8 crm Nidaamka KPIS si loo raaco Maareynta Iibiyaha Channel

Shuraakada Kanalka Channel, oo ah geeddi-socod kaas oo ay hal xisbi u soo saarto sheyga halka suuqyada kale ay yihiin maalmahan. Halkan, waxaan helnaa fursad aan ku xoojino iibka inta lammaanuhu sidoo kale kasbado dakhli. Looma baahna in la kireysto shaqaale, tababar iyaga, ama ay kormeeraan waxqabadka shaqaalaha shaqsiyeed. Si kastaba ha noqotee, qiimeynta maamulka kanaalka kanaalka ayaa u muuqda mid adag.

Maaddaama ay u baahan tahay maalgashi xigmad ah, iyadoo la adeegsanayo cabirrada tirada waa lama huraan. Nasiib wanaagse, waxaan haynaa Nidaamka CRM Nidaamka KPIS ee qiimeyntan. U adeegso tilmaamayaashan waxqabadka si aad u go'aamiso haddii iskaashigaagu ku jiro wadada saxda ah. Marka, hoosta aqri:

1. Celcelis celcelis ah

Waa qadarka uu macmiilku ku qaato badeecadaada ama adeeggaaga. Si loo xisaabiyo qaddarkan, waxaad u baahan tahay inaad u qeybiso tirada guud ee uu macaamiisha ka helay tirada guud ee heshiisyada waqtigaas gudaheeda.

Tusaale ahaan, shirkaddu waxay xirmaysaa 2 heshiis oo shan iyo toban maalmood ah oo la soo dhaafay. Qiimaha heshiis kasta waa $ 200 iyo $ 400. Marka, celceliska heshiiska heshiiska ayaa ah $ 300.

Falanqaynta Qaabkan ayaa muhiim u ah koritaanka ganacsiga. Haddii aan rabno inaan kordhinno celceliska heshiiska heshiiska, waxaan u soo qaadan karnaa isbeddelo qaar ka mid ah kordhinta celceliska dakhliga ka soo baxa macmiil kasta. Tan darteed, waxaan weydiisan karnaa la-hawlgalayaasha iibka inay diiradda saaraan qiimaha shirkadda, muuji faa iidooyin gaar ah, oo ay fahmaan dhibcaha xanuunka.

Si kastaba ha noqotee, haddii celceliska celceliska ah ee heshiiska uu ku sii kordhayo waqtiga, lammaanahaaga iibka ayaa si fiican u shaqeynaya. Waxay kasbadaan guddiyo badan, ganacsigaaguna wuxuu soosaaraa dakhli intaas ka badan.

2. Tirinta Darajada

Tirinta heshiiska waxaa loola jeedaa tirada heshiisyada ay kooxdu xireen waqti cayiman. Darajada heshiiska sare waa riyo milkiile kasta oo ganacsi. Laakiin, qiimaha laga soo saaray heshiisyadan ayaa xitaa ka sii muhiimsan. Heshiiskan ayaa tirinaya door muhiim ah oo ku saabsan kartida iskaashiga iskaashiga ee Channel. Tusaale ahaan, tirinta heshiiska sare waxay u sahlaysaa milkiilaha ganacsadaha inuu ku qarash gareeyo softiweerka iibka, aaladda isgaarsiinta, kanaalada suuq geynta, kanaalada suuq geynta, iwm.

3. Fursad Fursad ah

KPI kale waa FARSAMADA FARSAMADA. Maaddaama magacu soo jeedinayo, waxay noo sheegaysaa wax ku saabsan fursadaha ganacsigu beddeli karo. Laakiin, waxaa jira waqti cayiman oo loo geysto. Mar alla markii fursadda loo beddelo tartamada, waan waayey.

Waxay ku habboon tahay in la qiyaaso halka kooxaha iibka ay hadda taagan yihiin. Ma waxay gaadheen yoolalkoodii? Waa maxay isbeddelada ay sameeyeen ilaa bishii hore?

Mid ka mid ah habka ugu wanaagsan ee lagula socon karo dhuumaha fursadda ayaa ah in la dhaqaajiyo ERP iyo CRM dhammaantood hanashada hadda jirta. Waxaan u isticmaalaa CRM ee hantida maguurtada si aan u helo fikrado ku saabsan fursadaha furfuradeyda ee ganacsiga guryaha.

4. Kanaalada suuq geynta

Qiimaynta qaybaha kala duwan ee istaraatiijiyadda ka soodaynta suuqgeynta ayaa bixisa aragtiyo weyn. Tusaale ahaan, koox suuq geyneed ayaa u qaybinaysa dadaalkeeda ku saabsan qaybo kala duwan sida mushaarka, kasbaday, iyo kanaalada ay leeyihiin. Falanqaynta kanaal kasta waxay naga caawineysaa inaan fahamno halka aan hadda isjiraan. Tan ka sokow, waxay ka caawisaa qaabeynta xeeladaha mustaqbalka.

Tixgeli shirkad aan ka gaarin natiijooyinka warbaahinta mushaarka ah marka loo eego wax la mid ah oo uu lahaado. Hadda, looma baahna in lagu maalgeliyo inbadan kanaalkan. Sidoo kale, waxaan diiradda saari karnaa xiriirka saddexaad ee xisbiyada haddii warbaahinta la shaqeysay aysan bixin natiijooyin la doonayo.

5. Heerka dhow

Heerka xiritaanka waa tilmaame muhiim ah oo noo sheegaya tirada hogaaminta ee galay iibsashada ugu dambeysa ee ka soo baxa dhammaan rajada laga soo iibsado. Laakiin, KPI kaligeed ma go'aamin karto waxqabadka guud ee kooxda. Waxaa jira arrimo badan oo mas'uul ka ah heerka dhow. Kuwaas waxaa ka mid ah meesha, xilli, isbeddel, iwm.

Tusaale ahaan, heerka dhow ee jalaatada ayaa badan oo kordha inta lagu gudajiro xilliga xagaaga ee suuqa badan oo weli hooseeyo inta lagu jiro jiilaalka.

Laakiin, KPI-dani wuxuu noo sheegayaa waxyaabo kale oo badan. Waxaan go'aan ka gaari karnaa waxqabadka kooxda iibka iyo sidoo kale saameynta xeeladaha cusub.

6. Heshiiska xawaaraha

Sida magacu soo jeediyo, waxay noo sheegaysaa xawaaraha samaynta dakhliga. Haa, iyada oo loo marayo KPI, waxaan ogaan karnaa waqtiga loo iibinayo iibka. Haddii aan raacayno xawaare aad u wanaagsan, ganacsigeennu wuxuu ku shaqeeyaa xawaare sare. Marka la eego si kale, haddii xawaaraha heshiiska uu sarreeyo, waxaan awood u yeelan doonnaa inaan ku xirno heshiisyo badan waqti ka yar. Markaa, waxaan badbaadin karnaa waqtiyada kale ee heshiisyada kale.

Halkan, wada-hawlgalayaasha kanaalka ayaa door weyn ka ciyaari kara. Dadaalkooda ayaa si toos ah u saameyn kara xawaarahan. Haddii ay suuq geyso badeecada sida ugu wanaagsan ee suurogalka ah, dadku waxay bilaabi doonaan iibsashada iyada oo aan laga helin gorgortan yar.

7. Dhibcaha Tayada

Dhibcaha tayada ayaa naga sheegaya wadarta heshiisyada aan ku guuleysanay oo wadarta lacagta oo laga soo saaray iyaga. Tani waa tilmaanta weyn ee isbarbar dhigga waxqabadka la soo dhaafay. Intaa waxaa sii dheer, haddii aan haysanno shuraako badan, waxay ina siinaysaa falanqayn ka fiican iyaga dhexdooda. Markaa, waxaan si dhaw ula socon karnaa waxqabadka lammaanaha, waxaan soo jeedin karnaa fikradaha, oo aan mustaqbalka u qorsheyneyno.

Tusaale ahaan, haddii lammaanaha uu leeyahay dhibco tayo sare leh marka la barbar dhigo la-hawlgalayaasha B, waxaan ku tixgelin doonnaa lammaanaha A. Waxay muujineysaa in lammaanaha uu ka soo saaro dakhli dheeri ah shirkadda marka loo barbar dhigo B.

8. Guul Guusha

Ugu dambeyntiina, lammaanaha ugu fiican waa midka si guul leh u tilmaamaya fursadaha ugu habboon oo u beddelo iibka. Iyada oo KPI-kan ah, waxaan ku baran karnaa sida hufan ee uu shuraakada uu u fahmayo hogaaminta. Haddii guusha heshiiska uu hooseeyo, lammaanaha ayaa muujinaya wax qabad lagu amaano.

Marka laga reebo KPIs, guusha heshiiska ayaa noo sheegaya xirfadaha iyo khibradda lammaanaha. Haddii ay dhacdo in natiijada ay hooseyso, lammaanaha ayaa ka maqan fursado badan. Waxay muujineysaa baahida loo qabo bedel wanaagsan.

Duubista

Marka la soo gaabiyo, shuraakada kanalka ayaa door weyn ka ciyaara guusha ganacsiga. Si kastaba ha noqotee, la socoshada waxqabadka lammaanaha iyo maareynta xiriirka waa muhiim. Maanta, waxaan haynaa nidaam CRM ah KPIs qiimeynta si aan u qiimeyno waxqabadka si fudud. KPIS sida cabirka heshiiska, dhuumaha fursadaha, heshiiska tirinta, iyo kanaalka suuq geynta ayaa na siiya aragtiyo waaweyn. Ka sokow tan, heerka dhow, xawaaraha heshiiska, iyo guusha heshiiska ayaa ah qaar kale oo muhiim u ah KPIS.

Cajiibyada KPI Crm waxay muujineysaa heerka wax soo saarka ee shirkadda iyo walxaha oo dhan. KPI sidoo kale waxay suurtogal ka dhigaysaa in la qiimeeyo shaqada shaqaalaha ee heerar kala duwan: shaqaale gaar ah, waax ama waax. Asal ahaan, tani waa fursad lagu falanqeeyo nashaadaadka oo loo diyaariyo qorshe talo soo jeedin mustaqbalka.

KPI noocee ah ayaad doorbideysaa maaraynta isku xirka shuraakada? Sidee waayo-aragnimadaada u leedahay, oo maxaad soo jeedin lahayd? La wadaag fikradaha qaarkood annaga!

Su'aalaha Badanaa La Isweydiiyo

Sidee loo raad raaci karaa CRM-ka saxda ah ee CRM KPIS ee Xiriirka Iskaashiga iyo Natiijooyinka Ganacsiga?

Raadinta saxda ah ee CRM KPIS ee CRM KPIS waxay ka caawisaa ogaanshaha iyo wax ka qabashada arrimaha maaraynta iskaashatada, wadashaqaynta iskaashiga, iyo hagaajinta macaashka labada dhinac.