ផ្លេកបន្ទោរខ្នាតតូច: របៀបប្រើ Chatter (និងហេតុអ្វី)

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការលក់ទំនិញ

តើអ្នកបានឃើញផ្ទាំង Chatter នៅលើចំណុចប្រទាក់រន្ទះបាញ់របស់អ្នកទេ? លក្ខណៈច្នៃប្រឌិតថ្មីរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមរបស់អ្នកទាក់ទងដោយផ្ទាល់នៅក្នុងកម្មវិធីនិងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជាអ្នកសារចម្លងការស្ទង់មតិការចែករំលែកឯកសារនិងការផ្ញើសារដោយផ្ទាល់។

With a few steps for simple set up, you can រាយនាមធ៍ this feature to best serve your organization's needs. Let's learn more about Salesforce, how to use chatter, and some other interesting features in Lightning that you might not have noticed.

តើ Chatter គឺជាអ្វី?

ការជជែកគឺជាចំណុចប្រទាក់ផ្ញើសាររបស់កម្មវិធីនៃរន្ទះនៃការលក់។ នៅពេលដែលអ្នកបើកទៅកាន់ផ្ទាំងការជជែកអ្នកនឹងឃើញតំបន់ប្រអប់អត្ថបទទទេនិងរបារឧបករណ៍ដែលមានជម្រើសបីដើម្បីធ្វើឱ្យប្រកាសបោះឆ្នោតឬសំណួរ។ នៅផ្នែកខាងឆ្វេងមានម៉ឺនុយរហ័សដើម្បីចូលមើលសេចក្តីព្រាងប្រកាស, ចំណាំរបស់អ្នក, ចំណាំរបស់អ្នកនិងមតិព័ត៌មានខុសគ្នាដែលអ្នកធ្វើតាម។

Chatter នៅ Salesforce មានមុខងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ នេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីគាំទ្រដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងថេរជាមួយមិត្តរួមការងារដែលមានសារៈសំខាន់ណាស់នៅថ្ងៃនេះ។

Chatter អាចត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ឧទាហរណ៍វាអាចមាននៅក្នុងកំណត់ត្រានៃគ្រប់ប្រភេទពីព្រោះវាគឺជាចន្លោះនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការសម្រាប់ក្រុម។ ដូចគ្នានេះផងដែរដើម្បីភាពងាយស្រួលមានការសម្របខ្លួនទៅនឹងទម្រង់នៃឧបករណ៍។

វាអាចជួយបង្កើតលំហូរដែលផ្សំមនុស្សក្រុមក្រុមនិងកំណត់ត្រាដូចជាអង្គការសមត្ថភាពបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍និងច្រើនទៀត។

Chatter គឺមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់ការរក្សាទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមក្រុមនិងនាយកដ្ឋានកាន់តែច្រើននៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នក។ អង្គការមួយចំនួនដែលជ្រើសរើសយកការប្រើប្រាស់ Chatterivity នៅក្នុងអង្គការរបស់ពួកគេចំណែកឯអ្នកផ្សេងទៀតប្រើវាដោយភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីផ្សេងទៀតដូចជា Outlook ឬ Gmail ។

តើខ្ញុំអាចរកកន្លែងជជែកនៅទីណា?

ការជជែកត្រូវបានសាងសង់រួចហើយនៅក្នុងនិងរង់ចាំត្រូវបានប្រើនៅក្នុងរន្ទះនៃការលក់។ ដើម្បីរកវាសូមក្រឡេកមើលរបារឧបករណ៍កំពូលរបស់អ្នកដែលបង្ហាញពីផ្ទះដឹកនាំយុទ្ធនាការ។ ល។ Chatter មានទីតាំងរវាងផ្ទាំងព័ត៌មាននិងក្រុម។

ម៉្យាងវិញទៀតអ្នកក៏អាចរកឃើញអ្នកជជែកនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកនិងផ្ទាំងផ្សេងទៀតប្រសិនបើអ្នកបានបន្ថែមមតិព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅពួកគេ ( វែលសែ saquelesceforce ben ben ) ទាំងផ្ទាំងព័ត៌មាននិងក្រុមត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹង របរកការ ប៉ុន្តែវាស្ថិតនៅលើផ្ទាំង chatter ដោយខ្លួនឯងដែលអ្នកអាចប្រើឧបករណ៍អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ។

ប្តូរចំណីអ្នកជជែករបស់អ្នក

អ្នកអាចប្តូរមតិព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមការបង្កើតក្រុមការផ្លាស់ប្តូរការផ្លាស់ប្តូរភាពមើលឃើញក្រោយនិងសូម្បីតែការប្រកាសរបស់តុក្កតា។ ក្រុមគឺជាឧបករណ៍ដែលមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជួយគ្រប់គ្រងនិងរៀបចំការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងមតិព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ក្រុមអាចមានការកំណត់ភាពឯកជនចំនួនបីគឺសាធារណៈជនឯកជននិងមិនបានចុះបញ្ជី។

ទោះយ៉ាងណាលក្ខណៈពិសេសមួយដែលជារឿយៗមិនមាននរណាកត់សម្គាល់គឺសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតក្រុមផ្សាយ។ នៅក្នុងក្រុមនេះមានតែអ្នកគ្រប់គ្រងឬសមាជិកដែលបានកំណត់អាចធ្វើបានដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមដឹកនាំនិងប្រតិបត្តិដើម្បីអាចធ្វើការប្រកាសបានយ៉ាងងាយស្រួល។ នៅក្នុងចំណីទូទៅអ្នកអាចតម្រៀបតាមសកម្មភាពថ្មីៗនិងតម្រងផ្សេងទៀត។

ក្នុងនាមជាប្រាក់រង្វាន់បន្ថែមហើយពេលខ្លះមានលក្ខណៈពិសេសដែលត្រូវបានមើលរំលងអ្នកអាចប្តូររបារឧបករណ៍អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយតាមបំណងផងដែរ។ ព្យាយាមបន្ថែមជម្រើសបន្ថែមទៅវាដូចជាអ៊ីម៉ែលឬចូលការហៅ (%%%% ក្បាលតូច% %%) %%)

វិធីដើម្បីប្រើ របរកការ នៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក

ការជជែកគ្នាហួសពីឧបករណ៍មួយសម្រាប់ការផ្ញើសារឯកជននិងធ្វើប្រកាស។ វាជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការរក្សាកំណត់ត្រានិងកត់ត្រាការរីកចម្រើនរបស់ក្រុមអ្នក។ នៅពេលមើលកំណត់ត្រាអ្នកអាចចុចលើមតិព័ត៌មានជជែកផ្ទាល់ខ្លួនដែលបង្ហាញពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារនិងព័ត៌មានផ្សេងទៀតថ្មីៗ។

កំណត់ត្រាប្រវត្តិសាស្រ្តនេះគឺអស្ចារ្យណាស់សម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសមាជិកក្រុមណាមួយដែលបានទទួលឬធ្វើការផ្លាស់ប្តូរគណនីក៏ដូចជាមើលឃើញប្រវត្តិនៃគណនីទាំងមូលដោយក្រឡេកមើលមួយភ្លែត។

ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក

យូរៗម្ដងអ្នកអាចរត់ចូលទៅក្នុងមឈូសពីរបីនាក់ដែលមានអ្នកជជែកជាពិសេសព្រោះវាធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយកម្មវិធីនិងលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើមាតិកាក្នុងមតិព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវប្រាកដថាធ្វើឱ្យទំព័រស្រស់។ កំហុសធ្វើសមកាលកម្មគឺជារឿងធម្មតាហើយវាអាចចំណាយពេលពីរបីនាទីមុនពេលចំណីរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅគ្រប់តំបន់ទាំងអស់។

ព័ត៌មានជំនួយដែលមានប្រយោជន៍មួយទៀតគឺត្រូវពិនិត្យការកំណត់ទ្វេដងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលយកប្រកាសរបស់អ្នកដើម្បីផ្ទុកឬមិនបានឃើញការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណត់ត្រាទេត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនមានលក្ខណៈពិសេសដូចជាការអនុម័តក្រោយប្រកាស។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវអនុម័តធាតុចូលដោយដៃមុនពេលដែលវាអាចមើលឃើញនៅក្នុងផ្ទាំងចំណីឬផ្ទាំងជជែក។

ទឹកត្រជាក់ធ្វើឱ្យនិម្មិត

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅក្នុងកម្មវិធីនេះគឺជាហេតុផលមួយដែលធ្វើឱ្យរន្ទះបាញ់នៃការលក់គឺជាឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតសម្រាប់ទីផ្សារឌីជីថល។ វាល្អសម្រាប់ទាំងក្រុមតូចជាងនិងធំជាងនេះហើយលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនរបស់វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្តូរការជជែកតាមតម្រូវការរបស់អង្គការរបស់អ្នក។ ឈានដល់កម្លាំងពលកម្មរបស់អ្នកទាំងមូលក្នុងពេលតែមួយឬទំនាក់ទំនងមួយនៅលើមួយតាមរយៈការផ្ញើសារឯកជន។

តើអ្នកប្រើ របរកការ ប៉ុន្មានដង? តើអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តជាងគេ? សូមឱ្យយើងដឹងនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើអ្វីទៅជាអត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើការជជែកក្នុងការលក់សំរួលក្នុងការធ្វើឱ្យមានភាពត្រជាក់សម្រាប់សហការរបស់ក្រុម?

លោក Chatter បង្កើនកិច្ចសហការក្រុមដោយផ្តល់នូវវេទិកាមួយសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងពេលវេលាពេលវេលាការចែករំលែកចំណេះដឹងនិងកិច្ចសហការលើគម្រោងដោយផ្ទាល់ក្នុងការលក់ទំនិញ។