SAP S / 4HANA Geçiş Zorlukları… Ve Çözümler
Geçiş hızı çarpmalarına
Forbes Global 2000 şirketlerinin% 65'i SAP S / 4HANA'ya göç etmişken, yeni platform açıkça artan verimlilik ve iyileştirilmiş süreçler sunmaktadır.
* SAP* S/4HANA Geçiş Aracı, herhangi bir işletmenin gereksinimlerine uyum sağlayan ve şirketinizin yeni bir gelişme seviyesine ulaşmanıza izin verecek yeni nesil bir ERP'dir. Eski ERP sistemleri yeni dijital gelişmeleri destekleyemez. SAP ERP'niz bir süredir kullanılmışsa, büyük veritabanları var. Bu da, bazı işlevlerin yavaş raporlanmasına ve başarısızlığına yol açar.
Modern iş, eski sistemlerin artık baş edemeyeceği yeni bilgilerin modernizasyonu ve sürekli işlenmesini gerektirir. Bu nedenle, kesinlikle SAP s / 4hana göç aracına ihtiyacınız olacak.
Ancak, PwC ve LeanIX'in SAP S / 4HANA dönüşümü durumu hakkındaki son araştırmalarında da gösterildiği gibi, kuruluşlar hala ortak göç zorluklarıyla karşı karşıya. Bu çalışma, göçün genellikle üç ana hızlı çarpmalarla yavaşlatıldığını göstermektedir:
- Karmaşık miras manzaraları,
- Yüksek derecede kişiselleştirme ihtiyacı,
- Ana verileri temizle.
Verileri sistemlere taşırken akılda tutulması gereken iş kullanım durumlarına ve bulut entegrasyon modellerine dayanan beş veri entegrasyon kalıbı vardır.
Neyse ki, süreci kolaylaştırmak için araçlar mevcuttur. Göç sırasında şirketler tarafından kullanılan başlıca teknolojilerden ikisi robotik süreç otomasyonu (RPA) ve kullanıcı deneyimi yönetimi (UEM) yazılımıdır.
UiPath, şirketlerin tüm test ve onaylama işlemlerinin yanı sıra özel kodların analizi ve uyarlanması gibi SAP S / 4HANA'ya geçişle ilgili önemli adımları otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir RPA satıcısının bir örneğidir. Ardından, taşımayı takiben UiPath, kritik iş süreçlerinin devam eden otomasyonunu sağlar. Şirketler RPA kullanarak, güvenlik ve uyumluluk sağlarken, göç süreci ile ilgili hatalarını, çabalarını ve maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilirler.
Knoa gibi şirketler tarafından sağlanan UEM yazılımı, hem eski hem de yeni S / 4HANA çözümleri olan çalışanların SAP yazılımlarıyla etkileşimlerine tam bir görünürlük getirerek SAP ve diğer satıcılar tarafından sağlanan standart geçiş araçlarını tamamlar. Bu benzeri görülmemiş içgörü, tüm SAP S / 4HANA geçiş süreci boyunca maliyet azaltma ve risk azaltma işlemlerini kolaylaştırır.
Göçten Önce
Başarılı bir SAP S / 4HANA geçişi sağlamak ve çalışanların SAP yazılım paketlerini nasıl kullandıklarını anlamak için hazırlık yapmak çok önemlidir. Kuruluşlar çevrelerini SAP S / 4HANA'ye geçirdiklerinde, eski sistem ortamlarında kullanım modellerini ve özelleştirmeleri ortaya çıkarmak için analiz araçlarını kullanabilirler. Bu veriler, hangi işlemlerin taşınması en önemli, hangi işlemlerin kritik öneme sahip olmadığı ve geride bırakılabileceği konusunda öncelik vermelerine yardımcı oluyor.
Kullanıcı analitiği araçları, birçok şirketin, peyzajlarının tüm bölümlerini geçirmeleri gerekmediğini ortaya çıkardı, çünkü kullanım düzeyi, ekonomik olarak gerekçeli devam eden desteğin altında. Bu, tüm projenin riskini ve maliyetini büyük ölçüde azaltır. Ek olarak, UEM, süreçlerin bugüne kadar nasıl çalıştığına dair net bir resim sunar ve karmaşıklık düzeylerini ve otomasyona hazır olup olmadıklarını vurgular.
Göçten Sonra
Geçiş sonrası kuruluşların, kullanıcıların yeni süreçleri ve çözümleri başarıyla kullanabilmelerini sağlamak için benimsenmeyi doğru bir şekilde ölçmeleri gerekir. Hem uygulama hem de ekran seviyelerindeki yazılım kullanımına ilişkin veriler, şirketlerin benimsemenin geciktiği ya da çalışanların performans darboğazları yaşadığı yeri belirlemek için ihtiyaç duyduğu görünürlüğü sağlar.
Organizasyon SAP S / 4HANA'yı kullanmaya başlamış olsa bile, devam eden zorlukları belirlemek ve göçün tüm faydalarını gerçekleştirmek için yapılacak çok iş var.
Bu zorluklar şunları içerir:
- Şirketiniz, göçün bir sonucu olarak verimlilikte bir kayıp yaşıyor mu? Nerede para kaybediyorsun?
- Çalışanların bazı yeni süreçleri benimsemeleri diğerlerinden daha yavaş mı oldu? Öyleyse hangileri?
- İşlemler beklenen hızda mı gerçekleştiriliyor?
- Herhangi bir iş birimi, iş süreci veya işlevsel rol için performans önemli ölçüde değişti mi?
- Performans veya iş akışı daha da geliştirilebilir mi? Öyleyse nasıl?
- Çalışanlarınız yeni hatalarla mı karşılaştı? Eğer öyleyse, hangi belirli adımlar veya işlemler bunlara neden oldu?
Doğru bilgilere erişiminiz olmadığı sürece bu soruları cevaplayamazsınız. Kullanıcı analitiği araçları, işletmelerin çalışan hizmet maliyetlerini azaltmalarını ve kullanıcı deneyimini ve üretkenliğini daha da artırmalarını sağlayan bu erişimi sağlar.
Özellikle, bu araçlar şunları sağlar:
- Kullanılabilirlik sorunlarının hızlı bir şekilde tanımlanması için çalışanların SAP yazılım paketleriyle etkileşimlerinin izlenmesi,
- Sistem konularına görünürlük ve kullanıcılar üzerindeki etkileri için yazılım yanıt sürelerinin ölçülmesi,
- Fiili eğitim ihtiyaçlarının iş sürecindeki hataların kapsamlı bir bakış açısıyla belirlenmesi,
- Yöneticilere sunum için başvuru kabulü, kullanımı ve politikaya uygunluk analizi,
- Teşhis bilgilerine gerçek zamanlı erişim sayesinde destek biletleri için çözülme süresinin azaltılması.
IDC'ye göre, ilgili tüm verileri analiz eden ve işlem yapılabilir bilgiler sunan kuruluşlar, emsallerinden 430 milyar dolar daha fazla verimlilik artışı sağlayacaklar. Detaylı kullanıcı analitiği toplamak, sadece daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için değil, aynı zamanda büyük ve karmaşık uygulama projeleriyle ilişkili riskleri azaltmak için kurumda giderek daha kritik bir hale geliyor.
Migration UEM çözümleri
Bir SAP S / 4HANA uygulamasını izleyen endişeleri gidermek için orijinal kullanıcı verilerini kullanarak kuruluşlar, işletme ve BT paydaşlarının en büyük endişelerinden birini hafifletebilir: Bu girişim çalışanlarımızın deneyimini olumlu yönde etkiledi mi?
Bir kuruluş, kullanıcılarının SAP S / 4HANA ile olan davranışlarını ve hayal kırıklıklarını anladığı zaman, benimseme zorluklarını daha etkin bir şekilde çözebilir. Kullanıcı analitiği araçları, şirketlere en uygun çözümü belirleme, kişiselleştirilmiş eğitim geliştirme, gereksiz adımların kaldırılması, uygulama kullanılabilirliğinin iyileştirilmesi, süreç tasarımındaki değişiklikler, robot üretkenliği veya çalışanlarla daha iyi iletişim kurması için yardımcı olabilir.
Unutmayın: Kullanıcı kabulü en üst düzeye çıkarıldığında, YG de öyle.
Brian Berns, Knoa Yazılım'ın CEO'su. He is a successful software industry veteran with over 20 years of executive experience, including as president at Ericom Software. Brian also held the position of Division VP at FICO and SVP of North America at Brio Software (acquired by Oracle). Additionally, Brian has been the founding member of several successful software start-ups including Certona and Proginet. Brian has a BA from Yeshiva University, an MS from NYU, including studies at the NYU Stern School of Business MBA program, and computer science at the graduate school of the NYU Courant Institute of Mathematical Sciences.
Sık Sorulan Sorular
- SAP S/4HANA'ya geçiş sırasında karşılaşılan yaygın zorluklar nelerdir ve kuruluşların bu zorlukları ele almak için hangi stratejileri kullanabilir?
- Yaygın zorluklar arasında veri geçişi karmaşıklıkları, özel kod ayarlamaları, yeni sistem işlevleri için eğitim ve mevcut BT altyapısı ile entegrasyon bulunmaktadır. Çözümler, kapsamlı planlama ve test, *SAP *'nin göç araç ve hizmetlerinden yararlanmayı, uzmanlık için *SAP *geçiş danışmanlarıyla etkileşime girmeyi ve sorunsuz geçiş ve sistemin benimsenmesini sağlamak için kapsamlı eğitim oturumları yapmayı içerir.
