SAP S / 4HANA 마이그레이션 과제 및 솔루션
마이그레이션 속도 충돌
Forbes Global 2000 회사 중 65 %가 SAP S / 4HANA로 마이그레이션 한 새로운 플랫폼은 효율성과 프로세스를 향상시킵니다.
* SAP* S/4HANA 마이그레이션 도구는 모든 비즈니스의 요구 사항에 적응하고 회사의 새로운 수준의 개발에 도달 할 수있는 새로운 세대 ERP입니다. 오래된 ERP 시스템은 새로운 디지털 개발을 지원할 수 없습니다. 귀하의 SAP ERP가 꽤 오랫동안 사용 된 경우 큰 데이터베이스가 있습니다. 결과적으로 일부 기능의보고와 실패가 느려집니다.
현대 비즈니스에는 오래된 시스템이 더 이상 대처할 수없는 새로운 정보의 현대화와 지속적인 처리가 필요합니다. 따라서 SAP S / 4HANA 마이그레이션 도구가 필요합니다.
그러나 SAP S / 4HANA 변환 상태에 대한 PwC 및 LeanIX의 최근 연구에 따르면 조직은 여전히 일반적인 마이그레이션 문제에 직면하고 있습니다. 이 연구는 마이그레이션이 종종 세 가지 주요 속도 충돌로 느려짐을 시사합니다.
- 복잡한 레거시 풍경
- 고도의 맞춤화가 필요합니다.
- 마스터 데이터가 명확하지 않습니다.
비즈니스 사용 사례와 클라우드 통합 패턴을 기반으로 한 5 가지 데이터 통합 패턴이 있습니다. 시스템 전체에서 데이터를 이동할 때 명심해야합니다.
고맙게도 프로세스를 쉽게 수행 할 수있는 도구가 제공됩니다. 마이그레이션 중에 회사에서 가장 많이 사용하는 기술 중 하나는 RPA (Robotic Process Automation) 및 UEM (User Experience Management) 소프트웨어입니다.
UiPath는 RPA 공급 업체의 한 예로, 기업이 전체 테스트 및 검증 프로세스와 같은 SAP S / 4HANA 로의 마이그레이션과 관련된 주요 단계를 자동화하고 사용자 지정 코드의 분석 및 적응을 도와줍니다. 그런 다음 UiPath는 마이그레이션 후 중요한 비즈니스 프로세스를 지속적으로 자동화 할 수 있습니다. 기업은 RPA를 사용하여 마이그레이션 프로세스와 관련된 오류, 노력 및 비용을 크게 줄이고 보안 및 규정 준수를 보장 할 수 있습니다.
Knoa와 같은 회사에서 제공하는 UEM 소프트웨어는 기존 및 새로운 S / 4HANA 솔루션 모두 SAP 직원과의 상호 작용에 대한 완벽한 가시성을 제공함으로써 SAP 및 기타 공급 업체에서 제공하는 표준 마이그레이션 도구를 보완합니다. 이러한 전례없는 통찰력은 전체 SAP S / 4HANA 마이그레이션 프로세스 동안 비용 절감 및 위험 완화를 촉진합니다.
마이그레이션하기 전에
SAP S / 4HANA 마이그레이션을 성공적으로 수행하고 직원이 SAP 소프트웨어 제품군을 사용하는 방법을 이해하려면 준비가 매우 중요합니다. 조직이 환경을 SAP S / 4HANA로 마이그레이션 할 때 레거시 시스템 환경에서 사용 패턴 및 사용자 지정 내용을 파악하기 위해 분석 도구를 배포 할 수 있습니다. 이 데이터는 마이그레이션에 가장 중요한 트랜잭션과 미션 크리티컬하지 않은 트랜잭션을 우선 순위 화하는 데 도움이됩니다.
사용 수준이 경제적으로 정당한 수준의 지속적인 지원 수준보다 낮기 때문에 사용자 분석 도구를 사용하면 많은 회사에서 마이그레이션 할 필요가없는 전체 섹션을 마이그레이션 할 수 있습니다. 이는 전체 프로젝트의 위험과 비용을 크게 줄입니다. 또한 UEM은 프로세스가 현재까지 어떻게 작동하고 있었는지에 대한 매우 명확한 그림을 제공하며, 복잡성 수준과 자동화 가능 여부를 강조합니다.
마이그레이션 후
마이그레이션 후 조직은 사용자가 새로운 프로세스와 솔루션을 성공적으로 활용할 수 있도록 채택을 정확하게 측정해야합니다. 응용 프로그램 및 화면 수준의 소프트웨어 사용량에 대한 데이터는 채택이 지연되는 위치 또는 직원이 성능 병목 현상을 겪고있는 위치를 정확히 파악하기 위해 회사에 필요한 가시성을 제공합니다.
조직이 이미 SAP S / 4HANA를 사용하기 시작 했더라도 진행중인 문제를 식별하고 마이그레이션의 전체 이점을 실현하기 위해 수행해야 할 작업이 남아 있습니다.
이러한 과제에는 다음이 포함됩니다.
- 마이그레이션 결과 귀사에서 생산성 손실이 발생합니까? 돈을 잃는 곳은 어디입니까?
- 직원들이 다른 프로세스보다 새로운 프로세스를 채택하는 속도가 느려졌습니까? 그렇다면 어느 것입니까?
- 거래가 예상 속도로 처리되고 있습니까?
- 모든 사업부, 비즈니스 프로세스 또는 기능적 역할에 대한 성능이 크게 변경 되었습니까?
- 성능이나 워크 플로우를 더 향상시킬 수 있습니까? 그렇다면 어떻게?
- 직원에게 새로운 오류가 발생 했습니까? 그렇다면 어떤 특정 단계 나 거래로 인해 발생 했습니까?
올바른 정보에 액세스 할 수 없으면 이러한 질문에 대답 할 수 없습니다. 사용자 분석 도구는 이러한 액세스를 제공하여 기업이 직원 서비스 비용을 줄이고 사용자 경험과 생산성을 더욱 향상시킬 수 있도록합니다.
특히 이러한 도구는 다음을 가능하게합니다.
- 유용성 문제를 신속하게 파악하기 위해 SAP 소프트웨어 제품군과 직원의 상호 작용을 모니터링
- 시스템 문제에 대한 가시성과 사용자에게 미치는 영향에 대한 소프트웨어 응답 시간 측정
- 비즈니스 프로세스 별 오류에 대한 포괄적 인 관점을 통해 실제 교육 요구 파악
- 경영진에게 프레젠테이션하기위한 응용 프로그램 채택, 사용 및 정책 준수 분석
- 진단 정보에 실시간으로 액세스하여 지원 티켓의 해결 시간을 단축합니다.
IDC에 따르면 모든 관련 데이터를 분석하고 실행 가능한 정보를 제공하는 조직은 동료보다 4,400 억 달러 이상의 생산성 향상을 달성 할 수 있습니다. 더 나은 사용자 경험을 보장 할뿐만 아니라 크고 복잡한 구현 프로젝트와 관련된 위험을 완화하기 위해 기업에서 세부적인 사용자 분석 수집이 점점 더 중요 해지고 있습니다.
마이그레이션 UEM 솔루션
조직은 SAP S / 4HANA 구현에 따른 문제를 해결하기 위해 진정한 사용자 데이터를 사용함으로써 비즈니스 및 IT 이해 관계자의 가장 큰 걱정 중 하나를 완화 할 수 있습니다.이 이니셔티브는 직원의 경험에 긍정적 인 영향을 미쳤습니까?
조직이 SAP S / 4HANA를 사용하여 사용자의 행동과 불만을 이해하면 채택 문제를보다 효과적으로 해결할 수 있습니다. 사용자 분석 도구를 사용하면 기업이 맞춤형 교육 개발, 중복 단계 제거, 응용 프로그램 유용성 개선, 프로세스 설계 변경, 로봇 생산성 또는 직원과의 의사 소통 개선 등 가장 적합한 솔루션을 식별 할 수 있습니다.
기억하십시오 : 사용자 채택이 극대화되면 ROI도 극대화됩니다.
브라이언 베른 스 is CEO of Knoa Software. He is a successful software industry veteran with over 20 years of executive experience, including as president at Ericom Software. Brian also held the position of Division VP at FICO and SVP of North America at Brio Software (acquired by Oracle). Additionally, Brian has been the founding member of several successful software start-ups including Certona and Proginet. Brian has a BA from Yeshiva University, an MS from NYU, including studies at the NYU Stern School of Business MBA program, and computer science at the graduate school of the NYU Courant Institute of Mathematical Sciences.
자주 묻는 질문
- SAP S/4HANA로의 마이그레이션 중에 직면 한 일반적인 과제는 무엇이며, 이러한 과제를 해결하기 위해 조직이 사용할 수있는 전략은 무엇입니까?
- 일반적인 문제로는 데이터 마이그레이션 복잡성, 사용자 정의 코드 조정, 새로운 시스템 기능 교육 및 기존 IT 인프라와의 통합이 포함됩니다. 솔루션에는 철저한 계획 및 테스트, *SAP *의 마이그레이션 도구 및 서비스를 활용하고, 전문 지식을 위해 *SAP *마이그레이션 컨설턴트와 참여하고, 원활한 전환 및 시스템 채택을 보장하기 위해 포괄적 인 교육 세션을 수행합니다.
