필수 비즈니스 서비스는 무엇입니까?

필수 비즈니스 서비스는 무엇입니까?

어려운시기에 필수 비즈니스 서비스가 비즈니스 연속성 및 성장에서 일반 대중의 소비로 전환되는 동안 필수 비즈니스 서비스의 정의는 글로벌 경제에 따라 달라질 수 있지만 더 일반적으로 글로벌 시장에서도 달라질 수 있습니다.

또한 각 비즈니스 범주에는 서로 다른 요구 사항이 있으며 다른 유형의 서비스를 자체 비즈니스 연속성에 필수적인 것으로 간주 할 수 있습니다.

다양한 산업에 필수적인 비즈니스 서비스가 무엇인지 더 자세히 이해하기 위해 전문가 커뮤니티에 답변을 요청했습니다.

자신의 의견과 경험에서 필수적인 비즈니스 서비스는 무엇입니까? 댓글로 알려주세요!

귀하의 의견과 경험으로 볼 때 필수 비즈니스 서비스는 무엇이며이를 계속 확장하는 방법은 무엇입니까?

Alisa Osipovich, Milestime Inc : 필수 비즈니스 제조업체 또는 소매 업체 지원

필수 비즈니스 서비스는 필수 비즈니스 제조업체 또는 소매 업체가 계속 작업 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

예를 들어, 저는 Freight Brokerage Company Milestime Inc.의 CEO입니다. 어려운시기에 쇼핑몰, 건설 회사, 자동차 회사와의 업무를 중단하고 식료품 점, 농업 회사 및 필수 소매 업체를위한 배송에 집중했습니다. 종이 타월, 마스크, 셀프 케어 장비 등

따라서이 회사는 어려운시기에 필수 제조업체 및 소매 업체를 위해 상품을 제공하고 운영하는 데 도움을주는 필수 비즈니스 서비스의 예입니다.

Dmitri Oster, 유나이티드 컨설팅 서비스 : 신뢰할 수있는 상담에 액세스

특히 요즘 직원들이 이용할 수있는 필수 비즈니스 서비스 중 하나는 신뢰할 수있는 상담과 정신 건강 치료를받는 것입니다. 경쟁 시장에있는 대부분의 회사는 정신적으로나 심리적으로 안정 될뿐만 아니라 표준 한계를 초과하는 운영에 능숙한 직원을 보유해야합니다. 직원의 기능을 향상시키고 동기를 부여하는 효과적인 방법 중 하나는 근무 중에 발생할 수있는 문제에 대해 이야기하고 해결함으로써 기술을 향상시킬 수있는 대화 요법에 액세스 할 수 있도록하는 것입니다.

대화 요법 및 상담은 더 이상 심각한 정신 건강 문제 및 기타 심리적 장애가있는 사람들에게만 국한되지 않습니다. 비즈니스 전문가 및 / 또는 임원을위한 대화 요법은 성과가 우수한 전문가의 요구에 맞게 조정됩니다. 보다 능숙한 전문가가되기 위해 심리적 유연성을 향상시켜 개인의 현재 기능 수준을 향상시키는 기밀 활동입니다. 비즈니스 세계에서 어떤 수준의 경쟁 우위도 활용할 수있을 것입니다. 여기에는 업무 수행의 심리적 이점이 포함됩니다.

Matt Scott, Termite Survey : 시민이 매일 의존하는 상품이나 서비스를 제공합니다.

이 경우 중요한 회사의 정확한 개념은 주마다, 그리고 도시마다 다릅니다. 그럼에도 불구하고 어려운시기 이후에 발표 된 권고 사항과 규정도 유사성이 많다. 분명히 말해서 중요한 회사는 시민들이 매일 의존하는 상품이나 서비스를 제공하는 회사로,이 기간 동안 다른 사람들과 관련이있을 수 있습니다. 포함 :

• 식료품 점
• 약국
• 의료 사무실
• 큰 상자 상점
• 편의점
• 은행
• 우편 및 배송 사업
• 철물점 및 가정 용품점
• 애완 동물 용품점
• 세탁실
• 주유소
• 재택 서비스 전문가 (예 : 해충 방제, 배관공, 전기 기사 및 HVAC 기술자)

이러한 중요한 회사를 개선하기위한 또 다른 접근 방식은 e- 뉴스 레터를 통해 고객과 연락을 유지하거나 특별 활동에 대해 미리 알도록하는 등 현재 고객을 유지하기위한 정책을 유효하게 유지하는 것입니다.

동시에 고객 기반을 개발하고 더 많은 일자리를 얻을 수있는 방법을 찾으십시오. 소비자를 유지하고 새로운 소비자를 유치하는 것 사이에 올바른 조합을 선택해야합니다.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint : 웹 사이트를 다른 언어로 번역

비즈니스가 성장하려면 가능한 한 많은 국가에서 온라인 존재와 브랜드 인지도를 구축해야합니다. 가장 쉬운 방법은 웹 사이트를 다른 언어로 번역하는 것입니다. 제대로하려면 현지화 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. 번역 회사에서 일하는 직원은 실제 언어 전문가이자 원어민입니다. 그들은 언어에 능통 할뿐만 아니라 특정 국가 또는 지역의 모든 문화적 측면과 특성을 알고 있습니다. 그들은 모든 웹 사이트 콘텐츠를 현지화하고 대상 고객에게 친숙하고 적합하게 만듭니다.

고객은 귀하의 웹 사이트를 쉽게 탐색하고 귀하의 브랜드를 신뢰할 것입니다.

Oliver Andrews, OA 디자인 서비스 : 직원과 고객은 가치 창출 프로세스의 일부입니다.

세계 주요 경제가 성숙해지면서 서비스 중심의 비즈니스가 지배하게되었습니다. 그러나 서비스 관리자가 사용하는 많은 관리 도구와 기술은 제품 회사의 과제를 해결하도록 설계되었습니다.

비즈니스 서비스 관리의 과제는 디자인에서 시작됩니다. 제품 회사와 마찬가지로 서비스 자체에 치명적인 결함이있는 경우 서비스 비즈니스는 오래 지속될 수 없습니다. 매력적인 고객 그룹의 요구와 욕구를 효과적으로 충족시켜야합니다.

서비스 비즈니스에서 경영진은 우수성이 어떻게 지급 될지 신중하게 생각해야합니다. 회사가 선택한 속성에서 경쟁사보다 우월 할 수 있도록 자금 조달 메커니즘이 있어야합니다.

최고 경영진은 채용 및 선발 과정, 교육, 직무 설계, 성과 관리 및 기타 직원 관리 시스템을 구성하는 구성 요소에 특별한주의를 기울여야합니다. 보다 구체적으로, 이러한 영역에서 내린 결정은 회사가 알려 고자하는 서비스 속성을 반영해야합니다.

운영에 대한 고객 참여는 가치 창출에서 비즈니스의 전통적인 역할을 변경하기 때문에 관리에 깊은 영향을 미칩니다.

고전적인 제품 기반 비즈니스는 재료를 구매하고 어떤 방식 으로든 가치를 추가합니다. 부가 가치 제품은 그것을 받기 위해 지불하는 고객에게 전달됩니다. 그러나 서비스 회사에서 직원과 고객은 가치 창출 프로세스의 일부입니다.

알렉산드라 가드너, Affinity Group : 고객의 기대를 충족하고 그 이상으로 더 나아가

우리의 관점에서 필수적인 비즈니스 서비스는 고객의 기대를 충족하고 초과함으로써 추가 마일을 얻는 것을 의미합니다.이 만트라는 신뢰할 수있는 중개자 및 기존 고객 네트워크의 추천을 통해 2004 년 설립 이래로 비즈니스를 성사시키고 유지하는 것을 의미합니다.

Affinity Group은 다양한 고객 기반에 기업 및 신탁 서비스 제품군을 제공하여 모든 관계를 고유하게 만듭니다. 각 서비스 제공은 고객 맞춤형 요구에 필수적이므로 고도로 숙련되고 경험이 풍부한 팀이 제공하는 전문 지식을 사용하여 제공됩니다.

Affinity는 Isle of Man, Malta 및 최근에 설립 된 Cayman Island 사무소를 포함한 모든 관할권에서 기업 거버넌스 및 서비스 제공에 대한 민주적 접근 방식을 갖춘 응집력있는 그룹으로 운영됩니다. 우리의 접근 방식은 우리가 지식과 경험을 지속적으로 확장하여 서비스를 지속적으로 성장하는 클라이언트 포트폴리오로 확장한다는 것을 의미합니다.

당면한 클라이언트 또는 작업의 유형에 관계없이 서비스의 모든 측면은 성공적인 클라이언트 관계의 기본입니다. 이를 비즈니스의 핵심 원칙으로 삼음으로써 우리는 계속해서 유기적 성장과 비즈니스 다양성을 경험하게 된 것을 행운으로 생각합니다.

Lee Astin, Astin 계정 솔루션 : 회사는 성공을 위해 아웃소싱을 고려해야합니다.

성공적인 비즈니스를 운영하기 위해서는 성공적으로 결합되면 훌륭한 결과를 얻을 수 있지만 무시할 경우 실패로 이어질 수있는 필수 서비스로 간주되어야하는 많은 서비스가 있습니다. 성공의 열쇠와 함께 내가 참여한 성공적인 회사를 살펴보면 종종 그들이 핵심 비즈니스 영역을 다루는 강력한 관리 또는 아웃소싱 파트너를 확보하는 것입니다. 회사가 성공을 위해 아웃소싱을 고려해야하는 필수 비즈니스 서비스 중 일부는 IT, 재무, 법률, 마케팅 등입니다.

소셜 마케팅 스타트 업 고객 중 한 명을 기반으로, 그들은 자신이 한 일에 능숙하다는 것을 알았고 약점 영역도 완전히 인식했습니다. 그들이 비즈니스로 성장할 수 있도록 우리는 그들이 가장 약하다는 것을 알고있는 필수 영역 인 IT, 재무 및 법률을 아웃소싱하도록 지원했습니다.

이러한 영역을 아웃소싱하기로 한 선택은 경영진이 강점에 집중하여 3 년 동안 매출액을 미화 1,450 만 달러로 늘릴 수있는 현명한 선택이었습니다. 그 기간 동안 그들은 매출을 크게 늘릴 수 있었을뿐만 아니라 외주 파트너를 통해 어려운시기에 필수적인 것으로 판명 된 원격 IT 시스템과 클라우드 기반 계정 시스템을 배치했습니다.

Mike Charles, 통합 해충 방제 : 우리 사회의 안전, 건강 및 안녕을 유지하는 데 필요

필수 비즈니스 서비스는 우리 사회의 안전, 건강 및 웰빙을 유지하는 데 필요한 모든 유형의 제품 또는 서비스입니다.

이는 일반적으로 필수 핵심 인프라 부문과 추가 부문의 운영 연속성을 유지하는 데 필요한 서비스로 간주됩니다. 예를 들어 해충 방제 회사로서 우리는 배관공, 전기 기사 및 기타 주거지의 안전, 위생 및 필수 운영을 유지하는 데 필요한 서비스를 제공하는 기타 서비스 제공 업체와 같은 근로자와 함께 분류됩니다.

다양한 정부 기관은 필수 사업의 분류가 다를 수 있으며 폐쇄 중에도 계속 운영 할 수 있습니다. 그러나 기능을 유지하고자하는 기업은 자신이 제공하는 상품이나 서비스가 사회의 건강, 안전 및 복지를 위해 어떻게 필요한지 명확히 할 수 있어야합니다.

데이비드 아들러, 여행의 비밀 : 언제나 고객 서비스

효과적인 고객 서비스는 기업이 챗봇 및 개인화 된 이메일 깔때기처럼 고객이 가치 있고 몰입감을 느끼게하는 더 빠르고 안정적인 고객 서비스를 제공 할 수있는 여러 가지 방법이 있기 때문에 자동화를 통해 확장해야하는 가장 필요한 비즈니스 서비스입니다.

자동화를 통해 고객 서비스를 확장하면 팀이 연락처를 선별하는 데 많은 시간을 절약 할 수 있으며 서비스 기술이 부서의 한 사람에게만 전속되는 것을 방지 할 수 있으므로 다른 회사에있게되면 프로세스가 여전히 잘 작동합니다.