20 คำถามและคำตอบสำหรับการสัมภาษณ์ของ Salesforce

Top SalesForce คำถามสัมภาษณ์และคำตอบ

อาจเป็นประโยชน์ในการศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ SalesForce ของคุณก่อนที่จะไปสัมภาษณ์เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม SalesForce เนื่องจากคุณจะได้รับคำถามพื้นฐานที่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ SalesForce สำหรับงานในอนาคตของคุณได้อย่างง่ายดาย .

คำถามและคำตอบสำหรับนักพัฒนาของ Salesforce

1. สามารถแบ่งปันผู้ใช้และโปรไฟล์หรือเป็นความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือไม่

โปรไฟล์คือจำนวนแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ในแพลตฟอร์ม Salesforce

ดังนั้นโปรไฟล์จะถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้หลายคนที่มีระดับการเข้าถึงเดียวกันเช่นการเข้าถึงบัญชี Salesforce และผู้ติดต่อ SalesForce แต่ไม่ใช่เวิร์กโฟลว์ SalesForce

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถกำหนดโปรไฟล์เดียวให้กับเขา

2. อะไรคือผู้ว่าการ จำกัด ?

ขีด จำกัด ผู้ว่าการจะกำหนดปริมาณของข้อมูลที่สามารถเก็บไว้สำหรับผู้ใช้ของคุณในฐานข้อมูลคลาวด์ SalesForce เพื่อให้แน่ใจว่าบริการต่อเนื่อง

3. แซนด์บ็อกซ์คืออะไร?

sandbox เป็นเพียงสภาพแวดล้อมที่เป็นสำเนาที่แน่นอน ณ เวลาที่กำหนดของสภาพแวดล้อมการทำงาน

มันจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สดใหม่และทำการทดสอบและพัฒนาทั้งหมดโดยไม่มีความเสี่ยงใด ๆ ในการติดต่อลูกค้าหรือแย่งข้อมูลที่มีประโยชน์

4. สามารถปรับเปลี่ยน apex ในการผลิตได้หรือไม่?

ไม่คลาสและทริกเกอร์ในเอเพ็กซ์จะต้องเปลี่ยนเป็นแซนด์บ็อกซ์ก่อนและทดสอบ หลังจากการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จพวกเขาสามารถย้ายไปผลิต

5. แอตทริบิวต์ของเขตข้อมูลชื่อระเบียนมาตรฐานคืออะไร

เขตข้อมูลชื่อระเบียนมาตรฐานเป็นหมายเลขอัตโนมัติหรือเขตข้อมูลข้อความที่มีอักขระสูงสุดแปดสิบตัว

6. เหตุใดหน้า Visualforce จึงมาจากโดเมนอื่น

เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของระบบและหลีกเลี่ยงสคริปต์ที่มาจากไซต์อื่นหน้า Visualforce จะมาจากโดเมนเว็บอื่น

SalesForce คำถามและคำตอบการตลาดคลาวด์

7. เนื้อหาใดบ้างที่สามารถรวมในตัวสร้างเนื้อหา

ในการสร้างเทมเพลตอีเมลในตัวสร้างเนื้อหาคุณมีข้อความรูปแบบฟรีฟอร์มปุ่มข้อมูล HTML และเนื้อหาแบบไดนามิก

8. ลูกค้าสามารถกลับมาเดินทางได้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับวิธีการปรับแต่งการเดินทางในการตั้งค่าการเดินทางมันสามารถตั้งค่าเป็นไม่อนุญาตให้ลูกค้าเข้าสู่การเดินทางอีกครั้งทำให้พวกเขากลับเข้ามาใหม่ได้ตลอดเวลาหรือกลับเข้ามาอีกครั้งหลังจากออก

9. Automation Studio ทำอะไรได้บ้าง?

Automation Studio อนุญาตให้มีกิจกรรมต่าง ๆ เช่นส่งอีเมลแบบสอบถาม SQL แยกข้อมูลและรอกิจกรรม

10. รายการสิ่งพิมพ์คืออะไร

รายการสิ่งพิมพ์ประกอบด้วยที่อยู่อีเมลจากรายการเฉพาะเช่นจดหมายข่าวโฆษณาหรือการแจ้งเตือน

ทุกรายการมีสถานะการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าแต่ละรายสำหรับหมวดหมู่เฉพาะ

มันตรงกับการเลือกจาก Email Studio ที่ลูกค้าได้รับการยอมรับหรือไม่

11. Marketing Cloud สามารถเชื่อมต่อกับ Sales Cloud หรือ Service Cloud ได้หรือไม่?

ใช่การใช้เครื่องมือเชื่อมต่อคลาวด์การตลาดข้อมูลจาก Salesforce * Sales Cloud หรือ SalesForce บริการคลาวด์สามารถซิงค์กับ Salesforce * เมฆการตลาด

12. มีช่องทางการสื่อสารใดบ้าง

มีช่องทางการสื่อสารสี่ช่องทางกับลูกค้าที่มีอยู่ใน SalesForce Marketing Cloud: อีเมล, MobileConnect สำหรับข้อความ SMS และ MMS, GroupConnect สำหรับแอปส่งข้อความเช่น Messenger และ MobilePush เพื่อส่งการแจ้งเตือนอุปกรณ์มือถือ

คำถามและคำตอบของผู้ดูแลระบบ SalesForce

13. คุณสามารถลบผู้ใช้ใน SalesForce ได้หรือไม่?

ไม่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะลบผู้ใช้ใน SalesForce แต่พวกเขาสามารถถูกแช่แข็งเพื่อที่จะถูกปิดการใช้งาน

14. โปรไฟล์คืออะไร

โปรไฟล์ถูกใช้เพื่อเลือกการอนุญาตในแอปพลิเคชันเพื่อมอบให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

บางโปรไฟล์เป็นมาตรฐานและถูกสร้างโดย SalesForce ในขณะที่โปรไฟล์อื่น ๆ สามารถปรับแต่งได้

15. ฟิลด์สรุปการสรุปข้อมูลคืออะไร

ฟิลด์สรุปการสะสมจะแสดงผลลัพธ์ของฟังก์ชันในชุดของค่าจากบันทึกข้อมูลหลัก

มีหลายฟังก์ชั่น: นับจำนวนเรคคอร์ด, รวมค่า, ค่าต่ำสุดของชุดหรือค่าสูงสุดของชุดข้อมูล

16. แดชบอร์ดแบบไดนามิกคืออะไร?

แดชบอร์ดแบบไดนามิกใช้เพื่อแสดง KPI เฉพาะของ บริษัท และเพื่อเสนอความปลอดภัยสำหรับแดชบอร์ด SalesForce จากพอร์ทัลหลัก

SalesForce ทดสอบคำถามสัมภาษณ์และคำตอบ

17. เป็นไปได้หรือไม่ที่จะสูญเสียข้อมูล?

ใช่โดยการเปลี่ยนข้อมูลระบบเช่นเวลาปัจจุบันหรือโดยการปรับเปลี่ยนแอตทริบิวต์ของฟิลด์เช่นการเปลี่ยนตัวเลขด้วยทศนิยมเป็นตัวเลขเปอร์เซ็นต์

18. มีอะไรว่างเปล่าและเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ไม่เพราะ isNull ใช้สำหรับทดสอบตัวเลขและ isBlank ใช้เพื่อทดสอบฟิลด์ข้อความ

19. เวิร์กโฟลว์และทริกเกอร์แตกต่างกันอย่างไร

เวิร์กโฟลว์จะดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อการกระทำตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด

ทริกเกอร์จะดำเนินการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบันทึกตามเกณฑ์ที่กำหนด

20. มีการจัดทำดัชนีฟิลด์โดยอัตโนมัติหรือไม่?

ใช่คีย์หลัก, คีย์ต่างประเทศ, วันที่ตรวจสอบ, และฟิลด์ที่กำหนดเองจะได้รับการจัดทำดัชนีโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย

เราจะเตรียมคำถามทางเทคนิคได้ดีที่สุดในการสัมภาษณ์ Salesforce ได้อย่างไร

การเตรียมความพร้อมสำหรับคำถามทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจฟังก์ชั่นหลักของ Salesforce การติดตามการอัปเดตด้วยคุณสมบัติล่าสุดและการฝึกการแก้ปัญหาตามสถานการณ์