The Top 9 Best *સેલ્સફોર્સ* Alternatives For Small And Medium Businesses

સીઆરએમ સિસ્ટમોનો હેતુ

સીઆરએમએસ ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ માટે રચાયેલ છે. તેઓ તમારી સંસ્થાને વેચાણ, માર્કેટિંગ અને ગ્રાહક સેવા પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવામાં સહાય કરી શકે છે. મોટાભાગના સીઆરએમમાં ​​સંપર્ક મેનેજમેન્ટ, લીડ મેનેજમેન્ટ, તકો ટ્રેકિંગ, ટાસ્ક મેનેજમેન્ટ અને રિપોર્ટિંગ જેવી સુવિધાઓ શામેલ છે.

સેલ્સફોર્સ આજે બજારમાં સૌથી લોકપ્રિય સીઆરએમ છે. જો કે, ત્યાં ઘણા બધા સેલ્સફોર્સ વિકલ્પો છે જે સમાન અથવા તેથી વધુ સારા અનુભવ પ્રદાન કરે છે. અમે અહીં કેટલીક વૈકલ્પિક સીઆરએમ સિસ્ટમોની સૂચિબદ્ધ કરીશું.

સેલ્સફોર્સ એટલે શું?

સેલ્સફોર્સ એ એક અમેરિકન કંપની છે જે સમાન નામની સીઆરએમ સિસ્ટમ વિકસાવે છે, જે ગ્રાહકોને સાસ મોડેલ પર જ પૂરી પાડવામાં આવે છે. નામ ફોર્સ ડોટ કોમ હેઠળ, કંપની સ્વ-વિકસિત એપ્લિકેશનો માટે PAAS સિસ્ટમ પ્રદાન કરે છે, અને ડેટાબેઝ ડોટ કોમ બ્રાન્ડ હેઠળ, તે ક્લાઉડ-આધારિત ડેટાબેઝ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પ્રદાન કરે છે. એક્વિઝિશનના પરિણામે હસ્તગત કરેલા ઉત્પાદનોમાં હીરોકુ પ્લેટફોર્મ સેવા, મુલેઝબ સર્વિસ બસ, નકલ કરેલી ટેબ્લો ડેટા વિઝ્યુલાઇઝેશન સિસ્ટમ અને સ્લેક કોર્પોરેટ મેસેંજર છે.

સીઆરએમ માર્કેટમાં વિશેષતા પ્રાપ્ત કરવા અને સબ્સ્ક્રિપ્શન સર્વિસ તરીકે વિશેષ રૂપે, તેમના પોતાના ડેટા સેન્ટર્સમાં સિસ્ટમના તમામ દાખલાઓને હોસ્ટ કરીને, માર્ક બેનિઓફ, પાર્કર હેરિસ, ડેવ મ્યુલેનહોફ અને ફ્રેન્ક ડોમિંગ્યુઝ દ્વારા માર્ચ 1999 માં સ્થાપના કરી ગ્રાહકો પર સિસ્ટમોની ઇન્સ્ટોલેશનને દૂર કરવું અને વેબ દ્વારા સિસ્ટમોમાં અંતિમ વપરાશકર્તાઓની provide ક્સેસ પ્રદાન કરવી. 2012 થી સાસ, પીએએએસ, ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગના અગ્રણી તરીકે ઓળખાય છે, તે સીઆરએમ સિસ્ટમોમાં વર્લ્ડ માર્કેટ લીડર છે.

2022 માટે શ્રેષ્ઠ સેલ્સફોર્સ વિકલ્પો

1. ફ્રીએજન્ટ એ સંપૂર્ણ સીઆરએમ પ્લેટફોર્મ અને એક મજબૂત વર્ક મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ છે

ફ્રીએજન્ટ ટીમોને એક જગ્યાએ દરેક વસ્તુ મેળવવામાં, વધુ પ્રાપ્ત કરવા માટે અને પ્રદર્શનને ટ્ર track ક કરવા અને સુધારવામાં મદદ કરે છે.

ફ્રીએજન્ટ તમારી ટીમના ઇમેઇલ્સ, ક calls લ્સ અને મીટિંગ્સને આપમેળે લ log ગ્સ કરે છે અને તેનું આયોજન કરે છે જેથી તમે તમારી ટૂ-ડૂ સૂચિમાંથી કંટાળાજનક કાર્યોને દૂર કરી શકો. માહિતીની શોધમાં અને મેન્યુઅલ ડેટા એન્ટ્રી ઘટાડવા માટે ખર્ચવામાં સમય દૂર કરીને, ફ્રીએજન્ટ અધિકારીઓને વેચાણ, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક સફળતા, પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ અને વધુને ize પ્ટિમાઇઝ કરવા માટે સશક્ત બનાવે છે.

પ્લેટફોર્મ તમને તમારા ગ્રાહકના અનુભવમાં સંપૂર્ણ દૃશ્યતા આપશે, તેથી તમને તમારા બધા ગ્રાહક સંબંધોનો ત્વરિત સંદર્ભ મળે છે અને કોઈપણ પાઇપલાઇન પરિવર્તન અને તેની અસર સાથે સંકળાયેલ પ્રવૃત્તિ જોશે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• બધી ચેનલો પર ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને ટ્ર cks ક કરે છે, આપમેળે કેન્દ્રિત થાય છે અને ડેટાને અપડેટ કરે છે.
• કમ્પોઝર નામનું એક રૂપરેખાંકન એન્જિન છે જે તમને તમારા સ્ટાર્ટઅપના વિશિષ્ટ વર્કફ્લો અને વ્યવસાયિક આવશ્યકતાઓને અનુરૂપ પ્લેટફોર્મને કસ્ટમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
• તમારા હાલના વર્ક ટૂલ્સ સાથે કાર્ય કરવામાં સહાય માટે ફ્રીએજન્ટ પાસે એકીકરણની વિશાળ સૂચિ છે. જીમેલ, ટ્વિલિયો, Office365 અને ગૂગલ કેલેન્ડર, તેમજ મેઇલચિમ્પ સાથે દ્વિ-માર્ગ સમન્વય સાથે રીઅલ-ટાઇમ સિંક છે.

• કેટલાક સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે ભાવ અવરોધ હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને એક યોજનાથી બીજી યોજનામાં જતા હોય ત્યારે ખર્ચમાં મોટો કૂદકો આપવામાં આવે છે.

2. * એસએપી * ગ્રાહકનો અનુભવ (અગાઉ * એસએપી * વર્ણસંકર) - ગ્રાહક કેન્દ્રિત સિસ્ટમ

તે ગ્રાહક રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ માટે એક વ્યાપક ડિજિટલ સીઆરએમ સિસ્ટમ છે જે કી સીઆરએમ પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરે છે, operator પરેટર સ્ટાફિંગ ખર્ચને izes પ્ટિમાઇઝ કરે છે, ટેલ્કો પ્રદાતાના સર્વિસ પોર્ટફોલિયોને વિસ્તૃત કરે છે, ગ્રાહકનું મંથન ઘટાડે છે અને ગ્રાહક દીઠ સરેરાશ આવકમાં વધારો કરે છે.

બધી સંદેશાવ્યવહાર ચેનલોને એક જ સિસ્ટમમાં એકીકૃત કરવાનું શક્ય છે. કોઈપણ નિષ્ણાત, ક્લાયંટ સાથે વાતચીત કરે છે, બધી ચેનલો દ્વારા વિનંતીઓનો ઇતિહાસ અને સમસ્યાના સૂચિત ઉકેલો જુએ છે. સબ્સ્ક્રાઇબરને ફરીથી લાગુ કરતી વખતે મુદ્દાના સારને સમજાવવાની જરૂર નથી.

ટેલિકોમ સેવાઓ માટે સ્વતંત્ર રીતે order ર્ડર અને ચૂકવણી કરવી, સમસ્યાના સમાધાનની શોધ કરવી, સેવાની ગુણવત્તા વિશે પ્રતિસાદ આપવો, સામાજિક નેટવર્ક્સના સમુદાયોમાં અભિપ્રાયની આપલે અને અનુભવ અંગે પ્રતિસાદ આપવો પણ શક્ય છે. નેટવર્ક્સ, સાઇટ પર સેવા વિનંતીઓ બનાવો.

તકનીકી સપોર્ટ વિભાગનું સરળ કાર્ય. ટિકિટ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને પ્રોસેસિંગ વિનંતીઓ, ફરિયાદો, અરજીઓનું ઓટોમેશન સેટ કરવામાં આવ્યું છે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• આ સિસ્ટમમાં, ટેલિકોમ operator પરેટર માટે દોષરહિત ગ્રાહક સેવા.
• ક્ષેત્ર સેવાઓને ize પ્ટિમાઇઝ કરવા માટે બધું કરવામાં આવે છે.
• બધા ટૂલ્સ એન્ડ-ટુ-એન્ડ ગ્રાહક સ્વ-સેવા માટે ગોઠવેલ છે.
• સતત અસરકારક ગ્રાહક સપોર્ટ.

• તે ઇન્સ્ટોલ કરવું અને ચલાવવું સરળ છે, પરંતુ આખરે ઘણી સુવિધાઓ છે જે શીખવામાં સમય લેશે.

3. ઓરેકલ ક્લાઉડ સીએક્સ પ્લેટફોર્મ - નવીન, લવચીક અને સતત પ્રદર્શન અને સુરક્ષા પહોંચાડે છે

ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ પર બિલ્ટ કે જેમાં શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો અને નવી તકનીકીઓ લાગુ પડે છે, ઓરેકલ ક્લાઉડ સીએક્સ એવા સાધનો પ્રદાન કરે છે જે વ્યવસાયિક વપરાશકર્તાઓને મેનેજ કરવા માટે પૂરતા સરળ છે, તેમ છતાં વિકાસકર્તાઓ માટે ઉપયોગ કરવા માટે પૂરતા શક્તિશાળી છે.

ઓરેકલ ક્લાઉડ સીએક્સ, માર્કેટિંગ, વેચાણ, સેવા અને આંતરિક એપ્લિકેશનોમાંથી વપરાશકર્તા વર્તન, વ્યવહારો અને વસ્તી વિષયક માહિતીની આંતરદૃષ્ટિના આધારે અભિગમનો ઉપયોગ કરે છે. આ ડેટાના આધારે, વ્યક્તિગત સેવા અને દરેક વ્યક્તિગત ગ્રાહક સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા બનાવવામાં આવી છે.

ઓરેકલ કન્ટેન્ટ મેનેજમેન્ટ એક જગ્યાએ બધી કોર્પોરેટ સામગ્રી અને સંપત્તિઓ સાથે લાવે છે: ઇન્વ oices ઇસેસ, માર્કેટિંગ મટિરિયલ્સ, કંપની ફાઇલો, છબીઓ અને વિડિઓઝ. બિલ્ટ-ઇન એઆઇ ભલામણો, સહયોગ સાધનો અને વર્કફ્લોઝ જરૂરી નવી સામગ્રી બનાવવાનું સરળ બનાવે છે.

ગ્રાહકની સગાઈ માટેનું ઓરેકલ ગ્રાહક ગુપ્તચર પ્લેટફોર્મ એન્ટરપ્રાઇઝને કનેક્ટેડ ડેટા પ્રોસેસિંગ સંસાધનોનો લાભ આપીને અને અનુભવના અર્થતંત્રમાં સફળ થઈને તેમના વ્યવસાયમાં મૂલ્ય ઉમેરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. કનેક્ટેડ ડેટા સાથે, એનાલિટિક્સ તમને તમામ ગ્રાહકની મુસાફરીમાં રીઅલ-ટાઇમ વૈયક્તિકરણ પહોંચાડવામાં સહાય કરે છે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• નેટવર્ક કનેક્ટેડ ડેટાના સંપૂર્ણ પેકેજ સાથે ગોઠવેલ છે.
• કનેક્ટેડ સામગ્રી સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે.
• રોકાયેલા આધુનિક વપરાશકર્તા અનુભવ.
• ગ્રાહક ગુપ્ત માહિતીના ફાયદા.

• કેટલાક સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે ભાવ અવરોધ હોઈ શકે છે

Strake. વેચાણ, ભાડે, ટેકો અને અન્ય ક્ષેત્રો માટે ખાસ કરીને ઉપયોગી છે

આ એક સેવા છે જે નિયમિત જીમેલ ઇનબોક્સને ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ (સીઆરએમ) સિસ્ટમમાં ફેરવે છે. પરંતુ હજી સુધી ફક્ત ગૂગલ ક્રોમ અને સફારી બ્રાઉઝર્સ માટેના એક્સ્ટેંશનની સહાયથી.

તે ઇમેઇલ ડીલ્સ, વપરાશકર્તા સપોર્ટ, વિલંબિત ઇમેઇલ્સ અને ઇમેઇલ ખુલ્લા ટ્રેકિંગને સરળ બનાવે છે.

સ્ટ્રીક સુવિધાઓ:

• સીધા જીમેલમાં ગ્રાહકોનું સંચાલન કરો.
• ક્લાયંટ અથવા સોદાના સંદેશાઓને જૂથબદ્ધ કરવું.
• દરેક ક્લાયંટની સ્થિતિ, નોંધો અને વિગતોનો ટ્રેકિંગ.
• ટીમમાં શેરિંગ માહિતી.
• ક્લાયંટ અને ટીમ વચ્ચેનો દરેક સંદેશ સીધો મેઇલ પર જાય છે.
• પુનરાવર્તિત નમૂનાઓ સાથે ઇમેઇલ્સ મોકલવા ગતિ.
• અક્ષરો બનાવવા માટે લેબલ્સ.
• વિલંબિત મોકલવાની સંભાવના.
• મોકલેલા ઇમેઇલ્સ માટે સૂચનાઓ વાંચો.

ફાયદા અને ભૂલો:

• સીધા જીમેલમાં બિલ્ટ કરો, જ્યાં તમે કદાચ તમારું મોટાભાગનું કામ પહેલેથી જ કરો છો, સ્ટ્રેક ડેસ્કટ .પ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશનોને બધા જી સ્યુટ ઇન્ટિગ્રેશન સાથે કનેક્ટેડ આપે છે, જેથી તમે હંમેશાં તમારા વર્ક ઇનબોક્સ અને અન્ય ટૂલ્સને access ક્સેસ કરી શકો (ફક્ત એક્સ્ટેંશન ગૂગલ ક્રોમ અને / અથવા મોબાઇલ ડાઉનલોડ કરો એપ્લિકેશન અને બધું કામ કરશે).
• ઇમેઇલ એકીકરણ તમારા સંપર્કો અને ઇમેઇલ્સમાંથી આપમેળે ડેટા એકત્રિત કરે છે અને તમારી પાઇપલાઇનના દરેક તબક્કામાંથી આગળ વધવા તરીકે તમને સૂચિત કરે છે.
• એપ્લિકેશનમાં નોંધો રાખો, રેકોર્ડને કેન્દ્રમાં રાખો, તમારા સંપર્ક ઇમેઇલ્સ પર ડેટા ટ્રેકિંગનો ઉપયોગ કરો અને જુઓ કે ગ્રાહકો તમારા ઇમેઇલ્સ ખોલ્યા છે કે નહીં.

• સ્ટ્રીક ક્રોમ એક્સ્ટેંશન તરીકે કામ કરે છે, તેથી જો તમે ઉપકરણોને બદલો છો, તો તમારે તેને ફરીથી ડાઉનલોડ અને ઇન્સ્ટોલ કરવું પડશે.
• ચૂકવેલ સંસ્કરણો વધુ સંપૂર્ણ સુવિધાવાળા સીઆરએમના સ્તરે છે, જે કેટલાક સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે અવરોધ હોઈ શકે છે.

5. સેલ્સફ્લેર એ નાના અને મધ્યમ વ્યવસાયો માટે હળવા વજનવાળા સીઆરએમ સિસ્ટમ છે

સેલ્સફ્લેર સાથે, માર્કેટિંગ અને વેચાણ ટીમો મોટાભાગની સીઆરએમ સિસ્ટમ્સના ક્લટરવાળા ઇન્ટરફેસને ટાળી શકે છે અને તેમના કામ પર વધુ સમય વિતાવી શકે છે. બી 2 બી ક્ષેત્રમાં કામ કરતી કંપનીઓ માટે સીઆરએમ વધુ યોગ્ય છે.

સેલ્સફ્લેરમાં, સોદા અને લીડ્સ આપમેળે ભરવામાં આવે છે. તેઓ સોશિયલ નેટવર્ક, કંપની ડેટાબેસેસ, ટેલિફોન સંપર્કો, ઇ-મેઇલ, ક alend લેન્ડર્સથી ડાઉનલોડ થયેલ છે. ડેટા ટેક્સ્ચ્યુઅલ ડેટાના રૂપમાં અને સમયના અંતરાલોવાળા ગ્રાફના સ્વરૂપમાં પ્રદર્શિત થાય છે જ્યાં ક્લાયંટ સાથેનો સંપર્ક બનાવવામાં આવ્યો હતો. સેલેફલેર આપમેળે ગ્રાહકોને વ્યવહારો વિશે યાદ અપાવે છે, તેમની સાથે રહેવામાં અને તેમના વિશેની માહિતી પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરે છે.

Manages ક્સેસવાળા મેનેજરો અને કર્મચારીઓ ગ્રાહકોની સાથે રહેવા અથવા નવી લીડ્સ શોધવા માટે સાથીદારોને કાર્યો સોંપી શકે છે. સેલ્સફ્લેરમાં, તમે સ્થિર ડેટા અને કંપનીના બજેટ વિશેની માહિતી સાથે રીઅલ-ટાઇમ ડેશબોર્ડ પણ જોઈ શકો છો.

વેચાણની સુવિધાઓ

• ટ્રાંઝેક્શન ડેટાની સ્વચાલિત પૂર્ણતા.
• વેચાણ ફનલનું વિઝ્યુલાઇઝેશન.
• એનાલિટિક્સ અને અહેવાલો.
• ઇમેઇલ, લિંક અને વેબસાઇટ ટ્રેકિંગ.
• સહયોગ.
• ઝેપિયરનો ઉપયોગ કરીને લોકપ્રિય સેવાઓ સાથે એકીકરણ.

ફાયદા અને ભૂલો:

• બી 2 બી સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે રચાયેલ હોશિયાર પૂર્ણ-સુવિધાવાળા સીઆરએમ.
• ઇ-મેઇલના આધારે, એપ્લિકેશન વેચાણ સંચાલન અને પુનરાવર્તિત વેચાણ સાંકળોને સરળ બનાવે છે.
• ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરો અને તેમની માહિતીને મેન્યુઅલી અપડેટ કર્યા વિના લીડ્સ - એડ્રેસ બુક અને રીઅલ -ટાઇમ સિંક્રોનાઇઝેશન તમને સંપર્ક સાથે દરેક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના રેકોર્ડ્સને આપમેળે અપડેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

• તે ઇન્સ્ટોલ કરવું અને ચલાવવું સરળ છે, પરંતુ આખરે ઘણી સુવિધાઓ છે જે શીખવામાં સમય લેશે.

6. ઝોહો સીઆરએમ એ નાના ઉદ્યોગો માટે સીઆરએમનું આયોજન કરવાની સિસ્ટમ છે

વપરાશકર્તાઓ માટે સારી વિધેય સાથે, આ એક સારો વેચાણ બળ વિકલ્પ છે. ત્યારથી, ઝોહો સીઆરએમ એ સ્વચાલિત વેચાણ અને માર્કેટિંગ વિભાગ માટે ક્લાઉડ-આધારિત સોલ્યુશન છે.

ઝોહો સીઆરએમ સાથે, કંપનીઓ ગ્રાહકો અને ભાગીદારો સાથે વ્યવહાર કરી શકે છે, લીડ્સ કન્વર્ટ કરી શકે છે અને વિગતવાર વેચાણ અહેવાલો પ્રાપ્ત કરી શકે છે. સીઆરએમ સિસ્ટમ વેચાણ વધારવામાં, વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવામાં, ગ્રાહક અને ટ્રાંઝેક્શન ડેટાને સ્ટોર કરવામાં અને ડેટા વિશ્લેષણના આધારે અસરકારક નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે.

ઝોહો સીઆરએમમાં ​​તમને વેચાણને ટ્ર track ક કરવા માટે જરૂરી લીડ મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સ શામેલ છે.

રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ સાથે, તમારી આખી વેચાણ ટીમ ટ્રેક પર રહે છે. તેમાં એક સરળ અને સાહજિક વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ, સારા ગ્રાહક સપોર્ટ અને વિશાળ સુવિધાઓ છે. નુકસાન એ છે કે તે આ સૂચિમાંના કેટલાક અન્ય સીઆરએમ જેટલું લોકપ્રિય નથી, તેથી તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે શીખવામાં તમને મદદ કરવા માટે ઘણા લોકો ન હોઈ શકે.

ઝોહો સ્વિસ સર્વર્સ પર હોસ્ટ નથી અને તેનું સેટઅપ જટિલ વેચાણ ચક્ર માટે પૂરતું કસ્ટમાઇઝ નથી. લીડ જનરેશન એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને તમે સરળતાથી એક સરળ વેચાણ ફનલ બનાવી શકો છો. સેલ્સફોર્સ સ્પર્ધકો ઝોહો સાથે વધુ સારું કામ કરી શકે છે. મફત સંસ્કરણ ત્રણ વપરાશકર્તાઓ સુધી મર્યાદિત છે. તે સરળ વેચાણ સાધનો સાથે એક બહુમુખી સાધન છે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• સ્ટાર્ટઅપ્સ અને નાના વ્યવસાયો માટે રચાયેલ એક સરળ વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ સાથે, ઝોહો સીઆરએમ વાપરવા માટે સરળ છે, જેમાં કસ્ટમાઇઝ મોડ્યુલો, ઓટોમેશન અને સોશિયલ મીડિયા સુવિધાઓ શામેલ છે.
• તમને વર્કફ્લોને વ્યાખ્યાયિત કરવાની અને દૈનિક કાર્યોને સુવ્યવસ્થિત કરવાની તેમજ સંભવિત ગ્રાહકોનું સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપે છે.
• ડેટા સ્થળાંતર સુવિધાઓ તમને સ્પ્રેડશીટ્સ અને સંપર્ક મેનેજમેન્ટ સ software ફ્ટવેરમાંથી ડેટાને ઝોહો પ્લેટફોર્મ પર ઝડપથી સ્થાનાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જેનાથી પ્લેટફોર્મ લોંચ કરવાનું સરળ બને છે.
• યોગ્ય સમયે સંભવિત ગ્રાહકો સાથે ઝડપી અને કાર્યક્ષમ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા માટે ટ્વિટર અને ફેસબુક સાથે એકીકૃત થાય છે.
• ત્રણ વપરાશકર્તાઓ માટે મફત સીઆરએમ છે - સુપર -લીન સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે મહાન સમાચાર, જોકે (જેમ તમે અપેક્ષા કરી શકો છો) તેમાં થોડો મર્યાદિત સુવિધા સેટ છે, જેમાં ઓછા કસ્ટમાઇઝેશન અને કોઈ બલ્ક ઇમેઇલ વિધેય નથી.

• ઝોહો પાસે વ્યક્તિગત ઇમેઇલ ટ્રેકિંગ અને વ્યક્તિગત લીડ સૂચનાઓ નથી, જે જો તમે એક પછી એક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પર આધાર રાખશો તો મર્યાદિત હોઈ શકે છે.
• Add ડ- s ન્સ તમે ખરીદેલા હાલના સીઆરએમ ઉત્પાદનની ટોચ પર ઇન્સ્ટોલ કરેલા છે, તેથી જ્યારે તમે પ્લેટફોર્મના તમારા ઉપયોગને વિસ્તૃત કરવા માંગતા હો ત્યારે ખર્ચમાં વધારો થઈ શકે છે.

7. ફ્રેશ વર્ક્સ સીઆરએમ નાના વ્યવસાયો માટે એક મહાન સીઆરએમ છે

ફ્રેશ વર્ક્સ 21-દિવસીય મફત અજમાયશ પ્રદાન કરે છે જેથી તમે જોઈ શકો કે તે તમારા માટે યોગ્ય છે કે નહીં. આ સોલ્યુશનમાં, તમને એક ઉત્તમ વેચાણ વિશ્લેષણ ડેશબોર્ડ મળશે.  મોબાઇલ ઉપકરણ   પર સોલ્યુશન વાપરવું પણ સરળ છે. મફત સપોર્ટની પ્રશંસા કરવામાં આવશે. લિંક્ડઇન સેલ્સ નેવિગેટર સીઆરએમ સાથે કનેક્ટ થઈ શકે છે. આ સેલ્સફોર્સનો ગંભીર હરીફ છે, જે વેચાણ પાઇપલાઇન્સ અને કરાર સંચાલન સાથે કામ કરવા માટે સંપૂર્ણ રીતે બનાવવામાં આવ્યું છે.

ફ્રેશલેસ એ વેચાણ ટીમો માટે સારી સીઆરએમ છે જે બંધ પ્રવૃત્તિઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માંગે છે. સોલ્યુશન વાપરવા માટે સરળ છે અને તેમાં એક સરળ વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ છે. તે ગૂગલ એપ્લિકેશન્સ, ઝેપિયર અને વધુ સહિતના અનેક એકીકરણની શ્રેણી પણ પ્રદાન કરે છે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• પ્રારંભ કરવું સરળ છે - લીડ મેનેજમેન્ટ, ઇમેઇલ અને પાઇપલાઇન્સ જેવી બધી જટિલ સ્ટાર્ટઅપ સુવિધાઓ શામેલ છે.
• લીડ કેપ્ચર તમને ઇમેઇલ્સથી આપમેળે લીડ્સ કેપ્ચર કરવાની મંજૂરી આપે છે, તમે વધુ સારી રીતે ટ્રેક માટે તમારા પોતાના લીડ સ્કોરિંગ માપદંડ પણ બનાવી શકો છો (આ પણ ગોઠવી શકાય છે).
• ત્યાં 10 વપરાશકર્તાઓ અને 10,000 પ્રવેશો (તે લીડ્સ, સંપર્કો, એકાઉન્ટ્સ અને સોદાઓ છે) સુધી મર્યાદિત સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે એક મફત કાયમ યોજના છે, પરંતુ તે શોધવાનું સરળ નથી (તમારે 21-દિવસીય મફત અજમાયશ માટે સાઇન અપ કરવાની જરૂર છે, જે તમને સ software ફ્ટવેરનું સંપૂર્ણ સંસ્કરણ આપશે) - તે સમયગાળાના અંતે, તમને પૂછવામાં આવશે કે શું તમે ચાર પેઇડ યોજનાઓમાંથી કોઈ એક પસંદ કરવા માંગો છો અથવા મફત કાર્ય ચાલુ રાખશો).

• એકવાર તમે તમારા નવા ઉપયોગને વિસ્તૃત કરવાનું અને વધુ અદ્યતન સુવિધાઓની .ક્સેસ મેળવવાનું શરૂ કરો, પછી તમારે ઘણું શીખવાની જરૂર પડશે.
• સ ort ર્ટિંગ અને ફિલ્ટરિંગ કાર્યો તેના કરતા ઓછા સાહજિક છે.

8. સુગરસીઆરએમ એ ક્લાઉડ-આધારિત પ્લેટફોર્મ છે જે વેચાણ અને auto ટોમેશન સુવિધાઓથી લઈને એકાઉન્ટ અને ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ સુધીની દરેક વસ્તુ પ્રદાન કરે છે

ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સારી રીતે બિલ્ટ છે અને સરળતાથી વેચાણ પાઇપલાઇનથી કનેક્ટ થયેલ છે. વેચાણ પ્રતિનિધિઓ ઝુંબેશ બનાવટ વિઝાર્ડને ગમશે.

વેચાણના પ્રતિનિધિઓ ગ્રાહકના ડેટાના આધારે તેમના કરારમાં ફેરફાર કરી શકે છે. સંપર્ક મેનેજમેન્ટ દૃષ્ટિની રીતે આનંદકારક છે, અને વ્યવસાય મેનેજમેન્ટ સુંદર ડેશબોર્ડ માટે સરળ અને દ્રશ્ય આભાર છે.

સીઆરએમ પ્લેટફોર્મ સરળ છે, અને મેઇલચિમ્પ, ઝેન્ડેસ્ક, ઝેપિયર અને વધુ સહાયતા વર્કફ્લોઝ સાથે એકીકરણ.

ફાયદા અને ભૂલો:

• ટીમોમાં સંબંધિત અને ક્રિયાત્મક માહિતીને વહેંચવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને, માર્કેટિંગ, વેચાણ અને ગ્રાહક સેવાને વિસ્તૃત કરવાથી અંતથી અંતથી સીઆરએમ સોલ્યુશન પ્રદાન કરે છે.
• તમને યોગ્ય સમયે યોગ્ય સંદેશાઓ મોકલવા અને ખેંચાણવાળા બ્લોક્સ સાથે જટિલ વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવા માટે ગ્રાહકની યાત્રાનો નકશો કરવાની મંજૂરી આપે છે.
• સપોર્ટ ટીમ સચેત છે, જે સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે એક મોટું વત્તા છે જેને સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે ઝડપી જવાબો અને ટૂંકા સમયની જરૂર છે.
• આ ઉપરાંત, સુગરસીઆરએમમાં ​​મોટો વપરાશકર્તા સમુદાય છે, તેથી તમે અન્ય સ્ટાર્ટઅપ્સ સાથે કનેક્ટ થઈ શકો છો.

• સુગરસીઆરએમનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારી ટીમમાં તમારી પાસે ઓછામાં ઓછા 10 લોકો હોવા જોઈએ, તેથી તે નાના સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે યોગ્ય નહીં હોય.
• સુગરસીઆરએમ ખુલ્લા સ્રોત ઉકેલોમાંથી આવે છે, તેથી શીખવાની વળાંક મધ્યમ છે, જેનો અર્થ છે કે તમારે પ્લેટફોર્મ શીખવા માટે સમય કા .વાની જરૂર છે.

9. હબસ્પોટ સીઆરએમ એ નાના વ્યવસાયો માટે એક સારો ઉપાય છે જે તેમની બધી પ્રવૃત્તિઓનો એક જગ્યાએ રાખવા માંગે છે

હબસ્પોટ સીઆરએમ સંપૂર્ણ મફત યોજના પ્રદાન કરે છે, પરંતુ પેઇડ યોજનાઓ પર પણ સરસ સુવિધાઓ છે. આ સીઆરએમ સાથે વેચાણ ઉત્પાદકતામાં વધારો થશે. તેમાં એક સરળ અને સાહજિક વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ, સારા ગ્રાહક સપોર્ટ અને વિશાળ સુવિધાઓ છે. સોલ્યુશન પાઇપલાઇન મેનેજમેન્ટ માટે પણ ઉપયોગી છે કારણ કે તેમાં બિલ્ટ-ઇન આગાહી સાધનો છે. નુકસાન એ છે કે તે મોટા ઉદ્યોગો માટે ખર્ચાળ હોઈ શકે છે. સોલ્યુશન, સેલ્સફોર્સની જેમ, યુ.એસ. માં સ્થિત છે.

તેઓ તેમના ઇમેઇલ માર્કેટિંગ અને મફત સંસ્કરણ માટે જાણીતા છે. સ્પોટ સીઆરએમ હબસ્પોટ માર્કેટિંગ, હબસ્પોટ વેચાણ અને હબસ્પોટ સેવા સહિતના અન્ય ઘણા હબસ્પોટ ઉત્પાદનો સાથે એકીકૃત થાય છે.

મફત યોજના અપ્રતિમ મૂલ્ય પ્રદાન કરે છે. તમે 1 મિલિયન સંપર્કો સ્ટોર કરી શકો છો અને અમર્યાદિત વપરાશકર્તાઓ અને સ્ટોરેજ મેળવી શકો છો. તમે તાલીમ પર પૈસા અને સમયની બચત પણ કરશો કારણ કે પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને તમારા સ્ટાફ માટે શીખવા માટે સરળ છે, જે તમારા વ્યવસાયને ઝડપી અને ઝડપથી ચાલશે. કી સુવિધાઓ: વાપરવા માટે ખૂબ જ સરળ છે, પરંતુ અન્ય સીઆરએમ કરતા રાહત ઓછી મહત્વપૂર્ણ છે.

ફાયદા અને ભૂલો:

• વર્કફ્લોનું સંચાલન કરે છે અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટને સુધારે છે - તમે સંભવિત ગ્રાહકો સાથે અસરકારક રીતે ટ્ર track ક અને કાર્ય કરી શકશો, વેચાણ પ્રક્રિયાને અનુસરો અને તમામ ચેનલોમાં ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ રેકોર્ડ કરી શકશો.
• હબસ્પોટ સ્ટાર્ટઅપ પ્રોગ્રામ વ્યક્તિગત તાલીમ અને board નબોર્ડિંગ સાથે, પાત્ર સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે 90% સુધીની છૂટ આપે છે.
• જી સ્યુટ અને માઇક્રોસ .ફ્ટ Office ફિસ બંને સાથે કામ કરે છે, તેથી તમારો વ્યવસાય જે પણ પ્લેટફોર્મ પસંદ કરે છે, સીઆરએમ એકીકૃત કાર્ય કરશે.
• ઝેપિયર એકીકરણ સુવિધાઓને વિસ્તૃત કરવા અને તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં સહાય માટે એપ્લિકેશનો (ગૂગલ શીટ્સ, સ્લેક, ફેસબુક લીડ જાહેરાતો, વગેરે) પર માહિતી શેર કરવાનું સરળ બનાવે છે.
• હબસ્પોટ સીઆરએમ મફત છે તેથી તમે ખૂબ ખર્ચ કર્યા વિના પ્રારંભ કરી શકો છો, જ્યારે હબસ્પોટ માટે ચૂકવેલ -ડ- packages ન પેકેજોમાં રિપોર્ટિંગ, એઆઈ અને એડવાન્સ ઓટોમેશન જેવી સુવિધાઓ શામેલ છે.

• કસ્ટમાઇઝેશન વિકલ્પો મર્યાદિત છે, જે વિશિષ્ટ સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે સમસ્યા હોઈ શકે છે.
• મૂળભૂત મફત સીઆરએમ સુવિધાઓ ઘણી છે, પરંતુ તે મૂળભૂત છે, અને છેવટે તમારે તમારા સીઆરએમ અનુભવને વિસ્તૃત કરવા માટે વેચાણ હબ અથવા અન્ય હબસ્પોટ એડ-ઓન પેકેજો ખરીદવાની જરૂર પડી શકે છે.

યોગ્ય સીઆરએમ સ software ફ્ટવેર પસંદ કરો

સીઆરએમ તમારા વ્યવસાયને ગોઠવવામાં, દૈનિક કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં અને શક્ય તેટલું કાર્યક્ષમ રિમોટ અને વિતરિત કાર્ય કરવામાં મદદ કરે છે. છેવટે, સીઆરએમ તમને વૃદ્ધિ કરવામાં મદદ કરે છે.

તમારું સ્ટાર્ટઅપ જે પણ કરી રહ્યું છે, ત્યાં ચોક્કસ સીઆરએમ છે જે સંપર્ક મેનેજમેન્ટ, લીડ મેનેજમેન્ટ, સેલ્સ ફનલ ટ્રેકિંગ અને માર્કેટિંગ auto ટોમેશન જેવી સુવિધાઓ સાથે રોજિંદા કામગીરીમાં સુધારો કરવામાં મદદ કરશે.

તમારા સ્ટાર્ટઅપ માટે યોગ્ય સીઆરએમ શોધવા માટે થોડી સરખામણી લેશે, પરંતુ ઉપરની સૂચિ તમને પાયો આપશે અને તમને તમારા પોતાના સંશોધન શરૂ કરવાની મંજૂરી આપશે.

આ સીઆરએમ ટૂલ્સ શ્રેષ્ઠ પસંદગીઓ છે અને દરેક એક થોડી અલગ સુવિધાઓ અને લાભ આપે છે.

તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ સીઆરએમ પસંદ કરતી વખતે, તમારી વિશિષ્ટ જરૂરિયાતો અને સિસ્ટમમાંથી તમને શું જોઈએ છે તે ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે. જો તમે કોઈ વ્યાપક ઓલ-ઇન-વન સીઆરએમ સોલ્યુશન શોધી રહ્યા છો, તો પછી * સેલ્સફોર્સ * એક સારો વિકલ્પ છે. તે સુવિધાઓ અને એકીકરણની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરે છે.

2022 માં, વેચાણ પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરવી એ તમારી સફળતાની ચાવી હશે.

વેચાણ પ્રક્રિયા ઓટોમેશન એ સીઆરએમ વિશ્વમાં એક ગરમ વિષય છે, અને સારા કારણોસર. આ તમને વધુ સોદાને ઝડપથી બંધ કરવામાં મદદ કરશે. અને તકનીકી પ્રગતિ તરીકે, આ કરવાનું સરળ અને સરળ બને છે. * સેલ્સફોર્સ* એક આકર્ષક -લ-ઇન-વન સોલ્યુશન પ્રદાન કરે છે.

આ લેખમાં પૂર્વ-ડિઝાઇન કરેલા લાભો સાથેના ઘણા આદર્શ * સેલ્સફોર્સ * વિકલ્પો છે. કાળજીપૂર્વક અભ્યાસ કરો અને તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ પસંદ કરો!

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

સેલ્સફોર્સ વિકલ્પ પસંદ કરતી વખતે નાના અને મધ્યમ વ્યવસાયોની જરૂરિયાતો મોટા ઉદ્યોગોથી કેવી રીતે અલગ છે?

નાના અને મધ્યમ વ્યવસાયોને મોટા ઉદ્યોગોની તુલનામાં ઘણીવાર વધુ ખર્ચ-અસરકારક, વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને લવચીક સીઆરએમ સોલ્યુશન્સની જરૂર હોય છે જે વિસ્તૃત સુવિધાઓ અને સ્કેલેબિલીટીને પ્રાધાન્ય આપી શકે છે.