Dicas de especialistas: O que é um proprietário de página no Facebook? Você também deve obter um grupo?

Para quase todas as marcas e serviços, agora é muito importante que as empresas estejam presentes no Facebook, por meio de uma página do Facebook ou de um grupo do Facebook. Mas qual você deve ter?

Quais são as diferenças entre os dois, você deve criar uma página no Facebook e também um grupo no Facebook para sua marca? Então o que você deve fazer com eles? Como ser um bom proprietário de página no Facebook e gerenciar sua página de forma eficaz?

Muitas perguntas vêm com páginas e grupos e, para obter mais clareza, pedimos conselhos de especialistas da comunidade e obtivemos respostas bastante interessadas.

Quais são suas dicas e estratégias para ser um bom proprietário de página no Facebook e gerenciar seu grupo da melhor maneira possível? Deixe-nos saber nos comentários!

Em sua opinião, o que o proprietário de uma página no Facebook deve fazer para aproveitar ao máximo sua página? É um grupo melhor do que uma página para negócios ou marketing pessoal? Qual é a sua dica para os proprietários de páginas FB executarem com sucesso suas páginas FB?

Guy Siverson: empresas que gerenciam uma página e um grupo estão prestando o melhor serviço

As empresas que gerenciam uma página do FB e um grupo estão realmente prestando o melhor serviço a si mesmas. Uma página do FB atua basicamente como um blog, enquanto um grupo permite uma comunicação mais livre. Isso fornece ao seu público do FB o melhor dos dois mundos. Ainda melhor se você interconectar os dois. Alguém postou um artigo incrível no seu grupo FB. Por que não compartilhar com o público de sua página para aumentar seu alcance. Você postou algo importante que também é urgente. Por que não deixar seu grupo FB saber disso? Embora a audiência da sua página FB possa, em muitos casos, consistir em membros do seu grupo FB, a probabilidade de alcançar um escopo ainda mais amplo de pessoas aumenta substancialmente à medida que você integra as duas propriedades.

Rex Freiberger: um grupo é melhor, mas você deve sempre ter uma página também

Acredito que, neste ponto, um grupo é melhor se você puder fazer com que funcione para sua marca, mas você deve sempre ter uma página também.

Para expandir isso, agora é difícil obter tração com uma página do Facebook. Você precisa gastar muito dinheiro para impulsionar suas postagens e, mesmo assim, não há garantia de que aparecerá na linha do tempo de alguém. Os grupos tendem a ter um peso melhor por serem considerados mais sociais, mas você deve ter um motivo para ter um.

Não é suficiente tratá-lo como uma página. Sua empresa ou marca precisa de um vínculo comunitário. Você precisa de maneiras de fazer e manter as pessoas falando, mesmo que não seja especificamente sobre seus produtos. Isso manterá seu grupo nos feeds de todos e promoverá o grupo para usuários semelhantes.

Terry Michael: Grupos são uma coisa mais pessoal, a página é para uma organização

Tenho uma página no Facebook e um grupo para meu site www.terrna.com. Através da página do facebook podemos postar empregos, eventos, disponibilizar ofertas, disponibilizar uma loja agora ou visitar a opção do site que leva você diretamente para o site. Você pode anunciar os vídeos e posts no Facebook que você posta nas páginas.

Também existe um recurso de promoção de sua página através do Facebook com o qual você pode promover os seguintes recursos, como obter mais visitantes do site, promover uma postagem, promover seu aplicativo, obter mais leads etc.

Os grupos são algo mais pessoal, como um grupo escolar ou um grupo de trabalho onde você pode ter postagens na mídia, discussões e coisas assim. Geralmente, para compartilhar uma opinião ou pensamento.

A página do Facebook é para uma organização, um negócio, uma marca ou uma celebridade. É um lugar para se conectar com seus clientes e comercializar seus negócios / produtos.

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Robert Brill: As expectativas podem ser diferentes para a página de negócios

A resposta a essa pergunta realmente depende dos objetivos da página do Facebook. As expectativas podem ser diferentes para uma página de negócios e uma página de entretenimento. Esta é a nossa receita personalizada para usar a página do Facebook. Nossa página no Facebook é uma “mão levantada” muito fácil para nossa estratégia de anúncios. Exibiremos anúncios que farão as pessoas curtirem nossa página. Um gosto diz - meh, isso pode ser interessante. É uma forma de expressão muito não comprometedora. Em seguida, exibimos anúncios para as pessoas que gostaram de nossa página para levá-las a realizar uma ação comercial, como comprar um produto ou baixar um white paper de nosso site.

Dan Bailey: você precisa dedicar tempo para responder a perguntas e comentários

Usamos uma página do Facebook para o WikiLawn. Na verdade, temos vários, personalizados para os diferentes ramos da nossa empresa e os serviços que oferecemos. Acredito que as páginas ainda são uma forma fundamental de alcançar as pessoas, mas não é tão fácil quanto antes.

Tivemos que aumentar nossos gastos com publicidade para nos mantermos competitivos. A menos que as postagens sejam aumentadas, geralmente são enterradas. Cada vez que publicamos uma postagem direcionada, a aumentamos por uma semana e, em seguida, segmentamos novamente mais tarde, se ainda for relevante.

Embora eu acredite que os grupos possam ser eficazes, isso realmente não se encaixa em nosso modelo de negócios. Não temos um fluxo constante de conteúdo envolvente para oferecer a um grupo e sinto que não há aspectos sociais suficientes em nosso negócio para que valha a pena.

No que diz respeito à minha dica, você absolutamente precisa dedicar tempo para responder a perguntas e comentários que chegam por meio de sua página. Reserve um tempo padrão todos os dias e limpe sua caixa de entrada. Defina a frequência das respostas em sua página para refletir isso e será mais provável que as pessoas entrem em contato com você.

Vickie Pierre: poste de forma consistente por um longo período de tempo

A coisa mais importante que qualquer proprietário de página do Facebook pode fazer para aproveitar ao máximo uma página é postar de forma consistente por um longo período de tempo. Qualquer pessoa que começou do zero uma página no Facebook sabe que nem sempre é fácil ser visto. Contanto que sua página tenha baixo engajamento, é muito menos provável que apareça no feed de notícias de um usuário. Sua estratégia mais importante para aumentar o engajamento e, portanto, ser notado nos feeds de notícias, é postar regularmente - pelo menos uma vez por dia - para que sua página comece a ganhar mais tração e atenção.

Enquanto você está trabalhando para se tornar mais consistente, certifique-se de experimentar diferentes horários para ver o que funciona melhor com seu público-alvo. Experimente diferentes estratégias, como vídeos curtos ou imagens em negrito, sempre acompanhados de um link ou um apelo à ação. Você também vai querer buscar as ideias e a colaboração de outras pessoas. Impulsionar uma página no Facebook é a oportunidade perfeita para trabalhar em equipe dentro da sua empresa, ou mesmo com outras empresas. Conforme você trabalha para incorporar ideias novas e frescas de outros, você começará a abrir a porta para públicos maiores e mais diversos.

Djordje Milicevic: ter uma página no Facebook é semelhante a ter um site

A combinação perfeita para gerenciamento de comunidade é usar uma página do Facebook e um grupo. Ter uma página no Facebook é um dado adquirido. Hoje em dia, ter uma página no Facebook é semelhante a ter um site. É como um lar para a identidade de sua marca. Todas as suas principais informações e atualizações devem estar lá. Mas com um grupo do Facebook, você pode levar o marketing de mídia social para o próximo nível. Os grupos permitem que você transforme seguidores em uma comunidade. Pode ser um espaço onde seus seguidores se reúnem, discutem tópicos relacionados com pessoas que pensam como eles, compartilham suas idéias e feedbacks, etc. Proporciona um sentimento de pertencimento que torna as relações com sua marca mais estreitas e fortes. No final das contas, usar grupos do Facebook para sua marca pode fazer muito mais do que apenas construir uma base de fãs. Pode gerar uma comunidade e um exército leal de defensores da marca que quase se integram à sua marca. Eles podem ajudá-lo a tomar decisões importantes, fornecer um sentimento positivo sobre sua marca, amplificar seu marketing de conteúdo por meio de compartilhamentos e postar engajamento e ajudar a espalhar o boca a boca.