सेल्सफोर्स इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन के लिए एक गाइड

सेल्सफोर्स इनबॉक्स: क्रोम एक्सटेंशन किसी भी सेल्सफोर्स एडमिनिस्ट्रेटर के लिए जरूरी है। एक्सटेंशन उन सभी प्रशंसाओं के लिए एक होना चाहिए जो JIRA टिकटों को लॉग करने, Salesforce डेटा देखने, ईमेल टेम्प्लेट बनाने और Salesforce पेज के दृश्य में फ़ील्ड को तोड़ने के बारे में गंभीर हैं। इसी समय, अन्य क्रोम एक्सटेंशन समान सुविधाओं की पेशकश करते हैं लेकिन अधिक जटिलता और एक सीखने की अवस्था के साथ। Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन उपयोगकर्ता के अनुकूल और कॉन्फ़िगर करने में आसान है। इस लेख में, हम सेल्सफोर्स इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन के लिए एक गाइड पर चर्चा करेंगे।

Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन क्या है

Salesforce इनबॉक्स एक Chrome एक्सटेंशन है जो Salesforce इनबॉक्स के साथ जुड़ता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को Gmail से सीधे अपने ईमेल तक पहुंचने की अनुमति मिलती है। Salesforce इनबॉक्स Gmail में सीधे आपके Salesforce ईमेल देखने का एक आसान तरीका है। अब आपको ऐप्स के बीच स्विच नहीं करना होगा या आपकी सभी सेल्सफोर्स जानकारी देखने के लिए कई टैब खुले हैं। ऐप स्वचालित रूप से आपके खाते से जुड़ जाएगा और सभी ईमेल को एक ही स्थान पर प्रदर्शित करेगा। इससे पहले से कहीं अधिक ईमेल को व्यवस्थित और जवाब देना आसान हो जाता है।

Salesforce इनबॉक्स उपयोगकर्ताओं को आसानी से अपने इनबॉक्स को देखने, प्रतिक्रिया करने, पढ़ने/अपठित के रूप में चिह्नित करने, और अपने सभी Salesforce ईमेल को सीधे Gmail से सीधे अपने सभी Salesforce ईमेल को संग्रहीत करने की अनुमति देता है। आप इंटरफ़ेस छोड़ने के बिना अपने जीमेल इनबॉक्स से नए सेल्सफोर्स रिकॉर्ड बना सकते हैं।

Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन का उपयोग कैसे करें

Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन किसी भी Salesforce उपयोगकर्ता के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है। उपकरण Salesforce द्वारा बनाया और रखरखाव किया जाता है। इसलिए, यह कोर सेल्सफोर्स प्लेटफॉर्म से एक सहज संबंध है। यह Salesforce के साथ आपके Gmail को एकीकृत करता है और आपको अपनी सभी वार्तालापों को सीधे Gmail और अधिक में एक्सेस करने की अनुमति देता है। यहाँ Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन का उपयोग करने के तरीके दिए गए हैं।

सबसे पहले, आपके उपयोगकर्ताओं को अपने जीमेल इनबॉक्स के साथ * सेल्सफोर्स * क्रोम एक्सटेंशन का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए जी-सूट कॉर्पोरेट ईमेल खाता की आवश्यकता होगी।

खुले ईमेल को ट्रैक करें

यदि आप जानना चाहते हैं कि किसने ईमेल खोला है, तो आपने भेजा है, ईमेल टूलबार पर सेल्सफोर्स इनबॉक्स बटन पर क्लिक करें, जो आपको दिखाएगा कि कितने लोगों ने इसे अब तक खोला है। आप यह भी देख सकते हैं कि किन प्राप्तकर्ताओं ने इसे अभी तक नहीं खोला है और यदि आवश्यक हो तो इसके बारे में एक और अनुस्मारक भेजें।

टिकट बनाएं

यदि कोई किसी विशिष्ट व्यक्ति के इनबॉक्स (या यदि वे कोई संपर्क विवरण शामिल नहीं करते हैं) के बजाय आपकी कंपनी के सामान्य इनबॉक्स को एक ईमेल भेजता है, तो आप इस प्रकार के संदेशों के लिए टिकट बनाने के लिए इस एक्सटेंशन का उपयोग कर सकते हैं ताकि वे आसान हो कंपनी में हर कोई बाद में खोजने के लिए।

तेजी से सौदे

जब आप एक संभावना या ग्राहक के साथ फोन पर होते हैं, तो समय का ट्रैक खोना आसान होता है और यह भूल जाता है कि कॉल के दौरान क्या चर्चा की गई थी। Salesforce Inbox Chrome Extention आपको किसी के साथ बोलने पर अपने Salesforce CRM में स्वचालित रूप से उन्हें जोड़कर अपनी कॉल को ट्रैक करने की अनुमति देता है। इस तरह, अगर कोई कॉल के दौरान चर्चा की गई किसी चीज़ के बारे में पूछता है, तो बाद में, आप इसे जल्दी और आसानी से खोजने में सक्षम होंगे।

फोन कॉल को संदर्भ में रखें

Salesforce Inbox Chrome एक्सटेंशन आपको किसी भी बातचीत में नोट्स जोड़ने देता है, इसलिए यह याद रखना आसान है कि फोन कॉल या बाद में बैठक के दौरान क्या कहा गया था! आप फ़ाइलों या चित्रों जैसे अटैचमेंट भी जोड़ सकते हैं, जो हमेशा आवश्यक होने पर उपलब्ध होते हैं! यह उन लोगों के लिए बहुत आसान हो जाता है जो लगातार चलते हैं - एक महत्वपूर्ण बैठक से दूर चलने से पहले कागज पर इसे लिखकर जानकारी को याद रखने के लिए और अधिक नहीं।

Salesforce Inbox Chrome एक्सटेंशन सॉल्व को कौन सी समस्याएं करती हैं

जब आपको कोई अधिसूचना या अन्य कार्य मिला है, तो यह भूलना आसान हो सकता है कि आपको आगे क्या करना चाहिए। जबकि Salesforce आपको गतिविधि फ़ीड और ईमेल सूचनाओं के साथ अपने कार्यों की याद दिलाने में मदद करता है, वे फेरबदल में खो सकते हैं। यहीं सेल्सफोर्स इनबॉक्स काम आता है। यहाँ कुछ कॉमन्स समस्याएं हैं जो Salesforce इनबॉक्स क्रोम हल करती हैं।

ब्लॉक पॉप-अप, रीडायरेक्ट और क्रोम नोटिफिकेशन

ऐसे समय होते हैं जब आप अपने ब्राउज़र पर बहुत सारे पॉप-अप और रीडायरेक्ट देखेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि बहुत सारी साइटें हैं जो इस प्रकार के विज्ञापनों का उपयोग कर सकती हैं। यह आपके लिए कई समस्याओं का कारण बन सकता है, खासकर यदि आप Salesforce इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप जल्द से जल्द इस प्रकार के कार्यक्रमों से छुटकारा पाएं ताकि वे आपके काम में हस्तक्षेप न करें।

फ़ाइल डाउनलोड त्रुटियों को ठीक करें

Salesforce Inbox Chrome एक्सटेंशन का उपयोग करते समय एक और समस्या आप का सामना कर सकते हैं, फ़ाइल डाउनलोड त्रुटियां हैं। ये त्रुटियां तब हो सकती हैं जब आप जिस वेबसाइट पर जा रहे हैं उसके साथ कोई समस्या हो, या यह आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित हो सकती है। ऐसे समय होते हैं जब इस प्रकार की त्रुटि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर या स्पाइवेयर के कारण हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सेल्सफोर्स इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन के साथ अपने काम को जारी रखने से पहले उन्हें हटा दें।

क्रोम सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपको Salesforce Inbox Chrome एक्सटेंशन से परेशानी हो रही है, तो अपनी क्रोम सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। आप अपनी क्रोम सेटिंग्स को कभी भी रीसेट कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से पहले आपको अपनी Chromebook में साइन इन करना होगा। हम आपको Google ड्राइव या किसी अन्य क्लाउड स्टोरेज सर्विस को सहेजकर अपना डेटा वापस करने की सलाह देते हैं।

ऊपर लपेटकर

Salesforce इनबॉक्स में लॉन्च के बाद से कुछ उच्च और चढ़ाव हैं, अधिकांश समाचार सकारात्मक होने के साथ। यह एक्सटेंशन आपके ग्राहकों तक पहुंचने का एक और तरीका है, और आपके और उनके बीच की बाधा को तोड़ता है, जिससे संभावित लीड/ग्राहकों के लिए आपके साथ संपर्क करना आसान हो जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सेल्सफोर्स इनबॉक्स क्रोम एक्सटेंशन बिक्री पेशेवरों के लिए ईमेल उत्पादकता को कैसे बढ़ाता है?

एक्सटेंशन इनबॉक्स से सीधे बिक्री गतिविधियों को सुव्यवस्थित करता है, जिससे ईमेल इंटरफ़ेस छोड़ने के बिना कुशल ट्रैकिंग, शेड्यूलिंग और ग्राहक इंटरैक्शन प्रबंधन की अनुमति मिलती है।