Porady ekspertów: Kim jest właściciel strony na Facebooku? Czy powinieneś mieć również grupę?

W przypadku niemal wszystkich marek i usług bardzo ważne jest, aby firmy były obecne na Facebooku za pośrednictwem strony na Facebooku lub grupy na Facebooku. Ale który z nich powinieneś mieć?

Jakie są różnice między nimi, czy powinieneś stworzyć stronę na Facebooku, a także grupę na Facebooku dla swojej marki? Więc co powinieneś z nimi zrobić? Jak być dobrym właścicielem strony na Facebooku i skutecznie nią zarządzać?

Wiele pytań jest powiązanych ze stronami i grupami. Aby uzyskać większą jasność, poprosiliśmy społeczność o porady ekspertów i otrzymaliśmy bardzo interesujące odpowiedzi.

Jakie masz własne wskazówki i strategie, aby być dobrym właścicielem strony na Facebooku i jak najlepiej zarządzać swoją grupą? Dajcie nam znać w komentarzach!

Co Twoim zdaniem powinien zrobić właściciel strony na Facebooku, aby jak najlepiej wykorzystać swoją stronę? Czy grupa jest lepsza niż strona do marketingu biznesowego lub osobistego? Jaka jest Twoja rada dla właścicieli stron FB, aby z powodzeniem prowadzić swoją stronę na FB?

Guy Siverson: firmy, które zarządzają zarówno stroną, jak i grupą, wykonują najlepszą obsługę

Firmy, które zarządzają zarówno stroną FB, jak i grupą, naprawdę zapewniają sobie najlepszą obsługę. Strona FB działa głównie jak blog, podczas gdy grupa pozwala na bardziej swobodną komunikację. Zapewnia to publiczności na FB to, co najlepsze z obu światów. Jeszcze lepiej, jeśli połączysz je ze sobą. Ktoś opublikował niesamowity artykuł na twojej grupie FB. Dlaczego nie udostępnić go odbiorcom swojej strony, aby zwiększyć jego zasięg. Opublikowałeś coś importowanego, co również zależy od czasu. Dlaczego nie powiadomić o tym swojej grupy na FB? Podczas gdy twoi odbiorcy na FB mogą w wielu przypadkach składać się również z członków twojej grupy FB, prawdopodobieństwo dotarcia do jeszcze szerszego kręgu osób znacznie wzrasta, gdy połączysz te dwie właściwości razem.

Rex Freiberger: grupa jest lepsza, ale zawsze powinieneś mieć też stronę

Uważam, że w tym momencie grupa jest lepsza, jeśli możesz sprawić, by działała dla Twojej marki, ale zawsze powinieneś mieć też stronę.

Aby to rozwinąć, w tej chwili trudno jest uzyskać przyczepność ze stroną na Facebooku. Musisz zainwestować dużo pieniędzy w ulepszanie swoich postów, a nawet wtedy nie ma gwarancji, że pojawisz się na czyjejś osi czasu. Grupy mają zwykle większą wagę, ponieważ są uważane za bardziej towarzyskie, ale musisz mieć powód, aby taki mieć.

Nie wystarczy traktować go jak strony. Twoja firma lub marka potrzebuje więzi ze społecznością. Potrzebujesz sposobów, aby zachęcić ludzi do rozmowy, nawet jeśli nie dotyczy to konkretnie Twoich produktów. Dzięki temu Twoja grupa będzie na wszystkich kanałach i będzie promować grupę wśród podobnych użytkowników.

Terry Michael: Grupy to sprawa bardziej osobista, strona jest dla organizacji

Mam stronę na Facebooku i grupę na mojej stronie www.terrna.com. Poprzez stronę na Facebooku możemy publikować oferty pracy, wydarzenia, przedstawiać oferty, udostępniać sklep lub odwiedzić opcję, która bezpośrednio przeniesie Cię na stronę. Możesz reklamować filmy i posty na Facebooku, które publikujesz na stronach.

Istnieje również funkcja promocji Twojej strony za pośrednictwem Facebooka, dzięki której możesz promować następujące funkcje, takie jak zdobywanie większej liczby odwiedzających witrynę, promowanie postów, promowanie aplikacji, zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów itp.

Grupy są bardziej osobistą sprawą, jak grupa szkolna lub grupa robocza, w której można publikować posty w mediach, dyskusje i tym podobne. Ogólnie za podzielenie się opinią lub myślą.

Strona na Facebooku jest dla organizacji, firmy, marki lub celebryty. To miejsce, w którym możesz kontaktować się z klientami i promować swoją firmę / produkty.

Naucz się SEO Podstawy: Zapisz już dziś!

Zwiększ widoczność i ruch witryny, opanowując podstawy SEO dzięki naszemu łatwemu do wykonaniu kursowi podstaw.

Zacznij uczyć się SEO

Robert Brill: Oczekiwania mogą być inne w przypadku strony biznesowej

Odpowiedź na to pytanie naprawdę zależy od celów strony na Facebooku. Oczekiwania mogą być inne w przypadku strony biznesowej niż strony rozrywkowej. To jest nasz własny przepis na korzystanie ze strony na Facebooku. Nasza strona na Facebooku to bardzo łatwe „podniesienie ręki” dla naszej strategii reklamowej. Będziemy wyświetlać reklamy, które sprawią, że ludzie polubią naszą stronę. Jak mówi - hm, to może być interesujące. To bardzo niezobowiązująca forma wypowiedzi. Następnie wyświetlamy reklamy osobom, które polubiły naszą stronę, aby skłonić je do podjęcia działań biznesowych, takich jak zakup produktu lub pobranie białej księgi z naszej witryny.

Dan Bailey: musisz poświęcić czas na odpowiadanie na pytania i komentarze

Używamy strony na Facebooku dla WikiLawn. W rzeczywistości mamy kilka, dostosowanych do różnych gałęzi naszej firmy i oferowanych przez nas usług. Uważam, że strony są nadal kluczowym sposobem dotarcia do ludzi, ale nie jest to tak łatwe, jak wcześniej.

Musieliśmy zwiększyć wydatki na reklamy, aby pozostać konkurencyjnymi. Jeśli posty nie są wzmocnione, zwykle są zakopane. Za każdym razem, gdy publikujemy ukierunkowany post, zwiększamy go na tydzień, a następnie ponownie kierujemy go do celu, jeśli nadal jest aktualny.

Chociaż uważam, że grupy mogą być skuteczne, nie pasuje to do naszego modelu biznesowego. Nie mamy stałego przepływu angażujących treści do zaoferowania grupie i czuję, że nasza firma nie ma wystarczająco dużo aspektów społecznych, aby była tego warta.

Jeśli chodzi o moją wskazówkę, absolutnie musisz poświęcić czas na odpowiadanie na pytania i komentarze, które pojawiają się na Twojej stronie. Wyznacz na to standardowy czas każdego dnia i wyczyść skrzynkę odbiorczą. Ustaw częstotliwość odpowiedzi na swojej stronie, aby to odzwierciedlić, a ludzie będą chętniej się z Tobą kontaktować.

Vickie Pierre: publikuj konsekwentnie przez długi czas

Najważniejszą rzeczą, jaką każdy  Właściciel strony na Facebooku   może zrobić, aby jak najlepiej wykorzystać stronę, jest konsekwentne publikowanie przez długi czas. Każdy, kto założył stronę na Facebooku od zera, wie, że nie zawsze łatwo jest go zobaczyć. Dopóki Twoja strona jest mało zaangażowana, jest znacznie mniej prawdopodobne, że pojawi się w kanale aktualności użytkownika. Najważniejszą strategią zwiększania zaangażowania, a tym samym bycia zauważanym w kanałach informacyjnych, jest regularne publikowanie postów - przynajmniej raz dziennie - aby Twoja strona mogła zacząć zyskiwać większą popularność i uwagę.

Pracując nad zwiększeniem spójności, eksperymentuj z różnymi czasami, aby zobaczyć, co działa najlepiej w przypadku docelowych odbiorców. Wypróbuj różne strategie, takie jak krótkie filmy lub pogrubione obrazy, którym zawsze towarzyszy link lub wezwanie do działania. Będziesz także chciał szukać pomysłów i współpracy innych. Wzmocnienie strony na Facebooku to doskonała okazja do zaangażowania się w pracę zespołową w Twojej firmie, a nawet z innymi firmami. Pracując nad wprowadzeniem nowych i świeżych pomysłów innych osób, zaczniesz otwierać drzwi szerszej i bardziej zróżnicowanej publiczności.

Djordje Milicevic: posiadanie strony na Facebooku jest podobne do posiadania strony internetowej

Idealną kombinacją do zarządzania społecznością jest użycie zarówno strony na Facebooku, jak i grupy. Posiadanie strony na Facebooku jest oczywiste. W dzisiejszych czasach posiadanie strony na Facebooku jest podobne do posiadania strony internetowej. To jak dom dla tożsamości Twojej marki. Powinny tam znajdować się wszystkie podstawowe informacje i aktualizacje. Ale dzięki grupie na Facebooku możesz przenieść marketing w mediach społecznościowych na wyższy poziom. Grupy umożliwiają zmianę obserwujących w społeczność. Może to być przestrzeń, w której Twoi zwolennicy zbierają się, omawiają powiązane tematy z podobnie myślącymi ludźmi, dzielą się swoimi przemyśleniami i opiniami itp. Zapewnia poczucie przynależności, co sprawia, że ​​relacje z Twoją marką są ściślejsze i silniejsze. Ostatecznie wykorzystanie grup na Facebooku dla Twojej marki może zdziałać znacznie więcej niż tylko zbudowanie bazy fanów. Może stworzyć społeczność i lojalną armię zwolenników marki, którzy prawie zintegrują się z Twoją marką. Mogą pomóc w podejmowaniu kluczowych decyzji, zapewnić pozytywne nastawienie do marki, wzmocnić marketing treści poprzez udostępnienia i zaangażowanie w posty oraz pomóc w rozpowszechnianiu informacji osobistych.