5 Këshilla të ekspertëve për shitje për biznesin e vogël: a duhet ta përdorni?



SalesForce CRM popullor vjen me një çmim, dhe mund të jetë e vështirë për bizneset e vogla të vendosin ta përdorin atë apo jo, veçanërisht pa ndonjë përvojë priori, dhe duke ditur që pasi të keni filluar të përdorni një softuer, është shumë e ndërlikuar të lini ndonjëherë atë dhe migrojnë në një zgjidhje tjetër.

Prandaj, është shumë e rëndësishme të zgjidhni me shumë kujdes që CRM të përdorni!

Unë kam pyetur disa ekspertë për këshillat e tyre në lidhje me këtë temë, dhe ndërsa disa prej tyre mendojnë se SalesForce është i shkëlqyeshëm për bizneset e vogla, disa të tjerë priren të mendojnë se HubSpot është më i mirë.

Para se të merrni një licencë dhe të filloni ta përdorni atë, sigurohuni që t'i keni lexuar këto këshilla të shkëlqyera.

A po përdorni SalesForce CRM dhe a keni ndonjë këshillë përdorimi për bizneset e vogla - apo do të rekomandonit në të kundërtën një zgjidhje tjetër?

Heinrich Long: hyrni në grupin tonë të plotë të kanaleve të mediave sociale

Ne kemi përdorur SalesForce për gati 18 muaj dhe jemi vërtet të mahnitur me funksionalitetin dhe personalizueshmërinë për biznesin tonë të vogël. SalesForce është e shkëlqyeshme për ne pasi është një mjet i bazuar në cloud që do të thotë se ne kurrë nuk përjetojmë ndonjë problem të serverit dhe mund të përdorim CRM nga laptopët dhe telefonat celularë. Aplikacioni SalesForce ju lejon të regjistroheni në thirrje, t'i përgjigjeni drejtuesve të nxehtë, mundësive të punës ose të kontrolloni pultet nga maja e gishtërinjve. Ne e kemi parë të dobishme për t'iu drejtuar të gjithë klientëve tanë, ofruesit e shërbimeve dhe partnerët për t'i njoftuar ata që jemi duke përdorur SalesForce pasi ekzistojnë disa veçori të dobishme bashkëpunimi që mund t'i përfitojmë. Një nga karakteristikat e mia të preferuara të SalesForce është aftësia e saj për të hyrë në grupin tonë të plotë të kanaleve të mediave sociale në mënyrë që të fitoni njohuri pa pasur nevojë të lini mjetin e SalesForce. Qasja jonë e shitjeve dhe marketingut përqendrohet shumë në mediat sociale dhe kështu ky është një tipar jashtëzakonisht i dobishëm.

Ekspert i privatësisë në Rivendosjen e Intimitetit
Ekspert i privatësisë në Rivendosjen e Intimitetit

George Kocher: nuk tërhiqet dhe bjerë si shumë CRM themelore

Salesforce është një më e mirë në klasën CRM. Ajo mund të menaxhojë një organizatë të tërë nga origjina e marketingut përmes hetimit fillestar gjatë gjithë rrugës përmes mbledhjes së të ardhurave dhe kapjes së të dhënave. Sidoqoftë, ekziston një pengesë mjaft e lartë për hyrjen me forcën e shitjes. Nuk tërhiqet dhe bjerë si shumë CRM Themelore dhe mund të duhen muaj për tu zbatuar, për këtë arsye ne përdorim sisteme shumë më të lehta dhe me kosto efektive për bizneset e vogla si bakri ose tubacioni.

George Kocher, CEO i Brand North
George Kocher, CEO i Brand North

Richa Pathak: integrimi në HubSpot me kanalet e marketingut është shumë më i mirë

Unë kam përdorur Salesforce CRM në organizatën time dhe kam përdorur Hubspot CRM gjithashtu. Unë gjej se integrimi në HubSpot me kanalet e marketingut është shumë më i mirë se Salesforce CRM. Sjellja e përdoruesit në faqet çon në një numër më të lartë të bisedave në internet.

Ekipet e shitjeve duhet të harmonizohen siç duhet me ekipin e marketingut në organizatë për të gjeneruar drejtime më të mira për biznesin. Për këtë, zgjidhja e duhur CRM luan një rol të rëndësishëm. Kam përdorur shumë mjete në dekadën e kaluar për klientë të ndryshëm.

Këshillëja më e rëndësishme do të ishte gjithmonë të mbani shitjet dhe operacionet e marketingut nga afër dhe të punoni së bashku për të përmirësuar të ardhurat.

Richa Pathak është Themelues dhe Redaktor në SEM Updates - Revista Digital Marketing. Ajo është një influencuese e marketingut dixhital në zhvillim, një konsulent krijues dhe një trainer i korporatës. Me një përvojë dhjetëvjeçare në punën me markat B2C & B2B në të gjithë globin, ajo është gjithashtu një autore e paraqitur në top-10 revistat e marketingut globalisht. Ajo ofron programe të ndryshme këshillimi, trainimi dhe mentorimi për të shkëmbyer njohuritë e saj.
Richa Pathak është Themelues dhe Redaktor në SEM Updates - Revista Digital Marketing. Ajo është një influencuese e marketingut dixhital në zhvillim, një konsulent krijues dhe një trainer i korporatës. Me një përvojë dhjetëvjeçare në punën me markat B2C & B2B në të gjithë globin, ajo është gjithashtu një autore e paraqitur në top-10 revistat e marketingut globalisht. Ajo ofron programe të ndryshme këshillimi, trainimi dhe mentorimi për të shkëmbyer njohuritë e saj.

Amer Wilson: Salesforce CRM është zgjidhja perfekte për bizneset e vogla

Kur është fjala për të siguruar një proces të qetë të biznesit dhe operacione të efektshme për të siguruar efikasitetin maksimal. Bizneset e vogla kërkojnë platforma CRM që lehtësojnë pjesën më të madhe të detyrave të përditshme, të përsëritura, të përditshme dhe në të njëjtën kohë ofrojnë funksionalitete që ndihmojnë bizneset e vogla me staf të shkurtër të lulëzojnë. Një aspekt tjetër i rëndësishëm për të kërkuar është kosto-efektiviteti i një zgjidhje CRM. Bizneset e vogla nuk mund të përballojnë shpenzime të tepërta në platformat e shtrenjta CRM.

Salesforce është platforma e përsosur që plotëson të gjitha këto nevoja dhe më shumë. Platforma është e shpejtë dhe e thjeshtë për tu vendosur, dhe ndihma kryesore siguron që përdoruesit të edukojnë veten në mënyrat më të mira të mundshme për të shfrytëzuar plotësisht CRM e tyre, pa pasur nevojë të punësojnë profesionistë. Salesforce Einstein ndihmon përdoruesit të automatizojnë një pjesë të mirë të detyrave të tyre të përditshme dhe ndihmon në kursimin e kohës dhe punës në detyra të përsëritura. Salesforce gjithashtu ofron një larmi opsionesh çmimesh dhe mundësinë e shkallëzimit të platformës nëse biznesi zgjerohet. Përfitimet e tjera të Salesforce përfshijnë aftësinë e tij për t'u integruar ose përshtatur lehtësisht për t'iu përshtatur nevojave të biznesit të vogël, përmirësimit të kënaqësisë së klientit që siguron mbajtje dhe ekspertizës së marketingut të ofruar nga Salesforce Pardot.

Rolustech është një ekspert i certifikuar CRM dhe një partner zyrtar Salesforce. Ekipi ynë i

ekspertët ofrojnë Customizime dhe Integrime të Salesforce për t'ju ndihmuar të përshtatni CRM tuaj sipas nevojave tuaja specifike. Ne gjithashtu ofrojmë shërbime këshillimi kur bëhet fjalë për zgjedhjen e Salesforce si CRM tuaj të dëshiruar.

Amer Wilson është një Këshilltar CRM në Rolustech - një partner zyrtar CRM për Salesforce dhe SugarCRM
Amer Wilson është një Këshilltar CRM në Rolustech - një partner zyrtar CRM për Salesforce dhe SugarCRM

Deepesh Kumar Shaw: Softueri më i mirë CRM është për qendrat e biznesit të vogël

HubSpot CRM është ndërtuar që të jetë një platformë që lejon ekipet e shitjeve të fillojnë shpejt pa bërë shumë ndryshime në rrjedhën e tyre ekzistuese të punës. HubSpot CRM është një mundësi e zgjuar dhe e lehtë që ka të gjitha karakteristikat themelore të nevojshme, por pa kompleksitetin shpesh konfuz të shumë platformave të tjera CRM.

Këshilla:
  • Rregullat e vlerësimit nuk mund të zbatohen për të fshirë rekordet.
  • Për të fshirë Raportin, duhet të fshini skedarët nga koshi i riciklimit.
  • Rekordi i përdoruesit nuk mund të fshihet. Në Salesforce, pasi të jetë krijuar një përdorues, ne nuk mund të fshijmë një rekord të përdoruesit. Mund ta çaktivizojmë vetëm përdoruesin.
  • Përdoruesi nuk mund të krijohet në Salesforce pa caktuar një profil. Merret me profilet me Krijo, Lexo, Ndrysho dhe Fshi.
  • Burimi statik mund të përdoret për të ngarkuar skedarë zip, imazhe, skedarë kavanozi, JavaScript dhe skedarë CSS që mund të referohen në një faqe Visualforce.
  • Për të përmirësuar standardet e sigurisë dhe bllokimin e skriptimit në terren, faqet Visualforce shërbehen nga një domen tjetër.
  • Bisedë udhëheqëse Salesforce - Kurdoherë që konvertohet një plumb, Salesforce përdor detajet nga plumbi për të krijuar llogari, kontakte dhe mundësi opsionale.
  • Përdorni klasën e mbështjellësve, një klasë mbështjellëse është një klasë, instancat e së cilës përbëjnë një koleksion të artikujve të tjerë. Përdoret për të shfaqur objekte të ndryshme në të njëjtën tabelë në një faqe Visualforce.
Deepesh Kumar Shaw
Deepesh Kumar Shaw

Yoann Bierling
Rreth Autorit - Yoann Bierling
Yoann Bierling është një profesionist i botimit dhe këshillimit dixhital në internet, duke bërë një ndikim global përmes ekspertizës dhe inovacionit në teknologji. I apasionuar pas fuqizimit të individëve dhe organizatave për të lulëzuar në epokën dixhitale, ai është i shtyrë të japë rezultate të jashtëzakonshme dhe të nxisë rritjen përmes krijimit të përmbajtjes arsimore.




Comments (0)

Lini një koment