Międzynarodowy podcast konsultingowy: Co to jest zarządzanie portfelem marek? Z Sana Kibz, Digital Branding Marketer

Co to jest zarządzanie portfelem marek? Z Saną Kibz, Digital Branding Marketer

Digital Branding jest ważną częścią każdego cyfrowego sukcesu, ponieważ oznacza, że ​​Twoja firma będzie znana większej liczbie osób i z właściwych powodów. Ale czym właściwie jest zarządzanie portfelem marek i jak zrobić to dobrze?

Aby dowiedzieć się więcej o brandingu cyfrowym, zapytałem Sana Kibz, doświadczoną specjalistkę ds. Marketingu cyfrowego, prowadzącą radio i blogerkę kosmetyczną.

Powiedziała nam swoje 4 wskazówki, jak prawidłowo budować autorytet marki w świecie cyfrowym, a jej wskazówki mogą po prostu pomóc w przeniesieniu marki na kolejny poziom cyfrowy.

• 1 Upewnij się, że jesteś spójny
• 2 Mają wysokiej jakości treści
• 3 Upewnij się, że jesteś zaangażowany
• 4 ... Obejrzyj wideo, aby poznać najważniejszą wskazówkę!

Obejrzyj wideo, posłuchaj podcastu

# 1 Wprowadzenie z Saną Kibz, Digital Branding Marketer

Witam i zapraszam do tego odcinka międzynarodowego podcastu konsultingowego. Jestem dzisiaj z Saną Kibz prosto z Nowego Jorku, jest nigeryjską amerykańską prezenterką radiową, blogerką kosmetyczną i strategiem marketingu cyfrowego. Witaj! Więc robisz wiele różnych rzeczy, jesteś bardzo kompletny.

Słuchaj, staram się dać sobie możliwość podążania za wszystkim, czego pragnę.

Cóż, wygląda na to, że ty! Więc dzisiaj będziemy głównie rozmawiać o marketingu cyfrowym i zarządzaniu marką. Digital branding to to, co robisz dla swoich klientów, prawda?

Tak.

Jak to działa?

Przede wszystkim marketing cyfrowy i zarządzanie marką polega na przejęciu marki i stworzeniu głosu, na który patrzą ludzie z zewnątrz, który będzie potencjalnie Twoimi konsumentami.Czy chcesz, aby zrozumieli, jaką wartość uzyskają dzięki Twojej marce? możesz zaufać swojej marce, że osiągnie tę wartość i jaka będzie obietnica.

Dlatego tworząc i rozwijając strategię zarządzania marką, musisz zrozumieć, z czym musisz się zmierzyć, jeśli chodzi o informację, czy chodzi o rodzaj usług, które oferujesz, jaki rodzaj produktu, który oferujesz, a następnie przełożyć to na wartość i treści, które ludzie będą znać i kochać.

# 2 Czym jest zarządzanie marką?

Która część tworzenia marki powinna mieć miejsce w przypadku zarządzania marką; powinieneś pomyśleć o tym wcześniej, czy możesz to zrobić po stworzeniu marki?

Cóż, na pewno zależy to od rodzaju osoby, którą jesteś, więc jeśli jesteś kimś, kto już wykonał plan, wykonałeś już prace w tle, które już wymyśliłeś swój biznesplan, więc teraz wprowadzasz aspekt marketingu cyfrowego, ponieważ firma jest nie tylko online, ale jeśli masz sklep e-commerce i tego typu rzeczy, masz siedzibę online, ale nadal możesz podejmować inicjatywy offline w zakresie budowania marki i marketingu.

Jednak kiedy zatrudniasz osobę zajmującą się marketingiem cyfrowym lub menedżera marki, chcesz zaangażować tę osobę przed wprowadzeniem na rynek, ponieważ chcesz się upewnić, że uruchamiasz we właściwy sposób i robisz niezbędne rzeczy, które musisz zrobić z wyprzedzeniem, podobnie jak badania rynku, takie jak badanie słów kluczowych, marketing docelowy, zrozumienie odbiorców, zrozumienie głosu Twojej marki, kolory Twojej marki, wszystkie te rzeczy mają znaczenie, ponieważ ostatecznie przy pierwszym uruchomieniu nie chcesz być w rodzaj marki, że jesteś tak niezdecydowany, że w jednym tygodniu jesteś niebiesko-czarno-żółty, w następnym brązowo-biało-zielony, a ludzie są wszędzie wokół Twojej marki.

Chcesz się upewnić, że masz zarządzanie marką na miejscu, aby wyjść z tego silnym.

Więc tak naprawdę jest wiele działań związanych z zarządzaniem marką. Właśnie wspomniałeś o niektórych z nich, a może o wszystkich?

Tak, więc tworząc markę, chcesz mieć pewność, że rozumiesz przede wszystkim profil charakteru tej marki, czyli wiek, dane demograficzne, rodzaj dochodu, jaki chcesz, aby osoba miała idealnie, typ lokalizacji, do których się wybierasz potem i rzeczy tego rodzaju, a kiedy już utworzysz profil postaci, zaczniesz tworzyć zawartość, która jest skierowana do tego profilu postaci.

W porządku, rozumiem, dlaczego lepiej byłoby, gdyby marka zadzwoniła do kogoś takiego jak ty, strateg marketingu cyfrowego, aby się tym zająć, ponieważ wymaga to wielu działań?

Tak i to zdecydowanie ciężka praca.

# 3 Jakie są działania związane z zarządzaniem marką?

Zdecydowanie tak, więc co byś powiedział, to typowa marka - ile czasu zajmuje zazwyczaj wdrożenie strategii cyfrowego zarządzania marką?

Cóż, na pewno zależy to od tego, jak daleko jest w marce, więc są marki, które przychodzą do mnie, że mają już wszystko, mają swoje logo, swoje kolory, czcionki, mają już swój rynek docelowy.

Wszystko, co musisz teraz zrobić, to wymyślić koncepcje i treści, których będą mogli użyć, aby się tam zaprezentować, a są ludzie, którzy mają tylko pomysł.

Są jak wygląd Mam taki pomysł Nie wiem, co robić ani jak to zrobić, więc idziemy dalej i tworzymy logo, tworzymy kolory marki, tworzymy czcionkę, więc to naprawdę zależy od twojego poziomu ponownie.

Są ludzie, którzy już tam są, ich marka już istnieje i już się rozwijają, ale są na płaskowyżu, na którym nie wiedzą, co robić dalej, ponieważ utknęli, więc marka menedżer wejdzie i powie: okej, czy myślałeś o tym? Czy myślałeś o umieszczeniu tutaj swojej marki, czy myślałeś o tworzeniu tego typu treści?

Tak więc to naprawdę zależy od tego, gdzie jesteś i jak Twoja marka jest podróżą, a to mówi Ci, jak długo spodoba Ci się to, co ostatecznie będzie potrzebne od menedżera marki.

Jest wiele rzeczy. Czy na przykład jesteś w stanie zająć się wszystkim?

Więc lubię, kiedy podoba mi się środkowa część, więc lubię, gdy marka ma swoje logo, ich czcionkę, kolory, ich głos, ale tak naprawdę jeszcze się nie zaczęli, więc jestem w stanie naprawdę tam wejść i po prostu zaczynaj wszystko od zera, a nie zera w sposób, w jaki szukają lokalnego, ale tylko w odniesieniu do treści, ponieważ czasami, gdy pracujesz z kimś, kto nie wie nic o ich logo, kolory ich marki lub cokolwiek, co może mogą być naprawdę niezdecydowani.

A więc to trudne, to tak, jakbyś to lubił, czy to lubisz è lubisz to, lubisz to, więc może to być trochę makabryczne i trochę po prostu czasochłonne, a drugi jest, gdy wskoczysz do marki to już zostało stworzone, czasami tak utknęli na swoich drogach, że trudno ich z tego wyciągnąć i powiedzieć na przykład hej, to, co robiłeś przez ostatnie trzy lata nie działa, więc spróbujmy tego.

Ale niektórzy po prostu lubią „och, ale chcę, żebyś wiedział, że wiem”, więc ta walka jest trudna.

Więc naprawdę podoba mi się środkowa grupa ludzi, którzy mają swój głos marki i znają swój cel, ale teraz chcą po prostu zrealizować swoją premierę, więc jeśli chodzi o ludzi, z którymi uwielbiam pracować.

Tak jest lepiej, bo myślę, że są bardziej otwarci.

# 4 Czym zajmuje się koordynator marki?

A kiedy przyjdą do Ciebie, jakim celem powinni się zająć? Czy to jak dotarcie do zupełnie nowej publiczności?

Albo myślę, że pierwszą rzeczą jest budowanie autorytetu marki, a to oznacza przede wszystkim budowanie zaufania do marki, więc zacznij publikować rzeczy, które ludzie albo uważają za zabawne, albo zabawne, lub dla nich są pouczające lub motywujące, dopóki nie zaczniesz.

Mówię każdej marce, z którą pracuję, jeśli dlatego lubię pracować z tym środkowym poziomem, ponieważ mogę wejść i zaczynamy stronę, powiedzmy na przykład media społecznościowe, instagram, zaczynamy stronę od kilku postów informacyjnych i kilka cytatów, dlatego lubię pracować ze średnim poziomem, ponieważ mogę wejść i zacząć od publikowania rzeczy, takich jak cytaty i publikowania rzeczy, które są inspirujące, i publikowania pięknych zdjęć.

I trochę tak, jakby publiczność oczekiwała, a potem bum, zaczynasz! Myślę, że to najlepszy sposób na uruchomienie mediów społecznościowych, ponieważ zaczyna budować świadomość Twojej marki, ale potem zaczyna też prowadzić do autorytetu marki, który zamierzasz ostatecznie stworzyć, ponieważ używasz kolorów swojej marki i używasz głosu marki we wstępnie przygotowanych postach premierowych.

A jeśli chodzi o budowanie marki online, czy ważne jest, aby być na wszystkich platformach?

Uważam, że musisz znaleźć odpowiednią dla siebie platformę.

Więc jeśli jesteś marką, na której większość Twojego rynku docelowego to młode nastolatki i może chcesz być na tik tok lub snapchacie, ale jeśli jesteś kimś, kto obsługuje osoby starsze, może chcesz być tylko na Facebooku.

Ale jeśli jesteś młodą, fajną marką lub jesteś kimś, kogo znasz, jesteś w połowie podobnego wieku i tak dalej i możesz być na Instagramie i jeśli jesteś kimś, kim jesteś b2b lub b2c, czasami jesteś b2c, ponieważ to właśnie robi teraz linkedin, możesz być na linkedin, więc to zależy tylko od tego, do czego celujesz, do czego dążysz.

Ale szczerze wierzę, że każda marka powinna mieć profil swojej działalności na każdej stronie w mediach społecznościowych, ponieważ nie chcesz, aby ktoś przyszedł i zabrał nazwę Twojej firmy.

Więc nawet jeśli nie jesteś aktywny na tej platformie, chcesz przynajmniej mieć konto firmowe pod swoją własnością.

Ale aktywność zależy od tego, do kogo celujesz.

Właściwie, aby wybrać platformę, na której chcesz być aktywny i mieć strategię marki, Twoja książka jest bardzo przydatna!

Tak tak tak! Moja książka Piękno brandingu mówi o tym, jak możesz używać mediów społecznościowych i każdego z siedmiu najlepszych profili kont w mediach społecznościowych, aby stworzyć najlepszą strategię marki i najlepszy rozwój marki w Internecie.

Dlatego w mojej książce opisuję piękno brandingu na różne sposoby korzystania z mediów społecznościowych, takich jak facebook instagram twitter pinterest, wszystkie te główne profile w mediach społecznościowych.

A potem uczę Cię, jak budować świadomość marki. Uczę Cię również, jak budować rynek docelowy, ponieważ wiele osób uważa, że ​​ich produkt jest przeznaczony dla ośmiu miliardów ludzi na świecie - a tak nie jest.

Musisz zrozumieć, że może jeden procent z miliarda to to, czego potrzebujesz, to już 800 000 lub 800 milionów. Nie jestem geniuszem matematycznym, ale wiecie, co właściwie próbuję powiedzieć.

Dlatego uważam, że kiedy zaszczepię ludziom w głowach, czytając moją książkę, zaczną rozumieć, że wygląd. Muszę tylko skierować reklamy do takiej liczby osób, które muszę zrozumieć moją markę, muszę używać tych platform we właściwy sposób; a potem muszę skorzystać z ponad 50 narzędzi, które mam w mojej książce, aby upewnić się, że Twoja marka jest silna w Internecie.

A zatem, aby wprowadzić strategię marketingu cyfrowego marki, dobrym punktem wyjścia może być Twoja książka?

Tak tak! Uważam, że to Twój menedżer marki w Twoich rękach, więc jeśli jesteś kimś, kogo potrzebujesz tylko informacji i możesz to zrobić sam, to moja książka byłaby dla Ciebie świetna, ale jeśli jesteś kimś, kto po prostu chce rozumiesz, czym jest brand manager, potem czytasz książkę, a potem mówisz: ok! Więc teraz wiem, o co należy prosić menedżera marki, ponieważ przeczytałem o tym w tej książce.

Tak więc jest to 30 stron ze 100 użytecznych i wykonalnych treści, o których każdy, kto ją przeczytał, powiedział, że była to niesamowita książka informacyjna.

Całkowicie się z tym zgadzam!

Dziękuję bardzo, tak naprawdę, to pomaga zdefiniować główne wytyczne losowej strategii zarządzania marką online.

A potem naprawdę lepiej mieć koordynatora marki lub stratega marketingu cyfrowego, aby wdrożyć tę strategię?

Tak, zdecydowanie na pewno chcesz. Myślę, że z każdą marką, niezależnie od etapu, na którym się znajdujesz, jeśli zamierzasz zatrudnić kogokolwiek do swojej firmy, nawet jeśli nie wiesz dokładnie, co zrobią, aby spełnić swoją rolę , powinieneś mieć jakieś wyobrażenie o tym, co ta osoba ma zrobić, ponieważ nie chcesz kogoś sprowadzać i nie masz absolutnie żadnego pojęcia, co robi, a potem już się z tobą przejmują, ponieważ być bardzo szczerze, jakby to była możliwość, więc lubię się upewnić, że mój klient dokładnie wie, co mam zamiar mu zapewnić.

Wiedzą więc, czego się ode mnie spodziewać, więc wiedzą, że nie marnuję ich czasu ani pieniędzy, a dwóch trzymają mnie w tym względzie.

Żeby wiedzieli, czego mogą oczekiwać ode mnie i dla swojej marki.

Czy zawsze jesteś w stanie osiągnąć te cele?

Wierzę, że stawiam sobie realistyczne cele. Nigdy nie mówię klientowi, że zdobędę 10000 obserwujących w ciągu dwóch tygodni, tak jak nie mówię nic nierealistycznego, chyba że wiesz, jak zeskoczyć z mostu i kręcisz to, by stać się wirusowym, ale W ogóle tego nie radzę.

Ale ja po prostu - jestem po prostu prawdziwy, jestem realistą, jestem tak, jakbyś wiedział, co możemy publikować w godzinach szczytu publikowania postów w mediach społecznościowych, możemy kierować reklamy do właściwych osób, możemy z nimi współpracować, możemy Tworzymy tego typu treści, możemy zobaczyć, co robią nasi konkurenci, możemy analizować, co działa, a co nie działa dla nich i możemy to wykorzystać w naszej strategii marketingowej.

Nigdy nie bój się patrzeć na swoich konkurentów, nie chodzi o kopiowanie kogokolwiek, ponieważ nikt uczciwie nie stworzył, jak nikt nie zrobił czegoś, czego wcześniej nie zrobił, więc nigdy nie bój się spojrzeć na swoich konkurentów, aby zobaczyć, czym oni robić.

Dlatego uważam, że stawiam sobie bardzo realistyczne i osiągalne cele, a każdy klient przez to się rozwija.

To naprawdę niesamowite, to jest coś, co widzę wielu ludzi w Internecie zwykle ma nierealistyczne cele związane z marketingiem cyfrowym, tak jak powiedziałeś, że masz 10 tysięcy obserwujących, ale nie jest to coś, co możesz bezpośrednio kupić - cóż, możesz, ale naprawdę nie powinieneś, ponieważ nie będą angażuj się w swoje marki, a tak naprawdę wygląda to źle, gdy widzisz te konta z tysiącami obserwujących i nikt nie wchodzi w interakcję z ich treścią, wiesz od razu.

Ale tak, 100 i mogę mieć naprawdę dobre oko, by wiedzieć, czy ktoś kupił / kupił ich obserwujących, i używam tego samego oka, gdy jedna z tych stron próbuje skontaktować się z moimi klientami, aby ewentualnie otrzymać darmowe ubrania lub bezpłatną pielęgnację skóry lub w każdym przypadku, i to tak, jak oh wyślij mnie! czy możesz wysłać mi darmowe ubrania? Mam sto tysięcy obserwujących i wejdę na stronę i jakbym spojrzał na ich zaangażowanie: spójrz na ich polubienia, spójrz na poprzednie posty, spójrz, i jestem - a potem wracam do klient i mówię, nie trać czasu.

Ich strony kupują obserwujących, więc musisz się upewnić, że jako menedżer marki i ogólnie jako marka, nie ekscytuj się zbytnio, gdy zobaczysz, że influencer dociera do ciebie, który ma całą grupę obserwujących, który mówi: hej, ja chcesz reprezentować swoją markę, wysyłaj mi rzeczy za darmo, ponieważ musisz upewnić się, że to prawdziwa strona, ponieważ wiele osób kupuje swoich obserwujących, więc musisz upewnić się, że treść pasuje.

I nawet jeśli jest dużo komentarzy i jest dużo zaangażowania, co mówią w komentarzach, ponieważ niektórzy ludzie nie są w grupach angażujących - a grupy angażujące mają miejsce, gdy upuszczasz link w grupie i wszyscy powinni komentować na temat twojego zaangażowania nazywają je grupami zaangażowania, więc w zasadzie tak mają ich na WhatsApp i mają ich w telegramie, więc muszę wejść i upewnić się, że jest to wpływowy, który ma prawdziwe zaangażowanie, lub ten wpływowy, który jest używając jednej z tych grup zaangażowania, więc to są rzeczy, które robisz.

Dlatego posiadanie menedżera marki jest tak naprawdę bardzo ważne, ponieważ sam jesteś influencer?

Tak, przypadkowe. och, wytrzymaj, bo nie to nie był cel, wiesz, niektórzy ludzie są w porządku. Chcę dostać się do mediów społecznościowych. Chcę zostać influencerem.

Nigdy tego nie robiłem - po prostu publikowałem posty, tylko po to, aby publikować, a potem wiesz, że obserwujący i polubienia zaczęły przychodzić, a ponieważ znam marketing cyfrowy, mogłem to wykorzystać do moich własnych kont osobistych, więc zacząłem widzieć rozwój marki na youtube, na tik tok na twitterze na Instagramie, więc teraz, jeśli jesteś marką szukającą dziewczyny takiej jak ja, mówię hej, ja też jestem dostępny!

Ponieważ nigdy nie miałem ochoty, ponieważ jestem osobą zajmującą się marketingiem cyfrowym, powinienem powstrzymać się od zawarcia umowy dotyczącej marki od innej firmy, ponieważ te dwie nie są ze sobą powiązane, ale upewniam się, że podpiszę umowę o zachowaniu konkurować z każdym moim klientem, co oznacza, że ​​nie mogę wyjść z produktem podobnym do Twojego produktu po roku współpracy z Tobą, tylko po to, aby upewnić się, że istnieje taka separacja.

Ale powiedzieć, że nie mogę pracować z inną firmą, to znaczy, że nie ma to nic wspólnego z moimi klientami.

W porządku, a więc właściwie, jako osoba wpływowa, czy marki proszą Cię o pomoc w znalezieniu wpływowych osób dla siebie?

Więc nie miałem marek, które są moimi klientami, proszą mnie o znalezienie dla nich influencerów, ale marki, które przychodzą do mnie jak do mnie, nie proszą mnie, bym znalazł dla nich więcej wpływów. Ale moi klienci mogą powiedzieć: hej, szukam cię, znasz influencerów, którzy będą pasować do mojej marki, więc pójdę dalej i poszukam tych influencerów, a potem powiedziałbym, że to moja pierwsza piątka lub moja pierwsza dziesiątka, a potem Przekażę je klientowi.

Następnie klient podejmuje decyzję, czy chce pracować z tymi osobami.

Czy w rzeczywistości ważnym elementem strategii marki jest odwoływanie się do innych wpływowych osób?

Posłuchaj, to jedna z najlepszych strategii marki, jaką możesz wymyślić, jeśli masz na to budżet, jeśli masz stronę, która ma 50 000 obserwujących, to znaczy, że naprawdę je śledzą; i są naprawdę wciągające i noszą Twój strój lub piszą o pielęgnacji skóry, na pewno zobaczysz zwrot z inwestycji.

Chodzi tylko o to, czy masz atrament, czy masz na to budżet, ponieważ niektórzy wpływowi, w zależności od tego, ilu mają obserwujących, mogą powiedzieć pięćdziesiąt dolarów, mogą powiedzieć sto dolarów, niektórzy mogą powiedzieć, że dziesięć tysięcy, Kylie Jenner i Kardashianie robią milion dolarów za pocztę!

Więc to zależy tylko od twojego budżetu. Więc jeśli masz milion dolarów, aby zapłacić Kylie Jenner za rozmowę o Twojej pielęgnacji skóry, może nie dlatego, że sama ma markę produktów do pielęgnacji skóry, ale po prostu informuje Cię, że są różne poziomy.

Uważam więc, że jeśli masz na to budżet, zdecydowanie powinieneś rozważyć pozyskanie mikro influencerów, a mikroinfluencerzy to osoby od 10 000 do około 35 000 do 40 000 subskrybentów, obserwujących i zobacz, czy opublikują Twoją stronę.

W porządku, ogólnie rzecz biorąc, czy marki lepiej mieć wewnętrznego stratega marketingu cyfrowego, czy też dzwonić do firm zewnętrznych, takich jak ty?

Uważam, że po raz kolejny chodzi o budżet. Pieniądze są ostatecznym źródłem tego, ile możesz zrobić w tym życiu, więc uważam, że jeśli masz środki, aby zatrudnić kogoś na pełny etat jako pracownika, aby skupił się wyłącznie na marketingu cyfrowym, nagrodą jest jest dedykowany Twojej marce, więc zwrócą większą uwagę na to, jakie są Twoje strategie i jakie są Twoje potrzeby, natomiast jeśli masz stratega marki, który jest konsultantem takim jak ja lub tylko menedżerem, którego zatrudniasz jako osoba trzecia wtedy musisz zrozumieć, że to nie będzie tylko Twoja marka, uzyskasz pożądane rezultaty, ale nie będzie to tylko Twoja marka.

Mogę więc sprowadzić inny butik z ubraniami. Jeśli jesteś butikiem odzieżowym, mogę sprowadzić innego klienta do pielęgnacji skóry, jeśli jesteś również klientem pielęgnacji skóry i nie możesz mnie za to winić lub nie możesz powiedzieć, że sprowadzasz kogoś takiego jak ja, ponieważ masz żeby zrozumieć, że ja też jestem biznesem, więc ja też muszę mieć włączone światła.

Muszę płacić rachunki, więc to zależy tylko od twojego budżetu, więc niektórzy ludzie przyprowadzą kogoś na pełny etat i na miejscu, a niektórzy po prostu przyprowadzą kogoś, gdzie jest to tylko usługa, za którą płacisz co miesiąc.

To ma sens. Jako strateg marketingu marki, jakie jest Twoje ulubione zajęcie w rozwoju marki?

Myślę, że jednym z moich ulubionych zajęć, chociaż najbardziej żmudnym, jest tworzenie filmów.

Lubię tworzyć filmy, ponieważ pobudza moją kreatywność, a także - uczę się, rozwijając umiejętności, ale potem uwielbiam widzieć końcowy rezultat, ponieważ filmy są o 60% lepsze w mediach społecznościowych niż zdjęcia, ponieważ filmy są wizualnie stymulujące, więc zawsze stworzyłem film dla klienta, a oni są zadowoleni, to mnie uszczęśliwia.

Ponieważ to daje mi do zrozumienia, że ​​podoba ci się moje poczucie kreatywności, a więc ponieważ podoba ci się moje poczucie kreatywności, wtedy to publikujemy, a potem jest to również angażujące dla większego tłumu, sprawia, że ​​czuję się dobrze, jakbym dała ci znać , to z pewnością jedna z moich ulubionych części marketingu cyfrowego, to z pewnością tworzenie treści wideo.

Właściwie, czy otrzymujesz prośby o to?

Tak. Niektórzy ludzie chcą, żebym tworzył filmy i to wszystko - więc nie chcą zatrudniać stratega marketingowego, chcą tylko zapłacić za film, więc jedną rzecz o mnie jest to, że rozumiem, że każdy ma inny poziom budżetów i każdy ma inny poziom dochodów, więc nie tylko mam miesięczne stawki marketingowe, ale mam również jednorazowe usługi i jest to usługa a la carte, w której po prostu wymieniam wszystkie rzeczy, które mogę zrobić dla marki, i możesz powiedzieć okej, nie mogę zapłacić za miesięczny marketing, ale mogę zapłacić za zdjęcie, zmontować wideo i biuletyn, więc oferuję to ludziom, ponieważ nie każdy zna tysiąc lub dwa tysiące dolarów na zatrudnienie miesięcznego kierownika ds. marketingu.

Ale mają sto dolarów na edytowanie zdjęć, wideo i może biuletyn, więc nie lubię ograniczać tego, co mogę zrobić dla ludzi.

Czy to faktycznie działalność, o której marki nie wiedzą i którą próbujesz do nich naciskać?

Tak, zdecydowanie, ponieważ po prostu mam ochotę słuchać tyle, ile chcemy powiedzieć. Wiesz, że chcemy obciążać ludzi w górę od trzech do pięciu tysięcy, jeśli pracujesz jako zewnętrzna firma i agencja. Uważam, że jest wielu ludzi, którymi oni mają świetny pomysł, ale ponieważ nie mają budżetu marketingowego w wysokości trzech tysięcy dolarów, ten pomysł nigdzie nie idzie.

Więc chcę, żeby byli w stanie spotkać markę ludzi takich jak ja, że ​​jestem w porządku, ile masz, a potem jest dobrze, mam 300, jestem w porządku za 300 Mogę to dla ciebie zrobić .

Uwielbiam to, bo dzięki temu wiem, że w pewnym sensie pomagam komuś, mimo że płaci, nadal czuję, że mu pomagam, bo daję mu sok i towary, które znam większe firmy, dla których pracowałem, płacą agencji setki tysięcy dolarów rocznie.

Ale czy są to duże marki, chociaż czasami pytając niezależnego stratega takiego jak ty, nigdy nie widziałem, że widziałem osoby trzecie, takie jak edytorzy zdjęć i badacze i rzeczy, które są z natury, ale większość dużych korporacji, dla których pracowałem mają agencje, które są ważne i są na liście płac.

Czy faktycznie poleciłbyś tym większym markom korzystanie z agencji, czy więcej, aby znaleźć niezależnych strategów?

Myślę, że powinni dać niezależnym strategom uczciwy strzał.

Myślę, że czasami uważają, że jeśli zatrudnią jedną osobę, która przejmie tę globalną markę, to nigdy nie zadziała, a może, ale nie musi, ponieważ nie wiesz, co ma tę dodatkową osobę w zespole, jakie pomysły mam, ponieważ uważam, że głód jest inny niż ktoś, kto jest wolnym strzelcem lub wykonawcą, takim jak ja.

Twój głód jest inny, więc jesteś bardziej na miejscu, podczas gdy jeśli idziesz bezpośrednio do agencji, wiesz, że tam są, nie mówię, że nie są tak głodni, ale mają więcej ramion, na których mogą polegać , jeśli coś nie idzie po jego myśli, jest więcej koca bezpieczeństwa, podczas gdy zatrudniając niezależnych strategów to tak, jak muszę - muszę się upewnić, że to działa, bo to jest mój chleb powszedni, tak jak muszę się upewnić to działa, więc z powodu głodu z powodu tego popędu osiągam lepsze wyniki.

Co byś polecił potencjalnemu niezależnemu strategowi w celu znalezienia klientów, marek?

Uważam, że każdy powinien pokazać, co naprawdę umie.

Więc jeśli jesteś firmą usługową, jeśli jesteś marką opartą na usługach, jeśli jesteś osobą opartą na usługach, czy jesteś strategiem marketingu cyfrowego, czy jest to stylista fryzur, ludzie muszą wiedzieć, w czym to robisz rozkaz, abyś to zrobił, przejdź do platform, z których próbujesz skłonić ludzi do zatrudnienia.

Niedawno byłem bardzo zajęty swoimi klientami aż do początku września, kiedy poświęciłem czas, aby po prostu zrozumieć, że wiele osób nie wie o mojej firmie, ponieważ nie promuję mojej firmy online, Mam już klientów, ponieważ pochodzą z poleceń, ale teraz chcę zdobyć nowych klientów, więc aby zdobyć nowych klientów, muszę wykazać się swoimi umiejętnościami.

Więc teraz buduję swoje piękno marketingu brandingowego na Instagramie, gdzie będę uczyć i po prostu dawać bezpłatne porady i wskazówki dotyczące marketingu cyfrowego. Zamierzam też umieszczać więcej filmów na temat różnych działań marketingu cyfrowego, które możesz zrobić siebie lub możesz mnie do tego zatrudnić, i uważam, że to daje ludziom wartość do powiedzenia, jak ach, ona wie, o czym mówi, pozwól, że ją zapytam i dotrę do niej, więc uważam, że każda firma usługowa wykorzystuje media społecznościowe żeby się tam znaleźć.

A także daj ludziom wartość! Aby widzieli, że jesteś autorytetem marki i że warto wiedzieć, o co prosisz.

# 5 Strategia marketingu cyfrowego w celu zwiększenia świadomości marki

W rzeczywistości ważne jest, aby strategie cyfrowe były szczególnie widoczne w świecie cyfrowym. A więc jakie byłyby twoje najlepsze wskazówki dotyczące dobrej strategii marketingu cyfrowego świadomości marki?

Uważam, że kilka dobrych wskazówek to zdecydowanie upewnienie się, że Twoja marka jest spójna.

Wiele osób ma tendencję do samodzielnego publikowania tego, czego chcą, na swoich kontach w mediach społecznościowych, ale spójność świadczy o obietnicy marki i pokazuje zaufanie do marki, więc wiesz, czego chcesz się upewnić, że kiedy ludzie kierują Twoją stroną dosłownie siedem do dziesięciu sekund, o czym jest Twoja marka, niezależnie od tego, czy chodzi o kolory, czcionki w przekazie, więc bardzo ważne jest, aby upewnić się, że masz motyw i spójną markę.

Drugą rzeczą, którą chciałbym powiedzieć, jest upewnienie się, że masz wysokiej jakości treści, więc nie publikuj ziarnistych zdjęć, nie publikuj filmów o aktualizacjach, upewnij się, że kładziesz nacisk na jakość swoich treści. Niezależnie od tego, czy chodzi o znalezienie aplikacji lub oprogramowania, którego będziesz mógł użyć do tworzenia lepszych treści, czy też zatrudnienie kogoś w serwisie społecznościowym, takiego jak fiverr lub upwork, lub osoby takie jak ja, aby stworzyć te treści dla Ciebie .

A potem ostatnią rzeczą, którą chciałbym powiedzieć, jest zdecydowanie upewnienie się, że angażujesz się w swój rynek docelowy, ponieważ wiele osób lubi to, co nazywam postem i duchem, a publikowanie ghost to po prostu publikowanie w mediach społecznościowych, a następnie odejście i zajmują się swoim życiem, a potem wracają, jak dlaczego nie mam żadnych zaręczyn?

I to tak, jakby nikt nie wiedział, że istniejesz, ponieważ nikt nie wie, że opublikowałeś, ponieważ nikt nie wie, co się tutaj dzieje.

Musisz więc dotrzeć do docelowych odbiorców, użyć tych hashtagów, nawiązać kontakt z tymi docelowymi odbiorcami, ponieważ to, co robisz, to pukanie do ich drzwi i mówienie hej, wiem, że mnie nie znasz, ale jestem tutaj ”, a jeśli publikujesz treści wysokiej jakości, to zostaną. To jest to, co musisz zrobić, aby mieć pewność, że budujesz markę świadomość w mediach społecznościowych.

A może pierwszą wskazówką byłoby wtedy skontaktowanie się ze specjalistą takim jak Ty?

Cóż, to zawsze pierwsza wskazówka - to zawsze pierwsza wskazówka.

Więc pierwszą wskazówką byłoby przeczytanie książki, skontaktowanie się z tobą?

A jeśli nie możesz tego zrobić, wróć do mnie ponownie!

Dobra, to brzmi świetnie. Rozmowa z tobą była bardzo interesująca. Może więc zanim skończymy, chciałbyś opowiedzieć trochę więcej o sobie, swoich usługach?

Tak! Więc jestem Sana Kibz, jestem nigeryjsko-amerykańskim prezenterem radiowym, prowadzącym audycję w jednej z największych stacji radiowych w Nowym Jorku 107,5 WBLS - jestem także blogerką kosmetyczną i uwielbiam wszystko, co dotyczy pielęgnacji skóry!

Na moim blogu uczę cię, jak tworzyć własne płyny i mikstury, olejki do włosów, olejki kosmetyczne i inne tego typu rzeczy z przedmiotów, które można kupić w sklepie lub w kuchni, a na końcu marketingu cyfrowego.

# 6 Podsumowanie

Marketing cyfrowy teraz nigdzie się nie wybiera, media społecznościowe są tutaj, więc budowanie marki online jest bardzo ważne, bez względu na to, czy jesteś mamą i sklepem pop, czy firmą z listy Fortune 500, korzystaj z mediów społecznościowych, podążaj za trendami, wejdź na tik tok, zrób śmieszne filmy, zrób to, co konieczne, aby zwiększyć świadomość marki na swojej stronie, a jeśli nie możesz tego zrobić, skontaktuj się ze mną przez  sanakibz.com   lub  Sana Kibz   na wszystkich kontach w mediach społecznościowych.

Dobra, niesamowita! Ale na pewno to zrobię.

Zrób tak, proszę.

Bardzo miło się z tobą rozmawiało, Sana!

Dziękuję bardzo za zaproszenie, naprawdę to doceniam.

Wielkie dzięki za przyłączenie się!