Wanneer investeren in technologie voor uw kleine onderneming

Met een klein bedrijf moet u voorzichtig zijn met uw budget en elke uitgave analyseren. Als het op technologie aankomt, hoeft u niet het nieuwste en het beste van alles te kopen. Er zijn echter gebieden waar u het geld moet uitgeven, omdat het op de lange termijn vruchten zal afwerpen. Laten we eens kijken naar enkele van de technologie die het waard is om in te investeren, evenals verschillende gratis en goedkope technische oplossingen die ook uw productiviteit en winstgevendheid kunnen verhogen.

Deze Small Business Solutions geven u een goed begin, of helpen u bij het verbouwen van uw bedrijf terwijl u zoveel mogelijk zo nodig bent voor noodzakelijke oplossingen.

En als u nog niet bent gestart, geeft u hieronder uitgebreide gids voor het starten van een klein bedrijf op een andere kleine zakelijke marketingblog u alle sleutels die u nodig hebt om te slagen, van het bedrijfsplan om uw onderneming in een winstgevende en levensvatbare onderneming te draaien.

Technische oplossingen die het waard zijn om in te investeren

Internet- en telefoonservice

Snelle, betrouwbare internetservice is een van de sleutels tot productiviteit. Business marketing en verkoop vinden tegenwoordig ook op internet plaats; daarom moet u niet bezuinigen op een internetprovider. Kies dus een betrouwbaar bedrijf dat beveiliging, onbeperkte bandbreedte, hoge snelheid en 24/7 klantenservice biedt. U hebt ook een mobiele provider van hoge kwaliteit nodig, zodat u onderweg kunt telefoneren, videochats kunt houden en e-mails kunt beantwoorden. Zoek naar een onbeperkt data-abonnement, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over te hoge kosten en hoeveel gegevens u gebruikt. Sommige providers bieden specifieke abonnementen voor bedrijven met meerdere telefoonlijnen.

IT Help

U hoeft niet te investeren in een eigen IT-team als u een klein of nieuw bedrijf hebt. U moet echter wel toegang hebben tot professionals voor het geval een databasecrash, phishing-aanval, malware-zwendel of andere catastrofe systeemstoringen of gegevensverlies veroorzaakt. Zoek een gerenommeerd bedrijf dat is gespecialiseerd in gegevensbeveiliging waarmee u een back-up kunt maken van uw computersysteem en uw gegevens snel kunt herstellen met minimaal verlies. Het hebben van een bedrijf op houder (of op zijn minst op snelkeuze) kan uw bedrijf beschermen tegen aanzienlijk verlies. Hoewel je niet kunt garanderen dat je geen inbreuk maakt of een cybercatastrofe ervaart, kun je preventieve maatregelen nemen. Zorg ervoor dat al uw zakelijke computers zijn voorzien van antivirusbeveiliging en bestandscodering, gebruik een  wachtwoordbeheerder   en maak regelmatig een back-up van uw gegevens.

Klantenservice assistentie

Als het gaat om klantenservice, laat u dan niet verslappen, want dit is de sleutel tot het behouden van klanten en klanten, en een slechte klantenservice kan zeer kostbaar zijn voor uw bedrijf. Als het voor u te overweldigend wordt om al uw telefoontjes, e-mails en andere vragen te behandelen, hoeft u geen hele reeks fulltime werknemers toe te voegen. Voor online zoekopdrachten kunt u de diensten van een chatbot inschakelen. Chatbots gebruiken  kunstmatige intelligentie   om de vragen van uw klant te beantwoorden en hun ervaring op uw website te verbeteren. De kosten voor het instellen en implementeren van een chatbot variëren afhankelijk van uw specificaties en behoeften. Een andere optie is om freelancers in te huren om de verantwoordelijkheden voor klantenservice over te nemen.

Back-upoplossing

Met gebeurtenissen zoals OVH-datacenters die in maart 2021 zijn uitgebrand, is het gebruik van een van de vele back-upoplossingen voor kleine bedrijven op zijn plaats cruciaal om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen en vermijdt een kleine bedrijfsstoring zo slecht als het verliezen van klantgegevens!

Er zijn zo veel back-up oplossingen zijn er soorten gegevens opslaan en de meest veilige oplossing is zeker uw gegevens te hebben opgeslagen op een betrouwbare server, bijvoorbeeld een VPS-server, die automatisch wordt ondersteund op een andere locatie.

Als er iets gebeurt met de hoofdserver, kan de andere in staat zijn om op te pikken waar de eerste is over.

Interserver biedt een back-upoplossing met een proefperiode van 30 dagen bij $ 0.1 en begint vervolgens bij $ 1,10 voor Office 365-back-up voor uw kleine onderneming en kan hoger gaan voor een virtuele machine of een dediceerde server.

A2Hosting heeft een comprische handleiding voor het gebruik van een back-upoplossing voor kleine bedrijven en heeft enkele van de beste beoordeelde servers rond, daarom raden we aan om ze te controleren na het lezen van hun gids.

Gratis of goedkope technische oplossingen

Small Business Analytics

Als uw bedrijf een website bevat, die waarschijnlijk het geval is, is het cruciaal om toegang te hebben tot de beste in-class kleine bedrijfsanalyses, vooral omdat ze vrij zijn om te gebruiken.

De Big Data Analytics van *Ezoic* Geef u inzichten op welke inhoud echt waardevol verkeer bestuurt naar uw site, welke inhoudslengte het beste werkt, welke categorieën of auteurs het beste publiek brengen, en meer.

Alles is heel eenvoudig. We raden u aan contact op te nemen met een wervingsbureau waar u een gekwalificeerde specialist kunt vinden. In het bureau kunt u leren over de werkervaring en vaardigheden van de kandidaat. Hiermee kunt u beter beoordelen of de kandidaat geschikt is voor u.

En een beetje meer advies. Als u een succesvol bedrijf ziet, wees dan niet verlegen en vraag om de naam van de bedrijfsanalist :)

Open source software

Voor het dagelijkse beheer van uw bedrijf heeft u waarschijnlijk toegang nodig tot een tekstverwerkingsprogramma, spreadsheetsoftware, enzovoort. Als je net begint, hoef je niet te springen voor  Microsoft Office   Suite. In plaats daarvan kunt u gratis, open-source software zoals  LibreOffice   gebruiken met bijna dezelfde functionaliteit.

Teleconferentiediensten

Gelukkig vindt u een aantal gratis spraak- en videoteleconferentieservices waarmee u contact kunt houden met al uw teamleden, klanten en meer. Skype is een populaire optie met een eenvoudige interface waar veel mensen bekend mee zijn. Zoom en GoToMeeting kunnen ook geschikte, goedkope opties zijn voor uw zakelijke behoeften.

Samenwerkingsinstrumenten

Blijf verbonden met externe werknemers, freelancers en klanten door samenwerkingstools te gebruiken. Deze tools kunnen worden gebruikt voor brainstormen, groepsprojecten, het delen van bestanden, taakbeheer en meer. Slack wordt door veel bedrijven, groot en klein, gebruikt voor zowel berichtenuitwisseling als samenwerking. Ze bieden een gratis versie, evenals goedkope, op kosten gebaseerde pakketten met meer functionaliteit. Trello, Asana en vele andere  online samenwerkingstools   zijn ook het ontdekken waard.

Nieuwe technologie is opwindend en het is altijd verleidelijk om te springen voor de nieuwste computers, gadgets, software en tools. Voor een klein of nieuw bedrijf is het echter het beste om niet te veel uit te geven en alleen geld uit te geven aan technologie als dat zinvol is.

Tot slot

Om een ​​klein bedrijfsstoring te voorkomen en de winst in een redelijke hoeveelheid tijd te bereiken, meestal ongeveer 3 jaar, is het het beste om een ​​beetje in verschillende oplossingen te investeren, die ofwel noodzakelijk of nuttig zijn om verschillende redenen. Terwijl sommige van hen zijn gratis, vele andere niet veel investeringen, in vergelijking met de voordelen die zij zal brengen aan uw nieuwe onderneming nodig heeft!

Gloria Martinez van womenled.org

Gloria Martinez deelt graag haar zakelijke expertise en hoopt andere vrouwen te inspireren om een ​​eigen bedrijf te starten en promotie te zoeken op de werkplek. Ze creëerde WomenLed.org om de prestaties van vrouwen onder de aandacht te brengen en te vieren.
 

Veelgestelde Vragen

Hoe kunnen eigenaren van kleine bedrijven het juiste moment bepalen om te investeren in nieuwe technologie- of software -upgrades om groei en efficiëntie te ondersteunen?

Eigenaren van kleine bedrijven moeten overwegen te investeren in technologie wanneer de huidige systemen niet langer efficiënt zijn, wanneer technische beperkingen de groei belemmeren, om concurrerend te blijven in de markt, of wanneer er een duidelijke ROI is van technische upgrades. Beoordeling van zakelijke behoeften, klantverwachtingen en trends in de branche kunnen ook leiden tot tijdige technische investeringen die de productiviteit en innovatie stimuleren.