Când să investești în tehnică pentru micul tău business

Cu o afacere mică, trebuie să fii atent la bugetul tău și să analizezi fiecare cheltuială. Când vine vorba de tehnologie, nu trebuie să cumpărați cele mai noi și mai avantajoase lucruri. Cu toate acestea, există zone în care ar trebui să cheltuiți banii, deoarece aceștia vor plăti pe termen lung. Să ne uităm la o parte din tehnologia în care merită să investim, precum și la diverse soluții tehnice gratuite și low-cost, care vă pot crește productivitatea și rentabilitatea.

Aceste soluții de afaceri mici vă vor oferi un început bun, sau vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea în timp ce cheltuiți cât mai mult posibil soluțiile necesare.

Și dacă nu ați început încă, sub un ghid cuprinzător pentru a începe o afacere mică pe un alt blog de marketing mic de afaceri vă va oferi toate cheile de care aveți nevoie pentru a reuși, de la planul de afaceri pentru a vă transforma activitatea într-o afacere profitabilă și viabilă.

Soluții tehnice demne de investit în

Serviciu Internet și Telefon

Un serviciu de internet rapid și fiabil este una dintre cheile productivității. De asemenea, marketingul și vânzările de afaceri se fac și pe internet în aceste zile; prin urmare, nu trebuie să tăiați colțurile atunci când vine vorba de un furnizor de internet. Așadar, alegeți o companie fiabilă care oferă securitate, lățime de bandă nelimitată, viteză mare și servicii pentru clienți 24/7. De asemenea, aveți nevoie de un  furnizor de telefonie mobilă   de calitate, astfel încât să puteți lua apeluri telefonice, să efectuați chat-uri video și să răspundeți la e-mailuri din timp. Căutați un plan de date nelimitat, astfel încât să  nu va trebui să vă faceți griji   cu privire la taxele de băuturi și cantitatea de date pe care le utilizați. Unii furnizori oferă planuri specifice pentru întreprinderile care găzduiesc mai multe linii telefonice.

Ajutor IT

Nu trebuie să investești într-o echipă IT internă atunci când ești o companie mică sau nouă. Cu toate acestea, trebuie să aveți acces la profesioniști în cazul în care un crash al bazei de date, atac de phishing, înșelătorie malware sau alte catastrofe provoacă o eroare a sistemului sau pierderea de date. Identificați o companie de renume care este specializată în securitatea datelor care vă poate recupera sistemul de calculator și recupera datele dvs. cu pierderi minime. Având o companie pe dispozitiv de reținere (sau cel puțin pe apelare rapidă) vă poate proteja afacerea împotriva pierderilor semnificative. Deși nu vă puteți garanta că nu veți suferi o încălcare sau nu veți experimenta o catastrofă cibernetică, puteți face unele măsuri preventive. Asigurați-vă că toate computerele dvs. de afaceri dispun de protecție antivirus și criptare de fișiere, utilizați un manager de parole și faceți periodic copie de siguranță a datelor.

Asistență pentru clienți

În ceea ce privește serviciul pentru clienți, nu vă lăsați să vă lăsați, deoarece aceasta este cheia pentru păstrarea clienților și a clienților, iar un serviciu scăzut pentru clienți ar putea fi foarte costisitor pentru afacerea dvs. Dacă a devenit prea copleșitor pentru dvs. să gestionați toate apelurile telefonice, e-mailurile și alte întrebări, nu trebuie să adăugați o mulțime de angajați cu normă întreagă. Pentru întrebări online, puteți înscrie serviciile unui chatbot. Chatbot-urile folosesc inteligența artificială pentru a răspunde la întrebările clientului și pentru a-și îmbunătăți experiența pe site-ul dvs. Costul pentru configurarea și desfășurarea unui chatbot variază în funcție de specificațiile și nevoile dvs. O altă opțiune este angajarea de freelanceri pentru a prelua responsabilitățile de serviciu pentru clienți.

Soluția de backup

Cu evenimente precum Centrele de date OVH care au ars în martie 2021, folosind una dintre numeroasele soluții de backup pentru întreprinderile mici, este esențială pentru a asigura continuitatea afacerii și pentru a evita un eșec mic de afaceri la fel de rău ca și pierderea datelor clienților!

Există cât mai multe soluții de backup, deoarece există tipuri de economisire a datelor, iar cea mai sigură soluție este cu siguranță că datele dvs. stocate pe un server fiabil, de exemplu un server VPS, care este susținut automat pe o altă locație.

Dacă se întâmplă ceva cu serverul principal, celălalt va fi capabil să ridice unde a plecat primul.

Interserver oferă o soluție de rezervă cu o încercare de 30 de zile la $ 0.1, iar apoi începe la $ 1.10 pentru Backup Office 365 pentru afacerea dvs. mică și poate merge mai sus pentru o mașină virtuală sau un server dedicat.

A2Hosting are un ghid comprerat cu privire la modul de utilizare a unei soluții de rezervă pentru întreprinderile mici și are unele dintre cele mai bune servere în jur, prin urmare vă recomandăm să le verificați și după ce am citit ghidul lor.

Soluții tehnice gratuite sau cu costuri reduse

Analiză de afaceri mici

Dacă afacerea dvs. include un site web, care va fi cel mai probabil cazul în zilele noastre, este esențial să aveți acces la cele mai bune analize de afaceri mici de clasă, mai ales că sunt liberi de utilizat.

Big Data Analytics de la ** * * Ezoic * * * * * ** Vă va oferi informații despre care conținut conduce într-adevăr trafic valoros pe site-ul dvs., care lungimea conținutului funcționează cel mai bine, ce categorii sau autori aduc cele mai bune audiență și multe altele.

Totul este foarte simplu. Vă recomandăm să contactați o agenție de recrutare unde puteți găsi un specialist calificat. În agenție, puteți afla despre experiența și abilitățile de muncă a candidatului. Acest lucru vă permite să evaluați mai bine dacă candidatul este potrivit pentru dvs.

Și puțin mai multe sfaturi. Dacă vedeți o companie de succes, nu fiți timizi și cereți numele analistului de afaceri :)

Software open-source

Pentru gestionarea cotidiană a afacerii dvs., probabil că aveți nevoie de acces la un program de procesare a cuvintelor, la un software de foi de calcul etc. Dacă tocmai începeți, nu trebuie să creați  Microsoft Office   Suite. În schimb, puteți utiliza software gratuit, open-source, cum ar fi LibreOffice, cu aproape aceeași funcționalitate.

Servicii de teleconferință

Din fericire, puteți găsi o serie de servicii de voce și videoconferință gratuite care vă permit să păstrați legătura cu toți membrii echipei, clienții și multe altele. Skype este o opțiune populară cu o interfață simplă cu care mulți oameni sunt familiarizați. Zoom și GoToMeeting pot fi, de asemenea, opțiuni adecvate, cu costuri reduse pentru nevoile afacerii dvs.

Instrumente de colaborare

Rămâneți conectat cu angajații la distanță, freelancerii și clienții utilizând instrumente de colaborare. Aceste instrumente pot fi utilizate pentru brainstorming, proiecte de grup, partajare de fișiere, gestionare de sarcini și multe altele. Slack este folosit de multe companii, mari și mici, atât pentru mesagerie, cât și pentru colaborare. Acestea oferă o versiune gratuită, precum și pachete low-cost, bazate pe taxe, cu mai multe funcționalități. Trello, Asana și multe alte  instrumente de colaborare online   merită să fie explorate.

Noua tehnologie este interesantă și este întotdeauna tentant să crească pentru toate cele mai recente computere, gadgeturi, software și instrumente. Cu toate acestea, pentru o afacere mică sau nouă, cel mai bine este să vă abțineți de la cheltuieli și să cheltuiți bani doar în tehnologie atunci când are sens.

În concluzie

Pentru a evita un mic eșec de afaceri și pentru a ajunge la un profit într-o perioadă rezonabilă de timp, de obicei în jur de 3 ani, este mai bine să investească puțin în diferite soluții, care sunt fie necesare, fie utile din diferite motive. În timp ce unii dintre ei sunt liberi, multe altele nu necesită multă investiție, în comparație cu beneficiile pe care le vor aduce la noua dvs. afacere!

Gloria Martinez de la womenled.org

Gloria Martinez adoră împărtășirea expertizei sale în afaceri și speră să inspire alte femei să înceapă propriile afaceri și să caute promoții la locul de muncă. Ea a creat WomenLed.org pentru a reflecta și sărbători realizările femeilor.
 

Întrebări Frecvente

Cum pot proprietarii de întreprinderi mici să determine momentul potrivit pentru a investi în noi tehnologii sau upgrade -uri software pentru a sprijini creșterea și eficiența?

Proprietarii de întreprinderi mici ar trebui să ia în considerare investițiile în tehnologie atunci când sistemele actuale nu mai sunt eficiente, atunci când limitările tehnologice împiedică creșterea, pentru a rămâne competitiv pe piață sau când există un ROI clar din actualizări tehnologice. Evaluarea nevoilor de afaceri, a așteptărilor clienților și a tendințelor industriei poate ghida, de asemenea, investițiile tehnologice în timp util care determină productivitatea și inovația.