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Les critères d'hébergement de sites Web les plus importants selon 10 experts




Choisir le bon hébergeur de site Web

La sélection du bon hôte pour vos sites Web peut sembler compliquée, surtout compte tenu du grand nombre d'offres différentes disponibles - pour un débutant, il peut même sembler impossible de faire un choix.

Vous voulez sûrement obtenir le meilleur hébergement Web à bas prix pour votre entreprise, que vous souhaitiez créer votre propre application à partir de zéro, vous promouvoir en ligne avec votre propre blog Wordpress, ou même gagner de l'argent en ligne‌ en ayant un site Web à fort trafic vendant des produits d'affiliation .

Mais comment choisir le bon parmi tous - et la liste n'est même pas complète du tout:

Nous avons demandé à la communauté ce qu'elle pense du choix du bon hébergeur de site Web, et voici les réponses:

 Êtes-vous satisfait de votre hébergeur actuel? Êtes-vous coincé dans un contrat à long terme? Qu'est-ce qui compte vraiment pour sélectionner le bon hébergeur de site Web? Quelles sont les informations les plus difficiles à trouver sur un hébergeur potentiel (vitesse, ressources serveur, technologies, ...)?

Benjamin Houy, Grandir avec moins: contactez-les et vérifiez leur service client

J'ai utilisé des dizaines d'hébergeurs de sites Web au cours des 10 dernières années et la seule chose à laquelle je porte le plus d'attention est la qualité de leur service client.

De nombreux hébergeurs de sites Web promettent des vitesses de chargement rapides, mais très peu ont un support incroyable. Et cela peut être un énorme problème lorsque votre site Web est en panne ou lorsque vous rencontrez des problèmes que vous ne savez pas comment résoudre.

C'est pourquoi j'adore mon hébergeur actuel (Kinsta). Ils offrent un hébergement incroyablement rapide mais offrent également un support incroyable. En fait, la plupart du temps, cela ne leur prend que quelques minutes pour me répondre et résoudre les problèmes que j'ai. En tant que propriétaire d'entreprise occupé, cela est inestimable.

Ma recommandation numéro un pour les personnes à la recherche d'un partenaire d'hébergement fiable est de les contacter d'abord, de leur poser quelques questions techniques et de voir comment elles répondent.

Parce qu'à la fin de la journée, les vitesses les plus incroyables n'auront aucune importance si votre hébergeur ne peut pas vous aider lorsque votre site Web est piraté ou lorsque vous rencontrez des problèmes techniques.

Benjamin Houy, fondateur de Grandir avec moins
Benjamin Houy, fondateur de Grandir avec moins
Benjamin Houy est le fondateur de Grandir avec moins, une entreprise de formation en marketing qui aide les propriétaires de petites entreprises accablés à générer plus de trafic vers leur site Web.
  Grandir avec moins

Kenny Trinh, Netbooknews: 4 points d'attention avant de choisir

Lorsque vous créez votre propre site Web, vous ne pensez peut-être pas trop à votre service d'hébergement Web. Après tout, pour un étranger, il pourrait sembler que les services d'hébergement Web sont à peu près les mêmes, non? Faux. Comme tout autre produit ou service, vous devez planifier, rechercher et évaluer soigneusement avant de choisir l'hébergeur de votre site Web. Après tout, la fiabilité du service d'hébergement est la différence entre le fait que votre site Web d'entreprise fonctionne pour vous 24h / 24 et 7j / 7 et celui qui perd des affaires en temps d'arrêt.

Voici 4 choses à rechercher lors du choix d'une société d'hébergement de sites Web pour votre entreprise. Certains d'entre eux sont des considérations pour tout achat d'entreprise, alors assurez-vous d'appliquer le même sens commercial à votre site Web qu'au reste de votre entreprise.

1. Déterminez ce dont vous avez besoin:

Êtes-vous une petite entreprise en démarrage ou une grande organisation? Votre site a-t-il une fonction e-commerce? Choisissez un hébergeur qui s'adaptera à la croissance de votre entreprise et à l'évolution de vos besoins à l'avenir. Devez-vous rechercher un serveur dédié?

2. Service client:

Si votre site Web est en panne ou qu'il y a des problèmes techniques, votre entreprise en souffrira, alors recherchez une entreprise qui offre un bon support. Être en mesure de discuter avec quelqu'un en direct est le meilleur ou un service de messagerie rapide. Ne choisissez pas un service d'hébergement qui ne propose qu'un forum d'assistance. Des problèmes sont inévitables, vous devez donc pouvoir parler à quelqu'un pour le réparer rapidement!

3. Flexibilité:

Recherchez un hébergeur qui vous permettra d'apporter des modifications à votre site, telles que la création de nouveaux comptes de messagerie ou la modification des paramètres du serveur. Assurez-vous que vous pouvez accéder aux e-mails de différentes manières, y compris en ligne, donc si Outlook se bloque, vous pouvez toujours vérifier vos e-mails à partir d'autres appareils.

4. Lisez les petits caractères:

Une autre activité de base, mais assurez-vous de vérifier exactement ce que vous achetez et de rechercher les extras que vous pourriez espérer faire partie de votre forfait. Les comptes de messagerie, le transfert de courrier électronique et les blogs peuvent tous être considérés comme des extras. Et si le taux de démarrage semble trop beau pour être vrai, il l'est probablement. Ne vous faites pas piquer pour les services de base en tant que modules complémentaires.

L'autre problème en petits caractères est de vous assurer que vous pouvez emmener votre entreprise ailleurs si vous n'êtes pas satisfait de votre service d'hébergement Web, en particulier si vous pouvez prendre votre nom de domaine‌ avec vous si vous partez. Et comme votre nom de domaine‌ est l'identité Internet de votre entreprise, c'est très important!

Kenny Trinh, PDG de Netbooknews
Kenny Trinh, PDG de Netbooknews
Anh a construit son premier ordinateur de bureau à l'âge de 10 ans et il a commencé à coder à l'âge de 14 ans. Il sait une chose ou deux quand il s'agit de trouver un bon ordinateur portable et il souhaite partager en ligne tout ce qu'il sait sur ses sites Web.
  Netbooknews

Sam Orchard, Bord du Web: recherchez des sites d'examen externes

Il y a beaucoup de facteurs à considérer lors du choix d'un hébergeur, comme le prix, la vitesse et la latence du serveur. Mais le plus important pour nous est de savoir comment ils se comportent en cas de problème. Il y aura inévitablement des choses qui vont mal sur votre serveur de temps en temps, mais la façon dont votre hôte réagit à ces problèmes peut faire la différence entre une interruption de service mineure et une catastrophe commerciale complète.

Le gros problème est que vous ne pouvez pas vraiment juger un hôte sur ce point jusqu'à ce que cela se produise. Même les entreprises qui parlent d'un grand jeu sur le service peuvent finalement vous décevoir. Ne vous fiez donc pas à leurs propres critiques sur place, la majorité des hébergeurs Web ne vous montreront tout simplement pas de mauvaises critiques. Recherchez plutôt des mentions sur les forums, les réseaux sociaux et les sites de revues externes pour voir ce que les autres propriétaires et développeurs d'entreprises en disent. Si les gens ont eu un mauvais service de cet hôte, c'est là que vous en saurez plus.

Sam Orchard, directeur général, Bord du Web
Sam Orchard, directeur général, Bord du Web
Sam Orchard a commencé sa carrière en tant que développeur en restant toujours à la pointe des dernières tendances et technologies. Au cours des 10 dernières années, il a joué un rôle de premier plan dans toutes les stratégies créatives, de la conception initiale du projet à la conception, au développement et à la gestion marketing.
  Bord du Web

Keno Hellmann, SelbstsaendigKite.de: recherchez un serveur cloud géré

L'année dernière, j'ai dû passer d'un hébergeur à un autre.

La raison du changement était une sous-performance complète et même des pannes des serveurs sur lesquels mes sites Web étaient hébergés.

Et maintenant, je suis totalement satisfait de mon nouvel hébergeur.

Au moment de choisir un autre fournisseur d'hébergement, je recherchais des entreprises qui proposent des Serveurs cloud‌ gérés qui permettent d'ajuster la capacité ram, ssd et la puissance du processeur individuellement et immédiatement lorsque cela est nécessaire.

Un autre critère était que le serveur géré ne contienne que mes sites Web et personne d'autre pour éviter les dysfonctionnements causés par d'autres webmasters suivant des techniques de points noirs illégales.

En raison des lois du RGPD, l'emplacement du serveur était également crucial pour moi.

J'ai donc opté pour une société d'hébergement qui ne gère que des serveurs en Allemagne.

Keno Hellmann, PDG de SelbstsaendigKite.de
Keno Hellmann, PDG de SelbstsaendigKite.de
  SelbstsaendigKite.de - WordPress, Blogging & Online Geld verdienen

Dave Reed, HomeStudioToday: utilisez DigitalOcean sans contrat

Je suis extrêmement satisfait de mon hébergeur actuel. J'utilise DigitalOcean, un fournisseur de «droplets» VPS qui fonctionnent de manière exponentielle plus rapidement que les plans d'hébergement partagé standard à une fraction du coût. Je paie 5 $ par mois sans contrat pour une instance de serveur dédié fractionnaire qui surpasse de loin tout autre hébergement que j'ai utilisé dans le passé. De plus, aucun contrat n'est requis pour atteindre le niveau le plus bas, c'est 100% à la carte. Apprendre à maintenir ma propre pile technologique sur un VPS était un défi au départ, mais une fois que le site a été opérationnel, il a été pratiquement sans entretien. Dans le passé, j'ai été enfermé dans des plans d'hébergement Web qui peuvent avoir de faibles coûts à l'avance, mais je renouvelle l'année suivante pour des prix considérablement plus élevés, tout en effectuant des performances épouvantables et en limitant les fonctionnalités du serveur auxquelles je peux accéder. Aller avec une droplet VPS était le meilleur choix pour moi et c'est une option solide pour quiconque n'a pas besoin de tenir sa main pendant le processus de configuration d'un serveur et d'un site.

Dave Reed, fondateur, HomeStudioToday
Dave Reed, fondateur, HomeStudioToday
Dave Reed est un musicien de longue date et un passionné d'enregistrement à domicile avec plus de deux décennies d'expérience dans des environnements de studio à la maison et professionnels. Dave construit des sites Web depuis que Javascript est nouveau.
  HomeStudioToday

Ryan Turner, 3PRIME, LLC: utilisez des serveurs solides comme le roc de knownhost.com

Nous avons fait de notre marque une promesse d'une gestion fiable des sites Web et des microsites, ce qui inclut la responsabilité de l'hébergement Web et des services de noms de domaine pour les clients à l'échelle nationale. Il y a 10 ans, nous avons commencé à offrir l'hébergement sur notre propre serveur dédié aux clients de conception Web ainsi que la gestion des serveurs VPS, dédiés et cloud pour les organisations de toutes tailles. Nous achetons notre hébergement sur Knownhost.com et avons une longue histoire avec eux. Leurs serveurs sont solides et leur support, via les tickets et les e-mails, nous a toujours fourni le support backend dont nous avons besoin pour nous concentrer sur le site Web, pas sur le serveur. Je pense que l'information la plus difficile à trouver et la plus critique est l'expérience personnelle de sources fiables.

Lorsque nous parlons d'hébergement, c'est ce que nous proposons. Pour la plupart des entreprises basées sur le Web, elles ne se soucient pas de la RAM ou de la vitesse des ports, elles se soucient que leur site Web soit actif, bien positionné dans la recherche et produise un flux fiable de prospects et d'expérience client.

Ryan Turner, copropriétaire, 3PRIME, LLC
Ryan Turner, copropriétaire, 3PRIME, LLC
M. Turner a cofondé 3PRIME en 2005 en mettant l'accent sur l'aide aux entreprises pour qu'elles fonctionnent efficacement en ligne grâce à des sites Web fiables et efficaces et au marketing de recherche organique. Aujourd'hui, 3PRIME est une agence numérique à service complet avec des références technologiques et une expérience exceptionnelles, offrant des solutions simples mais efficaces pour les entreprises de brique et de mortier ainsi que pour les marques en ligne et les sociétés de commerce électronique.
  3PRIME, LLC

Michael Goldstein, Conception Web VRG: exécuter un test pour le même site sur différents hôtes

J'ai utilisé diverses plates-formes d'hébergement partagé au cours des 2 dernières décennies pour mes clients de sites Web et j'ai constaté que le référencement évolue, de même que mon choix d'hébergement. Bien que le service client et le temps de réponse soient très importants, en particulier lorsqu'il s'agit de sites wordpress où un client pourrait ajouter un plugin qui tue votre site et vous pourriez avoir besoin d'un support technique pour supprimer un fichier, le facteur le plus important est la vitesse d'hébergement. La raison en est que la plupart des sociétés d'hébergement sont assez similaires en termes de disponibilité, de service client, de bande passante, d'e-mails, etc., j'ai trouvé Site Ground récemment mon choix en raison des outils supplémentaires qu'ils offrent pour augmenter la vitesse de chargement des pages pour sites wordpress.

La façon dont j'ai testé la vitesse était d'acheter 3 comptes d'hébergement partagé de base différents avec différents fournisseurs et de télécharger le même site, puis j'ai effectué un test sur GTmetrix.com.

Michael Goldstein, propriétaire, Conception Web VRG
Michael Goldstein, propriétaire, Conception Web VRG
  Conception Web VRG

Elyse Y. Robinson, BeAForeigner Inc.: trouvez un excellent support sur GitHub

Mon hébergeur n'est pas conventionnel. J'utilise Github (Github Pages) gratuitement. Je l'adore parce que c'est simple et sans fioritures ... il suffit de télécharger vos fichiers et les changements sont instantanés.

Le support est super. Il n'y a pas de contrat et vous pouvez partir à tout moment. Ce qui m'importe lors de la sélection d'un hôte, c'est le support produit et la rapidité avec laquelle ils peuvent répondre à mes questions.

Le prix est une autre préoccupation et la quantité d'espace et de bande passante que je reçois par mois. Vous ne voulez pas utiliser tout votre espace et votre bande passante et faire fermer votre site Web au milieu du mois ou engager des frais supplémentaires.

La préoccupation la plus difficile est de savoir à quel point l'hébergeur est excellent pour ses clients. Il existe des milliers d'hébergeurs Web et en trouver un par le biais d'une recherche est déroutant et intimidant. J'ai lu un nombre incroyable de critiques au fil des ans et j'ai consulté au moins 10 hébergeurs différents.

Qui sait ... je pourrais changer à nouveau ... mais pour l'instant je suis satisfait de ma décision et du choix de Github.

Elyse Y. Robinson, Change Architect, BeAForeigner Inc.
Elyse Y. Robinson, Change Architect, BeAForeigner Inc.
   BeAForeigner Inc.

Muhammad Zubair Asghar, Careers Mark: recherchez une bonne vitesse, des ressources serveur et des technologies

Maintenant, j'ai lancé ma propre maison de logiciels, travaillant principalement en tant qu'entreprise de marketing numérique et m'engageant avec plusieurs personnes pour générer leurs ventes.

La question de la satisfaction de l'hébergement du site Web est très importante pour moi. J'ai une très mauvaise expérience concernant les hébergeurs de sites Web depuis 1,5 ans, j'ai hébergé mes différents sites Web sur plusieurs fournisseurs d'hôtes, mais le principal problème que j'ai rencontré avec l'organisation d'hébergement est qu'ils ne sont pas à jour sur l'hébergement partagé et en fait l'hébergement dédié est si cher à gérer. J'ai acheté l'hébergement mutualisé auprès d'un Bluehost le mois dernier, mon équipe de développement logiciel avait travaillé sur un nouveau type de données de MySQL mais malheureusement, Bluehost a fourni MySQL n'est pas mis à jour.J'ai contacté leur agent et il a rejeté ma demande de ne pas mettre à jour leur version MYSQL . puis nous devons changer tout notre code, ce que nous avons fait localement, et notre petit projet est également modifié en raison de ce problème stupide.

J'ai également hébergé mes sites Web sur différents fournisseurs, mais ils ont également de gros problèmes comme vous le mentionnez.

à mon avis, les meilleurs hébergeurs web sont ceux qui ont tous ces facteurs (vitesse, ressources serveur, technologies).

  • Vitesse: très obligatoire car la plupart des experts de Seo gagnent grâce à des programmes d'annonces tiers comme (annonces Google) et si la vitesse de l'hébergeur n'est pas bonne, cela affectera gravement notre site Web dans le classement des moteurs de recherche et, en effet, cela paralyse également l'expérience utilisateur.
  • Technologies: les technologies mises à jour sont très importantes car je raconte mon histoire ci-dessus à quel type de problèmes nous pouvons faire face en raison d'une technologie obsolète.
  • Ressources du serveur: c'est aussi un facteur très important que tout bon hébergeur doit avoir.
Muhammad Zubair Asghar, directeur général - Carrières Mark.
Muhammad Zubair Asghar, directeur général - Carrières Mark.
Je suis un ingénieur logiciel ayant une expérience de plus de 7 ans en tant que développeur de logiciels, j'ai travaillé avec plusieurs organisations dans différents pays principalement sur un poste de développeur de logiciels.
  Carrières Mark

Jason, iTristan Media Group: vous avez besoin d'un hébergeur, pas d'un hébergeur

Je viens du point de vue de l’hébergement, principalement en tant que fournisseur de services d’application, ce qui est légèrement différent de l’idée d’un «hébergeur» générique.

Pourquoi est-ce important? Parce que nous avons changé nos attentes de la société d'hébergement de sites Web »en« fournisseur de services d'application », en tant que société numérique, mais nous n'avons pas réellement pris de mesures significatives pour adopter un fournisseur / partenaire pour cette tâche d'hébergement avec une bonne compréhension de la différence.

Un hébergeur est généralement censé vous fournir une disponibilité et une vitesse raisonnable sinon fantastique. Ce qu'ils ne vous fourniront pas, c'est la sensibilisation aux applications, les performances spécifiques des applications (ils ne savent pas pourquoi votre site WordPress version 5 est si lent), ou d'autres problèmes de performances plus profonds au niveau de l'entreprise avec votre application, les besoins spécifiques au site, ou d'autres circonstances atténuantes.

Après tout ce préambule, notre réponse est que la vitesse et les performances sont une chose, et oui nous sommes satisfaits. Mais c'est la partie facile; c'est un espace banalisé et il est assez facile d'obtenir des performances décentes du point de vue CPU / RAM / pile de stockage de presque n'importe qui maintenant.

Ce qui est * beaucoup * plus important et précieux, c'est le support des performances des applications métier du fournisseur. J'ai besoin d'eux pour être en mesure de parler des besoins de la pile, des options de redondance, des stratégies DDoS pour assurer une disponibilité dans les activités d'attaque élevée, dans la gestion de la sécurité, dans la sensibilisation de la plate-forme pour la technologie d'application choisie.

Jason, PDG, iTristan Media Group
Jason, PDG, iTristan Media Group
Ayant plus de 20 ans de développement technologique et d'innovation à son actif, Jason a été à la pointe des intégrations en temps réel de la chaîne d'approvisionnement, de la rationalisation des processus d'application et de la transformation numérique pour le commerce, la finance, la franchise et les exigences du Big Data dans les PME. Avec un œil attentif à l'évaluation de l'analyse de rentabilisation, Jason recherche toutes les étapes de la performance des logiciels en termes de gains à court terme, de changement de culture, d'efficacité des effectifs et, bien sûr, de profit.
  iTristan Media Group
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Conseil en affaires internationales
A propos de l'auteur - Conseil en affaires internationales
Yoann est consultant en commerce international, facilitateur et coordinateur. Il a travaillé plus de 10 ans dans le commerce mondial, la chaîne d'approvisionnement, la finance, des projets SAP ERP, l'optimisation Web et SEO pour divers secteurs, tels que la logistique, les cosmétiques, les biens de consommation, les soins de beauté ou la mode, dans plus de 30 pays à travers le monde. .
 


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