Como resolver telefone Android não pode fazer ou receber chamadas?
- Telefone Android não pode fazer ou receber chamadas
- Verifique a cobertura do serviço de rede do telefone
- Corrigir problemas de rede e selecionar operadora
- Verificar lista de bloqueios
- Modo não perturbe
- Redefinir Ajustes de Rede
- Telefone de reposição de fábrica
- Resolva o problema de não fazer chamadas no Android: resumo das verificações
- Perguntas Frequentes
Telefone Android não pode fazer ou receber chamadas
Quando um telefone Android não pode receber chamadas, ou elas vão direto para o correio de voz sem tocar no telefone, as chamadas telefônicas não são recebidas pelo cartão SIM do celular.
Em alguns casos, também é possível que o telefone possa fazer chamadas telefônicas para outros números de telefone, mas não possa receber chamadas.
Verifique a cobertura do serviço de rede do telefone
O primeiro passo é certificar-se de que o telefone está conectado à rede de telefonia móvel, dando uma olhada no ícone do serviço de rede no canto superior direito da tela do Android.
Corrigir problemas de rede e selecionar operadora
Comece reiniciando o celular antes de solucionar os problemas da rede.
Depois disso, vá para configurações> mais> redes celulares> operadores de rede> escolha uma operadora de rede> redes de pesquisa.
A partir daí, selecione a operadora à qual você deve se conectar, que geralmente é aquele em que você comprou o cartão SIM.
Depois de ter conectado à operadora de rede, tente fazer uma chamada telefônica, isso deve estar funcionando.
Verificar lista de bloqueios
Se o número que você está tentando acessar não puder fazer seu telefone tocar, mas você puder ligar para ele, tente verificar se o número de telefone não foi adicionado à lista de bloqueio.
Abra o aplicativo do telefone e toque no menu de três pontos no canto superior direito do aplicativo para abrir a seleção de configurações.
Lá, abra a lista de números bloqueados e verifique se o número tentando entrar em contato com você não foi bloqueado.
Se tiver sido bloqueado, desbloqueie-o dessa lista e o problema deverá ser resolvido.
Modo não perturbe
Pode ser o caso em que o telefone tenha sido definido no modo não perturbe e que todas as chamadas recebidas sejam impedidas de acessar seu número de telefone e, em vez disso, sejam enviadas diretamente para o correio de voz.
Abra o menu Configurações> Não perturbe. De lá, certifique-se de que as chamadas sejam permitidas mesmo quando o telefone estiver configurado em não perturbe.
Redefinir Ajustes de Rede
Se o seu telefone Android permitir, outra opção é redefinir as configurações de rede.
Para fazer isso, vá para configurações> backup e redefinir> redefinir as configurações de rede.
Telefone de reposição de fábrica
Se nada funcionar e você ainda puder fazer chamadas de saída, mas não puder receber chamadas, a última etapa antes de entrar em contato com o provedor de rede é fazer uma redefinição de fábrica.
No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de que ninguém seja capaz de contatá-lo e de que o contato que não pode fazer chamadas para você esteja, na verdade, discando o número correto.
Resolva o problema de não fazer chamadas no Android: resumo das verificações
- Para resolver o problema de não fazer chamadas no Android, que leva o telefone no estado em que ele não pode receber chamadas, verifique se as etapas abaixo são observadas, uma delas resolverá o seu problema:
- 1. Verifique a cobertura do serviço de rede telefônica e verifique se você tem cobertura de rede de celular onde está,
- 2. Corrija problemas de rede e selecione operadora para garantir que você esteja conectado à correta - pode ser o caso, por exemplo, de que o telefone conecte o SIM Lebara a outro serviço, porque sua operadora não cobre sua localização atual, mas outra operadora como o Lyca mobile, tem cobertura na sua localização atual,
- 3. Verifique a lista de bloqueios e verifique se você não bloqueou as pessoas que tentam entrar em contato com você,
- 4. Verifique se a configuração Não perturbe não está ativada no seu telefone e se você não está no modo avião,
- 5. Tente redefinir as configurações de rede do telefone para reconectá-lo corretamente à rede correta,
- 6. Em último recurso, tente redefinir o telefone de fábrica para limpar todos os dados e ter um novo começo, pois algum outro software pode impedir que o telefone se conecte ao serviço de rede móvel.
Perguntas Frequentes
- E se eu não puder fazer chamadas no meu telefone?
- Primeiro de tudo, verifique se o seu telefone está conectado a uma rede móvel. Este ícone pode ser encontrado no canto superior direito do telefone. Se isso não funcionar, reinicie seu dispositivo.
- E se eu não puder receber chamadas?
- Se você não puder receber chamadas, isso pode ser devido a vários motivos. Aqui estão algumas soluções possíveis: verifique o sinal de rede do seu telefone. Verifique as configurações de chamada do seu telefone. Reinicie seu telefone. Verifique se o seu número de telefone está ativo. Entre em contato com seu provedor de serviços.
- O que fazer se o iPhone não puder receber chamadas?
- Se o seu iPhone não puder receber chamadas, verifique sua conexão de rede. Desligue o encaminhamento de chamadas. Verifique suas configurações de não perturbar. Reinicie seu iPhone. Atualize seu iPhone. Faça uma redefinição de configurações de rede. Se o problema persistir, vale a pena entrar em contato com você
- Quais etapas de solução de problemas podem resolver problemas ao fazer ou receber chamadas em um telefone Android?
- As etapas incluem verificação de sinais de rede, garantir que o modo de avião não esteja ativado, verificando as configurações de barro de chamadas, reiniciando o telefone e reinserindo o cartão SIM.
Michel Pinson é um entusiasta de viagens e criador de conteúdo. Fusão de paixão pela educação e exploração, ele foi dividido em compartilhar conhecimento e inspirar outras pessoas através do conteúdo educacional cativante. A aproximando o mundo, capacitando indivíduos com experiência global e um sentimento de viajante.