Temel İş Hizmetleri Nelerdir?



Temel iş hizmetleri nelerdir?

Zor zamanlarda, temel iş hizmetleri iş sürekliliği ve büyümeden genel kamu tüketimine geçerken, temel iş hizmetlerinin tanımı küresel ekonomiye bağlı olarak ve aynı zamanda daha genel olarak küresel pazarlarda değişebilir.

Ek olarak, her bir iş kategorisinin farklı ihtiyaçları vardır ve diğer hizmet türlerini kendi iş sürekliliği için gerekli olarak görebilir.

Çeşitli endüstriler için temel iş hizmetlerinin neler olduğunu daha ayrıntılı olarak anlamak için, uzmanlar topluluğundan yanıtlarını sorduk.

Kendi görüş ve deneyimlerinize göre temel iş hizmetleri nelerdir? Yorumlarda bize bildirin!

Sizin görüşünüze ve deneyiminize göre, temel iş hizmetleri nelerdir ve bunların genişlemesini nasıl sağlayabilirsiniz?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: önemli iş üreticilerine veya perakendecilere yardım

Temel iş hizmetleri, temel iş üreticilerinin veya perakendecilerin çalışmaya devam etmesine yardımcı olan hizmetlerdir.

Örneğin, bir Nakliye Komisyonculuğu Şirketi olan Milestime Inc.'in CEO'suyum. Zor zamanlarda alışveriş merkezleri, inşaat şirketleri, otomotiv şirketleri ile çalışmamızı durdurduk, bu arada marketler, tarım şirketleri ve satış yapan önemli perakendeciler için teslimatlara odaklandık. kağıt havlular, maskeler, kişisel bakım malzemeleri vb.

Dolayısıyla bu şirketimiz, bu kadar zor zamanlarda temel üreticiler ve perakendeciler için malların yürütülmesine yardımcı olan, malları teslim etmeye yardımcı olan temel iş hizmetlerinin bir örneğidir.

Dmitri Oster, Birleşik Danışmanlık Hizmetleri: güvenilir danışmanlığa erişim

Özellikle bugünlerde çalışanlar için mevcut olması gereken önemli bir iş hizmeti, güvenilir danışmanlık ve akıl sağlığı tedavisine erişimdir. Rekabetçi bir pazarda olan çoğu şirket, yalnızca zihinsel ve psikolojik olarak istikrarlı değil, aynı zamanda standart sınırları aşan işlemlerde usta çalışanlara sahip olmalıdır. Bir çalışanın işleyişini motive etmenin ve geliştirmenin etkili bir yolu, iş günlerinde karşılaşabilecekleri sorunları konuşarak ve çözerek becerilerini geliştirebilecekleri konuşma terapisine erişmelerine izin vermektir.

Konuşma terapisi ve danışmanlığı artık yalnızca ciddi zihinsel sağlık sorunları ve diğer psikolojik bozukluklarla başvuranlarla sınırlı değil. Profesyoneller ve / veya yöneticiler için konuşma terapisi, yüksek performanslı profesyonellerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmıştır. Daha usta bir profesyonel olmak için onlara gelişmiş bir psikolojik esneklik duygusu sağlayarak bir kişinin mevcut işleyiş seviyesini artıran gizli bir faaliyettir. İş dünyasında, yararlanabileceği her düzeyde rekabet avantajı onlara iyi hizmet edecektir; bu, iş performansında psikolojik bir avantajı içerir.

Benim adım Dmitri Oster. New York'ta lisanslı bir klinik sosyal hizmet uzmanı, psikoterapist ve sertifikalı madde kullanım bozukluğu danışmanıyım. Brooklyn, New York'ta Birleşik Danışmanlık Hizmetleri adlı özel bir muayenehanem ve ajansım var ve işletiyorum. Yüksek işlevli ve performans gösteren yöneticiler ve iş adamları ile çalışma konusunda uzmanım.
Benim adım Dmitri Oster. New York'ta lisanslı bir klinik sosyal hizmet uzmanı, psikoterapist ve sertifikalı madde kullanım bozukluğu danışmanıyım. Brooklyn, New York'ta Birleşik Danışmanlık Hizmetleri adlı özel bir muayenehanem ve ajansım var ve işletiyorum. Yüksek işlevli ve performans gösteren yöneticiler ve iş adamları ile çalışma konusunda uzmanım.

Matt Scott, Termite Survey: vatandaşların her gün bağımlı olduğu mal veya hizmetler sunar

Bu durumda, önemli bir şirketin kesin kavramı eyaletten eyalete ve şehirden şehire farklılık gösterir. Bununla birlikte, zor zamanlardan sonra yayınlanan tavsiye ve yönetmelikler de çok benzerlik göstermektedir. Açıkça belirtildiği gibi, önemli bir şirket, vatandaşların her gün bağımlı olduğu ve bu süre zarfında başkaları için uygun olabilecek mal veya hizmetleri sunan bir şirkettir. Dahil olmak üzere:

  • Marketler
  • Eczaneler
  • Tıbbi ofisler
  • Büyük kutu mağazaları
  • Bakkallar
  • Bankalar
  • Posta ve nakliye işletmeleri
  • Donanım ve ev gereçleri mağazaları
  • Evcil hayvan malzemeleri mağazaları
  • Çamaşırhaneler
  • Benzin istasyonları
  • Ev hizmetleri uzmanları (haşere kontrolü, tesisatçılar, elektrikçiler ve HVAC teknisyenleri gibi)

Bu önemli şirketleri iyileştirmek için bir başka yaklaşım da, bir e-bülten ile onlarla iletişim halinde olmak veya özel faaliyetler hakkında önceden bilgi sahibi olmak gibi mevcut müşterileri korumak için politikaları yürürlükte tutmaktır.

Aynı zamanda, müşteri tabanınızı geliştirmenin ve daha fazla iş bulmanın yollarını arayın. Tüketicileri elinizde tutabilmek ve yenilerini çekebilmek arasında doğru karışımı seçtiğinizden emin olun.

Matt Scott, Termit Araştırması
Matt Scott, Termit Araştırması

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: web sitenizi diğer dillere çevirin

Bir işletmenin büyümesi için mümkün olduğunca çok ülkede çevrimiçi bir varlık ve marka bilinirliği oluşturmak gerekir. Bunu yapmanın en kolay yolu, web sitenizin diğer dillere çevrilmesini sağlamaktır. Ve bunu doğru yapmak için yerelleştirme hizmetlerini kullanmanızı öneririm. Çeviri şirketlerinde çalışan çalışanlar gerçek dil uzmanları ve anadili konuşanlardır. Sadece dilde akıcı değiller, aynı zamanda belirli bir ülke veya bölgenin tüm kültürel yönlerini ve özelliklerini de biliyorlar. Tüm web sitesi içeriğini yerelleştirecekler ve hedef kitle için tanıdık ve uygun hale getirecekler.

Müşteriler web sitenizi kolaylıkla gezecek ve markanıza güvenecek.

Anzhela Vonarkh, bireylere ve işletmelere 50'den fazla dilde çeviri ve yerelleştirme hizmetleri sunan bir şirket olan TheWordPoint'te kıdemli bir içerik yöneticisidir.
Anzhela Vonarkh, bireylere ve işletmelere 50'den fazla dilde çeviri ve yerelleştirme hizmetleri sunan bir şirket olan TheWordPoint'te kıdemli bir içerik yöneticisidir.

Oliver Andrews, OA Tasarım Hizmetleri: çalışanlar ve müşteriler değer yaratma sürecinin bir parçasıdır

Dünyanın en büyük ekonomileri olgunlaştıkça, hizmet odaklı işletmelerin egemenliği altına girmişlerdir. Ancak hizmet yöneticilerinin kullandığı yönetim araçlarının ve tekniklerinin çoğu, ürün şirketlerinin zorluklarını karşılamak için tasarlandı.

İş hizmeti yönetiminin zorluğu tasarımla başlar. Ürün şirketlerinde olduğu gibi, bir hizmet işi, teklifin kendisi ölümcül bir şekilde kusurluysa uzun süre dayanamaz. Çekici bir müşteri grubunun ihtiyaç ve isteklerini etkili bir şekilde karşılamalıdır.

Bir hizmet işinde, yönetim mükemmelliğin nasıl ödeneceği konusunda dikkatlice düşünmelidir. Firmanın seçtiği özelliklerde rakiplerinden daha iyi performans göstermesini sağlayacak bir finansman mekanizması olmalıdır.

Üst yönetim, işe alma ve seçme süreçlerine, eğitime, iş tasarımına, performans yönetimine ve çalışan yönetim sistemini oluşturan diğer bileşenlere özel önem vermelidir. Daha spesifik olarak, bu alanlarda alınan kararlar, şirketin bilinmesini istediği hizmet özelliklerini yansıtmalıdır.

Operasyonlarda müşteri katılımının yönetim için derin etkileri vardır çünkü işletmenin değer yaratmadaki geleneksel rolünü değiştirir.

Klasik ürün tabanlı işletme, malzeme satın alır ve bir şekilde değer katar. Gelişmiş değerli ürün, onu almak için ödeme yapan müşterilere teslim edilir. Ancak, bir hizmet şirketinde çalışanlar ve müşteriler değer yaratma sürecinin bir parçasıdır.

Oliver Andrews, OA Design services adlı bir şirketin sahibidir. Tasarım ve SEO ile ilgili her şeye tutkusu var. Hayatı boyunca her zaman çok yaratıcı olmuştur. İş dışında seyahat etmekten, balık tutmaktan, motosiklet kullanmaktan, formda kalmaktan ve genellikle arkadaşları ve ailesiyle sosyalleşmekten hoşlanıyor.
Oliver Andrews, OA Design services adlı bir şirketin sahibidir. Tasarım ve SEO ile ilgili her şeye tutkusu var. Hayatı boyunca her zaman çok yaratıcı olmuştur. İş dışında seyahat etmekten, balık tutmaktan, motosiklet kullanmaktan, formda kalmaktan ve genellikle arkadaşları ve ailesiyle sosyalleşmekten hoşlanıyor.

Alexandra Gardner, Affinity Group: müşteri beklentilerini karşılayarak ve aşarak ekstra yol kat etmek

Bizim bakış açımıza göre, temel iş hizmetleri, müşteri beklentilerini karşılayarak ve aşarak fazladan yol kat etmek anlamına gelir; bu mantra, güvenilir aracılar ve mevcut müşterilerden oluşan bir ağdan yönlendirmeler yoluyla 2004'teki kuruluşumuzdan bu yana işimizi kazanmamıza ve korumamıza izin verdi.

Affinity Group, her ilişkiyi benzersiz kılan çeşitli müşteri tabanına bir dizi Kurumsal ve Güvenilirlik hizmetleri sunar. Her bir hizmet teklifi, müşterilerin ısmarlama ihtiyaçları için gereklidir ve bu nedenle, yüksek vasıflı ve deneyimli ekibimizin sağladığı uzmanlık kullanılarak sunulur.

Affinity, Kurumsal Yönetişime demokratik bir yaklaşıma ve Malta Adası, Man Adası ve yakın zamanda kurulan Cayman Adası ofisimiz dahil olmak üzere tüm yetki alanlarında hizmet sunumuna sahip uyumlu bir Grup olarak faaliyet göstermektedir. Yaklaşımımız, hizmetlerin sürekli büyüyen bir müşteri portföyüne genişlemesi anlamına gelen bilgi ve deneyimimizi genişletmeye devam etmemiz anlamına geliyor ..

Eldeki müşteri veya görevin türüne bakılmaksızın, hizmetlerin tüm yönleri başarılı bir müşteri ilişkisi için temeldir. Bunu işimizin temel prensibi olarak kabul ederek, organik büyüme ve iş çeşitliliğini deneyimlemeye devam edeceğimiz için şanslıyız.

Yakın ilgi grubuDirektörü Alexandra Gardner, bireyler ve kurumsal müşteriler için profesyonel hizmetlerde uzman.
Yakın ilgi grubuDirektörü Alexandra Gardner, bireyler ve kurumsal müşteriler için profesyonel hizmetlerde uzman.

Lee Astin, Astin Hesap Çözümleri: Bir şirket başarı için dış kaynak kullanmayı düşünmelidir

Başarılı bir iş yürütmek için, başarılı bir şekilde birleştirildiklerinde harika sonuçlar verebilecekleri gibi, göz ardı edildiğinde de başarısızlıkla sonuçlanabilecek birçok hizmet vardır. Dahil olduğum başarılı şirketlere, başarılarının anahtarı olarak bakmak, genellikle, kilit iş alanlarıyla ilgilenen güçlü yönetime veya dış kaynaklı ortaklara sahip olmalarını sağlamaktır. Bir şirketin başarı için dış kaynak kullanmayı düşünmesi gereken temel iş hizmetlerinden bazıları BT, Finans, Hukuk, Pazarlama vb.

Bunu sosyal pazarlama girişiminde bulunan müşterilerimizden birine dayandırarak, yaptıkları işte harika olduklarını biliyorlardı, aynı zamanda zayıflık alanlarının da tamamen farkındaydılar. Bir işletme olarak büyümeleri için, en zayıf olduklarını bildikleri temel alanlardan, yani BT, Finans ve Hukuk gibi dış kaynaklara hizmet etmelerine yardımcı olduk.

Bu alanlara dış kaynak sağlama seçimi, yönetimin cirosunu üç yıl içinde 14,5 milyon ABD Dolarına çıkarmak için güçlü yönlerine odaklanmasına izin veren akıllıca bir seçimdi. Bu süre zarfında, sadece cirolarını önemli ölçüde büyütmekle kalmayıp, aynı zamanda dış kaynaklı ortaklar aracılığıyla, zor zamanlarda hayati önem taşıyan uzak bir BT sistemi ve bulut tabanlı hesap sistemi kurdular.

Dünyanın dört bir yanındaki müşterilere hizmet veren Man Adası muhasebeci Astin Hesap Çözümleri'ın genel müdürü Lee Astin.
Dünyanın dört bir yanındaki müşterilere hizmet veren Man Adası muhasebeci Astin Hesap Çözümleri'ın genel müdürü Lee Astin.

Mike Charles, Birleşik Haşere Kontrolü: toplumumuzun güvenliğini, sağlığını ve iyiliğini korumak için gereklidir

Temel iş hizmetleri, toplumumuzun güvenliğini, sağlığını ve refahını sürdürmek için gerekli olan her türlü ürün veya hizmettir.

Bunlar tipik olarak, temel kritik altyapı sektörlerinin ve ek sektörlerin faaliyetlerinin sürekliliğini sağlamak için ihtiyaç duyulan hizmetler olarak görülür. Örneğin, bir haşere kontrol şirketi olarak, konutların güvenliğini, temizliğini ve temel işleyişini sağlamak için gerekli hizmetleri sağlayan tesisatçılar, elektrikçiler ve diğer hizmet sağlayıcılar gibi işçilerle birlikte sınıflandırılıyoruz.

Çeşitli devlet kurumları, temel işlerin sınıflandırılmasında farklılık gösterebilir ve bunlar, kapatmalar sırasında faaliyetlerine devam etmelerine izin verilir. Bununla birlikte, işlevsel kalmak isteyen bir işletmenin, sağladıkları mal veya hizmetlerin toplumun sağlığı, güvenliği ve refahı için nasıl gerekli olduğunu ifade edebilmesi kritiktir.

Mike Charles, Şirket Sahibi, Birleşik Haşere Kontrolü
Mike Charles, Şirket Sahibi, Birleşik Haşere Kontrolü

David Adler, Seyahatin Sırrı: Her Zaman Müşteri Hizmetleri

Etkili müşteri hizmeti, şirketlerin otomasyon yoluyla genişlemeyi düşünmesi gereken en gerekli iş hizmetidir, çünkü şirketlerin, müşterilerin sohbet robotları ve kişiselleştirilmiş e-posta hunileri gibi başladığı, müşterilerin kendilerini değerli ve meşgul hissetmelerini sağlayan daha hızlı ve daha güvenilir müşteri hizmeti sunabilmelerinin birkaç yolu vardır.

Otomasyon yoluyla müşteri hizmetini genişletmek, ekibinizin muazzam miktarda zamandan tasarruf etmesine yardımcı olacak ve ayrıca servis becerilerinin departmandaki bir kişiye özel olmasını engelleyecektir, bu nedenle farklı bir şirkette sonuçlanırlarsa süreçleriniz hala iyi işliyor.

David Adler, Kurucu ve CEO, The Travel Secret
David Adler, Kurucu ve CEO, The Travel Secret




Yorumlar (0)

yorum Yap