The Top 9 Best *சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ்* Alternatives For Small And Medium Businesses

சிஆர்எம் அமைப்புகளின் நோக்கம்

CRM கள் வாடிக்கையாளர் உறவு நிர்வாகத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை நடவடிக்கைகளை நிர்வகிக்க அவை உங்கள் நிறுவனத்திற்கு உதவக்கூடும். பெரும்பாலான சிஆர்எம்களில் தொடர்பு மேலாண்மை, முன்னணி மேலாண்மை, வாய்ப்பு கண்காணிப்பு, பணி மேலாண்மை மற்றும் அறிக்கையிடல் போன்ற அம்சங்கள் அடங்கும்.

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் இன்று சந்தையில் மிகவும் பிரபலமான சிஆர்எம்களில் ஒன்றாகும். இருப்பினும், இதேபோன்ற அல்லது இன்னும் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்கும் பல சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மாற்றுகள் உள்ளன. சில மாற்று சிஆர்எம் அமைப்புகளை இங்கே பட்டியலிடப் போகிறோம்.

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் என்றால் என்ன?

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் என்பது ஒரு அமெரிக்க நிறுவனமாகும், இது அதே பெயரின் சிஆர்எம் அமைப்பை உருவாக்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு சாஸ் மாதிரியில் பிரத்தியேகமாக வழங்கப்படுகிறது. ஃபோர்ஸ்.காம் என்ற பெயரில், நிறுவனம் சுய-வளர்ந்த பயன்பாடுகளுக்கான பாஸ் அமைப்பை வழங்குகிறது, மேலும் தரவுத்தள.காம் பிராண்டின் கீழ், இது கிளவுட் அடிப்படையிலான தரவுத்தள மேலாண்மை அமைப்பை வழங்குகிறது. கையகப்படுத்துதல்களின் விளைவாக பெறப்பட்ட தயாரிப்புகளில் ஹீரோகு இயங்குதள சேவை, முலீஸ்ப் சேவை பஸ், பிரதி அட்டவணை தரவு காட்சிப்படுத்தல் அமைப்பு மற்றும் ஸ்லாக் கார்ப்பரேட் மெசஞ்சர் ஆகியவை அடங்கும்.

மார்ச் 1999 இல் மார்க் பெனியோஃப், பார்க்கர் ஹாரிஸ், டேவ் மியூலன்ஹாஃப் மற்றும் ஃபிராங்க் டொமிங்குவேஸ் ஆகியோரால் நிறுவப்பட்டது, சிஆர்எம் சந்தையில் நிபுணத்துவம் பெறுவதற்கான அசல் யோசனையுடன் மற்றும் அவற்றை சந்தா சேவையாக பிரத்தியேகமாக வழங்குதல், கணினியின் அனைத்து நிகழ்வுகளையும் தங்கள் சொந்த தரவு மையங்களில் வழங்குதல் வாடிக்கையாளர்களில் அமைப்புகளை நிறுவுவதை நீக்குதல் மற்றும் வலை மூலம் இறுதி பயனர்களை கணினிகளுக்கு அணுகலை வழங்குதல். சாஸ், பாஸ், கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் ஆகியவற்றின் முன்னோடிகளில் ஒருவராக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது, 2012 முதல் இது சிஆர்எம் அமைப்புகளில் உலக சந்தைத் தலைவராக இருந்து வருகிறது.

2022 ஆம் ஆண்டிற்கான சிறந்த சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மாற்றுகள்

1. ஃப்ரீயாக்ட் ஒரு முழுமையான சிஆர்எம் தளம் மற்றும் ஒரு வலுவான பணி மேலாண்மை அமைப்பு

ஃப்ரீயாக்ட் அணிகள் எல்லாவற்றையும் ஒரே இடத்தில் பெற உதவுகிறது, மேலும் அடைய ஒன்றிணைந்து செயல்படவும், செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும் மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.

ஃப்ரீயாக்ட் தானாகவே உங்கள் குழுவின் மின்னஞ்சல்கள், அழைப்புகள் மற்றும் சந்திப்புகளை உள்நுழைந்து ஒழுங்கமைக்கிறது, இதனால் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய பட்டியலிலிருந்து கடினமான பணிகளை அகற்றலாம். தகவல்களைத் தேடுவதற்கும் கையேடு தரவு உள்ளீட்டைக் குறைப்பதற்கும் செலவழித்த நேரத்தை நீக்குவதன் மூலம், விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் வெற்றி, திட்ட மேலாண்மை மற்றும் பலவற்றை மேம்படுத்த ஃப்ரீயாக்ட் நிர்வாகிகளுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது.

இந்த தளம் உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் முழுத் தெரிவுநிலையையும் வழங்கும், எனவே உங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவுகள் அனைத்திற்கும் உடனடி சூழலைப் பெறுவீர்கள், மேலும் எந்தவொரு குழாய் மாற்றத்துடனும் அதன் தாக்கத்துடனும் தொடர்புடைய செயல்பாட்டைக் காணலாம்.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• எல்லா சேனல்களிலும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கிறது, தானாகவே தரவை மையப்படுத்துகிறது மற்றும் புதுப்பிக்கிறது.
• இசையமைப்பாளர் என்று அழைக்கப்படும் ஒரு உள்ளமைவு இயந்திரம் உள்ளது, இது உங்கள் தொடக்கத்தின் குறிப்பிட்ட பணிப்பாய்வு மற்றும் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தளத்தைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• உங்கள் இருக்கும் பணி கருவிகளுடன் செயல்பட உதவும் வகையில் ஃப்ரீஜென்ட் ஒரு பெரிய ஒருங்கிணைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. ஜிமெயில், ட்விலியோ, ஆபிஸ் 365 மற்றும் கூகிள் காலெண்டருடன் நிகழ்நேர ஒத்திசைவு உள்ளது, அத்துடன் மெயில்சிம்புடன் இரு வழி ஒத்திசைவு உள்ளது.

• சில தொடக்கங்களுக்கு விலை ஒரு தடையாக இருக்கலாம், குறிப்பாக ஒரு திட்டத்திலிருந்து இன்னொரு திட்டத்திற்கு நகரும் போது அதிக செலவு செலவாகும்.

2. SAP வாடிக்கையாளர் அனுபவம் (முன்பு SAP HYBRIS) - ஒரு வாடிக்கையாளர் மையப்படுத்தப்பட்ட அமைப்பு

இது வாடிக்கையாளர் உறவு நிர்வாகத்திற்கான ஒரு விரிவான டிஜிட்டல் சிஆர்எம் அமைப்பாகும், இது முக்கிய சிஆர்எம் செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துகிறது, ஆபரேட்டர் பணியாளர் செலவுகளை மேம்படுத்துகிறது, டெல்கோ வழங்குநரின் சேவை இலாகாவை விரிவுபடுத்துகிறது, வாடிக்கையாளர் குழப்பத்தை குறைக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளருக்கு சராசரி வருவாயை அதிகரிக்கிறது.

அனைத்து தகவல்தொடர்பு சேனல்களையும் ஒரே அமைப்பில் ஒருங்கிணைக்க முடியும். எந்தவொரு நிபுணரும், ஒரு வாடிக்கையாளருடன் தொடர்புகொள்வது, அனைத்து சேனல்களிலும் கோரிக்கைகளின் வரலாற்றையும், பிரச்சினைக்கு முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளையும் காண்கிறது. சந்தாதாரர் மீண்டும் விண்ணப்பிக்கும்போது பிரச்சினையின் சாரத்தை விளக்க தேவையில்லை.

தொலைத் தொடர்பு சேவைகளுக்கு சுயாதீனமாக ஆர்டர் செய்து பணம் செலுத்துவதும், ஒரு சிக்கலுக்கான தீர்வைத் தேடுவதும், சேவையின் தரம் குறித்த கருத்துக்களை வழங்குவதும், சமூக வலைப்பின்னல்களில் உள்ள சமூகங்களில் கருத்துக்கள் மற்றும் அனுபவத்தையும் பரிமாறிக்கொள்வதும் சாத்தியமாகும். நெட்வொர்க்குகள், தளத்தில் சேவை கோரிக்கைகளை உருவாக்கவும்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவு துறையின் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பணி. செயலாக்க கோரிக்கைகள், புகார்கள், டிக்கெட் முறையைப் பயன்படுத்தும் பயன்பாடுகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• இந்த அமைப்பில், தொலைத் தொடர்பு ஆபரேட்டருக்கு பாவம் செய்ய முடியாத வாடிக்கையாளர் சேவை.
• கள சேவைகளை மேம்படுத்த எல்லாம் செய்யப்படுகிறது.
• அனைத்து கருவிகளும் இறுதி முதல் இறுதி வாடிக்கையாளர் சுய சேவைக்காக கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.
• தொடர்ச்சியான பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் ஆதரவு.

• நிறுவவும் இயக்கவும் எளிதானது, ஆனால் இறுதியில் நிறைய அம்சங்கள் உள்ளன, அவை கற்றுக்கொள்ள நேரம் எடுக்கும்.

3. ஆரக்கிள் கிளவுட் சிஎக்ஸ் இயங்குதளம் - புதுமையான, நெகிழ்வான மற்றும் நிலையான செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பை வழங்குகிறது

சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தும் கிளவுட் மேடையில் கட்டமைக்கப்பட்ட ஆரக்கிள் கிளவுட் சிஎக்ஸ் வணிக பயனர்களை நிர்வகிக்க போதுமான எளிதான கருவிகளை வழங்குகிறது, ஆனால் டெவலப்பர்கள் பயன்படுத்த போதுமான சக்தி வாய்ந்தது.

ஆரக்கிள் கிளவுட் சிஎக்ஸ் பயனர் நடத்தை, பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை, சேவை மற்றும் உள் பயன்பாடுகளிலிருந்து புள்ளிவிவரங்கள் பற்றிய நுண்ணறிவுகளின் அடிப்படையில் அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த தரவின் அடிப்படையில், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் தனிப்பட்ட சேவை மற்றும் தொடர்பு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

ஆரக்கிள் உள்ளடக்க மேலாண்மை அனைத்து கார்ப்பரேட் உள்ளடக்கம் மற்றும் சொத்துக்களை ஒரே இடத்தில் ஒன்றாகக் கொண்டுவருகிறது: விலைப்பட்டியல், சந்தைப்படுத்தல் பொருட்கள், நிறுவனத்தின் கோப்புகள், படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள். உள்ளமைக்கப்பட்ட AI பரிந்துரைகள், ஒத்துழைப்பு கருவிகள் மற்றும் பணிப்பாய்வு ஆகியவை தேவைக்கேற்ப புதிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதை எளிதாக்குகின்றன.

வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டிற்கான ஆரக்கிள் வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு தளம் நிறுவனங்கள் இணைக்கப்பட்ட தரவு செயலாக்க வளங்களை மேம்படுத்துவதன் மூலமும் அனுபவ பொருளாதாரத்தில் வெற்றிபெறுவதன் மூலமும் நிறுவனங்களுக்கு தங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பைச் சேர்க்க உதவுகிறது. இணைக்கப்பட்ட தரவுகளுடன், அனைத்து வாடிக்கையாளர் பயணங்களிலும் நிகழ்நேர தனிப்பயனாக்கத்தை வழங்க பகுப்பாய்வு உங்களுக்கு உதவுகிறது.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• இணைக்கப்பட்ட தரவின் முழுமையான தொகுப்புடன் நெட்வொர்க் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.
• இணைக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் முழுமையாகப் பாதுகாக்கப்படுகிறது.
• நவீன பயனர் அனுபவம்.
• வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவின் நன்மைகள்.

• சில தொடக்கங்களுக்கு விலை ஒரு தடையாக இருக்கலாம்

4. விற்பனை, பணியமர்த்தல், ஆதரவு மற்றும் பிற பகுதிகளுக்கு ஸ்ட்ரீக் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும்

இது ஒரு வழக்கமான ஜிமெயில் இன்பாக்ஸை வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) அமைப்பாக மாற்றும் ஒரு சேவையாகும். ஆனால் இதுவரை கூகிள் குரோம் மற்றும் சஃபாரி உலாவிகளுக்கான நீட்டிப்பின் உதவியுடன் மட்டுமே.

இது மின்னஞ்சல் ஒப்பந்தங்கள், பயனர் ஆதரவு, தாமதமான மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் மின்னஞ்சல் திறந்த கண்காணிப்பு ஆகியவற்றை எளிதாக்குகிறது.

ஸ்ட்ரீக் அம்சங்கள்:

• வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாக ஜிமெயிலில் நிர்வகிக்கவும்.
• ஒரு கிளையன்ட் அல்லது ஒப்பந்தங்களிலிருந்து செய்திகளை தொகுத்தல்.
• ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் நிலைகள், குறிப்புகள் மற்றும் விவரங்களைக் கண்காணித்தல்.
• அணிக்குள் பகிர்வு தகவல்கள்.
• வாடிக்கையாளருக்கும் குழுவிற்கும் இடையிலான ஒவ்வொரு செய்தியும் நேராக அஞ்சலுக்கு செல்கிறது.
• மீண்டும் மீண்டும் வார்ப்புருக்கள் மூலம் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதை விரைவுபடுத்துங்கள்.
• கடிதங்களை உருவாக்குவதற்கான லேபிள்கள்.
• தாமதமாக அனுப்புவதற்கான சாத்தியம்.
• அனுப்பப்பட்ட மின்னஞ்சல்களுக்கான அறிவிப்புகளைப் படியுங்கள்.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• உங்கள் பெரும்பாலான வேலைகளை நீங்கள் ஏற்கனவே செய்திருக்கலாம், ஸ்ட்ரீக் டெஸ்க்டாப் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகளை அனைத்து ஜி சூட் ஒருங்கிணைப்புகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே நீங்கள் எப்போதும் உங்கள் பணி இன்பாக்ஸ் மற்றும் பிற கருவிகளை அணுகலாம் (Google Chrome மற்றும் / அல்லது மொபைல் நீட்டிப்பை பதிவிறக்கவும் பயன்பாடு மற்றும் எல்லாம் வேலை செய்யும்).
• மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு தானாகவே உங்கள் தொடர்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்களிலிருந்து தரவைச் சேகரிக்கிறது மற்றும் உங்கள் குழாய்த்திட்டத்தின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் வழிவகுக்கும் போது உங்களுக்கு அறிவிக்கிறது.
• பயன்பாட்டில் குறிப்புகளை வைத்திருங்கள், பதிவுகளை மையமாக வைத்திருங்கள், உங்கள் தொடர்பு மின்னஞ்சல்களில் தரவு கண்காணிப்பைப் பயன்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல்களைத் திறந்திருக்கிறார்களா இல்லையா என்று பாருங்கள்.

• ஸ்ட்ரீக் ஒரு குரோம் நீட்டிப்பாக செயல்படுகிறது, எனவே நீங்கள் சாதனங்களை மாற்றினால், அதை மீண்டும் பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவ வேண்டும்.
• கட்டண பதிப்புகள் மிகவும் முழு அம்சமான சிஆர்எம்களின் மட்டத்தில் உள்ளன, இது சில தொடக்கங்களுக்கு ஒரு தடையாக இருக்கும்.

5. சேல்ஸ்ஃப்ளேர் என்பது சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கான இலகுரக சிஆர்எம் அமைப்பு

விற்பனையாளர்களுடன், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை குழுக்கள் பெரும்பாலான சிஆர்எம் அமைப்புகளின் இரைச்சலான இடைமுகத்தைத் தவிர்க்கலாம் மற்றும் அவர்களின் வேலைக்கு அதிக நேரம் செலவிடலாம். பி 2 பி துறையில் பணிபுரியும் நிறுவனங்களுக்கு சிஆர்எம் மிகவும் பொருத்தமானது.

சேல்ஸ்ஃப்ளேரில், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் தடங்கள் தானாக நிரப்பப்படுகின்றன. அவை சமூக வலைப்பின்னல்கள், நிறுவனத்தின் தரவுத்தளங்கள், தொலைபேசி தொடர்புகள், மின்னஞ்சல், காலெண்டர்களிடமிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யப்படுகின்றன. தரவு உரை தரவுகளின் வடிவத்திலும், கிளையனுடன் தொடர்பு கொள்ளப்பட்ட நேர இடைவெளிகளுடன் வரைபடங்களின் வடிவத்திலும் காட்டப்படும். சேல்ஃப்ளேர் தானாகவே வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரிவர்த்தனைகளைப் பற்றி நினைவூட்டுகிறது, அவற்றுடன் வரவும், அவற்றைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறவும் உதவுகிறது.

அணுகல் கொண்ட மேலாளர்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் வருவதற்கு சக ஊழியர்களுக்கு பணிகளை ஒதுக்கலாம் அல்லது புதிய தடங்களைத் தேடலாம். சேல்ஸ்ஃப்ளேரில், நிலையான தரவு மற்றும் நிறுவனத்தின் பட்ஜெட்டைப் பற்றிய தகவல்களுடன் நிகழ்நேர டாஷ்போர்டையும் நீங்கள் காணலாம்.

விற்பனை அம்சங்கள்

• பரிவர்த்தனை தரவை தானாக நிறைவு செய்தல்.
• விற்பனை புனலின் காட்சிப்படுத்தல்.
• பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கைகள்.
• மின்னஞ்சல், இணைப்பு மற்றும் வலைத்தள கண்காணிப்பு.
• இணைந்து.
• ஜாபியரைப் பயன்படுத்தி பிரபலமான சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• பி 2 பி தொடக்கங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட நுண்ணறிவு முழு அம்சமான சிஆர்எம்.
• மின்னஞ்சலின் அடிப்படையில், பயன்பாடு விற்பனை மேலாண்மை மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் விற்பனை சங்கிலிகளை உருவாக்குகிறது.
• அவர்களின் தகவல்களை கைமுறையாக புதுப்பிக்காமல் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் - முகவரி புத்தகம் மற்றும் நிகழ்நேர ஒத்திசைவு ஆகியவை ஒரு தொடர்புடன் ஒவ்வொரு தொடர்புகளின் பதிவுகளையும் தானாகவே புதுப்பிக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

• நிறுவவும் இயக்கவும் எளிதானது, ஆனால் இறுதியில் நிறைய அம்சங்கள் உள்ளன, அவை கற்றுக்கொள்ள நேரம் எடுக்கும்.

6. ஜோஹோ சிஆர்எம் என்பது சிறு வணிகங்களுக்கு சிஆர்எம் ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஒரு அமைப்பாகும்

இது ஒரு நல்ல விற்பனை படை மாற்று, பயனர்களுக்கு நல்ல செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது. விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் துறைகளை தானியக்கமாக்குவதற்கான கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வாக ஜோஹோ சிஆர்எம் உள்ளது.

ஜோஹோ சிஆர்எம் மூலம், நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடன் பரிவர்த்தனை செய்யலாம், தடங்களை மாற்றலாம் மற்றும் விரிவான விற்பனை அறிக்கைகளைப் பெறலாம். ஒரு சிஆர்எம் அமைப்பு விற்பனையை அதிகரிக்கவும், வணிக செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்தவும், வாடிக்கையாளர் மற்றும் பரிவர்த்தனை தரவை சேமிக்கவும், தரவு பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் பயனுள்ள முடிவுகளை எடுக்கவும் உதவுகிறது.

ஜோஹோ சிஆர்எம் விற்பனையை கண்காணிக்க வேண்டிய முன்னணி மேலாண்மை கருவிகளை உள்ளடக்கியது.

நிகழ்நேர கண்காணிப்புடன், உங்கள் முழு விற்பனைக் குழுவும் பாதையில் இருக்கும். இது ஒரு எளிய மற்றும் உள்ளுணர்வு பயனர் இடைமுகம், நல்ல வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் பரந்த அளவிலான அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. தீங்கு என்னவென்றால், இந்த பட்டியலில் உள்ள வேறு சில சிஆர்எம்களைப் போல இது பிரபலமாக இல்லை, எனவே அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை அறிய உங்களுக்கு உதவ பல நபர்கள் இருக்கக்கூடாது.

ஜோஹோ சுவிஸ் சேவையகங்களில் ஹோஸ்ட் செய்யப்படவில்லை மற்றும் அதன் அமைப்பு சிக்கலான விற்பனை சுழற்சிக்கு போதுமானதாக இல்லை. முன்னணி தலைமுறை சேகரிக்கப்படுகிறது, மேலும் நீங்கள் ஒரு எளிய விற்பனை புனலை எளிதாக உருவாக்கலாம். சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் போட்டியாளர்கள் ஜோஹோவுடன் சிறந்த வேலையைச் செய்யலாம். இலவச பதிப்பு மூன்று பயனர்களுக்கு மட்டுமே. இது எளிய விற்பனை கருவிகளைக் கொண்ட பல்துறை கருவியாகும்.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• ஜோஹோ சிஆர்எம் பயன்படுத்த எளிதானது, தொடக்க மற்றும் சிறு வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட எளிய பயனர் இடைமுகத்துடன், தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தொகுதிகள், ஆட்டோமேஷன் மற்றும் சமூக ஊடக அம்சங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
• பணிப்பாய்வுகளை வரையறுக்கவும், தினசரி பணிகளை நெறிப்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர்களை நிர்வகிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• தரவு இடம்பெயர்வு அம்சங்கள் விரிதாள்கள் மற்றும் தொடர்பு மேலாண்மை மென்பொருளை ஜோஹோ இயங்குதளத்திற்கு விரைவாக நகர்த்துவதற்கு உங்களை அனுமதிக்கின்றன, இது தளத்தைத் தொடங்குவதை எளிதாக்குகிறது.
• சரியான நேரத்தில் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் வேகமான மற்றும் திறமையான தொடர்புக்கு ட்விட்டர் மற்றும் பேஸ்புக்குடன் ஒருங்கிணைக்கிறது.
• மூன்று பயனர்களுக்கு ஒரு இலவச சிஆர்எம் உள்ளது - சூப்பர் லீன் ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான சிறந்த செய்தி, இருப்பினும் (நீங்கள் எதிர்பார்ப்பது போல) இது சற்றே வரையறுக்கப்பட்ட அம்சத் தொகுப்பைக் கொண்டுள்ளது, குறைந்த தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் மொத்த மின்னஞ்சல் செயல்பாடு இல்லை.

• ஜோஹோவில் தனிப்பட்ட மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு மற்றும் தனிப்பட்ட முன்னணி அறிவிப்புகள் இல்லை, நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகளை நம்பினால் கட்டுப்படுத்தலாம்.
• நீங்கள் வாங்கும் தற்போதுள்ள சிஆர்எம் தயாரிப்புக்கு மேல் துணை நிரல்கள் நிறுவப்பட்டுள்ளன, எனவே நீங்கள் தளத்தின் பயன்பாட்டை விரிவாக்க விரும்பினால் செலவுகள் அதிகரிக்கும்.

7. ஃப்ரெஷிவொர்க்ஸ் சிஆர்எம் சிறு வணிகங்களுக்கு ஒரு சிறந்த சிஆர்எம் ஆகும்

ஃப்ரெஷிவொர்க்ஸ் 21 நாள் இலவச சோதனையை வழங்குகிறது, எனவே இது உங்களுக்கு சரியானதா என்று பார்க்கலாம். இந்த தீர்வில், நீங்கள் ஒரு சிறந்த விற்பனை பகுப்பாய்வு டாஷ்போர்டைக் காண்பீர்கள். மொபைல் சாதனத்தில் தீர்வு பயன்படுத்த எளிதானது. இலவச ஆதரவு பாராட்டப்படும். சென்டர் விற்பனை நேவிகேட்டரை CRM உடன் இணைக்க முடியும். இது சேல்ஸ்ஃபோர்ஸுக்கு ஒரு தீவிர போட்டியாளராகும், இது விற்பனை குழாய்கள் மற்றும் ஒப்பந்த நிர்வாகத்துடன் பணியாற்றுவதற்காக உருவாக்கப்பட்டது.

இறுதி நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்த விரும்பும் விற்பனைக் குழுக்களுக்கு ஃப்ரெஷாலஸ் ஒரு நல்ல சிஆர்எம் ஆகும். தீர்வு பயன்படுத்த எளிதானது மற்றும் எளிய பயனர் இடைமுகத்தைக் கொண்டுள்ளது. இது கூகிள் ஆப்ஸ், ஜாபியர் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கிய ஒருங்கிணைப்புகளையும் வழங்குகிறது.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• தொடங்குவது எளிதானது - முன்னணி மேலாண்மை, மின்னஞ்சல் மற்றும் குழாய்கள் போன்ற அனைத்து முக்கியமான தொடக்க அம்சங்களும் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
• லீட் கேப்சர் மின்னஞ்சல்களிலிருந்து தானாகவே தடங்களை கைப்பற்ற உங்களை அனுமதிக்கிறது, பெரும்பாலும் யார் மாற்றுவதற்கான வாய்ப்பைக் கண்காணிக்க உங்கள் சொந்த முன்னணி மதிப்பெண் அளவுகோல்களையும் உருவாக்கலாம் (இதையும் கட்டமைக்க முடியும்).
• தொடக்கங்களுக்கான இலவச எப்போதும் திட்டம் 10 பயனர்கள் மற்றும் 10,000 உள்ளீடுகளுக்கு (அது தடங்கள், தொடர்புகள், கணக்குகள் மற்றும் ஒப்பந்தங்கள்) உள்ளது, ஆனால் அதைக் கண்டுபிடிப்பது எளிதல்ல (நீங்கள் 21 நாள் இலவச சோதனைக்கு பதிவுபெற வேண்டும், இது மென்பொருளின் முழு பதிப்பையும் உங்களுக்கு வழங்கும்) - காலத்தின் முடிவில், நீங்கள் செலுத்திய நான்கு திட்டங்களில் ஒன்றைத் தேர்வு செய்ய விரும்புகிறீர்களா அல்லது இலவச வேலையைத் தொடர விரும்புகிறீர்களா என்று கேட்கப்படும்).

• நீங்கள் ஃப்ரெஷ்ஸால்களின் பயன்பாட்டை விரிவுபடுத்தத் தொடங்கியதும், மேலும் மேம்பட்ட அம்சங்களுக்கான அணுகலைப் பெற்றதும், உங்களுக்கு நிறைய கற்றல் தேவைப்படும்.
• பணிகளை வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் வடிகட்டுதல் ஆகியவை இருப்பதை விட குறைவான உள்ளுணர்வு.

8. சுகர்.சி.ஆர்.எம் என்பது கிளவுட் அடிப்படையிலான தளமாகும், இது விற்பனை மற்றும் ஆட்டோமேஷன் அம்சங்கள் முதல் கணக்கு மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை வரை அனைத்தையும் வழங்குகிறது

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் நன்கு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் விற்பனைக் குழாயுடன் எளிதாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனை பிரதிநிதிகள் பிரச்சார உருவாக்கப்பட்ட வழிகாட்டி நேசிப்பார்கள்.

விற்பனை பிரதிநிதிகள் வாடிக்கையாளர் தரவின் அடிப்படையில் தங்கள் ஒப்பந்தங்களைத் திருத்தலாம். தொடர்பு மேலாண்மை பார்வைக்கு மகிழ்ச்சி அளிக்கிறது, மேலும் வணிக மேலாண்மை என்பது அழகான டாஷ்போர்டுக்கு எளிமையானது மற்றும் காட்சி நன்றி.

சிஆர்எம் இயங்குதளம் எளிமையானது, மேலும் மெயில்சிம்ப், ஜெண்டெஸ்க், ஜாபியர் மற்றும் பல உதவிகளுடன் பணிப்பாய்வுகளை சீராக்க உதவுகிறது.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• அணிகள் முழுவதும் தொடர்புடைய மற்றும் செயல்படக்கூடிய தகவல்களைப் பகிர்வதில் கவனம் செலுத்தி, சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை உள்ளடக்கிய இறுதி முதல் இறுதி சிஆர்எம் தீர்வை வழங்குகிறது.
• சரியான நேரத்தில் சரியான செய்திகளை அனுப்ப வாடிக்கையாளர் பயணத்தை வரைபடமாக்கவும், இழுக்கக்கூடிய தொகுதிகளுடன் சிக்கலான வணிக செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• ஆதரவு குழு கவனத்துடன் உள்ளது, இது விரைவான பதில்கள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க குறுகிய நேரம் தேவைப்படும் தொடக்கங்களுக்கு ஒரு பெரிய பிளஸ் ஆகும்.
• கூடுதலாக, SugarCRM ஒரு பெரிய பயனர் சமூகத்தைக் கொண்டுள்ளது, எனவே நீங்கள் மற்ற தொடக்கங்களுடன் இணைக்க முடியும்.

• சுகர்.சி.ஆர்.எம் பயன்படுத்த உங்கள் குழுவில் குறைந்தது 10 பேர் இருக்க வேண்டும், எனவே இது சிறிய தொடக்கங்களுக்கு ஏற்றதாக இருக்காது.
• SagerCRM திறந்த மூல தீர்வுகளிலிருந்து வருகிறது, எனவே கற்றல் வளைவு மிதமானது, அதாவது நீங்கள் தளத்தைக் கற்றுக்கொள்ள நேரம் எடுக்க வேண்டும்.

9. ஹப்ஸ்பாட் சிஆர்எம் என்பது சிறு வணிகங்களுக்கு ஒரு நல்ல தீர்வாகும், இது அவர்களின் அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க விரும்புகிறது

ஹப்ஸ்பாட் சிஆர்எம் முற்றிலும் இலவச திட்டத்தை வழங்குகிறது, ஆனால் கட்டண திட்டங்களிலும் நல்ல அம்சங்கள் உள்ளன. இந்த சிஆர்எம் மூலம் விற்பனை உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கும். இது ஒரு எளிய மற்றும் உள்ளுணர்வு பயனர் இடைமுகம், நல்ல வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் பரந்த அளவிலான அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. பைப்லைன் நிர்வாகத்திற்கும் தீர்வு பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனெனில் இது உள்ளமைக்கப்பட்ட முன்கணிப்பு கருவிகளைக் கொண்டுள்ளது. தீங்கு என்னவென்றால், இது பெரிய நிறுவனங்களுக்கு விலை உயர்ந்ததாக இருக்கும். சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் போன்ற தீர்வு அமெரிக்காவில் அமைந்துள்ளது.

அவர்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் இலவச பதிப்பிற்கு நன்கு அறியப்பட்டவர்கள். ஸ்பாட் சிஆர்எம் ஹப்ஸ்பாட் மார்க்கெட்டிங், ஹப்ஸ்பாட் விற்பனை மற்றும் ஹப்ஸ்பாட் சேவை உள்ளிட்ட பல ஹப்ஸ்பாட் தயாரிப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கிறது.

இலவச திட்டம் இணையற்ற மதிப்பை வழங்குகிறது. நீங்கள் 1 மில்லியன் தொடர்புகளை சேமித்து வரம்பற்ற பயனர்களையும் சேமிப்பையும் பெறலாம். மேடை பயனர் நட்பு மற்றும் உங்கள் ஊழியர்களுக்காக கற்றுக்கொள்ள எளிதானது என்பதால் நீங்கள் பணத்தையும் நேரத்தையும் பயிற்சியில் சேமிப்பீர்கள், இது உங்கள் வணிகத்தை எழுப்பி வேகமாக இயங்கும். முக்கிய அம்சங்கள்: பயன்படுத்த மிகவும் எளிதானது, ஆனால் மற்ற சிஆர்எம்களை விட நெகிழ்வுத்தன்மை குறைவாக முக்கியமானது.

நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள்:

• பணிப்பாய்வுகளை நிர்வகிக்கிறது மற்றும் திட்ட நிர்வாகத்தை மேம்படுத்துகிறது - சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் திறம்பட கண்காணிக்கவும் பணியாற்றவும் முடியும், விற்பனை செயல்முறையைப் பின்பற்றலாம் மற்றும் அனைத்து சேனல்களிலும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைப் பதிவு செய்யலாம்.
• ஹப்ஸ்பாட் ஸ்டார்ட்அப் திட்டம் தகுதியான தொடக்க நிறுவனங்களுக்கு 90% வரை தள்ளுபடியை வழங்குகிறது, தனிப்பட்ட பயிற்சி மற்றும் உள்நோக்கி.
• ஜி சூட் மற்றும் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் இரண்டிலும் வேலை செய்கிறது, எனவே உங்கள் வணிகம் எந்த தளத்தை விரும்பினாலும், சிஆர்எம் தடையின்றி செயல்படும்.
• அம்சங்களை விரிவுபடுத்துவதற்கும் உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்க உதவுவதற்கும் பயன்பாடுகள் (கூகிள் தாள்கள், ஸ்லாக், பேஸ்புக் முன்னணி விளம்பரங்கள் போன்றவை) தகவல்களைப் பகிர்வதை ஜாபியர் ஒருங்கிணைப்பு எளிதாக்குகிறது.
• ஹப்ஸ்பாட் சிஆர்எம் இலவசம், எனவே நீங்கள் அதிக செலவு செய்யாமல் தொடங்கலாம், அதே நேரத்தில் ஹப்ஸ்பாட்டுக்கான கட்டண கூடுதல் தொகுப்புகளில் அறிக்கையிடல், AI மற்றும் மேம்பட்ட ஆட்டோமேஷன் போன்ற அம்சங்கள் அடங்கும்.

• தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் குறைவாகவே உள்ளன, இது முக்கிய தொடக்கங்களுக்கு சிக்கலாக இருக்கலாம்.
• அடிப்படை இலவச சிஆர்எம் அம்சங்கள் பல, ஆனால் அவை அடிப்படை, இறுதியில் நீங்கள் விற்பனை மையமாக அல்லது உங்கள் சிஆர்எம் அனுபவத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கு மற்ற ஹப்ஸ்பாட் கூடுதல் தொகுப்புகளில் ஒன்றை வாங்க வேண்டியிருக்கலாம்.

சரியான சிஆர்எம் மென்பொருளைத் தேர்வுசெய்க

CRM உங்கள் வணிகத்தை ஒழுங்கமைக்கவும், அன்றாட செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தவும், தொலைநிலை மற்றும் விநியோகிக்கப்பட்ட வேலைகளை முடிந்தவரை திறமையாக மாற்றவும் உதவுகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, CRM உங்களுக்கு வளர உதவுகிறது.

உங்கள் தொடக்கமானது எதைச் செய்தாலும், தொடர்பு மேலாண்மை, முன்னணி மேலாண்மை, விற்பனை புனல் கண்காணிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆட்டோமேஷன் போன்ற அம்சங்களுடன் அன்றாட செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த உதவும் ஒரு சிஆர்எம் நிச்சயமாக உள்ளது.

உங்கள் தொடக்கத்திற்கான சரியான சிஆர்எம் கண்டுபிடிப்பது சில ஒப்பீடுகளை எடுக்கும், ஆனால் மேலே உள்ள பட்டியல் உங்களுக்கு ஒரு அடித்தளத்தை அளிக்கும் மற்றும் உங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சியைத் தொடங்க உங்களை அனுமதிக்கும்.

இந்த சிஆர்எம் கருவிகள் சிறந்த தேர்வுகள் மற்றும் ஒவ்வொன்றும் சற்று மாறுபட்ட அம்சங்களையும் நன்மைகளையும் வழங்குகின்றன.

உங்கள் வணிகத்திற்கான சிறந்த சிஆர்எம் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளையும், கணினியிலிருந்து நீங்கள் விரும்புவதையும் கருத்தில் கொள்வது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு விரிவான ஆல் இன் ஒன் சிஆர்எம் தீர்வைத் தேடுகிறீர்களானால், * சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் * ஒரு நல்ல வழி. இது பரந்த அளவிலான அம்சங்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளை வழங்குகிறது.

2022 ஆம் ஆண்டில், விற்பனை செயல்முறையை தானியக்கமாக்குவது உங்கள் வெற்றிக்கு முக்கியமாக இருக்கும்.

விற்பனை செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் என்பது சிஆர்எம் உலகில் ஒரு பரபரப்பான தலைப்பு, மற்றும் நல்ல காரணத்திற்காக. இது அதிக ஒப்பந்தங்களை விரைவாக மூட உதவும். தொழில்நுட்பம் முன்னேறும்போது, ​​இதைச் செய்வது எளிதானது மற்றும் எளிதானது. * சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ்* ஒரு அற்புதமான ஆல் இன் ஒன் தீர்வை வழங்குகிறது.

இந்த கட்டுரையில் முன்பே வடிவமைக்கப்பட்ட நன்மைகளுடன் பல சிறந்த * சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் * மாற்றுகள் உள்ளன. கவனமாக படித்து, உங்கள் வணிகத்திற்கு சிறந்ததைத் தேர்வுசெய்க!

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மாற்றீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களின் தேவைகள் பெரிய நிறுவனங்களிலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுகின்றன?

சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு பெரும்பாலும் பெரிய நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடும்போது அதிக செலவு குறைந்த, பயனர் நட்பு மற்றும் நெகிழ்வான சிஆர்எம் தீர்வுகள் தேவைப்படுகின்றன, அவை விரிவான அம்சங்கள் மற்றும் அளவிடுதலுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கக்கூடும்.