10 شیان چې ښیې چې ستاسو سوداګرۍ ممکن د پلور ځواک ته اړتیا ولري

د پلور ځواک د یو بدبختي او قوي CMM وسیلې دی چې کولی شي ستاسو د سوداګرۍ مدیریت، تعقیب، تعقیب، تعقیب او ښه کولو کې مرسته وکړي. په هرصورت، هیڅ سوداګري د پلور ځواک ته اړتیا نلري. دلته 10 شیان دي چې ستاسو شرکت ممکن د پلور ځواک کارولو پیل وکړي.

1. ستاسو محصولات نه پلورل کیږي لکه څنګه چې تاسو غواړئ

که تاسو د ډیری سوداګرۍ مالکینو په څیر یاست، نو تاسو غواړئ خپل محصولات له الماریو الوتلو لپاره. تاسو ممکن حیران اوسئ چې ولې دا پیښیږي، او ایا تاسو د پلور ځواک ته اړتیا لرئ.

زه بخښنه غواړم چې دا ووایم، مګر ستاسو محصول به نه پلورل کیږي لکه څنګه چې تاسو غواړئ. اندیښنه مه کوه، که څه هم.

تاسو یوازې نه یاست. ډیری سوداګرۍ د پلور سره مبارزه کوي. مګر تاسو د خپل وضعیت ښه کولو لپاره څه کولی شئ؟ یو اختیار د پلور ځواک ګمارلو لپاره دی. د پلور ښه ټیم کولی شي ستاسو د پلور په وده او خپل سوداګرۍ ته وده ورکړي. نو که تاسو د خپلې سوداګرۍ ښه کولو لارو په لټه کې یاست، د پلور ځواک ګمارل ممکن ځواب وي.

2. تاسو د خپل پلور اهداف نه ګورئ

که تاسو د پلور موخې ته نه وينئ، نو دا به وخت وي چې د پلور ځواک ګمارل. ډیری شاخصونه شتون لري چې ښیې چې ستاسو سوداګرۍ د خپلو محصولاتو یا خدماتو پلورلو ته اړتیا لري.

د پلور ځواک د هر سازمان یوه مهمه برخه ده، مګر دا مشکل کیدی شي ترڅو معلومه کړي چې کوم انتخاب ستاسو د سوداګرۍ لپاره غوره دی.

تاسو ممکن حیران اوسئ چې ولې ستاسو سوداګرۍ د خپل پلور موخې نه پوره کوي. یو څو شیان شتون لري چې تاسو یې په ګوته کولی شئ چې دا ستونزه چیرته ده. د پیل کونکو لپاره، ستاسو د پلور ځواک ته یوه کتنه وکړئ. ایا دوی ستاسو د هدف بازار ته د رسېدو وړتیا لري؟ ایا دوی ستاسو د محصولاتو او خدماتو په اړه پوه دي؟ ایا دوی وسیلې لري چې دوی اړتیا لري په مؤثره توګه خپله دنده ترسره کړي؟ که چیرې د دې پوښتنو ځواب نه وي، نو بیا دا وخت دی چې ستاسو د پلور ځواک کې پانګوونه وکړو. د پلور قوي ځواک کولی شي ټول توپیر رامینځته کړي کله چې د خپل پلور اهدافو پوره کولو خبره راځي.

3. تاسو په کافي اندازه مخکښ مه کوئ

رهبري خورا مهم دي، ځکه چې دا ستاسو احتمالي پیرودونکي دي چې دمخه یې نن تاسو او ستاسو د محصول لپاره علاقه ښیې، او سبا دوی د پیرود لپاره تاسو ته راځي. د پلور ځواک وسیله باید وکارول شي کله چې دا ډول ستونزې رامینځته شي. ځکه چې حل باید هراړخیز او ګټور وي.

ایا تاسو موندلی شئ چې تاسو په کافي اندازه مخکښ کوئ؟ تاسو یوازې نه یاست. ډیری سوداګرۍ ځان پدې حالت کې ګوري، او دا اکثرا وي ځکه چې دوی د پلور ښه ځواک نلري چې دوی لپاره کار کوي. که تاسو پدې حالت کې خپل ځان ومومئ، نو دا وخت دی چې خپل سوداګرۍ ته نظر واخلئ او وګورئ چې تاسو ممکن غلط کار کوئ.

4. ستاسو نږدې نرخ ټیټ دی

ایا ستاسو سوداګرۍ ټیټ نږدې کچه لري؟ تاسو یوازې نه یاست. ډیری سوداګریز د پیرودونکو ته اړ باسي. د دې لپاره ډیری دلیلونه شتون لري، مګر یو له عام څخه یو د پلور ځواک نشتوالی دی. د پلور ښه ځواک کولی شي په نړۍ کې ټول توپیر رامینځته کړي کله چې د معاملاتو بندیدو خبره راځي. که تاسو د پلور کولو لپاره مبارزه کوئ، نو ممکن د مرستې لپاره وخت وي. د پلور ښه ټیم کولی شي ستاسو نږدې کچه لوړه کړي او تاسو سره مرسته وکړي چې پیرودونکو ته د نورو رهبري کولو کې مرسته وکړي. نو، که ستاسو سوداګرۍ د پلور کولو کې ستونزه ولري، نو د پلور په یو څه ځواک کې پانګوونې ته مه هیروئ. دا د بریا او ناکامي تر مینځ توپیر کیدی شي.

5. تاسو په اداري دندو کې ډیر وخت تیروئ

د سوداګرۍ مالک کیدل سخت کار دی. تاسو ډیری خولۍ اغوستې، تاسو ډیری بالونه سینګار کوئ. ځینې ​​وختونه دا احساس کوي لکه څنګه چې تاسو په کلکه د اوبو څخه پورته ساتئ. ایا تاسو د پلور او بازار موندنې لپاره کافي وخت مصرف کوئ؟ چانسونه دي، تاسو نه یاست. تاسو د اداري کارونو سره ډیر بوخت یاست چې د کتاب ساتنې، بریښنالیکونو ته ځواب ووایی، او د اکمالاتو غوښتنه کول. دا وخت دی چې د پلور په ځواک کې پانګوونه وکړو. د پلور ښه ټیم ستاسو څخه یو څه بار اخیستلی کیدی شي، او د نورو وخت لپاره د هغه څه لپاره چې تاسو د خپلې سوداګرۍ په خطر کې تمرکز کوئ.

6. تاسو لوی معاملې بند نه کوئ

که تاسو د ډیری سوداګرۍ مالکینو په څیر یاست، نو تاسو غواړئ خپل شرکت وده وکړئ. او دا اکثرا د ډیرو پام وړ عاید ظرفیت سره لوی معاملې لري. مګر که ستاسو د پلور ستراتیژي لنډ شي، نو دا به وخت وي چې د پلور په ځواک کې پانګوونه وکړي. دلته څلور شیان دي چې ښیې ستاسو سوداګرۍ په بازار کې د نمایندګي نمایندګۍ ته اړتیا لري:

1. تاسو لوی معاملې بند نه کوئ
2. ستاسو محصولات یا خدمات پیچلي دي او د توضیحاتو ته اړتیا لري
3. ستاسو په صنعت کې ډیری سیالۍ شتون لري
4. تاسو خپل اوسني بازار موندنې او پلور وړتیاوې خپه کړې.

7. ستاسو نږدې نرخ ټیټ دی یا تاسو په هیڅ پلور کې هیڅ پلور نه کوئ

ایا تاسو داسې احساس کوئ چې تاسو خپل ویلونه سپین کوئ کله چې پلور ته راځي؟ ایا تاسو هیڅ پرمختګ نه کوئ، مهمه نده چې تاسو څه کوئ؟ تاسو ممکن د پلور ځواک ته اړتیا ولرئ. د پلور ځواک کولی شي ستاسو نږدې نرخ لوړولو او ډیر پلور په لوړولو کې مرسته وکړي.

8. تاسو د خپلو محصولاتو یا خدماتو پلور لپاره پروسه نلرئ

که تاسو د ډیری سوداګرۍ مالکینو په څیر یاست، نو شاید تاسو د خپلو محصولاتو یا خدماتو پلور لپاره پروسه ونلرئ. او دا سمه ده - ډیری سوداګریز نه کوي. مګر که تاسو خپله سوداګري بلې کچې ته ورشئ، نو تاسو اړتیا لرئ د پلور او بازارموندنې په اړه فکر وکړئ. پرته له پروسې پرته، دا سخت کیدی شي ترڅو ستاسو محصولات یا خدمات په اغیزمنه توګه وپلوري

9. تاسو سم بازار یا پیرودونکو په نښه نه کوئ

چانسونه دي، که تاسو سوداګري لرئ، تاسو د خپل پلور ځواک د پراختیا په اړه فکر کوئ. په هرصورت، په ځمکه کې ډیر خلک د معاملې کولو او عایداتو راوړو لپاره د ډیرو فرصتونو لپاره ډیر فرصتونه معنی لري. مګر ایا دا واقعیا غوره حل دی؟ مخکې لدې چې تاسو د نوي پلورګاچو یوه ډله ګمارل، یو ګام بیرته واخلئ او ارزونه یې که نه نو تاسو سم بازار یا پیرودونکو نښه کوئ

10. ستاسو ویب پا .ه د لاریو یا پلور تولید کې مؤثره ندي

ایا تاسو په مشري کولو او پلور کمولو کې ګورئ، مګر تاسو ډاډه نه یاست چې ولې؟ ستاسو ویب پا .ه ممکن ملامت شي. ډیری سوداګریز د دې فکر کولو غلطي کوي چې د دوی ویب پا .ه د مشرتابه او پلور رامینځته کولو لپاره کافي دي، مګر دا تل داسې نه وي. که ستاسو ویب پا .ه د لاریو یا پلور په تولید یا پلور کې اغیزناک ندي، تاسو ممکن اړتیا ولرئ د پلور ځواک کې پانګونې ته اړتیا ولرئ. د پلور ښه ځواک کولی شي ستاسو مخکښ او پلور ډیر کړي، کوم چې به ستاسو له سوداګرۍ سره مرسته وکړي.

ایا تاسو لیواله یاست چې ستاسو د پلور ځواک کې څومره ټکي دي؟ تاسو ممکن فکر ونه کړئ چې دا مهم دی، مګر دا د خپل پلور ځواک دور ټکي ټکي تعقیبولو لپاره خورا ګټور کیدی شي. پدې توګه، تاسو کولی شئ ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی د دوی د لیکلو سره د امکان تر حده اغیزناک وي. د دې کولو لپاره یو شمیر لارې شتون لري، او یو له خورا مشهور میتودونو څخه د کلمو کاونټر کارولو سره دی.

پوښتل شوې پوښتنې

شاخصونه څه دي چې سوداګرۍ د CRM لومړني حلونه راپورته کړي او د پلور ځواک ته اړتیا لري؟

شاخصونو د پرمختللي تحلیل لپاره اړتیا شامله ده، د ګمرکي کاري وخت اتومات، د ډیری سوداګرۍ سیسټمونو سره ادغام، او د پیرودونکي درملو د کښت لپاره شراکت شامل دي.