Küçük İşletmeleriniz için Teknolojiye Ne Zaman Yatırım Yapmalı



Küçük bir işletmede bütçeniz konusunda dikkatli olmanız ve her harcamayı analiz etmeniz gerekir. Teknolojiye gelince, her şeyin en iyisini ve en iyisini satın almanıza gerek yok. Ancak, parayı harcamalısınız çünkü uzun vadede karşılığını ödeyeceğiniz alanlar var. Verimliliğinizi ve karlılığınızı artırabilen yatırım yapmaya değer teknolojilerden bazılarının yanı sıra çeşitli ücretsiz ve düşük maliyetli teknoloji çözümlerine bakalım.

Yatırım Yapmaya Değer Teknoloji Çözümleri

İnternet ve Telefon Hizmeti

Hızlı, güvenilir internet hizmeti, verimliliğin anahtarlarından biridir. Ayrıca bugünlerde internet üzerinden iş pazarlaması‌ ve satışı da yapılmaktadır; bu nedenle, bir internet sağlayıcıya gelince köşeleri kesmemelisiniz. Bu nedenle, güvenlik, sınırsız bant genişliği, yüksek hız ve 7/24 müşteri hizmetleri sunan güvenilir bir şirket seçin. Ayrıca kaliteli bir cep telefonu sağlayıcısına ihtiyacınız vardır, böylece telefon görüşmeleri yapabilir, görüntülü sohbetler yapabilir ve hareket halindeyken e-postaları yanıtlayabilirsiniz. Sınırsız veri planı arayın, böylece fazlalık ücretler ve ne kadar veri kullandığınız konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Bazı sağlayıcılar, birden fazla telefon hattını barındıran işletmeler için özel planlar sunar.

BT Yardım

Küçük veya yeni bir işletme olduğunda kurum içi bir BT ekibine yatırım yapmanız gerekmez. Bununla birlikte, bir veritabanı çökmesi, kimlik avı saldırısı, kötü amaçlı yazılım sahtekarlığı veya diğer felaketlere neden olabilecek sistem çökmesine veya veri kaybına neden olması durumunda profesyonellere erişmeniz gerekir. Bilgisayar sisteminizi yedekleyebilecek ve minimum veri kaybıyla verilerinizi hızlı bir şekilde kurtarabilecek veri güvenliği konusunda uzmanlaşmış saygın bir şirket belirleyin. Bir şirketin hizmetinde (veya en azından hızlı aramada) bulunması, işinizi önemli kayıplara karşı koruyabilir. Bir ihlalde bulunmayacağınıza ya da bir siber felaket yaşamayacağınıza dair garanti veremeseniz de, bazı önleyici adımlar atabilirsiniz. Tüm iş bilgisayarlarınızın virüsten koruma ve dosya şifreleme özelliğine sahip olduğundan emin olun, bir şifre yöneticisi‌ kullanın ve verilerinizi düzenli olarak yedekleyin.

Müşteri Hizmetleri Yardımı

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, müşterileri ve müşterileri elde tutmanın anahtarı olduğundan ve zayıf müşteri hizmetleri işiniz için çok maliyetli olabileceğinden, gevşeyin. Tüm telefon görüşmelerinizi, e-postalarınızı ve diğer sorularınızı ele almanız sizin için çok zorlayıcı olursa, bir dizi tam zamanlı çalışan eklemeniz gerekmez. Çevrimiçi sorgular için bir chatbotun servislerini listeleyebilirsiniz. Sohbet robotları, müşterinizin sorularını yanıtlamak ve web sitenizdeki deneyimlerini geliştirmek için yapay zekayı kullanır. Bir chatbot kurma ve dağıtma maliyeti özelliklerine ve gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Diğer bir seçenek ise müşteri hizmet sorumluluklarını üstlenmeleri için serbest çalışanlar işe almaktır.

Ücretsiz veya Düşük Maliyetli Teknik Çözümler

Açık Kaynak Yazılım

İşletmenizin günlük yönetimi için, muhtemelen bir kelime işlem programına, elektronik tablo yazılımına vb. Erişmeniz gerekir. Yeni başlıyorsanız, Microsoft Office‌ Suite'i kullanmanız gerekmez. Bunun yerine, hemen hemen aynı işlevselliğe sahip olan LibreOffice‌ gibi ücretsiz, açık kaynaklı yazılımları kullanabilirsiniz.

Telekonferans Hizmetleri


Neyse ki, tüm ekip üyeleriniz, müşterileriniz ve daha fazlasıyla iletişim halinde olmanızı sağlayan bir dizi ücretsiz sesli ve görüntülü telekonferans hizmeti bulabilirsiniz. Skype, birçok kişinin aşina olduğu basit bir arayüz ile popüler bir seçenektir. Yakınlaştırma ve GoToMeeting ayrıca iş gereksinimleriniz için uygun, düşük maliyetli seçenekler olabilir.

Işbirliği araçları

İşbirliği araçlarını kullanarak uzak çalışanlarla, serbest çalışanlarla ve müşterilerle bağlantıda kalın. Bu araçlar beyin fırtınası, grup projeleri, dosya paylaşımı, görev yönetimi ve daha fazlası için kullanılabilir. Slack, hem mesajlaşma hem de işbirliği için, büyük ve küçük birçok işletme tarafından kullanılır. Ücretsiz bir sürümün yanı sıra daha fazla işlevselliğe sahip düşük maliyetli, ücret tabanlı paketler sunarlar. Trello, Asana ve diğer birçok çevrimiçi işbirliği aracı da keşfedilmeye değer.

Yeni teknoloji heyecan vericidir ve her zaman en yeni bilgisayarlar, aygıtlar, yazılımlar ve araçlara ulaşmak için caziptir. Bununla birlikte, küçük veya yeni bir işletme için, aşırı harcama yapmaktan kaçınmak ve yalnızca mantıklı olduğunda teknolojiye para harcamak en iyisidir.

Facebook üzerinden fotoğraf
Womenled.org'dan Gloria Martinez
Womenled.org'dan Gloria Martinez

Gloria Martinez, iş uzmanlığını paylaşmayı seviyor ve diğer kadınlara kendi işlerini kurmalarını ve işyerinde terfi aramalarını teşvik etmeyi umuyor. WomenLed.org'u, kadınların başarılarını ortaya çıkarmak ve kutlamak için yarattı.
 
Yoann
Yazar hakkında - Yoann
Yoann, Uluslararası İş Danışmanı, kolaylaştırıcı ve koordinatördür. Küresel ticaret, tedarik zinciri, finans, SAP ERP projeleri, lojistik, kozmetik, tüketim malları, güzellik bakımı veya moda gibi çeşitli endüstriler için dünya çapında 30'dan fazla ülkede 10 yıldan fazla çalıştı. .
 




Yorumlar (0)

yorum Yap