Vilka är de viktigaste affärstjänsterna?

Vilka är de viktigaste affärstjänsterna?

Medan de väsentliga företagstjänsterna under svår tid byter från kontinuitet och tillväxt till allmän konsumtion, kan definitionen av viktiga företagstjänster förändras beroende på global ekonomi men också mer allmänt på de globala marknaderna.

Dessutom har varje affärskategori olika behov och kan se andra typer av tjänster som viktiga för sin egen affärskontinuitet.

För att förstå mer i detalj vad som är de viktigaste affärstjänsterna för olika branscher bad vi experthjälpen om deras svar.

Vilka är de viktigaste affärstjänsterna enligt din egen uppfattning och erfarenhet? Låt oss veta i kommentarer!

Vad är viktiga affärstjänster enligt din uppfattning och erfarenhet och hur kan du hålla dem expanderande?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: hjälp viktiga företagstillverkare eller återförsäljare

Viktiga företagstjänster är de tjänster som hjälper viktiga företagstillverkare eller återförsäljare att fortsätta arbeta.

Till exempel är jag VD för Freight Brokerage Company Milestime Inc. Under de svåra tiderna stoppade vi vårt arbete med köpcentra, byggföretag, bilföretag, under tiden var vi fokuserade på leveranser till livsmedelsbutiker, jordbruksföretag och viktiga återförsäljare som säljer pappershanddukar, masker, utrustning för egenvård etc.

Så detta är vårt företag ett exempel på viktiga affärstjänster som hjälper till att köra, hjälper till att leverera varorna till viktiga tillverkare och återförsäljare i sådana svåra tider.

Dmitri Oster, United Consulting Services: tillgång till pålitlig rådgivning

En viktig affärstjänst att ha tillgänglig för anställda, särskilt dessa dagar, är tillgång till pålitlig rådgivning och mentalvård. De flesta företag som befinner sig på en konkurrensutsatt marknad måste ha anställda som inte bara är mentalt och psykiskt stabila utan är skickliga på att arbeta över standardgränser. Ett effektivt sätt att motivera och förbättra en anställds funktion är att ge dem tillgång till samtalsterapi där de kan förbättra sina färdigheter genom att prata om och lösa eventuella problem som de stöter på under sina arbetsdagar.

Pratterapi och rådgivning är inte längre begränsad till de som bara har allvarliga psykiska problem och andra psykiska funktionsnedsättningar. Pratterapi för affärsprofessionell och / eller chef är skräddarsydd efter den högpresterande professionellens behov. Det är en konfidentiell aktivitet som förbättrar en persons nuvarande funktionsnivå genom att ge dem en förstärkt känsla av psykologisk flexibilitet för att bli en mer skicklig professionell. I näringslivet kommer alla nivåer av konkurrensfördelar som man kan utnyttja att tjäna dem väl; detta inkluderar en psykologisk fördel i arbetsprestanda.

Matt Scott, Termite Survey: erbjuder varor eller tjänster som medborgarna är beroende av varje dag

I detta fall skiljer sig det exakta konceptet för ett viktigt företag från stat till stat och från stad till stad. Icke desto mindre har de rekommendationer och förordningar som utfärdats efter svåra tider också mycket likhet. Tydligt sagt är ett viktigt företag ett som erbjuder varor eller tjänster som medborgarna är beroende av varje dag som kan vara relevanta för andra under denna tidsperiod. Inklusive:

• Mataffärer
• Apotek
• Medicinska kontor
• Stora lådaffärer
• Närbutiker
• Banker
• Post- och fraktföretag
• Butiker för hårdvara och hemförsörjning
• Djurförsörjningsbutiker
• Tvättställ
• Bensinstationer
• Hemservicepersonal (som skadedjursbekämpning, rörmokare, elektriker och teknik för HVAC)

Ett annat tillvägagångssätt för att förbättra dessa viktiga företag är att hålla policyer gällande för att behålla nuvarande kunder, såsom att hålla kommunikation med dem via ett e-nyhetsbrev eller att få dem att veta om speciella aktiviteter i förväg.

Sök samtidigt efter sätt att utveckla din kundbas och få fler jobb. Var noga med att hitta rätt mix mellan att kunna behålla konsumenter och attrahera nya.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: få din webbplats översatt till andra språk

För att ett företag ska kunna växa är det nödvändigt att skapa en online-närvaro och varumärkesmedvetenhet i så många länder som möjligt. Det enklaste sättet att göra det är att få din webbplats översatt till andra språk. Och för att göra det rätt rekommenderar jag att du använder lokaliseringstjänster. De anställda som arbetar för översättningsföretag är språkexperter och modersmål. De talar inte bara språket utan känner också till alla kulturella aspekter och särdrag i ett specifikt land eller en viss region. De kommer att lokalisera allt webbplatsinnehåll och göra det bekant och lämpligt för en målgrupp.

Kunderna navigerar enkelt på din webbplats och litar på ditt varumärke.

Oliver Andrews, OA Design Services: anställda och kunder är en del av värdeskapningsprocessen

När världens största ekonomier har mogit har de blivit dominerade av servicefokuserade företag. Men många av de ledningsverktyg och tekniker som servicechefer använder utformades för att möta produktföretagens utmaningar.

Utmaningen med företagstjänsthantering börjar med design. Som med produktföretag kan ett serviceföretag inte hålla länge om själva erbjudandet är allvarligt bristfälligt. Det måste effektivt tillgodose behoven och önskemålen hos en attraktiv kundgrupp.

I en tjänsteföretag måste ledningen tänka noga över hur excellens kommer att betalas. Det måste finnas en finansieringsmekanism som gör det möjligt för företaget att överträffa konkurrenterna i de attribut det har valt.

Högsta ledningen bör ägna särskild uppmärksamhet åt rekryterings- och urvalsprocesser, utbildning, jobbdesign, prestationshantering och andra komponenter som utgör personalhanteringssystemet. Närmare bestämt bör de beslut som fattas inom dessa områden återspegla de serviceattribut som företaget avser att vara känt för.

Kundengagemang i verksamheten har djupgående konsekvenser för ledningen eftersom det förändrar företagets traditionella roll i värdeskapandet.

Det klassiska produktbaserade företaget köper material och tillför värde på något sätt. Produkten med förbättrat värde levereras till kunder som betalar för att få den. I ett serviceföretag ingår dock anställda och kunder i värdeskapningsprocessen.

Alexandra Gardner, Affinity Group: gå en extra mil genom att möta och överträffa kundernas förväntningar

Ur vårt perspektiv betyder väsentliga affärstjänster att gå en extra mil genom att möta och överträffa kundernas förväntningar, detta mantra har gjort det möjligt för oss att vinna och behålla affärer sedan vår bildande 2004 genom remisser från ett nätverk av betrodda mellanhänder och befintliga kunder.

Affinity Group erbjuder en serie företags- och förvaltstjänster till en varierad kundbas som gör varje relation unikt. Varje tjänsteerbjudande är viktigt för kundernas skräddarsydda behov och som sådan levereras de med hjälp av den expertis som våra högt kvalificerade och erfarna team erbjuder.

Affinity fungerar som en sammanhängande grupp med en demokratisk inställning till bolagsstyrning och leverans av tjänster i alla jurisdiktioner inklusive Isle of Man, Malta och vårt nyligen bildade kontor på Cayman Island. Vår strategi innebär att vi fortsätter att utöka vår kunskap och erfarenhet, vilket innebär att tjänsterna utvidgas till en ständigt växande kundportfölj.

Oavsett vilken typ av klient eller uppgift som är till hands är alla aspekter av tjänster grundläggande för en framgångsrik kundrelation. Genom att ha detta som kärnprincip för vår verksamhet har vi turen att fortsätta uppleva organisk tillväxt och affärsmångfald.

Lee Astin, Astin Accounts Solutions: ett företag bör överväga outsourcing för att lyckas

För att driva ett framgångsrikt företag finns det många tjänster som bör anses nödvändiga att när de kombineras framgångsrikt kan sluta med bra resultat men också när de ignoreras kan leda till misslyckande. Att titta på de framgångsrika företagen som jag har varit involverad i nyckeln till deras framgång är att se till att de har stark ledning eller outsourcade partners som hanterar sina viktigaste affärsområden. Några av de viktigaste affärstjänsterna som ett företag bör överväga att lägga ut för att lyckas är IT, ekonomi, juridik, marknadsföring etc.

Baserat på en av våra sociala marknadsföringskunder, visste de att de var bra på vad de gjorde, de var också fullt medvetna om sina svagheter. För att de skulle växa som ett företag hjälpte vi dem att lägga ut de viktigaste områdena där de visste att de var svagast, nämligen IT, ekonomi och juridik.

Valet att lägga ut dessa områden var smart och ledningen kunde fokusera på sina styrkor för att öka omsättningen till 14,5 miljoner US-dollar på tre år. Under den tiden har de inte bara kunnat öka omsättningen avsevärt utan genom outsourcade partners inrättat ett avlägset IT-system och molnbaserat kontosystem som visat sig vara avgörande under svåra tider.

Mike Charles, Enad skadedjursbekämpning: krävs för att upprätthålla säkerheten, hälsan och välbefinnandet i vårt samhälle

Viktiga affärstjänster är alla typer av produkter eller tjänster som krävs för att upprätthålla säkerheten, hälsan och välbefinnandet i vårt samhälle.

Dessa ses vanligtvis som tjänster som behövs för att upprätthålla kontinuiteten i driften av viktiga kritiska infrastruktursektorer och ytterligare sektorer. Som ett skadedjursföretag klassificeras vi till exempel som arbetare som rörmokare, elektriker och andra tjänsteleverantörer som tillhandahåller tjänster som är nödvändiga för att upprätthålla säkerhet, sanitet och väsentlig drift av bostäder.

Olika statliga enheter kan skilja sig åt i sin klassificering av viktiga företag och som får fortsätta att arbeta under avstängningar. Det är dock viktigt att ett företag som vill förbli funktionellt kan formulera hur de varor eller tjänster de tillhandahåller behövs för samhällets hälsa, säkerhet och välbefinnande.

David Adler, resehemligheten: kundtjänst varje gång

Effektiv kundservice är det mest nödvändiga företagsserviceföretag bör se på att expandera genom automatisering eftersom det finns ett antal sätt företag kan erbjuda snabbare och mer tillförlitlig kundtjänst som gör att kunderna känner sig värderade och engagerade innan han börjar som chatbots och personliga e-posttrattar.

Utökad kundservice genom automatisering hjälper ditt team att spara massor av tidsscreeningskontakter och förhindrar också att servicefärdigheter är exklusiva för en person i avdelningen, så om de hamnar hos ett annat företag fungerar dina processer fortfarande bra.