The Top 9 Best *సేల్స్ఫోర్స్* Alternatives For Small And Medium Businesses

CRM వ్యవస్థల ఉద్దేశ్యం

CRM లు కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ కోసం రూపొందించబడ్డాయి. అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్ మరియు కస్టమర్ సేవా కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి అవి మీ సంస్థకు సహాయపడతాయి. చాలా CRM లలో కాంటాక్ట్ మేనేజ్మెంట్, లీడ్ మేనేజ్మెంట్, ఆపర్చునిటీ ట్రాకింగ్, టాస్క్ మేనేజ్మెంట్ మరియు రిపోర్టింగ్ వంటి లక్షణాలు ఉన్నాయి.

సేల్స్ఫోర్స్ ఈ రోజు మార్కెట్లో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన CRM లలో ఒకటి. ఏదేమైనా, ఇదే విధమైన లేదా మంచి అనుభవాన్ని అందించే అనేక సేల్స్ఫోర్స్ ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నాయి. మేము ఇక్కడ కొన్ని ప్రత్యామ్నాయ CRM వ్యవస్థలను జాబితా చేయబోతున్నాము.

సేల్స్ఫోర్స్ అంటే ఏమిటి?

సేల్స్ఫోర్స్ అనేది ఒక అమెరికన్ సంస్థ, ఇది అదే పేరుతో CRM వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేస్తుంది, ఇది వినియోగదారులకు SAAS మోడల్లో ప్రత్యేకంగా అందించబడుతుంది. ఫోర్స్.కామ్ అనే పేరుతో, సంస్థ స్వీయ-అభివృద్ధి చెందిన అనువర్తనాల కోసం PAAS వ్యవస్థను అందిస్తుంది, మరియు డేటాబేస్.కామ్ బ్రాండ్ క్రింద, ఇది క్లౌడ్-ఆధారిత డేటాబేస్ నిర్వహణ వ్యవస్థను అందిస్తుంది. సముపార్జనల ఫలితంగా సంపాదించిన ఉత్పత్తులలో హెరోకు ప్లాట్ఫాం సేవ, ములీస్బి సర్వీస్ బస్సు, ప్రతిరూప టేబులో డేటా విజువలైజేషన్ సిస్టమ్ మరియు స్లాక్ కార్పొరేట్ మెసెంజర్ ఉన్నాయి.

మార్చి 1999 లో మార్క్ బెనియోఫ్, పార్కర్ హారిస్, డేవ్ మీలెన్హాఫ్ మరియు ఫ్రాంక్ డొమింగ్యూజ్ చేత సిఆర్ఎం మార్కెట్లో ప్రత్యేకత ఇవ్వడం మరియు వారికి చందా సేవగా ప్రత్యేకంగా ప్రాప్యతను అందించడం, వ్యవస్థ యొక్క అన్ని సందర్భాలను వారి స్వంత డేటా సెంటర్లలో పూర్తిగా హోస్ట్ చేసింది కస్టమర్ల వద్ద సిస్టమ్స్ యొక్క సంస్థాపనను తొలగించడం మరియు వెబ్ ద్వారా తుది వినియోగదారులను వ్యవస్థలకు ప్రాప్యతను అందించడం. సాస్, పాస్, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ యొక్క మార్గదర్శకులలో ఒకరిగా గుర్తించబడింది, 2012 నుండి ఇది CRM వ్యవస్థలలో ప్రపంచ మార్కెట్ నాయకుడిగా ఉంది.

2022 కోసం ఉత్తమ సేల్స్ఫోర్స్ ప్రత్యామ్నాయాలు

1. ఫ్రీయాజెంట్ పూర్తి CRM ప్లాట్‌ఫాం మరియు బలమైన పని నిర్వహణ వ్యవస్థ

ఫ్రీయాజెంట్ జట్లకు అన్నింటినీ ఒకే చోట పొందడానికి, మరింత సాధించడానికి కలిసి పనిచేయడానికి మరియు పనితీరును ట్రాక్ చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి సహాయపడుతుంది.

ఫ్రీయాజెంట్ మీ బృందం యొక్క ఇమెయిల్లు, కాల్స్ మరియు సమావేశాలను స్వయంచాలకంగా లాగిన్ చేస్తుంది మరియు నిర్వహిస్తుంది, తద్వారా మీరు మీ చేయవలసిన పనుల జాబితా నుండి దుర్భరమైన పనులను తొలగించవచ్చు. సమాచారం కోసం శోధించడానికి మరియు మాన్యువల్ డేటా ఎంట్రీని తగ్గించడం ద్వారా గడిపిన సమయాన్ని తొలగించడం ద్వారా, అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్, కస్టమర్ విజయం, ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ మరియు మరెన్నో ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ఫ్రీయాజెంట్ ఎగ్జిక్యూటివ్లకు అధికారం ఇస్తుంది.

ప్లాట్ఫాం మీ కస్టమర్ అనుభవంలో పూర్తి దృశ్యమానతను ఇస్తుంది, కాబట్టి మీరు మీ అన్ని కస్టమర్ సంబంధాలకు తక్షణ సందర్భం పొందుతారు మరియు ఏదైనా పైప్లైన్ మార్పు మరియు దాని ప్రభావంతో అనుబంధించబడిన కార్యాచరణను చూస్తారు.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• అన్ని ఛానెల్‌లలో కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను ట్రాక్ చేస్తుంది, డేటాను స్వయంచాలకంగా కేంద్రీకరిస్తుంది మరియు నవీకరిస్తుంది.
• కంపోజర్ అని పిలువబడే కాన్ఫిగరేషన్ ఇంజిన్ ఉంది, ఇది మీ స్టార్టప్ యొక్క నిర్దిష్ట వర్క్‌ఫ్లో మరియు వ్యాపార అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అనుకూలీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• ఫ్రీయాజెంట్ మీ ప్రస్తుత పని సాధనాలతో పనిచేయడానికి సహాయపడటానికి పెద్ద అనుసంధానాల జాబితాను కలిగి ఉంది. Gmail, ట్విలియో, ఆఫీస్ 365, మరియు గూగుల్ క్యాలెండర్‌తో రియల్ టైమ్ సమకాలీకరణ, అలాగే మెయిల్‌చింప్‌తో రెండు-మార్గం సమకాలీకరణ ఉంది.

• కొన్ని స్టార్టప్‌లకు ధర ఒక అవరోధంగా ఉంటుంది, ముఖ్యంగా ఒక ప్రణాళిక నుండి మరొక ప్రణాళికకు వెళ్ళేటప్పుడు పెద్ద మొత్తంలో పెద్ద జంప్ ఇవ్వబడుతుంది.

2. SAP కస్టమర్ అనుభవం (గతంలో SAP హైబ్రిస్) - కస్టమర్ -సెంట్రిక్ సిస్టమ్

ఇది కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ కోసం సమగ్ర డిజిటల్ CRM వ్యవస్థ, ఇది కీలకమైన CRM ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేస్తుంది, ఆపరేటర్ సిబ్బంది ఖర్చులను ఆప్టిమైజ్ చేస్తుంది, టెల్కో ప్రొవైడర్ యొక్క సేవా పోర్ట్ఫోలియోను విస్తరిస్తుంది, కస్టమర్ చర్న్ను తగ్గిస్తుంది మరియు ప్రతి కస్టమర్కు సగటు ఆదాయాన్ని పెంచుతుంది.

అన్ని కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్లను ఒకే వ్యవస్థగా అనుసంధానించడం సాధ్యపడుతుంది. క్లయింట్తో కమ్యూనికేట్ చేసే ఏదైనా స్పెషలిస్ట్, అన్ని ఛానెల్ల ద్వారా అభ్యర్థనల చరిత్రను మరియు సమస్యకు ప్రతిపాదిత పరిష్కారాలను చూస్తాడు. తిరిగి ఆపివేసేటప్పుడు చందాదారుడు సమస్య యొక్క సారాన్ని వివరించాల్సిన అవసరం లేదు.

టెలికాం సేవలను స్వతంత్రంగా ఆర్డర్ చేయడం మరియు చెల్లించడం కూడా సాధ్యమే, సమస్యకు పరిష్కారం కోసం చూడండి, సేవ యొక్క నాణ్యతపై అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం, సోషల్ నెట్వర్క్లలోని కమ్యూనిటీలలో మార్పిడి అభిప్రాయాలు మరియు అనుభవం. నెట్వర్క్లు, సైట్లో సేవా అభ్యర్థనలను సృష్టించండి.

సాంకేతిక మద్దతు విభాగం యొక్క సరళీకృత పని. టికెట్ వ్యవస్థను ఉపయోగించి ప్రాసెసింగ్ అభ్యర్థనలు, ఫిర్యాదులు, అనువర్తనాల ఆటోమేషన్ ఏర్పాటు చేయబడింది.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• ఈ వ్యవస్థలో, టెలికాం ఆపరేటర్ కోసం తప్పుపట్టలేని కస్టమర్ సేవ.
• ఫీల్డ్ సేవలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ప్రతిదీ జరుగుతుంది.
• అన్ని సాధనాలు ఎండ్-టు-ఎండ్ కస్టమర్ స్వీయ-సేవ కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడ్డాయి.
• నిరంతర ప్రభావవంతమైన కస్టమర్ మద్దతు.

• వ్యవస్థాపించడం మరియు అమలు చేయడం చాలా సులభం, కాని చివరికి నేర్చుకోవడానికి సమయం పడుతుంది.

3. ఒరాకిల్ క్లౌడ్ సిఎక్స్ ప్లాట్‌ఫాం - వినూత్న, సౌకర్యవంతమైన మరియు స్థిరమైన పనితీరు మరియు భద్రతను అందిస్తుంది

ఉత్తమ పద్ధతులను కలిగి ఉన్న క్లౌడ్ ప్లాట్ఫామ్లో నిర్మించబడింది మరియు కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని వర్తింపజేస్తుంది, ఒరాకిల్ క్లౌడ్ సిఎక్స్ వ్యాపార వినియోగదారులకు నిర్వహించడానికి తగినంత సులభమైన సాధనాలను అందిస్తుంది, ఇంకా డెవలపర్లు ఉపయోగించడానికి శక్తివంతమైనది.

ఒరాకిల్ క్లౌడ్ సిఎక్స్ వినియోగదారు ప్రవర్తన, లావాదేవీలు మరియు మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, సేవ మరియు అంతర్గత అనువర్తనాల నుండి జనాభాపై అంతర్దృష్టుల ఆధారంగా ఒక విధానాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. ఈ డేటా ఆధారంగా, ప్రతి వ్యక్తి కస్టమర్తో వ్యక్తిగత సేవ మరియు పరస్పర చర్య నిర్మించబడింది.

ఒరాకిల్ కంటెంట్ నిర్వహణ అన్ని కార్పొరేట్ కంటెంట్ మరియు ఆస్తులను ఒకే చోట తెస్తుంది: ఇన్వాయిస్లు, మార్కెటింగ్ సామగ్రి, కంపెనీ ఫైల్స్, చిత్రాలు మరియు వీడియోలు. అంతర్నిర్మిత AI సిఫార్సులు, సహకార సాధనాలు మరియు వర్క్ఫ్లోలు అవసరమైన విధంగా క్రొత్త కంటెంట్ను సృష్టించడం సులభం చేస్తాయి.

కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ కోసం ఒరాకిల్ కస్టమర్ ఇంటెలిజెన్స్ ప్లాట్ఫాం కనెక్ట్ చేయబడిన డేటా ప్రాసెసింగ్ వనరులను పెంచడం ద్వారా మరియు అనుభవ ఆర్థిక వ్యవస్థలో విజయవంతం కావడం ద్వారా సంస్థలకు వారి వ్యాపారానికి విలువను జోడించడానికి సంస్థలను అనుమతిస్తుంది. కనెక్ట్ చేయబడిన డేటాతో, అన్ని కస్టమర్ ప్రయాణాలలో రియల్ టైమ్ వ్యక్తిగతీకరణను అందించడంలో విశ్లేషణలు మీకు సహాయపడతాయి.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• కనెక్ట్ చేయబడిన డేటా యొక్క పూర్తి ప్యాకేజీతో నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగర్ చేయబడింది.
• కనెక్ట్ చేయబడిన కంటెంట్ పూర్తిగా సురక్షితం.
• ఆధునిక వినియోగదారు అనుభవం నిశ్చితార్థం.
• కస్టమర్ ఇంటెలిజెన్స్ యొక్క ప్రయోజనాలు.

• కొన్ని స్టార్టప్‌లకు ధర అవరోధంగా ఉండవచ్చు

4. అమ్మకాలు, నియామకం, మద్దతు మరియు ఇతర ప్రాంతాలకు స్ట్రీక్ ముఖ్యంగా ఉపయోగపడుతుంది

ఇది సాధారణ Gmail ఇన్బాక్స్ను కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) వ్యవస్థగా మార్చే సేవ. కానీ ఇప్పటివరకు గూగుల్ క్రోమ్ మరియు సఫారి బ్రౌజర్ల పొడిగింపు సహాయంతో మాత్రమే.

ఇది ఇమెయిల్ ఒప్పందాలు, వినియోగదారు మద్దతు, ఆలస్యం ఇమెయిల్లు మరియు ఇమెయిల్ ఓపెన్ ట్రాకింగ్ను సులభతరం చేస్తుంది.

స్ట్రీక్ ఫీచర్స్:

• ఖాతాదారులను నేరుగా Gmail లో నిర్వహించండి.
• క్లయింట్ లేదా ఒప్పందాల నుండి సందేశాలను సమూహపరచడం.
• ప్రతి క్లయింట్ యొక్క స్థితి, గమనికలు మరియు వివరాలను ట్రాక్ చేయడం.
• బృందంలో భాగస్వామ్యం సమాచారం.
• క్లయింట్ మరియు బృందం మధ్య ప్రతి సందేశం నేరుగా మెయిల్‌కు వెళుతుంది.
• పునరావృత టెంప్లేట్‌లతో ఇమెయిల్‌లను పంపడం వేగవంతం చేయండి.
• అక్షరాలను సృష్టించడానికి లేబుల్స్.
• పంపడం ఆలస్యం అయ్యే అవకాశం.
• పంపిన ఇమెయిల్‌ల కోసం నోటిఫికేషన్‌లను చదవండి.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• Gmail లో నేరుగా నిర్మించబడింది, ఇక్కడ మీరు ఇప్పటికే మీ పనిని చాలావరకు చేస్తారు, స్ట్రీక్ డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్ అనువర్తనాలను అన్ని G సూట్ ఇంటిగ్రేషన్లతో కనెక్ట్ చేసి, కాబట్టి మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ పని ఇన్‌బాక్స్ మరియు ఇతర సాధనాలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు (పొడిగింపు Google Chrome మరియు / లేదా మొబైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి అప్లికేషన్ మరియు ప్రతిదీ పని చేస్తుంది).
• ఇమెయిల్ ఇంటిగ్రేషన్ స్వయంచాలకంగా మీ పరిచయాలు మరియు ఇమెయిల్‌ల నుండి డేటాను సేకరిస్తుంది మరియు మీ పైప్‌లైన్ యొక్క ప్రతి దశలో లీడ్‌లు కదులుతున్నప్పుడు మీకు తెలియజేస్తుంది.
• అనువర్తనంలో గమనికలను ఉంచండి, రికార్డులను కేంద్రంగా ఉంచండి, మీ సంప్రదింపు ఇమెయిల్‌లలో డేటా ట్రాకింగ్‌ను ఉపయోగించండి మరియు కస్టమర్‌లు మీ ఇమెయిల్‌లను తెరిచారా లేదా అని చూడండి.

• స్ట్రీక్ క్రోమ్ పొడిగింపుగా పనిచేస్తుంది, కాబట్టి మీరు పరికరాలను మార్చినట్లయితే, మీరు దాన్ని మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
• చెల్లింపు సంస్కరణలు మరింత పూర్తి-ఫీచర్ చేసిన CRM ల స్థాయిలో ఉన్నాయి, ఇవి కొన్ని స్టార్టప్‌లకు అవరోధంగా ఉంటాయి.

5. సేల్స్ఫ్లేర్ అనేది చిన్న మరియు మధ్యతరహా వ్యాపారాలకు తేలికపాటి CRM వ్యవస్థ

సేల్స్ఫ్లేర్తో, మార్కెటింగ్ మరియు అమ్మకాల బృందాలు చాలా CRM వ్యవస్థల యొక్క చిందరవందరగా ఉన్న ఇంటర్ఫేస్ను నివారించవచ్చు మరియు వారి పని కోసం ఎక్కువ సమయం గడపవచ్చు. బి 2 బి ఫీల్డ్లో పనిచేసే సంస్థలకు సిఆర్ఎం మరింత అనుకూలంగా ఉంటుంది.

సేల్స్ఫ్లేర్లో, ఒప్పందాలు మరియు లీడ్లు స్వయంచాలకంగా నిండి ఉంటాయి. వాటిని సోషల్ నెట్వర్క్లు, కంపెనీ డేటాబేస్, టెలిఫోన్ పరిచయాలు, ఇ-మెయిల్, క్యాలెండర్ల నుండి డౌన్లోడ్ చేస్తారు. డేటా వచన డేటా రూపంలో మరియు క్లయింట్తో పరిచయం తయారు చేయబడిన సమయ వ్యవధిలో గ్రాఫ్ల రూపంలో ప్రదర్శించబడుతుంది. సాలీఫ్లేర్ స్వయంచాలకంగా వినియోగదారులకు లావాదేవీల గురించి గుర్తుచేస్తుంది, వాటితో పాటు మరియు సమాచారాన్ని స్వీకరించడానికి వారికి సహాయపడుతుంది.

ప్రాప్యత ఉన్న నిర్వాహకులు మరియు ఉద్యోగులు ఖాతాదారులతో కలిసి సహోద్యోగులకు పనులను కేటాయించవచ్చు లేదా కొత్త లీడ్ల కోసం శోధించవచ్చు. సేల్స్ఫ్లేర్లో, మీరు స్టాటిక్ డేటా మరియు కంపెనీ బడ్జెట్ గురించి సమాచారంతో రియల్ టైమ్ డాష్బోర్డ్ను కూడా చూడవచ్చు.

సేల్స్ఫ్లేర్ లక్షణాలు

• లావాదేవీ డేటా స్వయంచాలకంగా పూర్తి.
• అమ్మకాల గరాటు యొక్క విజువలైజేషన్.
• విశ్లేషణలు మరియు నివేదికలు.
• ఇమెయిల్, లింక్ మరియు వెబ్‌సైట్ ట్రాకింగ్.
• సహకారం.
• జాపియర్ ఉపయోగించి జనాదరణ పొందిన సేవలతో అనుసంధానం.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• బి 2 బి స్టార్టప్‌ల కోసం రూపొందించిన ఇంటెలిజెంట్ పూర్తి-ఫీచర్ CRM.
• ఇ-మెయిల్ ఆధారంగా, అనువర్తనం అమ్మకాల నిర్వహణను సులభతరం చేస్తుంది మరియు పునరావృతమయ్యే అమ్మకాల గొలుసులను నిర్మిస్తుంది.
• కస్టమర్‌లు మరియు లీడ్‌లతో వారి సమాచారాన్ని మాన్యువల్‌గా నవీకరించకుండా కమ్యూనికేట్ చేయండి - చిరునామా పుస్తకం మరియు రియల్ టైమ్ సింక్రొనైజేషన్ ప్రతి ఇంటరాక్షన్ యొక్క రికార్డులను పరిచయంతో స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.

• వ్యవస్థాపించడం మరియు అమలు చేయడం చాలా సులభం, కాని చివరికి నేర్చుకోవడానికి సమయం పడుతుంది.

6. జోహో CRM అనేది చిన్న వ్యాపారాల కోసం CRM ను నిర్వహించడానికి ఒక వ్యవస్థ

ఇది మంచి సేల్స్ ఫోర్స్ ప్రత్యామ్నాయం, వినియోగదారులకు మంచి కార్యాచరణతో. అప్పటి నుండి, జోహో CRM అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ విభాగాలను ఆటోమేట్ చేయడానికి క్లౌడ్-ఆధారిత పరిష్కారం.

జోహో CRM తో, కంపెనీలు కస్టమర్లు మరియు భాగస్వాములతో లావాదేవీలు చేయవచ్చు, లీడ్స్ను మార్చవచ్చు మరియు వివరణాత్మక అమ్మకాల నివేదికలను పొందవచ్చు. CRM వ్యవస్థ అమ్మకాలను పెంచడానికి, వ్యాపార ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయడానికి, కస్టమర్ మరియు లావాదేవీల డేటాను నిల్వ చేయడానికి మరియు డేటా విశ్లేషణ ఆధారంగా సమర్థవంతమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.

జోహో CRM మీరు అమ్మకాలను ట్రాక్ చేయడానికి అవసరమైన ప్రధాన నిర్వహణ సాధనాలను కలిగి ఉంది.

రియల్ టైమ్ ట్రాకింగ్తో, మీ మొత్తం అమ్మకాల బృందం ట్రాక్లో ఉంటుంది. ఇది సరళమైన మరియు సహజమైన వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్, మంచి కస్టమర్ మద్దతు మరియు విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలను కలిగి ఉంది. ఇబ్బంది ఏమిటంటే ఇది ఈ జాబితాలోని కొన్ని ఇతర CRM ల వలె ప్రాచుర్యం పొందలేదు, కాబట్టి దీన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయపడటానికి చాలా మంది ఉండకపోవచ్చు.

జోహో స్విస్ సర్వర్లలో హోస్ట్ చేయబడలేదు మరియు దాని సెటప్ సంక్లిష్ట అమ్మకాల చక్రానికి అనుకూలీకరించబడదు. లీడ్ జనరేషన్ సేకరించబడింది మరియు మీరు సులభంగా సాధారణ అమ్మకాల గరాటును సృష్టించవచ్చు. సేల్స్ఫోర్స్ పోటీదారులు జోహోతో మెరుగైన పని చేయవచ్చు. ఉచిత సంస్కరణ ముగ్గురు వినియోగదారులకు పరిమితం చేయబడింది. ఇది సాధారణ అమ్మకాల సాధనాలతో బహుముఖ సాధనం.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• జోహో CRM ఉపయోగించడం సులభం, స్టార్టప్‌లు మరియు చిన్న వ్యాపారాల కోసం రూపొందించిన సాధారణ వినియోగదారు ఇంటర్‌ఫేస్‌తో అనుకూలీకరించదగిన మాడ్యూల్స్, ఆటోమేషన్ మరియు సోషల్ మీడియా లక్షణాలు ఉన్నాయి.
• వర్క్‌ఫ్లోలను నిర్వచించడానికి మరియు రోజువారీ పనులను క్రమబద్ధీకరించడానికి, అలాగే సంభావ్య కస్టమర్లను నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• డేటా మైగ్రేషన్ ఫీచర్స్ స్ప్రెడ్‌షీట్‌లు మరియు కాంటాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి జోహో ప్లాట్‌ఫామ్‌కు డేటాను త్వరగా మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ప్రారంభించడం సులభం చేస్తుంది.
• సరైన సమయంలో సంభావ్య కస్టమర్లతో వేగంగా మరియు సమర్థవంతంగా పరస్పర చర్య చేయడానికి ట్విట్టర్ మరియు ఫేస్‌బుక్‌తో అనుసంధానిస్తుంది.
• ముగ్గురు వినియోగదారులకు ఉచిత CRM ఉంది - సూపర్ -లీన్ స్టార్టప్‌లకు గొప్ప వార్తలు, అయినప్పటికీ (మీరు expect హించినట్లు) ఇది కొంతవరకు పరిమిత ఫీచర్ సెట్‌ను కలిగి ఉంది, తక్కువ అనుకూలీకరణ మరియు బల్క్ ఇమెయిల్ కార్యాచరణ లేకుండా.

• జోహోకు వ్యక్తిగత ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్ మరియు వ్యక్తిగత సీస నోటిఫికేషన్‌లు లేవు, మీరు ఒకరితో ఒకరు పరస్పర చర్యలపై ఆధారపడితే పరిమితం అవుతుంది.
• యాడ్-ఆన్‌లు మీరు కొనుగోలు చేసిన CRM ఉత్పత్తి పైన ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డాయి, కాబట్టి మీరు ప్లాట్‌ఫాం యొక్క మీ ఉపయోగాన్ని విస్తరించాలనుకున్నప్పుడు ఖర్చులు పెరుగుతాయి.

7. ఫ్రెష్‌వర్క్స్ CRM చిన్న వ్యాపారాలకు గొప్ప CRM

ఫ్రెష్వర్క్స్ 21 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ను అందిస్తుంది, కనుక ఇది మీకు సరైనదా అని మీరు చూడవచ్చు. ఈ పరిష్కారంలో, మీరు అద్భుతమైన అమ్మకాల విశ్లేషణ డాష్బోర్డ్ను కనుగొంటారు. పరిష్కారం మొబైల్ పరికరంలో ఉపయోగించడం కూడా సులభం. ఉచిత మద్దతు ప్రశంసించబడుతుంది. లింక్డ్ఇన్ సేల్స్ నావిగేటర్ను CRM కి కనెక్ట్ చేయవచ్చు. ఇది సేల్స్ఫోర్స్కు తీవ్రమైన పోటీదారు, ఇది అమ్మకాల పైప్లైన్లు మరియు కాంట్రాక్ట్ మేనేజ్మెంట్తో పనిచేయడానికి ఖచ్చితంగా సృష్టించబడుతుంది.

ముగింపు కార్యకలాపాలపై దృష్టి పెట్టాలనుకునే అమ్మకపు బృందాలకు ఫ్రెషల్స్ మంచి CRM. పరిష్కారం ఉపయోగించడానికి సులభం మరియు సాధారణ వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్ను కలిగి ఉంటుంది. ఇది గూగుల్ అనువర్తనాలు, జాపియర్ మరియు మరెన్నో సహా అనేక సమైక్యతలను కూడా అందిస్తుంది.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• ప్రారంభించడం చాలా సులభం - లీడ్ మేనేజ్‌మెంట్, ఇమెయిల్ మరియు పైప్‌లైన్‌లు వంటి అన్ని క్లిష్టమైన స్టార్టప్ లక్షణాలు చేర్చబడ్డాయి.
• లీడ్ క్యాప్చర్ ఇమెయిళ్ళ నుండి స్వయంచాలకంగా లీడ్స్‌ను స్వయంచాలకంగా సంగ్రహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, మీరు మీ స్వంత లీడ్ స్కోరింగ్ ప్రమాణాలను కూడా సృష్టించవచ్చు, ఎవరు ఎక్కువగా మార్చగలరు (ఇది కూడా కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు).
• “10 మంది వినియోగదారులకు మరియు 10,000 ఎంట్రీలకు పరిమితం చేయబడిన స్టార్టప్‌ల కోసం ఉచిత ఫరెవర్ ప్లాన్ ఉంది (అది లీడ్‌లు, పరిచయాలు, ఖాతాలు మరియు ఒప్పందాలు), కానీ కనుగొనడం అంత సులభం కాదు (మీరు 21 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ కోసం సైన్ అప్ చేయాలి, ఇది ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క పూర్తి సంస్కరణను మీకు ఇస్తుంది) - కాలం చివరిలో, మీరు చెల్లించిన నాలుగు ప్రణాళికలలో ఒకదాన్ని ఎన్నుకోవాలనుకుంటున్నారా లేదా ఉచిత పనిని కొనసాగించాలనుకుంటున్నారా అని మిమ్మల్ని అడుగుతారు).

• మీరు మీ ఫ్రెషల్స్ వాడకాన్ని విస్తరించడం మరియు మరింత అధునాతన లక్షణాలకు ప్రాప్యత పొందడం ప్రారంభించిన తర్వాత, మీకు చాలా అభ్యాసం అవసరం.
• పనులను క్రమబద్ధీకరించడం మరియు వడపోత చేయడం దాని కంటే తక్కువ స్పష్టమైనది.

8. షుగర్ సిఆర్‌ఎం అనేది క్లౌడ్-ఆధారిత వేదిక, ఇది అమ్మకాలు మరియు ఆటోమేషన్ లక్షణాల నుండి ఖాతా మరియు కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్‌మెంట్ వరకు ప్రతిదీ అందిస్తుంది

ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ బాగా నిర్మించబడింది మరియు అమ్మకాల పైప్లైన్కు సులభంగా కనెక్ట్ చేయబడింది. సేల్స్ రెప్స్ ప్రచార సృష్టి విజార్డ్ను ఇష్టపడతారు.

అమ్మకపు ప్రతినిధులు కస్టమర్ డేటా ఆధారంగా వారి ఒప్పందాలను సవరించవచ్చు. కాంటాక్ట్ మేనేజ్మెంట్ దృశ్యమానంగా ఉంటుంది మరియు వ్యాపార నిర్వహణ సరళమైనది మరియు అందమైన డాష్బోర్డ్కు దృశ్యమాన కృతజ్ఞతలు.

CRM ప్లాట్ఫాం సరళమైనది మరియు మెయిల్చింప్, జెండెస్క్, జాపియర్ మరియు మరిన్ని సహాయంతో అనుసంధానాలు వర్క్ఫ్లోలను క్రమబద్ధీకరించడానికి సహాయపడతాయి.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు మరియు కస్టమర్ సేవలను విస్తరించే ఎండ్-టు-ఎండ్ CRM పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది, జట్లలో సంబంధిత మరియు కార్యాచరణ సమాచారాన్ని పంచుకోవడంపై దృష్టి పెడుతుంది.
• సరైన సమయంలో సరైన సందేశాలను పంపడానికి మరియు సంక్లిష్టమైన వ్యాపార ప్రక్రియలను డ్రాగబుల్ బ్లాక్‌లతో ఆటోమేట్ చేయడానికి కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని మ్యాప్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• మద్దతు బృందం శ్రద్ధగలది, ఇది స్టార్టప్‌లకు పెద్ద ప్లస్, ఇది శీఘ్ర ప్రతిస్పందనలు మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి తక్కువ సమయం అవసరం.
• అదనంగా, షుగర్ సిఆర్‌ఎం పెద్ద వినియోగదారు సంఘాన్ని కలిగి ఉంది, కాబట్టి మీరు ఇతర స్టార్టప్‌లతో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు.

• షుగర్ సిఆర్‌ఎం వాడటానికి మీరు మీ బృందంలో కనీసం 10 మందిని కలిగి ఉండాలి, కాబట్టి ఇది చిన్న స్టార్టప్‌లకు తగినది కాకపోవచ్చు.
• షుగర్ సిఆర్‌ఎం ఓపెన్ సోర్స్ సొల్యూషన్స్ నుండి వస్తుంది, కాబట్టి అభ్యాస వక్రత మితంగా ఉంటుంది, అంటే మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్ నేర్చుకోవడానికి సమయం తీసుకోవాలి.

9. హబ్‌స్పాట్ CRM అనేది చిన్న వ్యాపారాలకు మంచి పరిష్కారం, ఇది వారి అన్ని కార్యకలాపాలను ఒకే చోట ట్రాక్ చేయాలనుకుంటుంది

హబ్స్పాట్ CRM పూర్తిగా ఉచిత ప్రణాళికను అందిస్తుంది, అయితే చెల్లింపు ప్రణాళికలలో కూడా మంచి లక్షణాలు ఉన్నాయి. ఈ CRM తో అమ్మకాల ఉత్పాదకత పెరుగుతుంది. ఇది సరళమైన మరియు సహజమైన వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్, మంచి కస్టమర్ మద్దతు మరియు విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలను కలిగి ఉంది. పైప్లైన్ నిర్వహణకు పరిష్కారం కూడా ఉపయోగపడుతుంది ఎందుకంటే ఇది అంతర్నిర్మిత అంచనా సాధనాలను కలిగి ఉంది. ఇబ్బంది ఏమిటంటే ఇది పెద్ద సంస్థలకు ఖరీదైనది. సేల్స్ఫోర్స్ వంటి పరిష్కారం యుఎస్ లో ఉంది.

వారు వారి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మరియు ఉచిత సంస్కరణకు ప్రసిద్ది చెందారు. స్పాట్ CRM హబ్స్పాట్ మార్కెటింగ్, హబ్స్పాట్ అమ్మకాలు మరియు హబ్స్పాట్ సేవతో సహా అనేక ఇతర హబ్స్పాట్ ఉత్పత్తులతో అనుసంధానిస్తుంది.

ఉచిత ప్రణాళిక అసమానమైన విలువను అందిస్తుంది. మీరు 1 మిలియన్ పరిచయాలను నిల్వ చేయవచ్చు మరియు అపరిమిత వినియోగదారులను మరియు నిల్వను పొందవచ్చు. ప్లాట్ఫాం యూజర్ ఫ్రెండ్లీ మరియు మీ సిబ్బంది కోసం నేర్చుకోవడం సులభం కనుక మీరు శిక్షణ కోసం డబ్బు మరియు సమయాన్ని కూడా ఆదా చేస్తారు, ఇది మీ వ్యాపారాన్ని పైకి లేపుతుంది మరియు వేగంగా నడుస్తుంది. ముఖ్య లక్షణాలు: ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం, కానీ ఇతర CRM ల కంటే వశ్యత తక్కువ ప్రాముఖ్యత.

ప్రయోజనాలు మరియు లోపాలు:

• వర్క్‌ఫ్లోలను నిర్వహిస్తుంది మరియు ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణను మెరుగుపరుస్తుంది - మీరు సంభావ్య కస్టమర్లతో సమర్థవంతంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు పని చేయగలరు, అమ్మకాల ప్రక్రియను అనుసరించవచ్చు మరియు అన్ని ఛానెల్‌లలో కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను రికార్డ్ చేయవచ్చు.
• హబ్‌స్పాట్ స్టార్టప్ ప్రోగ్రామ్ వ్యక్తిగత శిక్షణ మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్‌తో అర్హతగల స్టార్టప్‌ల కోసం 90% వరకు తగ్గింపులను అందిస్తుంది.
• G సూట్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ రెండింటితో పనిచేస్తుంది, కాబట్టి మీ వ్యాపారం ఏ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఇష్టపడుతుందో, CRM సజావుగా పని చేస్తుంది.
• జాపియర్ ఇంటిగ్రేషన్ లక్షణాలను విస్తరించడానికి మరియు మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడంలో సహాయపడటానికి అనువర్తనాలు (గూగుల్ షీట్లు, స్లాక్, ఫేస్‌బుక్ లీడ్ ప్రకటనలు మొదలైనవి) అంతటా సమాచారాన్ని పంచుకోవడం సులభం చేస్తుంది.
• హబ్‌స్పాట్ CRM ఉచితం కాబట్టి మీరు ఎక్కువ ఖర్చు చేయకుండా ప్రారంభించవచ్చు, అయితే హబ్‌స్పాట్ కోసం చెల్లించిన యాడ్-ఆన్ ప్యాకేజీలలో రిపోర్టింగ్, AI మరియు అధునాతన ఆటోమేషన్ వంటి లక్షణాలు ఉన్నాయి.

• అనుకూలీకరణ ఎంపికలు పరిమితం, ఇవి సముచిత స్టార్టప్‌లకు సమస్య కావచ్చు.
• ప్రాథమిక ఉచిత CRM లక్షణాలు చాలా ఉన్నాయి, కానీ అవి ప్రాథమికమైనవి, చివరికి మీరు మీ CRM అనుభవాన్ని విస్తరించడానికి సేల్స్ హబ్ లేదా ఇతర హబ్‌స్పాట్ యాడ్-ఆన్ ప్యాకేజీలలో ఒకదాన్ని కొనుగోలు చేయాల్సి ఉంటుంది.

సరైన CRM సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకోండి

CRM మీ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి, రోజువారీ కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు రిమోట్ మరియు పంపిణీ చేసిన పనిని సాధ్యమైనంత సమర్థవంతంగా చేయడానికి సహాయపడుతుంది. అన్ని తరువాత, CRM మీకు పెరగడానికి సహాయపడుతుంది.

మీ స్టార్టప్ ఏమి చేస్తుందో, కాంటాక్ట్ మేనేజ్మెంట్, లీడ్ మేనేజ్మెంట్, సేల్స్ గరాటు ట్రాకింగ్ మరియు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ వంటి లక్షణాలతో రోజువారీ కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడే CRM ఖచ్చితంగా ఉంది.

మీ స్టార్టప్ కోసం సరైన CRM ను కనుగొనడం కొంత పోలికను తీసుకుంటుంది, కానీ పై జాబితా మీకు ఒక పునాదిని ఇస్తుంది మరియు మీ స్వంత పరిశోధనను ప్రారంభించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ఈ CRM సాధనాలు గొప్ప ఎంపికలు మరియు ప్రతి ఒక్కటి కొద్దిగా భిన్నమైన లక్షణాలు మరియు ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.

మీ వ్యాపారం కోసం ఉత్తమమైన CRM ని ఎన్నుకునేటప్పుడు, మీ నిర్దిష్ట అవసరాలను మరియు సిస్టమ్ నుండి మీకు ఏమి కావాలో పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మీరు సమగ్ర ఆల్-ఇన్-వన్ CRM పరిష్కారం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, అప్పుడు * సేల్స్ఫోర్స్ * మంచి ఎంపిక. ఇది విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలు మరియు ఇంటిగ్రేషన్లను అందిస్తుంది.

2022 లో, అమ్మకాల ప్రక్రియను ఆటోమేట్ చేయడం మీ విజయానికి కీలకం.

సేల్స్ ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్ CRM ప్రపంచంలో హాట్ టాపిక్, మరియు మంచి కారణంతో. ఇది మరింత ఒప్పందాలను వేగంగా మూసివేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు, దీన్ని చేయడం సులభం మరియు సులభం అవుతుంది. * సేల్స్ఫోర్స్* అద్భుతమైన ఆల్ ఇన్ వన్ పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది.

ఈ వ్యాసంలో ముందుగా రూపొందించిన ప్రయోజనాలతో అనేక ఆదర్శ * సేల్స్ఫోర్స్ * ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నాయి. జాగ్రత్తగా అధ్యయనం చేయండి మరియు మీ వ్యాపారం కోసం ఉత్తమమైనదాన్ని ఎంచుకోండి!

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

సేల్స్ఫోర్స్ ప్రత్యామ్నాయాన్ని ఎన్నుకునేటప్పుడు చిన్న మరియు మధ్యతరహా వ్యాపారాల అవసరాలు పెద్ద సంస్థల నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉంటాయి?

చిన్న మరియు మధ్యతరహా వ్యాపారాలు తరచుగా విస్తృతమైన లక్షణాలు మరియు స్కేలబిలిటీకి ప్రాధాన్యతనిచ్చే పెద్ద సంస్థలతో పోలిస్తే ఎక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్న, వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మరియు సౌకర్యవంతమైన CRM పరిష్కారాలు అవసరం.