از جمله برنامه های Google ، Zapier و موارد دیگر را ارائه می دهد.

مزایا و نقص ها:

• شروع کار آسان است - تمام ویژگی های مهم راه اندازی مانند مدیریت سرب ، ایمیل و خطوط لوله گنجانده شده است.
• ضبط سرب به شما امکان می دهد تا به طور خودکار از طریق ایمیل ضبط کنید ، می توانید معیارهای امتیاز دهی سرب خود را نیز ایجاد کنید تا بتوانید چه کسی را تبدیل کنید که به احتمال زیاد تبدیل می شود (این نیز می تواند پیکربندی شود).
• یک برنامه رایگان برای همیشه برای استارتاپ ها محدود به 10 کاربر و 10،000 مدخل (که منجر به ، مخاطبین ، حساب و معاملات است) وجود دارد ، اما یافتن آن آسان نیست (شما باید برای یک آزمایش رایگان 21 روزه ثبت نام کنید ، که نسخه کامل نرم افزار را به شما می دهد) - در پایان دوره از شما سؤال می شود که آیا می خواهید یکی از چهار برنامه پرداخت شده را انتخاب کنید یا کار رایگان را ادامه دهید).

• هنگامی که شروع به گسترش استفاده خود از Freshales و دسترسی به ویژگی های پیشرفته تر کردید ، به یادگیری زیادی نیاز خواهید داشت.
• کارهای مرتب سازی و فیلتر کردن نسبت به آنچه ممکن است بصری کمتر است.

8. SugarCRM یک بستر مبتنی بر ابر است که همه چیز را از ویژگی های فروش و اتوماسیون گرفته تا حساب و مدیریت ارتباط با مشتری ارائه می دهد

بازاریابی ایمیل به خوبی ساخته شده و به راحتی به خط لوله فروش متصل است. نمایندگان فروش عاشق جادوگر ایجاد کمپین هستند.

نمایندگان فروش می توانند قراردادهای خود را بر اساس داده های مشتری ویرایش کنند. مدیریت تماس از نظر بصری لذت بخش است و مدیریت تجارت به لطف داشبورد زیبا ساده و تصویری است.

پلت فرم CRM ساده است و ادغام با MailChimp ، Zendesk ، Zapier و بیشتر به جریان کار کمک می کند.

مزایا و نقص ها:

• یک راه حل نهایی CRM که شامل بازاریابی ، فروش و خدمات به مشتری است ، با تمرکز بر به اشتراک گذاری اطلاعات مرتبط و عملی در تیم ها ارائه می دهد.
• به شما امکان می دهد تا سفر مشتری را برای ارسال پیام های مناسب در زمان مناسب و خودکار کردن فرآیندهای تجاری پیچیده با بلوک های قابل کشیدن نقشه برداری کنید.
• تیم پشتیبانی توجه است ، که یک امتیاز بزرگ برای استارتاپ هایی است که برای حل مسائل نیاز به پاسخ سریع و زمان کوتاه دارند.
• علاوه بر این ، SugarCRM دارای یک جامعه کاربر بزرگ است ، بنابراین می توانید با سایر راه اندازی ها ارتباط برقرار کنید.

• شما باید حداقل 10 نفر در تیم خود داشته باشید تا از SugarCRM استفاده کنند ، بنابراین ممکن است برای استارتاپ های کوچک مناسب نباشد.
• SugarCRM از راه حل های منبع باز ناشی می شود ، بنابراین منحنی یادگیری متوسط ​​است ، به این معنی که برای یادگیری این سکو باید وقت بگذارید.

9. Hubspot CRM یک راه حل خوب برای مشاغل کوچک است که می خواهند تمام فعالیت های خود را در یک مکان پیگیری کنند

HubSpot CRM یک برنامه کاملاً رایگان ارائه می دهد ، اما در برنامه های پرداخت شده نیز ویژگی های خوبی وجود دارد. بهره وری فروش با این CRM افزایش می یابد. این یک رابط کاربری ساده و بصری ، پشتیبانی خوب مشتری و طیف گسترده ای از ویژگی ها دارد. این راه حل همچنین برای مدیریت خط لوله مفید است زیرا ابزارهای پیش بینی شده داخلی دارد. نکته منفی این است که می تواند برای شرکتهای بزرگ هزینه برسد. راه حل ، مانند Salesforce ، در ایالات متحده مستقر است.

آنها به دلیل بازاریابی ایمیل و نسخه رایگان شناخته شده اند. Spot CRM با تعدادی دیگر از محصولات HubSpot ، از جمله بازاریابی HubSpot ، فروش HubSpot و خدمات HubSpot ادغام می شود.

برنامه رایگان ارزش بی نظیری را ارائه می دهد. می توانید حداکثر 1 میلیون مخاطب را ذخیره کرده و از کاربران و ذخیره سازی نامحدود استفاده کنید. شما همچنین می توانید در آموزش و پرورش صرفه جویی کنید زیرا این پلتفرم کاربر پسند و آسان برای کارکنان خود است ، که باعث می شود تجارت شما سریعتر کار کند. ویژگی های کلیدی: استفاده بسیار آسان است ، اما انعطاف پذیری از سایر CRM ها اهمیت کمتری دارد.

مزایا و نقص ها:

• گردش کار را مدیریت می کند و مدیریت پروژه را بهبود می بخشد - شما قادر خواهید بود به طور مؤثر با مشتریان بالقوه پیگیری و کار کنید ، روند فروش را دنبال کنید و تعامل مشتری را در تمام کانال ها ثبت کنید.
• برنامه راه اندازی HubSpot تخفیف حداکثر 90 ٪ برای راه اندازی های واجد شرایط ، با آموزش شخصی و ورود به سیستم ارائه می دهد.
• با G Suite و Microsoft Office کار می کند ، بنابراین هر کدام از سکوی خود را ترجیح می دهند ، CRM یکپارچه کار خواهد کرد.
• ادغام Zapier باعث می شود تا اطلاعات را در برنامه ها (Google Sheets ، Slack ، تبلیغات سرب فیس بوک و غیره) به اشتراک بگذارید تا ویژگی ها را گسترش داده و به رشد تجارت شما کمک کند.
• HubSpot CRM رایگان است ، بنابراین می توانید بدون صرف هزینه زیاد شروع کنید ، در حالی که بسته های افزودنی پرداخت شده برای HubSpot شامل ویژگی هایی مانند گزارش ، هوش مصنوعی و اتوماسیون پیشرفته است.

• گزینه های سفارشی سازی محدود هستند ، که می تواند برای راه اندازی های طاقچه مشکلی ایجاد کند.
• ویژگی های اصلی CRM بسیار زیاد است ، اما آنها اساسی هستند ، و در نهایت ممکن است شما نیاز به خرید قطب فروش یا یکی دیگر از بسته های افزودنی HubSpot برای گسترش تجربه CRM خود داشته باشید.

نرم افزار مناسب CRM را انتخاب کنید

CRM به سازماندهی مشاغل شما کمک می کند ، عملیات روزانه را ساده تر می کند و کار از راه دور و توزیع شده را تا حد امکان کارآمد می کند. از این گذشته ، CRM به رشد شما کمک می کند.

هر کاری که استارتاپ شما انجام می دهد ، مطمئناً CRM وجود دارد که به بهبود عملکرد روزانه با ویژگی هایی مانند مدیریت تماس ، مدیریت سرب ، ردیابی قیف فروش و اتوماسیون بازاریابی کمک می کند.

پیدا کردن CRM مناسب برای استارتاپ شما مقایسه ای خواهد کرد ، اما لیست فوق به شما پایه و اساس می دهد و به شما امکان می دهد تا تحقیقات خود را شروع کنید.

این ابزارهای CRM گزینه های خوبی هستند و هر یک از ویژگی ها و مزایای کمی متفاوت ارائه می دهند.

هنگام انتخاب بهترین CRM برای تجارت خود ، مهم است که نیازهای خاص خود و آنچه را که از سیستم می خواهید در نظر بگیرید. اگر به دنبال یک راه حل جامع CRM همه در یک هستید ، SalesForce گزینه خوبی است. این طیف گسترده ای از ویژگی ها و ادغام ها را ارائه می دهد.

در سال 2022 ، خودکار سازی فرایند فروش کلید موفقیت شما خواهد بود.

اتوماسیون فرآیند فروش یک موضوع داغ در دنیای CRM و به دلایل خوبی است. این به شما کمک می کند سریعتر معاملات بیشتر را ببندید. و با پیشرفت فناوری ، انجام این کار آسان تر و آسان تر می شود. * Salesforce* یک راه حل شگفت انگیز همه در یک ارائه می دهد.

در این مقاله بسیاری از گزینه های ایده آل SalesForce با مزایای از پیش طراحی شده ارائه شده است. با دقت مطالعه کنید و بهترین ها را برای تجارت خود انتخاب کنید!

سوالات متداول

چگونه نیازهای مشاغل کوچک و متوسط ​​هنگام انتخاب گزینه جایگزین Salesforce با شرکتهای بزرگ متفاوت است؟

مشاغل کوچک و متوسط ​​اغلب در مقایسه با شرکتهای بزرگ که ممکن است ویژگی های گسترده و مقیاس پذیری را در اولویت قرار دهند ، نیاز به راه حل های CRM مقرون به صرفه ، کاربر پسند و انعطاف پذیر دارند.