Le 20 principali domande e risposte dell'intervista a Salesforce

Top SalesForce Intervista a domande e risposte

A seconda del lavoro per cui ti stai candidando, potrebbe essere utile studiare le basi di SalesForce prima di andare a un colloquio sulla piattaforma SalesForce, in quanto otterrai sicuramente alcune domande di base a cui puoi facilmente rispondere su come utilizzare i prodotti SalesForce per il tuo lavoro futuro .

Domande e risposte degli sviluppatori di Salesforce

1. È possibile condividere utenti e profili o è una relazione uno a uno?

Un profilo è la quantità di applicazione a cui un utente può accedere nella piattaforma Salesforce.

Pertanto, vengono creati profili per diversi utenti con lo stesso livello di accesso, ad esempio l'accesso agli  Account SalesForce   e ai contatti SalesForce, ma non al flusso di lavoro SalesForce.

A ciascun utente può essere assegnato un solo profilo.

2. Quali sono i limiti del governatore?

Limiti del regolatore definirà la quantità di dati che possono essere archiviati per l'utente nel database cloud SalesForce, per garantire la continuità del servizio.

3. Che cos'è un sandbox?

Un sandbox è semplicemente un ambiente che è una copia esatta in un dato momento dell'ambiente in esecuzione.

Consentirà agli sviluppatori di accedere a nuovi dati e di eseguire tutti i loro test e sviluppi senza alcun rischio di contattare un cliente o di decodificare dati utili.

4. Un apice può essere modificato in produzione?

No, le classi e i trigger in apex devono essere prima modificati in sandbox e testati. Dopo uno sviluppo di successo, possono essere trasferiti alla produzione.

5. Quali sono gli attributi di un campo standard per il nome record?

Un campo standard del nome record deve essere un numero automatico o un campo di testo di massimo ottanta caratteri.

6. Perché le pagine Visualforce provengono da un altro dominio?

Al fine di migliorare la sicurezza del sistema ed evitare gli script provenienti da altri siti, le pagine Visualforce provengono da un altro dominio Web.

SalesForce Domande e risposte della nuvola di marketing

7. Quali contenuti possono essere inclusi in Content Builder?

Per generare modelli di e-mail nel Content Builder, hai a disposizione testo, immagine, forma libera, pulsante, dati HTML e contenuti dinamici.

8. È possibile che il cliente torni in un viaggio?

A seconda di come il viaggio è stato personalizzato nelle impostazioni del viaggio, può essere stato impostato in modo da non consentire ai clienti di rientrare nei viaggi, consentendo loro di rientrare in qualsiasi momento o di rientrare dopo essere usciti.

9. Cosa puoi fare in Automation Studio?

Automation Studio consente attività come l'invio di e-mail, query SQL, estrazione dati e attività di attesa.

10. Che cos'è un elenco di pubblicazioni?

Un elenco di pubblicazioni contiene gli indirizzi e-mail di un determinato elenco, ad esempio newsletter, pubblicità o avvisi.

Ogni elenco ha uno stato di abbonamento diverso per ciascun cliente per la sua categoria specifica.

Corrisponde agli opt-in di Email Studio che sono stati accettati o meno dai clienti.

11. Marketing Cloud può connettersi a Sales Cloud o Service Cloud?

Sì, utilizzando lo strumento di marketing cloud connect, i dati da SalesForce cloud di vendita o SalesForce cloud di servizio può essere sincronizzato con il cloud SalesForce Marketing Nube.

12. Quali canali di comunicazione sono disponibili?

Esistono quattro canali di comunicazione con i clienti disponibili in SalesForce Marketing Cloud: e-mail, MobileConnect per messaggi SMS e MMS, GroupConnect per app di messaggistica come Messenger e MobilePush per inviare notifiche sui dispositivi mobili.

Domande e risposte dell'amministratore di SalesForce

13. Puoi eliminare un utente in SalesForce?

No, non è possibile eliminare gli utenti in SalesForce, ma possono essere congelati per essere disattivati.

14. Cosa sono i profili?

I profili vengono utilizzati per selezionare le autorizzazioni nell'applicazione da assegnare a un gruppo specifico di utenti.

Alcuni profili sono standard e sono stati creati da SalesForce, mentre altri profili possono essere personalizzati.

15. Che cos'è un campo di riepilogo di roll-up?

Un campo di riepilogo di roll-up mostra il risultato di una funzione su un set di valori dai record di dati principali.

Sono disponibili diverse funzioni: contare il numero di record, sommare i valori, il valore minimo dell'insieme o il valore massimo dell'insieme di dati.

16. Cosa sono i dashboard dinamici?

I dashboard dinamici vengono utilizzati per mostrare KPI specifici di un'azienda e per offrire sicurezza per i  Dashboard SalesForce   dal portale principale.

Domande e risposte sul colloquio di test SalesForce

17. È possibile perdere dati?

Sì, modificando i dati di sistema come l'ora corrente o modificando gli attributi dei campi, ad esempio cambiando un numero con decimali in un numero percentuale.

18. IsNull e isBlank sono uguali?

No, perché isNull viene utilizzato per testare i numeri e isBlank viene utilizzato per testare i campi di testo.

19. Qual è la differenza tra un flusso di lavoro e un trigger?

Un flusso di lavoro viene eseguito automaticamente quando un'azione soddisfa una serie specifica di criteri.

Un trigger viene eseguito quando i record vengono modificati in base a determinati criteri.

20. Ci sono campi indicizzati automaticamente?

Sì, le chiavi primarie, le chiavi esterne, la data di controllo e i campi personalizzati vengono indicizzati automaticamente.

Domande Frequenti

Come si può prepararsi al meglio per domande tecniche in un'intervista a Salesforce?

Prepararsi per domande tecniche prevede la comprensione delle funzionalità di base Salesforce, rimanere aggiornati con le ultime funzionalità e praticare la risoluzione dei problemi basata su scenari.