5 Vânzări de experti Sfaturi pentru afaceri mici: ar trebui să-l utilizați?

Popularul SalesForce CRM are un preț și ar putea fi dificil pentru întreprinderile mici să decidă să îl folosească sau nu, mai ales fără experiență apriorică și știind că, odată ce ați început să folosiți un software, este foarte complicat să părăsiți vreodată. acesta și migrează spre o altă soluție.

Prin urmare, este foarte important să alegeți foarte atent ce CRM să utilizați!

Am întrebat mai mulți experți pentru sfaturile lor pe această temă, iar în timp ce unii dintre ei consideră că SalesForce este excelent pentru întreprinderile mici, alții tind să creadă că HubSpot este mai bun.

Înainte de a obține o licență și a începe să o folosești, asigură-te că ai citit aceste sfaturi grozave.

Utilizați CRM SalesForce și aveți vreun sfat de utilizare pentru întreprinderile mici sau, dimpotrivă, ați recomanda o altă soluție?

Heinrich Long: accesați suita noastră completă de canale de social media

Folosim SalesForce de aproape 18 luni și suntem într-adevăr impresionați de funcționalitatea și personalizarea afacerii noastre mici. SalesForce este excelent pentru noi, deoarece este un instrument bazat pe cloud, ceea ce înseamnă că nu experimentăm niciodată probleme legate de server și că putem accesa CRM de la laptopurile și telefoanele noastre mobile. Aplicația SalesForce vă permite să înregistrați apelurile, să răspundeți la oportunități de lucru, oportunități de lucru sau să verificați tablourile de bord din vârful degetelor. Am găsit util să adresăm tuturor clienților, furnizorilor de servicii și partenerilor noștri pentru a le informa că folosim SalesForce, deoarece există câteva caracteristici utile de colaborare de care putem profita. Una dintre caracteristicile mele preferate de SalesForce este capacitatea sa de a accesa suita noastră completă de canale de social media pentru a obține informații fără a fi necesar să părăsiți instrumentul SalesForce. Abordarea noastră de vânzări și marketing se concentrează foarte mult pe social media și deci aceasta este o caracteristică extrem de utilă.

George Kocher: nu este glisat și aruncat ca multe CRM-uri de bază

Salesforce este cel mai bun din clasa CRM. Poate gestiona o întreagă organizație de la inițierea marketingului până la ancheta inițială până la colectarea veniturilor și captarea datelor. Cu toate acestea, există o barieră destul de mare pentru intrarea în forța de vânzări. Nu glisează și nu scade ca multe CRM-uri de bază și poate dura luni de zile pentru a le pune în aplicare, din acest motiv folosim sisteme mult mai ușoare și mai rentabile pentru întreprinderile mici, cum ar fi cuprul sau conducta.

Richa Pathak: integrarea în HubSpot cu canalele de marketing este mult mai bună

Am folosit Salesforce CRM în organizația mea și am folosit Hubspot CRM. Consider că integrarea în HubSpot cu canalele de marketing este mult mai bună decât Salesforce CRM. Comportamentul utilizatorului pe site-uri duce la un număr mai mare de conversații pe site.

Echipele de vânzări ar trebui să fie aliniate corespunzător cu echipa de marketing din organizație pentru a genera oportunități mai bune pentru afaceri. Pentru aceasta, soluția potrivită CRM joacă un rol important. Am folosit o mulțime de instrumente în ultimul deceniu pentru diverși clienți.

Cel mai important sfat ar fi întotdeauna să mențineți îndeaproape operațiunile de vânzare și marketing și să lucrați împreună pentru a îmbunătăți veniturile.

Amer Wilson: Salesforce CRM este soluția perfectă pentru întreprinderile mici

Când vine vorba de asigurarea unui proces de afaceri fără probleme și operațiuni simplificate pentru a asigura eficiența maximă. Întreprinderile mici necesită platforme CRM care ușurează o mare parte a sarcinilor banale, repetitive, cotidiene și, în același timp, oferă funcționalități care ajută întreprinderile mici cu personal redus să prospere. Un alt aspect crucial de căutat este rentabilitatea unei soluții CRM. Întreprinderile mici nu își pot permite să depășească platformele costisitoare CRM.

Salesforce este platforma perfectă care satisface toate aceste nevoi și multe altele. Platforma este rapidă și ușor de configurat, iar trailhead asigură utilizatorilor să se educe pe cei mai buni moduri posibile de a-și utiliza CRM-ul, fără a fi nevoie să angajeze profesioniști. Salesforce Einstein îi ajută pe utilizatori să automatizeze o bună parte din sarcinile lor de zi cu zi și ajută la economisirea timpului și a forței de muncă în sarcini repetitive. Salesforce oferă, de asemenea, o varietate de opțiuni de stabilire a prețurilor și posibilitatea de a extinde platforma în cazul în care afacerea se extinde. Alte avantaje ale Salesforce includ capacitatea sa de a fi ușor integrat sau personalizat pentru a se potrivi nevoilor micii afaceri, satisfacția îmbunătățită a clienților care asigură păstrarea și expertiza de marketing oferită de Salesforce Pardot.

Rolustech este un expert CRM certificat și un partener oficial al vânzătorilor. Echipa noastră din

specialiști oferă personalizări și informații Salesforce pentru a vă ajuta să vă adaptați CRM-ul în funcție de nevoile dvs. specifice. De asemenea, oferim servicii de consultanță atunci când vine vorba de alegerea Salesforce drept CRM la alegere.

Deepesh Kumar Shaw: Cel mai bun software CRM este pentru hub-ul pentru mici afaceri

HubSpot CRM este construit pentru a fi o platformă care permite echipelor de vânzări să înceapă rapid, fără a face multe schimbări în fluxul de lucru existent. HubSpot CRM este o opțiune inteligentă și ușoară, care are toate caracteristicile de bază necesare, dar fără complexitatea adesea confuză a multor alte platforme CRM.

• Normele de validare nu pot fi aplicate pentru ștergerea înregistrărilor.
• Pentru a șterge fișierul raport, trebuie să ștergeți fișierele din coșul de reciclare.
• Înregistrarea utilizatorului nu poate fi ștearsă. În Salesforce, odată creat un utilizator, nu putem șterge o înregistrare de utilizator. Putem dezactiva doar utilizatorul.
• Utilizatorul nu poate fi creat în Salesforce fără a atribui un profil. Profilul tratează Crearea, citirea, editarea și ștergerea.
• Resursa statică poate fi utilizată pentru a încărca fișiere zip, imagini, fișiere jar, JavaScript și CSS la care se poate face referire într-o pagină Visualforce.
• Pentru a îmbunătăți standardele de securitate și a bloca scripturile încrucișate, paginile Visualforce sunt difuzate dintr-un domeniu diferit.
• Conversația de plată a vânzărilor - Ori de câte ori un conversie este transformat, Salesforce folosește detaliile din plumb pentru a crea cont, contacte și opțional oportunitate.
• Utilizați clasa de înveliș, o clasă Wrapper este o clasă ale cărei instanțe constituie o colecție de alte elemente. Este folosit pentru a afișa diverse obiecte în același tabel pe o pagină Visualforce.