8 CRM tsarin KPIS don bin diddigin tsarin haɗin Channel

Haɗin kan Channel, tsari wanda ƙungiya ɗaya ke kera samfurin yayin da sauran kasuwannin, abu ne gama gari kwanakin. Anan, muna samun damar bunkasa tallace-tallace yayin da abokin tarayya ya sami kudaden shiga. Babu buƙatar yin hayar ma'aikata, horar da su, ko saka idanu akan aikin ma'aikaci. Koyaya, kimanta tsarin haɗin kan Channon.

Tunda yana buƙatar saka hannun jari na Hefty, ta amfani da awo na adadi yana da mahimmanci. Abin godiya, muna da tsarin CRM KPIs don wannan kimantawa. Yi amfani da waɗannan alamun aikin don yanke shawara idan haɗin kai yana kan hanyar da ta dace. Don haka, karanta a ƙasa:

1. Matsakaicin Matsakaicin Magana

Adadin da abokin ciniki ke ciyarwa akan samfur ko sabis. Don lissafta wannan adadin, kuna buƙatar raba adadin kuɗin da abokan ciniki ke karɓa tare da adadin yarjejeniyar da ke cikin wannan lokacin.

Misali, kamfani ya rufe yarjejeniya 2 a cikin kwanaki goma sha biyar na ƙarshe. Kudin kowace ma'amala shine $ 200 da $ 400. Don haka, matsakaicin ma'amala shine $ 300.

Bincika wannan ƙirar yana da mahimmanci ga ci gaban kasuwanci. Idan muna son ƙara yawan matsakaicin ma'amala, zamu iya kawo wasu canje-canje da zasu iya yin ƙididdigar matsakaicin kudaden da aka tsara daga kowane abokin ciniki. A saboda wannan, zamu iya tambayar abokan hadin kan tallace-tallace don mai da hankali kan darajar kamfanin, suna da cikakkiyar fa'idodi, kuma mu fahimci wuraren zafin.

Koyaya, idan matsakaicin yarjejeniyar yana ƙaruwa tare da lokaci, abokin aikin tallan ku suna aiki da kyau. Suna samun ƙarin kwamitocin, kuma kasuwancinku yana samar da ƙarin kudaden shiga.

2. Koyi lamba

Lissafin da akeyi na nufin yawan yarjejeniyoyin da kungiyar a wani lokaci. Babban ƙididdigar aiki shine mafarkin kowane mai kasuwanci. Amma, darajar da aka samar daga waɗannan yarjejeniyar ya fi mahimmanci. Wannan yarjejeniyar da aka ƙidaya tana taka muhimmiyar rawa a cikin mawaka Channel. Misali, adadi mai yawa zai taimaka wa mai mallakar kasuwanci don ciyar da ƙarin akan software na tallace-tallace, abubuwan tallan tallace-tallace, da dai sauransu, abokan hulɗa za su sami sauƙi wajen yin aikinsu.

3. Pipeline mai amfani

Wani KPI shine bututun dama. Kamar yadda sunan ya nuna, yana gaya mana game da damar da kasuwancin zai iya juyawa. Amma, akwai wani lokaci don shi. Da zarar dama dama ta juya zuwa dan takarar, to, za mu rasa shi.

Yana da kyau a kimantawa inda rukunin tallace-tallace a halin yanzu suke. Shin sun cimma burinsu? Wadanne canje-canje ne suka yi tun watan da ya gabata?

Hanya mafi kyau don lura da bututun zartarwa shine kunna berp da crm a kan duk na yanzu yana jagoranta. Ina amfani da crm don dukiya don samun fahimta cikin bututun na a kasuwancin ƙasa.

4. Tashoshin tallace-tallace

Misali na bangarori daban-daban a cikin dabarun tashar kasuwanci yana ba da babban fahimta. Misali, kungiya ta kasuwanci ta raba kokarin ta zuwa kashi daban daban kamar yadda aka biya, sun samu, kuma suna da tashoshi. Binciken kowane tashar yana taimaka mana fahimtar inda muke tsaye a halin yanzu. Bayan wannan, yana taimakawa wajen tsara dabarun nan gaba.

Yi la'akari da kamfani wanda ba shi da cimma sakamako a yayakakakun yada labarai kamar yadda aka kwatanta da sun samu da kuma mallakar. Yanzu, babu buƙatar saka hannun jari a cikin wannan tashar. Hakanan, zamu iya mai da hankali ga dangantakar Jam'iyya ta Uku idan kafofin watsa labarai ba su samar da sakamakon da ake so ba.

5. Kullube kudi

Rage kudi babban alamu ne wanda ya gaya mana yawan adadin jigogi da suka tafi na karshe daga dukkan tsammanin. Amma, wannan KPI shi kadai ba zai iya ƙayyade gabaɗaya na ƙungiyar ba. Akwai abubuwa da yawa da ke da alhakin ƙimar. Waɗannan sun haɗa da wuri, kakar, Trend, da sauransu.

Misali, mafi kusancin ice cream da yawa yana ƙaruwa yayin lokacin rani kuma ya kasance mai rauni yayin danno.

Amma, wannan KPI yana gaya mana sauran abubuwa da yawa. Zamu iya tantance aikin ƙungiyar tallace-tallace har da tasirin sababbin dabarun.

6. Kasuwanci

Kamar yadda sunan ya nuna, yana gaya mana saurin samun kudaden shiga. Haka ne, ta wannan KPI, mun san lokacin yin tsarin tallace-tallace. Idan za mu tafi tare da babbar gudu, kasuwancinmu yana gudana ne da babban gudu. A wasu sharuddan, idan yarjejeniyar ta fice, za mu iya kusantar da abubuwa da yawa a cikin lokaci kadan. Don haka, zamu iya ajiye lokaci don sauran yarjejeniyoyi.

Anan, abokan hulɗa na tashar suna iya taka rawa sosai. Oƙarinsu na iya tasiri kai tsaye wannan gudu. Idan sun mallaki samfuran a cikin mafi kyawun hanya, mutane za su fara siye ba tare da karancin tattaunawar ba.

7. Kwarewar ingancin

Kwarewar ingancin tana gaya mana game da jimlar yarjejeniyoyi da muka ci nasara da kuma adadin da aka samar dasu ta hanyar su. Wannan babban alama ne don kwatanta aikin da abin da ya gabata. Bugu da ƙari, idan muna da abokan tarayya da yawa, yana ba mu babban bincike a tsakaninsu. Don haka, za mu iya lura da aikin abokin tarayya, nuna ra'ayoyi, da kuma tsari na nan gaba.

Misali, idan abokin tarayya yana da babban maki mai inganci idan aka kwatanta abokin tarayya a. Yana nuna cewa abokin tarayya da aka samar da ƙarin kudaden shiga kamfanin kamar yadda aka kwatanta da B.

8. yarjejeniyar nasara

Aƙarshe, mafi kyawun abokin tarayya shine wanda ya yi nasarar gano ingantattun damar kuma yana canza su cikin tallace-tallace. Tare da wannan KPI, zamu iya sanin yadda ingantacciyar abokin tarayya tana cikin fahimtar jingina. Idan nasarar yarjejeniyar ta yi ƙasa, abokin tarayya yana nuna yamuar.

Banda KPIs, nasarar da aka samu ya gaya mana kwarewa da ƙwarewar abokin tarayya. Idan har sakamakon ya yi ƙasa, abokin aikin ya ɓace a kan dama. Yana nuna bukatar kyakkyawan sauyawa.

Saka shi

A takaice, haɗin gwiwar tashar yana taka rawa sosai a cikin nasarar kasuwancinmu. Koyaya, lura da wasan abokin tarayya da sarrafa dangantakar yana da mahimmanci. A yau, muna da tsarin crm na KPIs don kimantawa cikin sauƙi. KPIS kamar ƙira, bututun wuya, bututun zartarwa, da tashar tallata, da tashar tallata suna ba mu babbar fahimta. Bayan wannan, farashi mai kusa, magance gudu, da kuma magance nasara sune wasu mahimman KPIs.

KPI crm etrics yana nuna matakin samar da kayan aikin da dukkan abubuwan sa. KPI kuma ya sa ya yiwu a kimanta aikin ma'aikata a matakai daban-daban: ga wani ma'aikaci, sashen ko naúrar. Ainihin, wannan wata dama ce ta bincika ayyukan kuma zana shirin shawarwarin nan gaba.

Wanne KPI kuke fi son bin sa hannu kan aikin haɗin gwiwa? Ta yaya kwarewarku take tare da shi, kuma me za ka ba da shawara? Raba wasu ra'ayoyi tare da mu!

Tambayoyi Akai-Akai

Ta yaya bin diddigin dama crm KPIS inganta dangantakar Haɗin Tashawa da Sakamakon Kasuwanci?

Binciken dama CRM KPIS yana taimakawa ganowa da magance matsalolin aikin abokin tarayya, haɓaka haɗin gwiwa, da kuma inganta fa'idodin juna.