Um guia para a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce

Caixa de entrada do Salesforce: o Chrome Extension é obrigatório para qualquer administrador do Salesforce. A extensão é essencial para todos os administradores que levam a sério o registro de ingressos da JIRA, visualizando dados do Salesforce, criando modelos de email e dividindo os campos nas visualizações da página do Salesforce em elementos relacionáveis. Ao mesmo tempo, outras extensões do Chrome oferecem os mesmos recursos, mas com mais complexidade e uma curva de aprendizado. A Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce é fácil de usar e fácil de configurar. Neste artigo, discutiremos um guia para a Extensão do Chrome Salesforce.

O que é a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce

Salesforce InBox é uma extensão Chrome que se conecta à caixa de entrada do Salesforce, permitindo que os usuários acessem seu email diretamente do Gmail. A caixa de entrada do Salesforce é uma maneira fácil de visualizar seus e -mails do Salesforce diretamente no Gmail. Você não precisa mais alternar entre aplicativos ou ter várias guias abertas para visualizar todas as informações do Salesforce. O aplicativo se conectará automaticamente à sua conta e exibirá todos os e -mails em um só lugar. Isso facilita a organização e a resposta a e -mails do que nunca.

A caixa de entrada Salesforce permite que os usuários gerenciem facilmente suas caixas de entrada, permitindo que eles visualizem, respondam, marquem como leitura/não lida e arquivem todos os seus e -mails do Salesforce diretamente do Gmail. Você pode criar novos registros do Salesforce a partir da sua caixa de entrada do Gmail sem sair da interface.

Como usar o Salesforce Inbox Chrome Extension

A Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce é uma excelente ferramenta para qualquer usuário do Salesforce. A ferramenta é criada e mantida pelo Salesforce. Portanto, possui uma conexão perfeita com a plataforma principal do Salesforce. Ele integra seu Gmail ao Salesforce e permite acessar todas as suas conversas diretamente no Gmail e muito mais. Aqui estão as maneiras de usar a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce.

Antes de tudo, seus usuários precisarão de uma conta de email corporativa G-Suite para poder usar a extensão SalesForce Chrome com sua caixa de entrada do Gmail.

Rastrear e -mails abertos

Se você quiser saber quem abriu um email, você enviou, clique no botão Salesforce Inbox na barra de ferramentas de email, que mostrará quantas pessoas a abriram até agora. Você também pode ver quais destinatários ainda não o abriram e enviam outro lembrete sobre ele, se necessário.

Crie ingressos

Se alguém enviar um e -mail para a caixa de entrada geral da sua empresa, em vez da caixa de entrada de uma pessoa específica (ou se não incluir nenhum detalhe de contato), você pode usar essa extensão para criar ingressos para esse tipo de mensagem para que sejam mais fáceis para Todos na empresa para encontrar mais tarde.

Negócios fechados mais rápido

Quando você está no telefone com um cliente em potencial ou cliente, é fácil perder o tempo e esquecer o que foi discutido durante a chamada. A caixa de entrada Salesforce Chrome Extension permite rastrear suas chamadas adicionando -as automaticamente ao seu Salesforce CRM quando terminar de falar com alguém. Dessa forma, se alguém perguntar sobre algo que foi discutido durante a chamada, mais tarde, você poderá encontrá -lo de maneira rápida e fácil.

Mantenha telefonemas no contexto

A Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce permite adicionar notas a qualquer conversa, por isso é fácil lembrar o que foi dito durante uma ligação ou reunião mais tarde! Você também pode adicionar anexos como arquivos ou imagens, que estão sempre disponíveis quando necessário! Isso facilita muito os vendedores que estão constantemente em movimento - não precisam mais lembrar as informações, escrevendo -as no papel antes de se afastar de uma reunião importante.

Quais problemas fazem a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce resolver

Quando você tiver uma notificação ou outra tarefa, pode ser fácil esquecer o que você deve fazer a seguir. Embora o Salesforce ajude a lembrá -lo de suas tarefas com feeds de atividades e notificações por e -mail, eles podem se perder no Shuffle. É aí que a caixa de entrada do Salesforce é útil. Aqui estão alguns problemas comuns que o Salesforce Inbox Chrome resolve.

Block pop-ups, redirecionamentos e notificações cromadas

Há momentos em que você verá muitos pop-ups e redirecionamentos no seu navegador. Isso ocorre porque existem muitos sites que podem estar usando esses tipos de anúncios. Isso pode causar muitos problemas para você, especialmente se você estiver usando a Extensão do Chrome do Salesforce. Você precisa garantir que se livre desses tipos de programas o mais rápido possível, para que eles não interfiram no seu trabalho.

Corrigir erros de download de arquivos

Outro problema que você pode encontrar ao usar a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce são os erros de download do arquivo. Esses erros podem ocorrer quando há um problema no site que você está visitando ou pode estar relacionado ao sistema operacional do seu computador. Há momentos em que esse tipo de erro pode ser causado por malware ou spyware no seu computador; portanto, remova -os antes de continuar com seu trabalho com a Extensão do Chrome da caixa de entrada Salesforce.

Redefinir as configurações do Chrome

Se você estiver tendo problemas com a Extensão do Chrome Salesforce, a redefinição de suas configurações de Chrome pode ajudar. Você pode redefinir suas configurações do Chrome a qualquer momento, mas precisará fazer login no seu Chromebook antes de fazê -lo. Recomendamos que você faça backup de seus dados, salvando -os no Google Drive ou em outro serviço de armazenamento em nuvem.

Empacotando

A Salesforce Inbox teve alguns altos e baixos desde o seu lançamento, com a maioria das notícias sendo positivas. Essa extensão é outra maneira de alcançar seus clientes e quebrar a barreira entre você e eles, facilitando a possibilidade de possíveis leads/clientes entrarem em contato com você.

Perguntas Frequentes

Como a extensão do Chrome da caixa de entrada do Salesforce aprimora a produtividade de email para profissionais de vendas?

A extensão simplifica as atividades de vendas diretamente da caixa de entrada, permitindo rastreamento, agendamento e gerenciamento de interação do cliente eficientes sem deixar a interface de email.