SAP S / 4HANA migrācijas izaicinājumi… un risinājumi
Migrācijas ātruma izciļņi
Tā kā 65% Forbes Global 2000 uzņēmumu ir pārgājuši uz SAP S / 4HANA, jaunā platforma nepārprotami nodrošina paaugstinātu efektivitāti un uzlabotus procesus.
* SAP* S/4HANA migrācijas rīks ir jaunas paaudzes ERP, kas pielāgojas jebkura biznesa prasībām un ļaus jums sasniegt jaunu uzņēmuma attīstības līmeni. Vecās ERP sistēmas nespēj atbalstīt jaunas digitālās attīstības. Ja jūsu SAP ERP tiek izmantots jau labu laiku, tam ir lielas datu bāzes. Tas, savukārt, noved pie lēnas ziņošanas un dažu funkciju neveiksmes.
Mūsdienu biznesam nepieciešama modernizācija un pastāvīga jaunas informācijas apstrāde, ar kuru vecās sistēmas vairs nevar tikt galā. Tāpēc jums noteikti būs nepieciešams SAP S / 4HANA migrācijas rīks.
Tomēr organizācijas joprojām saskaras ar kopīgām migrācijas problēmām, kā liecina jaunākie PwC un LeanIX pētījumi par SAP S / 4HANA pārveidošanas stāvokli. Šis pētījums liecina, ka migrāciju bieži bremzē trīs galvenie ātruma traucējumi:
- Sarežģītas mantotās ainavas,
- Nepieciešamība pēc augstas pielāgošanas pakāpes,
- Neskaidri pamatdati.
Ir pieci datu integrācijas modeļi, kuru pamatā ir biznesa lietošanas gadījumi un mākoņu integrācijas modeļi, kas jāpatur prātā, pārvietojot datus visās sistēmās.
Par laimi, procesa atvieglošanai ir pieejami rīki. Divas no galvenajām tehnoloģijām, kuras uzņēmumi izmanto migrācijas laikā, ir robotizēto procesu automatizācija (RPA) un lietotāju pieredzes pārvaldības (UEM) programmatūra.
UiPath ir RPA piegādātāja piemērs, kas palīdz uzņēmumiem automatizēt galvenās darbības, kas saistītas ar pāreju uz SAP S / 4HANA, piemēram, visu pārbaudes un validācijas procesu, kā arī pielāgoto kodu analīzi un pielāgošanu. Tad pēc migrācijas UiPath ļauj nepārtraukti automatizēt kritiskos biznesa procesus. Izmantojot RPA, uzņēmumi var ievērojami samazināt kļūdas, pūles un izmaksas, kas saistītas ar migrācijas procesu, vienlaikus nodrošinot drošību un atbilstību.
UEM programmatūra, ko nodrošina tādi uzņēmumi kā Knoa, papildina SAP un citu pārdevēju piedāvātos standarta migrācijas rīkus, nodrošinot pilnīgu redzamību darbinieku mijiedarbībā ar viņu SAP programmatūru - gan mantotajiem, gan jaunajiem S / 4HANA risinājumiem. Šīs vēl nepieredzētās atziņas atvieglo izmaksu samazināšanu un riska mazināšanu visā SAP S / 4HANA migrācijas procesā.
Pirms migrācijas
Sagatavošanai ir izšķiroša nozīme, lai nodrošinātu veiksmīgu SAP S / 4HANA migrāciju, un galvenā sastāvdaļa ir izpratne par to, kā darbinieki izmanto savus SAP programmatūras komplektus. Kad organizācijas migrē savu vidi uz SAP S / 4HANA, tās var izvietot analīzes rīkus, lai atklātu lietojuma modeļus un pielāgojumus savās mantotajās sistēmas vidēs. Šie dati palīdz viņiem noteikt prioritāti, kuri darījumi ir vissvarīgākie, lai migrētu un kuri nav kritiski misijai un kurus var atstāt novārtā.
Lietotāju analītikas rīki ir palīdzējuši daudziem uzņēmumiem izdalīt veselas savas ainavas sadaļas, kuras viņiem nav jāpārceļ, jo to izmantošanas līmenis ir zemāks par ekonomiski pamatoto pastāvīgā atbalsta līmeni. Tas krasi samazina visa projekta risku un izmaksas. Turklāt UEM sniedz ļoti skaidru priekšstatu par to, kā procesi darbojas līdz šim, un uzsver to sarežģītības pakāpi un to, vai tie ir gatavi automatizācijai.
Pēc migrācijas
Pēc migrācijas organizācijām ir precīzi jānovērtē adopcija, lai nodrošinātu, ka lietotāji veiksmīgi izmanto jaunus procesus un risinājumus. Dati par programmatūras izmantošanu gan lietojumprogrammu, gan ekrāna līmenī nodrošina redzamību, kas uzņēmumiem nepieciešama, lai precīzi noteiktu, kur ieviešana kavējas vai kur darbiniekiem rodas darbības vājās vietas.
Pat ja organizācija jau ir sākusi lietot SAP S / 4HANA, vēl ir daudz darāmā, lai identificētu pašreizējās problēmas un pilnībā izmantotu migrācijas sniegtās priekšrocības.
Šajos izaicinājumos ietilpst:
- Vai migrācijas rezultātā jūsu uzņēmumam ir zudusi produktivitāte? Kur tu zaudē naudu?
- Vai darbinieki ir lēnāk pieņēmuši dažus jaunus procesus nekā citi? Ja jā, kuri no tiem?
- Vai darījumi tiek apstrādāti paredzētajā ātrumā?
- Vai veiktspēja ir ievērojami mainījusies attiecībā uz kādām uzņēmējdarbības vienībām, biznesa procesiem vai funkcionālām lomām?
- Vai sniegumu vai darbplūsmu varētu vēl uzlabot? Ja jā, kā?
- Vai jūsu darbinieki sastopas ar kādām jaunām kļūdām? Ja jā, kādas konkrētas darbības vai darījumi tos izraisīja?
Uz šiem jautājumiem nevar atbildēt, ja jums nav piekļuves pareizajai informācijai. Lietotāju analītikas rīki nodrošina šo piekļuvi, ļaujot uzņēmumiem samazināt darbinieku apkalpošanas izmaksas un vēl vairāk uzlabot lietotāju pieredzi un produktivitāti.
Konkrēti, šie rīki ļauj:
- Darbinieku mijiedarbības ar SAP programmatūras komplektiem uzraudzība, lai ātri identificētu lietojamības problēmas,
- Programmatūras programmatūras laika mērīšana, lai redzētu sistēmas problēmas un to ietekmi uz lietotājiem,
- Faktisko apmācības vajadzību identificēšana, izmantojot visaptverošu biznesa procesu kļūdu pārskatu,
- Analīze par lietojumprogrammu pieņemšanu, izmantošanu un politikas ievērošanu prezentēšanai vadītājiem,
- Laika samazināšana līdz atbalsta biļešu izšķirtspējai, izmantojot reāllaika piekļuvi diagnostikas informācijai.
Saskaņā ar IDC teikto, organizācijas, kas analizē visus attiecīgos datus un sniedz praktiski pieejamu informāciju, sasniegs produktivitātes pieaugumu, kas ir USD 430 miljardu vairāk nekā viņu vienaudžiem. Sīki izstrādātas lietotāju analīzes apkopošana uzņēmumā kļūst arvien kritiskāka ne tikai tāpēc, lai nodrošinātu labāku lietotāja pieredzi, bet arī mazinātu riskus, kas saistīti ar lieliem un sarežģītiem ieviešanas projektiem.
Migrācijas UEM risinājumi
Izmantojot patiesus lietotāju datus, lai novērstu bažas, kas rodas pēc SAP S / 4HANA ieviešanas, organizācijas var mazināt vienu no galvenajām biznesa un IT ieinteresēto personu satraukumiem: Vai šī iniciatīva pozitīvi ietekmēja mūsu darbinieku pieredzi?
Kad organizācija izprot savu lietotāju izturēšanos un neapmierinātību ar SAP S / 4HANA, tā var efektīvāk risināt adopcijas problēmas. Lietotāju analītikas rīki var palīdzēt uzņēmumiem noteikt vispiemērotāko risinājumu, neatkarīgi no tā, vai tas ir pielāgotu apmācību izstrāde, lieku darbību noņemšana, lietojumprogrammu lietojamības uzlabošana, procesa dizaina izmaiņas, robotu produktivitāte vai vienkārši labāka komunikācija ar darbiniekiem.
Atcerieties: kad tiek maksimāli palielināta lietotāju pieņemšana, tā ir arī IA.
Braiens Berns is CEO of Knoa Software. He is a successful software industry veteran with over 20 years of executive experience, including as president at Ericom Software. Brian also held the position of Division VP at FICO and SVP of North America at Brio Software (acquired by Oracle). Additionally, Brian has been the founding member of several successful software start-ups including Certona and Proginet. Brian has a BA from Yeshiva University, an MS from NYU, including studies at the NYU Stern School of Business MBA program, and computer science at the graduate school of the NYU Courant Institute of Mathematical Sciences.
Bieži Uzdotie Jautājumi
- Kādas ir kopīgas problēmas, ar kurām saskaras migrācijas laikā uz SAP S/4HANA, un kādas stratēģijas var izmantot organizācijas, lai risinātu šīs problēmas?
- Bieži sastopamās problēmas ir datu migrācijas sarežģītība, pielāgotie koda pielāgojumi, jaunu sistēmas funkciju apmācība un integrācija ar esošo IT infrastruktūru. Risinājumi ietver rūpīgu plānošanu un testēšanu, piesaistīt *SAP *migrācijas rīkus un pakalpojumus, iesaistoties *SAP *migrācijas konsultantos kompetencei un veicot visaptverošas apmācības sesijas, lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju un sistēmas pieņemšanu.
