8 ЦРМ систем КПИС-а за праћење управљања партнерима на каналу
Канално партнерство, процес у којем једна страна производи производ, док је друга тржишта, уобичајена је ових дана. Овде добијамо прилику да повећамо продају док партнер такође зарађује приход. Нема потребе да запослите запослене, обукују их или надгледати појединачне перформансе запослених. Међутим, оцјењивање управљања каналним партнерством изгледа тешко.
Пошто је потребна огромна инвестиција, коришћење квантификованих метрика је од суштинског значаја. Срећом, имамо ЦРМ систем КПИС за ову процену. Користите ове показатеље перформанси да одлучите да ли је ваше партнерство на правом путу. Дакле, прочитајте испод:
1. просечна величина посла
То је износ који клијент троши на ваш производ или услугу. Да бисте израчунали овај износ, потребно је поделити укупан износ који су клијенти примили са укупним бројем понуда у то време.
На пример, компанија је затворила 2 понуде у последњих петнаест дана. Трошкови сваког посла је 200 и 400 долара. Дакле, просечна величина посла је 300 долара.
Анализа овог модела важна је за раст пословања. Ако желимо да повећамо просечну величину посла, можемо донети неке измене које могу повећати просечан приход остварен од сваког купца. За то можемо да тражимо од продајних партнера да се фокусирају на вредност компаније, истакните карактеристичне предности и разумете болове у боли.
Међутим, ако се просечна величина договора повећава с временом, ваш продајни партнер добро обавља. Они зарађују више комисија, а ваше пословање ствара више прихода.
2. Број посла
Број посла односи се на број уговора које је тим затворио у одређено време. Грома великог дела је сан сваког власника предузећа. Али, вредност генерисана из ових понуда је још важнија. Овај број понуде игра кључну улогу у погодности партнера канала. На пример, гроф велике понуде ће омогућити власнику предузећа да потроши више на продајним софтвером, комуникацијским алатима, маркетиншким каналима итд. Партнери ће се лако наћи у извођењу њихове улоге.
3. Оппортунити нафтовод
Још један КПИ је прилика за цевовод. Како име каже, говори нам о могућностима које посао може претворити. Али, постоји одређено време за то. Једном када се прилика пребацује на такмичару, губимо га.
Идеално је за процену на коме се продајни тимови тренутно стоје. Да ли су постигли своје циљеве? Које су промене направљене од прошлог месеца?
Један најбољи начин да надгледате приликаријско цевовод је активирање ЕРП-а и ЦРМ-а на све струје. Користим ЦРМ за некретнине да се увидимо у мој прилик прилику у пословању некретнина.
4. Маркетиншки канали
Евалуација различитих сегмената на стратегији маркетинга пружа сјајне увиде. На пример, маркетиншки тим дели своје напоре у различите сегменте попут плаћених, зарађених и у власништву канала. Анализа сваког канала помаже нам да схватимо где тренутно стојимо. Поред тога, помаже у дизајнирању будућих стратегија.
Размотрите компанију која не постиже резултате у плаћеним медијима у поређењу са зарађеним и у власништву. Сада нема потребе да више улажете у овај канал. Исто тако, можемо се фокусирати на односе на трећим странама ако зарађени медији не пружају жељене резултате.
5. Брзина брзине
Брзина брзина је важан показатељ који нам говори број доводница који су ишли у коначну куповину из свих перспектива. Али, овај КПИ сама не може одредити укупне перформансе тима. Постоје вишеструки фактори одговорни за блиску стопу. Они укључују локацију, сезону, тренд итд.
На примјер, близина сладоледа Многи се повећава током летње сезоне високе продаје и остаје низак током зима.
Али, овај КПИ нам говори о многим другим стварима. Можемо одредити перформансе продајне тима као и утицај нових стратегија.
6. Добијте брзину
Како име сугерише, то нам говори о брзини прихода. Да, кроз овај КПИ, упознајемо временски оквир продаје. Ако идемо са великом брзином, наш посао се покреће великом брзином. У другим условима, ако је брзина договора висока, моћи ћемо да затворимо више понуда у мање времена. Дакле, можемо да уштедимо време за друге понуде.
Овде партнери канала могу да играју велику улогу. Њихови напори могу директно утицати на ову брзину. Ако на најбољи могући начин на тржиште на тржиште, људи ће почети куповати без мање преговора.
7. СЦОРЕ КВАЛИТЕТА
Резултат квалитета говори нам о укупним понудама које смо добили и укупни износ остварен кроз њих. Ово је сјајан показатељ за упоређивање перформанси са прошлошћу. Поред тога, ако имамо више партнера, даје нам бољу анализу међу њима. Дакле, можемо пажљиво пратити перформансе партнера, предложити идеје и план за будућност.
На пример, ако партнер А има висококвалитетни резултат у поређењу са партнером Б, размотрићемо партнера А. Показује да је партнер А створио више прихода за компанију у поређењу са Б.
8. Успех уговора
И на крају, најбољи партнер је онај који успешно идентификује идеалне могућности и претвара их у продају. Помоћу овог КПИ-а можемо упознати колико је партнер ефикасан у разумевању водича. Ако је успех уговора низак, партнер показује похвалне перформансе.
Осим КПИС-а, успех уговора нам говори вештине и стручност партнера. У случају да је резултат низак, партнер недостаје на многим могућностима. Истиче потребу за добру замену.
Омотавајући га
Укратко, канално партнерство игра велику улогу у нашем пословној успеху. Међутим, праћење перформанси партнера и управљање везама је важно. Данас имамо ЦРМ систем КПИС за лако оцењивање перформанси. КПИС као величина понуде, прилика за нафтовод, грома понуде и маркетиншког канала пружа нам велики увид. Поред овога, брзина ближњега, донета брзина и успех уговора су неки други основни КПИ.
КПИ ЦРМ Метрицс приказује степен продуктивности компаније и свих њених елемената. КПИ такође омогућава процену рада запослених на различитим нивоима: за одређеног радника, одељењу или јединици. У суштини, ово је прилика да анализира активности и састави план препоруке за будућност.
Који КПИ преферирате за праћење управљања партнерством? Како је ваше искуство са тим и шта бисте предложили? Поделите неке погледе са нама!
Често Постављана Питања
- Како могу да прате праву ЦРМ КПИС побољшавају односе партнерске канале и пословне резултате?
- Праћење правог ЦРМ-а КПИС помаже у препознавању и решавању проблема у управљању партнерима, унапређивањем сарадње и оптимизирање међусобних користи.
