სახელმძღვანელო Salesforce Inbox Chrome გაფართოების შესახებ

Salesforce Inbox: Chrome Extension აუცილებელია Salesforce– ის ნებისმიერი ადმინისტრატორისთვის. გაფართოება აუცილებელია ყველა ადმინისტრატორისთვის, ვინც სერიოზულად გამოიყურება JIRA ბილეთების შესვლის, Salesforce- ის მონაცემების დათვალიერების, ელ.ფოსტის შაბლონების შექმნისა და Salesforce გვერდის ხედების ველების დაქვეითებაში. ამავდროულად, სხვა Chrome გაფართოებები გთავაზობთ ერთსა და იმავე მახასიათებლებს, მაგრამ უფრო სირთულეს და სწავლის მრუდს. Salesforce Inbox Chrome გაფართოება მოსახერხებელი და მარტივი კონფიგურაციაა. ამ სტატიაში განვიხილავთ Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოების სახელმძღვანელოს.

რა არის Salesforce Inbox Chrome გაფართოება

Salesforce Inbox არის Chrome Extension , რომელიც აკავშირებს Salesforce Inbox- ს, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს მიიღონ ელ.ფოსტა პირდაპირ Gmail- დან. Salesforce Inbox არის მარტივი გზა თქვენი Salesforce ელ.ფოსტის სანახავად Gmail- ში. თქვენ აღარ უნდა გადახვიდეთ პროგრამებს შორის ან გაქვთ მრავალჯერადი ჩანართი, რომ ნახოთ თქვენი Salesforce ყველა ინფორმაცია. აპლიკაცია ავტომატურად დააკავშირებს თქვენს ანგარიშს და აჩვენებს ყველა ელ.წერილს ერთ ადგილზე. ეს გაუადვილებს ელ.წერილებზე ორგანიზებასა და რეაგირებას, ვიდრე ოდესმე.

Salesforce Inbox საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს მარტივად მართონ ყუთები, მათ საშუალებას აძლევს მათ ნახონ, უპასუხონ, აღნიშნონ, როგორც წაკითხვის/წაკითხვის და დაარქივონ ყველა მათი Salesforce ელ.ფოსტა პირდაპირ Gmail– დან. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი Salesforce ჩანაწერები თქვენი Gmail ყუთიდან ინტერფეისის დატოვების გარეშე.

როგორ გამოვიყენოთ Salesforce Inbox Chrome გაფართოება

Salesforce Inbox Chrome გაფართოება შესანიშნავი ინსტრუმენტია ნებისმიერი Salesforce მომხმარებლისთვის. ინსტრუმენტი იქმნება და შენარჩუნებულია Salesforce. ამრიგად, მას აქვს უწყვეტი კავშირი Core Salesforce პლატფორმასთან. ეს აერთიანებს თქვენს Gmail- ს Salesforce- სთან და საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ყველა თქვენი საუბარი პირდაპირ Gmail- ში და სხვა. აქ მოცემულია Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოების გამოყენების გზები.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენს მომხმარებლებს დასჭირდებათ G-Suite Corporate Email ანგარიში , რომ შეძლოთ გამოიყენოთ SalesForce Chrome გაფართოება მათი Gmail ყუთით.

თვალყური ადევნეთ ღია ელ.წერილს

თუ გსურთ იცოდეთ ვინ გახსნა ელ.ფოსტა, თქვენ გამოგიგზავნეთ, დააჭირეთ ღილაკს Salesforce Inbox - ზე ელ.ფოსტის პანელზე, რომელიც გაჩვენებთ რამდენი ადამიანი გახსნის აქამდე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ, თუ რომელი მიმღები არ გახსნეს იგი და საჭიროების შემთხვევაში გაგზავნეთ კიდევ ერთი შეხსენება.

ბილეთების შექმნა

თუ ვინმე გაუგზავნის ელ.წერილს თქვენი კომპანიის ზოგად ყუთში, კონკრეტული პირის ყუთის ნაცვლად (ან თუ ისინი არ შეიცავს რაიმე საკონტაქტო დეტალს), მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს გაფართოება ამ ტიპის შეტყობინებებისთვის ბილეთების შესაქმნელად, რათა მათ უფრო ადვილი იყოს კომპანიაში ყველას, ვინც მოგვიანებით იპოვნებს.

დახურეთ გარიგებები უფრო სწრაფად

როდესაც ტელეფონზე ხართ პერსპექტივაში ან მომხმარებელთან, ადვილია დროის დაკარგვა და დაივიწყოთ ის, რაც ზარის დროს განიხილეს. Salesforce Inbox Chrome Extension საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ თქვენს ზარებს ავტომატურად დაამატოთ ისინი თქვენს Salesforce CRM- ში, როდესაც ვინმესთან საუბრობთ. ამ გზით, თუ ვინმე იკითხავს იმაზე, რაც ზარის დროს განიხილეს, მოგვიანებით, თქვენ შეძლებთ სწრაფად და მარტივად იპოვოთ იგი.

შეინახეთ სატელეფონო ზარები კონტექსტში

Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოება საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ შენიშვნები ნებისმიერ საუბარში, ასე რომ ადვილია გახსოვდეთ ის, რაც ითქვა სატელეფონო ზარის ან მოგვიანებით შეხვედრის დროს! ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ დანართები, როგორიცაა ფაილები ან სურათები, რომლებიც ყოველთვის ხელმისაწვდომია საჭიროების შემთხვევაში! ეს გაცილებით ადვილია გამყიდველებისთვის, რომლებიც მუდმივად არიან წასული - აღარ უნდა გახსოვდეთ ინფორმაცია, რომ იგი ქაღალდზე დაწეროთ, სანამ მნიშვნელოვან შეხვედრას არ აპირებთ.

რომელ პრობლემებს აგვარებს Salesforce Inbox Chrome გაფართოება

როდესაც თქვენ გაქვთ შეტყობინება ან სხვა დავალება, ადვილია დაივიწყოთ ის, რაც შემდეგ უნდა გააკეთოთ. მიუხედავად იმისა, რომ Salesforce დაგეხმარებათ შეახსენოთ თქვენი დავალებები საქმიანობის საკვების და ელ.ფოსტის შეტყობინებებით, მათ შეუძლიათ დაიკარგონ შეცვლაში. სწორედ აქ მოდის Salesforce Inbox. აქ მოცემულია რამდენიმე საკომუნიკაციო პრობლემა, რომელსაც Salesforce Inbox Chrome წყვეტს.

დაბლოკოს pop-up, გადამისამართებები და ქრომის შეტყობინებები

არის დრო, როდესაც თქვენს ბრაუზერში ნახავთ უამრავ pop-up- ს და გადამისამართებას. ეს იმიტომ ხდება, რომ არსებობს უამრავი საიტი, რომლებიც შეიძლება ამ ტიპის რეკლამების გამოყენებას. ამან შეიძლება მრავალი პრობლემა გამოიწვიოს თქვენთვის, განსაკუთრებით თუ იყენებთ Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოებას. თქვენ უნდა უზრუნველყოთ, რომ რაც შეიძლება მალე მოიცილოთ ამ ტიპის პროგრამები, რათა ისინი არ შეუშალონ თქვენს საქმიანობას.

ფაილის ჩამოტვირთვის შეცდომების გამოსწორება

კიდევ ერთი პრობლემა, რომელსაც შეიძლება წააწყდეთ Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოების გამოყენებისას, ფაილების ჩამოტვირთვის შეცდომები. ეს შეცდომები შეიძლება მოხდეს მაშინ, როდესაც არსებობს პრობლემა, რომელსაც თქვენ სტუმრობთ ვებსაიტზე, ან ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენი კომპიუტერის ოპერაციულ სისტემასთან. არის დრო, როდესაც ამ ტიპის შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს კომპიუტერში malware ან spyware, ასე რომ დარწმუნდით, რომ თქვენ ამოიღებთ მათ, სანამ გააგრძელებთ მუშაობას Salesforce Inbox Chrome გაფართოებით.

გადატვირთეთ ქრომის პარამეტრები

თუ თქვენ პრობლემები გაქვთ Salesforce Inbox Chrome- ის გაფართოებასთან, თქვენი Chrome პარამეტრების გადატვირთვამ შეიძლება დაგეხმაროთ. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი Chrome პარამეტრები ნებისმიერ დროს, მაგრამ თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს Chromebook– ში, სანამ ამით გააკეთებთ. ჩვენ გირჩევთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა Google Drive- ში ან სხვა ღრუბლოვანი შენახვის სერვისით.

შეფუთვა

Salesforce Inbox– ს მისი დაწყებიდან რამდენიმე მაღალი და დაბალი აქვს, სადაც სიახლეების უმეტესობა დადებითია. ეს გაფართოება კიდევ ერთი გზაა თქვენს მომხმარებლებთან მისასვლელად და დაანგრიეთ ბარიერი თქვენსა და მათ შორის, რაც უფრო ადვილია პოტენციური წამყვანი/მომხმარებლებისთვის, რომ დაუკავშირდნენ თქვენთან.

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ აძლიერებს Salesforce Inbox Chrome გაფართოება ელ.ფოსტის პროდუქტიულობას გაყიდვების პროფესიონალებისთვის?

გაფართოება ახდენს გაყიდვების აქტივობებს უშუალოდ ყუთიდან, რაც საშუალებას იძლევა ეფექტური თვალყურის დევნება, დაგეგმვა და მომხმარებელთა ურთიერთქმედების მენეჯმენტი ელ.ფოსტის ინტერფეისის დატოვების გარეშე.