SalesForce: როგორ გამოვიყენოთ ტყვიები? ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ

ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ Salesforce- ის ლიდერობის შესახებ

Salesforce– ში ლიდერები არიან თქვენი პოტენციური მომხმარებლები, რომლებიც გამოხატავენ ინტერესს თქვენი ბიზნესის მიმართ, მაგრამ ჯერჯერობით ისინი მხოლოდ ინტერესის ეტაპზე შეიძლება იყვნენ. მაგალითად, ეს ის ხალხია, ვინც ტოვებს კონტაქტებს (ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა და ა.შ.).

წარმატებული ბიზნესისთვის, მნიშვნელოვანია, რომ სწორად მოაწყოთ მუშაობა წამყვანებთან ისე, რომ ტყვიები თვისობრივად და სწრაფად დამუშავდეს და შესაბამისად გახდეთ თქვენი მომხმარებლები.

თქვენს კლიენტებთან ან მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარება ან ლიდერობა და შემდეგ მათი გაყიდვაში გადაკეთება არასოდეს ყოფილა ადვილი CRM სისტემების ან მომხმარებელთა ურთიერთობების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის წყალობით.

CRM ინსტრუმენტების გამოყენება, ვიდრე ახლო გარიგებები, შესაძლებელია. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინსტრუმენტები არსებულ მომხმარებლებთან ურთიერთობების შესაქმნელად და გასაუმჯობესებლად, მათ მიაწოდოთ უახლესი და უახლესი ინფორმაცია თქვენი საქონლისა და მომსახურების შესახებ, აკონტროლებთ რამდენი დრო დახარჯეს თქვენს საიტებზე და ა.შ.

SalesForce შესაძლებლობები თითქმის უსაზღვროა. ისინი ხელს უწყობენ ამ პოტენციური მომხმარებლების გადაქცევას მომხმარებლების გადახდაში. ასე რომ, ამ სტატიაში, მე გიხელმძღვანელებთ რამდენიმე არსებით საკითხზე, რაც უნდა იცოდეთ Salesforce– ის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენოთ ლიდერობა.

რა არის წამყვანი?

Once you add new contacts into your system or database in Salesforce, the fundamental property that is produced is called leads. In addition to being produced immediately through external advertising and marketing automated systems, site registrations, and some other variables, you could also transfer leads. Salesforce, for instance, could instantly translate your email contacts to produce prospects when you link your Outlook email ანგარიში to the software.

წამყვანი უბრალოდ კონცეპტუალურად ორგანული, არანამკურნალევი პერსპექტივაა - ახალი ხალხი ან ფირმა თქვენს მონაცემთა ბაზაში, რომელიც შეიძლება იყოს შესაფერისი ან არ შეიძლება იყოს შესაფერისი, მაგრამ რაც ადრე არ ეძებდით.

Salesforce შეინარჩუნებს მონაცემებს და ინფორმაციას ამ პირის ან ორგანიზაციის შესახებ, მათ შორის მათი ვინაობა, პოზიცია, საკონტაქტო ინფორმაცია და კომპანიის ბრენდი. ამ ხალხის დასამტკიცებლად, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს მონაცემები, რათა მათ მიმართონ ყველა მარკეტინგული ძალისხმევა. გრძელვადიან პერსპექტივაში, იქნება ეს შესანიშნავი მატჩი თქვენს ფირმასთან, გსურთ შეასრულოთ კონვერტაციის პროცესი.

რატომ გამოიყენეთ ტყვიები?

ერთი ძირითადი ახსნა, თუ რატომ წარმოქმნის ტყვიები, არის Salesforce– ის შესანიშნავი ფუნქცია, არის ის, რომ იგი აჩერებს ცუდ მონაცემებსა და ინფორმაციას თქვენი კომპანიის გაყიდვებისა და მარკეტინგის მცდელობების შეწყვეტისგან. წამყვანი ასევე ამარტივებს მონიტორინგს, რაც საშუალებას გაძლევთ კიდევ უფრო ზუსტად შეაფასოთ თქვენი რეკლამირების ან მარკეტინგის ინიციატივების წარმატება.

Additionally, there has to be a distinct distinction between the aims that your AEs, ანგარიში executives, SDRs, or sales development representatives concentrate on. The AEs should establish transactions involving contacts who have previously been screened, while your SDRs should focus on pre-sales negotiations and possible leads.

Salesforce– ის ტყვიის კონვერტაციის პროცესის წყალობით, SDR– სთვის უფრო მარტივია იმ პერსპექტივების გადამოწმება, რომელიც მზადდება AES– სთვის.

თქვენი ლიდერების კონვერტირება Salesforce გამოყენებით

Using SalesForce's Lead Workspace is a simple process that you can complete in a matter of minutes. It has a მომხმარებელი ქალი-friendly design and collaborative features; this is an excellent tool for turning leads to become purchases.

ტყვიის გადასვლის შეუსრულებლობის რამდენიმე ძირითადი მიზეზი არის ზედამხედველობისა და მონაცემების არარსებობა, რაც ხელს შეუწყობს ამ ტყვიის გარდაქმნას. SalesForce Lead Workstation მოიცავს ადრე ნახსენები და მრავალი სხვა. იგი მოიცავს აუცილებელ პროცედურებს, რომ დაიწყოს კონვერტირებისა და შემდგომი სიგნალები, რათა გააცნობიეროთ მისი პროგრესი. გარდა ამისა, ამ ტყვიის ფაქტები მარტივია განსახილველად და გასაგებად. ამგვარი ოპერაციების დიზაინი ასევე შესაძლებელია UI- ს შიგნით.

ტყვიის სამუშაო ადგილი ტრიალებს იმ ქმედებების გარშემო, რომლებიც უნდა გაკეთდეს ამ ტყვიის გადასაადგილებლად.

საქმიანობის თანახმად, ჩანართი არის კონვერტაციისთვის აუცილებელი მოქმედებები, მაგალითად, შესვლა ზარი, ახალი დავალება, ახალი ღონისძიება და ახალი ელ.ფოსტა. ეს ქმედებები არის ძირითადი პირველი რამდენიმე ნაბიჯი წამყვანი კონვერტაციის დასაწყებად.

ერთობლივი ვარიანტი არის Salesfoce– ის მნიშვნელოვან ინსტრუმენტებს შორის სამუშაო ადგილები. ეს ჩანართის ვარიანტი საშუალებას გაძლევთ, ძირითადად, მონიშნოთ გუნდის სხვა წევრი SalesForce - ში, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს კონვერტაციის პროცედურაში. ამ Tagged- ის თანამშრომელს ახლა შეუძლია წვლილი შეიტანოს მათი აზრები ტყვიის გადაქცევის პროცესში.

დეტალების ჩანართი მოიცავს ტყვიის ყველა მნიშვნელოვან დეტალს, საკონტაქტო ინფორმაციიდან დაწყებული დასაქმების, სამუშაო მისამართების და ა.შ. ეს შესანიშნავი თვისებაა, როდესაც ზარს აკეთებთ.

საქმიანობის ამოცანა ასევე გაცნობებთ, თუ საჭიროა რაიმე შემდგომი დავალებების შესრულება კონვერტაციისთვის. ყველა მოქმედების გაწმენდის შემდეგ და მომხმარებელი კვალიფიცირდება, რომ გადაკეთდეს, შეგიძლიათ წინ წახვიდეთ და დააჭიროთ კონვერტს, რომელიც გახსნის კონვერტაციის პროცესის მეტ ვარიანტს.

კონვერტირება იწვევს SalesForce პლატფორმაზე

* Salesforce* ნამდვილად არის ძალა, რომ გაითვალისწინოს ტყვიის კონვერტაცია.

პლატფორმა ბევრ კომპანიას დაეხმარა ამ ლიდერების გადაკეთებაში და მათი მომხმარებელთა ბაზის და საერთო ქსელის გაზრდაში.

შეამოწმეთ Salesforce და დაინახეთ საკუთარი თავი, რომ მათ შეუძლიათ გააკეთონ თქვენი კომპანიის ზრდისთვის.

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ შეიძლება ეფექტური წამყვანი მენეჯმენტი Salesforce– ში გავლენა მოახდინოს გაყიდვების კონვერტაციის მაჩვენებლებზე?

Salesforce- ში ტყვიის ეფექტური მენეჯმენტი, მათ შორის სათანადო თვალყურის დევნება, კატეგორიზაცია და შემდგომი შემდგომი ჩათვლით, შეიძლება მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს გაყიდვების კონვერტაციის მაჩვენებლები პოტენციურ მომხმარებლებთან დროული და შესაბამისი ჩართულობის უზრუნველსაყოფად.