Come modificare o reimpostare facilmente la password utente con i criteri password SalesForce?

La reimpostazione della password utente in SalesForce richiede la verifica di tutti i criteri password impostati dall'amministratore di sistema e talvolta può portare agli utenti la sensazione di non poter reimpostare la password nell'interfaccia del fulmine SalesForce.


Impossibile reimpostare la password in SalesForce, perché?

La reimpostazione della password utente in SalesForce richiede la verifica di tutti i criteri password impostati dall'amministratore di sistema e talvolta può portare agli utenti la sensazione di non poter reimpostare la password nell'interfaccia del fulmine SalesForce.

Tuttavia, tutto ciò che devono fare per rispettare i criteri password di SalesForce per poter modificare o reimpostare la password e accedere all'account SalesForce, vedere di seguito in dettaglio come modificare la password.

Se non riesci a modificare la password in SalesForce e ricevi un messaggio di errore come quello sotto, è molto probabile a causa dei criteri password interni impostati dall'amministratore: ad esempio, potrebbe vietarti di cambiare la password due volte lo stesso giorno, oppure per riutilizzare una password precedente.

La tua password non può essere ripristinata in questo momento. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore dell'organizzazione.
Errore Impossibile ripristinare la password in questo momento ... - Guida di Salesforce

Come modificare la password in SalesForce?

Per modificare la password in SalesForce, inizia aprendo le impostazioni utente visualizzate quando fai clic sul tuo avatar, nell'interfaccia principale di SalesForce Lightning.

Da lì, usa la casella di ricerca per trovare il menu cambia la mia password o naviga nella struttura facendo clic sulle mie informazioni personali, quindi sulla voce cambia la mia password.

Una volta lì, inserisci la password corrente, la nuova password e conferma la nuova password.

Sarà inoltre necessario rispondere correttamente a una domanda di sicurezza.

Sul lato destro della schermata di modifica della password, verranno visualizzati i criteri di sicurezza della password, ad esempio potrebbe essere necessario inserire otto caratteri, insieme a una lettera e un numero: queste impostazioni sono impostate dall'amministratore di sistema.

La domanda di sicurezza che è stata posta durante il processo di creazione dell'utente, potrebbe essere come in quale città sei nato e alla quale si deve rispondere esattamente per poter cambiare la password.

Come reimpostare la password utente in SalesForce?

Per reimpostare una password utente in SalesForce, iniziare aprendo la pagina in cui si accede normalmente all'account SalesForce e fare clic sul collegamento dimentica la password sotto il modulo di accesso.

È anche possibile reimpostare la password dell'utente in SalesForce per un altro utente diverso da te, utilizzando l'accesso di un altro utente per attivare la procedura di ripristino della password di SalesForce, che invierà un'e-mail all'utente interessato.

Pagina di accesso SalesForce: reimposta la password utente Modulo SalesForce

Nel modulo della password dimenticata, immettere il nome utente SalesForce per reimpostare la password in SalesForce.

Dopo aver inserito il nome utente, un messaggio confermerà che è stata inviata un'e-mail all'indirizzo e-mail dell'utente per consentirgli di reimpostare la password SalesForce.

Video Hai bisogno di aiuto Accesso? - Un breve video per aiutarti nel caso in cui hai dimenticato la password di Salesforce!
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Come modificare i criteri password di SalesForce?

Per modificare i criteri password di SalesForce, iniziare aprendo l'installazione dopo aver fatto clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'interfaccia di SalesForce Lightning.

Da lì, vai all'applicazione Criteri password o utilizza la casella di ricerca per trovarla.

Nei criteri password, è possibile impostare diverse opzioni:

  • la password dell'utente scade, per un periodo di giorni dopo il quale una password utente verrà reimpostata e dovrà essere modificata,
  • applicare la cronologia delle password, per assicurarsi che un utente non possa riutilizzare la stessa password,
  • una lunghezza minima della password, ad esempio otto caratteri,
  • requisito di complessità della password, che potrebbe imporre la combinazione di caratteri alfa e numerici,
  • requisito della domanda di password, per vietare l'inclusione della password nella domanda,
  • tentativi di accesso minimi non validi, dopodiché l'account verrà bloccato,
  • periodo di blocco effettivo, periodo di tempo durante il quale l'account verrà bloccato dopo troppi tentativi di accesso non validi,
  • oscura risposta segreta per reimpostare la password, per nascondere la risposta,
  • richiede una durata minima della password di 1 giorno, per assicurarsi che un utente non cambi la propria password troppo spesso.

È anche possibile personalizzare la password dimenticata e l'assistenza dell'account bloccato con un messaggio personalizzato.

Criterio password Salesforce - Scambio stack Salesforce

Domande Frequenti

Quali sono le implicazioni di sicurezza delle politiche di password di Salesforce per gli account utente?
Le politiche di password di Salesforce migliorano la sicurezza applicando password forti, modifiche regolari e autenticazione potenzialmente multi-fattore, riducendo il rischio di accesso non autorizzato.

Yoann Bierling
Circa l'autore - Yoann Bierling
Yoann Bierling è un professionista di consulenza pubblica e digitale, che ha un impatto globale attraverso la competenza e l'innovazione nelle tecnologie. Appassionato di potenziare le persone e le organizzazioni a prosperare nell'era digitale, è spinto a fornire risultati eccezionali e guidare la crescita attraverso la creazione di contenuti educativi.




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