スモールビジネス向けの技術に投資する場合



中小企業では、予算に注意し、すべての支出を分析する必要があります。テクノロジーに関しては、最新のものを購入する必要はありません。ただし、長い目で見れば完済するため、お金を使うべき領域があります。投資する価値のあるいくつかのテクノロジーと、生産性と収益性を高めることができるさまざまな無料および低コストのテクノロジーソリューションを見てみましょう。

投資する価値のある技術ソリューション

インターネットおよび電話サービス

高速で信頼性の高いインターネットサービスは、生産性の鍵の1つです。また、最近ではビジネスマーケティングと販売もインターネット上で行われています。したがって、インターネットプロバイダーに関しては、角を曲がってはいけません。そのため、セキュリティ、無制限の帯域幅、高速、24時間年中無休のカスタマーサービスを提供する信頼できる会社を選択してください。また、質の高い携帯電話プロバイダーも必要です。そのため、電話をかけたり、ビデオチャットを行ったり、外出先でメールに返信したりできます。無制限のデータプランを探して、超過料金や使用するデータの量について心配する必要がないようにしてください。一部のプロバイダーは、複数の電話回線に対応する企業向けに特定のプランを提供しています。

ITヘルプ

小規模または新規ビジネスの場合、社内のITチームに投資する必要はありません。ただし、データベースのクラッシュ、フィッシング攻撃、マルウェア詐欺、またはその他の大惨事がシステム障害またはデータ損失を引き起こす場合に備えて、専門家にアクセスする必要があります。コンピューターシステムをバックアップし、最小限の損失でデータを迅速に回復できるデータセキュリティを専門とする評判の良い会社を特定します。会社をリテーナー(または少なくとも短縮ダイヤル)に置くことで、重大な損失からビジネスを保護できます。侵害を受けたり、サイバー大災害が発生しないことを保証することはできませんが、予防策を講じることはできます。すべてのビジネスコンピュータがウイルス対策保護とファイル暗号化を備えており、パスワードマネージャを使用し、定期的にデータをバックアップしていることを確認してください。

カスタマーサービス支援

顧客サービスに関しては、緩めないでください。これは顧客とクライアントを維持するための鍵であり、貧弱な顧客サービスはビジネスに非常にコストがかかる可能性があります。電話、メール、その他の問い合わせをすべて処理するのがあまりにも困難になった場合、多くの正社員を追加する必要はありません。オンラインクエリの場合、チャットボットのサービスに参加できます。チャットボットは、人工知能を使用して顧客の質問に答え、ウェブサイトでのエクスペリエンスを向上させます。チャットボットのセットアップと展開のコストは、仕様とニーズによって異なります。別の選択肢は、顧客サービスの責任を引き継ぐためにフリーランサーを雇うことです。

無料または低コストの技術ソリューション

オープンソースソフトウェア

ビジネスを日々管理するには、おそらくワープロプログラム、スプレッドシートソフトウェアなどにアクセスする必要があります。始めたばかりの場合は、 Microsoft Office‌  Suiteを手に入れる必要はありません。代わりに、ほぼ同じ機能を備えたLibreOfficeなどの無料のオープンソースソフトウェアを使用できます。

電話会議サービス

幸いなことに、チームメンバー、クライアントなどすべてと連絡を取り合うことができる、無料の音声およびビデオ会議サービスが多数あります。 Skypeは、多くの人が使い慣れたシンプルなインターフェイスを備えた人気のあるオプションです。 ZoomとGoToMeetingも、ビジネスニーズに適した低コストのオプションです。

コラボレーションツール

コラボレーションツールを使用して、リモートの従業員、フリーランサー、およびクライアントとの接続を維持します。これらのツールは、ブレインストーミング、グループプロジェクト、ファイル共有、タスク管理などに使用できます。 Slackは、大小を問わず、メッセージングとコラボレーションの両方で多くの企業で使用されています。無料のバージョンと、より多くの機能を備えた低コストの有料パッケージを提供します。 Trello、Asana、および他の多くのオンラインコラボレーションツールも検討する価値があります。

新しいテクノロジーはエキサイティングなものであり、最新のコンピューター、ガジェット、ソフトウェア、ツールをすべて手に入れたいと思っています。ただし、中小企業や新規事業の場合は、予算を使いすぎないようにし、理にかなっている場合にのみ技術にお金をかけることをお勧めします。

womenled.orgのグロリア・マルティネス
womenled.orgのグロリア・マルティネス

Gloria Martinezはビジネスの専門知識を共有することを好み、他の女性が自分のビジネスを開始して職場での昇進を求めるように刺激したいと考えています。彼女は、女性の業績にスポットライトを当てて祝うためにWomenLed.orgを作成しました。
 




類似の記事

オンラインパーソナルトレーニングについて知っておくべき2つのこと

オンラインパーソナルトレーニングについて知っておくべき2つのこと

オンラインでの個人トレーニングはますます人気があります。快適で経済的で、自分のペースで、必要なときに個別のトレーニングが可能です。 Zoetalentsolutionsは、ビジネススキルを向上させ、ビジネスの収益性を向上させるためのオンライントレーニングコースをいくつか提供しています。


コメント (0)

コメントを残す