Küçük İşletmeleriniz için Teknolojiye Ne Zaman Yatırım Yapmalı

Küçük bir işletmede bütçeniz konusunda dikkatli olmanız ve her harcamayı analiz etmeniz gerekir. Teknolojiye gelince, her şeyin en iyisini ve en iyisini satın almanıza gerek yok. Ancak, parayı harcamalısınız çünkü uzun vadede karşılığını ödeyeceğiniz alanlar var. Verimliliğinizi ve karlılığınızı artırabilen yatırım yapmaya değer teknolojilerden bazılarının yanı sıra çeşitli ücretsiz ve düşük maliyetli teknoloji çözümlerine bakalım.

Bu küçük işletme çözümleri size iyi bir kafa başlangıcı verecek veya gerekli çözümler için mümkün olduğunca harcamak için işinizi büyütmenize yardımcı olacaktır.

Ve henüz başlamadıysanız, başka bir küçük işletme pazarlama blogunda küçük bir işletmeye başlamak için kapsamlı bir rehberin altında, size başarılı olmanız gereken tüm anahtarları, iş planından girişiminizi karlı ve uygulanabilir bir işletmeye dönüştürmek için size verecektir.

Yatırım Yapmaya Değer Teknoloji Çözümleri

İnternet ve Telefon Hizmeti

Hızlı, güvenilir internet hizmeti, verimliliğin anahtarlarından biridir. Ayrıca bugünlerde internet üzerinden  iş pazarlaması   ve satışı da yapılmaktadır; bu nedenle, bir internet sağlayıcıya gelince köşeleri kesmemelisiniz. Bu nedenle, güvenlik, sınırsız bant genişliği, yüksek hız ve 7/24 müşteri hizmetleri sunan güvenilir bir şirket seçin. Ayrıca kaliteli bir cep telefonu sağlayıcısına ihtiyacınız vardır, böylece telefon görüşmeleri yapabilir, görüntülü sohbetler yapabilir ve hareket halindeyken e-postaları yanıtlayabilirsiniz. Sınırsız veri planı arayın, böylece fazlalık ücretler ve ne kadar veri kullandığınız konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Bazı sağlayıcılar, birden fazla telefon hattını barındıran işletmeler için özel planlar sunar.

BT Yardım

Küçük veya yeni bir işletme olduğunda kurum içi bir BT ekibine yatırım yapmanız gerekmez. Bununla birlikte, bir veritabanı çökmesi, kimlik avı saldırısı, kötü amaçlı yazılım sahtekarlığı veya diğer felaketlere neden olabilecek sistem çökmesine veya veri kaybına neden olması durumunda profesyonellere erişmeniz gerekir. Bilgisayar sisteminizi yedekleyebilecek ve minimum veri kaybıyla verilerinizi hızlı bir şekilde kurtarabilecek veri güvenliği konusunda uzmanlaşmış saygın bir şirket belirleyin. Bir şirketin hizmetinde (veya en azından hızlı aramada) bulunması, işinizi önemli kayıplara karşı koruyabilir. Bir ihlalde bulunmayacağınıza ya da bir siber felaket yaşamayacağınıza dair garanti veremeseniz de, bazı önleyici adımlar atabilirsiniz. Tüm iş bilgisayarlarınızın virüsten koruma ve dosya şifreleme özelliğine sahip olduğundan emin olun, bir şifre yöneticisi kullanın ve verilerinizi düzenli olarak yedekleyin.

Müşteri Hizmetleri Yardımı

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, müşterileri ve müşterileri elde tutmanın anahtarı olduğundan ve zayıf müşteri hizmetleri işiniz için çok maliyetli olabileceğinden, gevşeyin. Tüm telefon görüşmelerinizi, e-postalarınızı ve diğer sorularınızı ele almanız sizin için çok zorlayıcı olursa, bir dizi tam zamanlı çalışan eklemeniz gerekmez. Çevrimiçi sorgular için bir chatbotun servislerini listeleyebilirsiniz. Sohbet robotları, müşterinizin sorularını yanıtlamak ve web sitenizdeki deneyimlerini geliştirmek için yapay zekayı kullanır. Bir chatbot kurma ve dağıtma maliyeti özelliklerine ve gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Diğer bir seçenek ise müşteri hizmet sorumluluklarını üstlenmeleri için serbest çalışanlar işe almaktır.

Yedekleme çözümü

2021 Mart'ta yakılan OVH veri merkezleri gibi olaylarla, yer alan küçük işletmeler için birçok yedekleme çözümünden birini kullanmak, iş sürekliliğini sağlamak için çok önemlidir ve müşteri verilerini kaybetmek kadar kötü bir iş başarısızlığını önlemek için çok önemlidir!

Veri tasarrufu türü olduğu için çok fazla yedekleme çözümü vardır ve en güvenli çözüm, verilerinizi kesinlikle güvenilir bir sunucuda saklamak için, örneğin bir VPS sunucusuna, başka bir yerde otomatik olarak yedeklenir.

Eğer bir şey ana sunucuya olursa, diğeri birincisi, birincinin nerede kaldığını alabilecektir.

InterServer, 30 günlük denemeye sahip bir yedekleme çözümü sunar, ardından küçük işletmeniz için Office 365 yedekleme için 1.10 $ 'dan başlar ve sanal bir makine veya özel bir sunucu için daha yükseğe çıkabilirsiniz.

A2Hosting, küçük işletmeler için bir yedekleme çözümü kullanmanın ve etrafındaki en iyi dereceli sunucuların bazılarına sahip olduğu konusunda özel bir rehbere sahiptir, bu nedenle rehberlerini okuduktan sonra onları kontrol etmenizi öneririz.

Ücretsiz veya Düşük Maliyetli Teknik Çözümler

Küçük İş Analytics

İşletmeniz, günümüzde büyük olasılıkla durum böyle olacak bir web sitesi içeriyorsa, özellikle kullanımı özgür oldukları için en iyi sınıf içi küçük işletme analitiklerine erişmek çok önemlidir.

** * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 'dan büyük veri analizi Ezoic * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ** Hangi içeriğin olduğu konusunda size bilgi verecektir. Gerçekten sitenize gerçekten değerli trafik sürüşü, hangi içerik uzunluğu en iyi şekilde çalışır, hangi kategorileri veya yazarlar en iyi izleyiciyi ve daha fazlasını getiriyor.

Her şey çok basit. Kalifiye bir uzman bulabileceğiniz bir işe alım ajansıyla iletişime geçmenizi öneririz. Ajansta, adayın iş deneyimi ve becerileri hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu, adayın sizin için doğru olup olmadığını daha iyi değerlendirmenizi sağlar.

Ve biraz daha tavsiye. Başarılı bir şirket görürseniz, utangaç olmayın ve iş analistinin adını isteyin :)

Açık Kaynak Yazılım

İşletmenizin günlük yönetimi için, muhtemelen bir kelime işlem programına, elektronik tablo yazılımına vb. Erişmeniz gerekir. Yeni başlıyorsanız,  Microsoft Office   Suite'i kullanmanız gerekmez. Bunun yerine, hemen hemen aynı işlevselliğe sahip olan  LibreOffice   gibi ücretsiz, açık kaynaklı yazılımları kullanabilirsiniz.

Telekonferans Hizmetleri

Neyse ki, tüm ekip üyeleriniz, müşterileriniz ve daha fazlasıyla iletişim halinde olmanızı sağlayan bir dizi ücretsiz sesli ve görüntülü telekonferans hizmeti bulabilirsiniz. Skype, birçok kişinin aşina olduğu basit bir arayüz ile popüler bir seçenektir. Yakınlaştırma ve GoToMeeting ayrıca iş gereksinimleriniz için uygun, düşük maliyetli seçenekler olabilir.

Işbirliği araçları

İşbirliği araçlarını kullanarak uzak çalışanlarla, serbest çalışanlarla ve müşterilerle bağlantıda kalın. Bu araçlar beyin fırtınası, grup projeleri, dosya paylaşımı, görev yönetimi ve daha fazlası için kullanılabilir. Slack, hem mesajlaşma hem de işbirliği için, büyük ve küçük birçok işletme tarafından kullanılır. Ücretsiz bir sürümün yanı sıra daha fazla işlevselliğe sahip düşük maliyetli, ücret tabanlı paketler sunarlar. Trello, Asana ve diğer birçok çevrimiçi işbirliği aracı da keşfedilmeye değer.

Yeni teknoloji heyecan vericidir ve her zaman en yeni bilgisayarlar, aygıtlar, yazılımlar ve araçlara ulaşmak için caziptir. Bununla birlikte, küçük veya yeni bir işletme için, aşırı harcama yapmaktan kaçınmak ve yalnızca mantıklı olduğunda teknolojiye para harcamak en iyisidir.

Sonuç olarak

Küçük bir iş başarısızlığını önlemek ve makul bir sürede kar elde etmek için, genellikle 3 yıldır, genellikle yaklaşık 3 yıldır, çeşitli çözümler için bir miktar yatırım yapmak ya da çeşitli nedenlerle faydalıdır. Bazıları özgür olsa da, diğer pek çok yatırım gerektirmez, yeni girişiminize getirecekleri faydalara kıyasla!

Womenled.org'dan Gloria Martinez

Gloria Martinez, iş uzmanlığını paylaşmayı seviyor ve diğer kadınlara kendi işlerini kurmalarını ve işyerinde terfi aramalarını teşvik etmeyi umuyor. WomenLed.org'u, kadınların başarılarını ortaya çıkarmak ve kutlamak için yarattı.
 

Sık Sorulan Sorular

Küçük işletme sahipleri, büyüme ve verimliliği desteklemek için yeni teknoloji veya yazılım yükseltmelerine yatırım yapmak için doğru zamanı nasıl belirleyebilir?

Küçük işletme sahipleri, mevcut sistemler artık verimli olmadığında, teknoloji sınırlamaları büyümeyi engellediğinde, piyasada rekabetçi kalmak için veya teknoloji yükseltmelerinden açık bir yatırım getirisi olduğunda teknolojiye yatırım yapmayı düşünmelidir. İş ihtiyaçlarını, müşteri beklentilerini ve endüstri eğilimlerini değerlendirmek, üretkenliği ve yeniliği artıran zamanında teknoloji yatırımlarına da rehberlik edebilir.