Коли інвестувати в технології для свого малого бізнесу
- Технічні рішення, варті інвестування в
- Інтернет та телефонне обслуговування
- Довідка ІТ
- Служба підтримки клієнтів
- рішення для резервного копіювання
- Безкоштовні або недорогі технічні рішення
- Малий бізнес-аналітика
- Програмне забезпечення з відкритим кодом
- Послуги телеконференцій
- Інструменти співпраці
- в ув'язненні
- Часті Запитання
З малим бізнесом потрібно бути уважним до свого бюджету та аналізувати всі витрати. Що стосується технології, то вам не потрібно купувати найновіші та найкращі з усіх. Однак є сфери, куди варто витратити гроші, оскільки вони окупляться в довгостроковій перспективі. Давайте розглянемо деякі технології, в які варто інвестувати, а також різні безкоштовні та недорогі технічні рішення, які також можуть підвищити вашу продуктивність та рентабельність.
Ці Рішення для малого бізнесу дадуть вам хороший старт, або допомогти вам у розвитку вашого бізнесу, а витрати якомога більше для необхідних рішень.
І якщо ви ще не почали, нижче повне керівництво для початку малого бізнесу на інший блог Малий бізнес маркетинг дасть вам все ключі, необхідні для досягнення успіху, від бізнес-плану для перетворення вашого підприємства в прибутковий і життєздатний бізнес.
Технічні рішення, варті інвестування в
Інтернет та телефонне обслуговування
Швидкий, надійний Інтернет-сервіс - один із запорук продуктивності. Також бізнес маркетинг та продажі здійснюються в Інтернеті і в наші дні; отже, вам не слід різати кути, якщо мова йде про Інтернет-провайдера. Отже, виберіть надійну компанію, яка пропонує безпеку, необмежену пропускну здатність, високу швидкість та цілодобове обслуговування клієнтів. Вам також потрібен якісний постачальник мобільних телефонів, щоб ви могли ходити на телефонні дзвінки, вести відео чати та відповідати на електронні листи на ходу. Шукайте необмежений план передачі даних, щоб вам не довелося переживати за надмірні витрати та кількість даних, які ви використовуєте. Деякі провайдери пропонують конкретні плани для підприємств, які розміщують кілька телефонних ліній.
Довідка ІТ
Вам не потрібно вкладати гроші в внутрішню ІТ-команду, коли ви малий чи новий бізнес. Однак вам потрібно мати доступ до професіоналів у випадку, якщо збій бази даних, фішинг-атака, афера зі зловмисним програмним забезпеченням чи інша катастрофа спричинить збій системи або втрату даних. Визначте авторитетну компанію, яка спеціалізується на безпеці даних, яка може створити резервну копію комп'ютерної системи та швидко відновити ваші дані з мінімальними втратами. Якщо компанія перебуває на утриманні (або принаймні на швидкому наборі), можна захистити ваш бізнес від значних втрат. Хоча ви не можете гарантувати, що ви не зазнаєте порушення або зазнаєте кібер-катастрофи, ви можете вжити певних заходів. Переконайтеся, що всі бізнес-комп’ютери мають антивірусний захист та шифрування файлів, використовуйте диспетчер паролів та регулярно створюйте резервні копії даних.
Служба підтримки клієнтів
Що стосується обслуговування клієнтів, не відмовляйтесь, адже це ключ до утримання клієнтів та клієнтів, а неякісне обслуговування клієнтів може бути дуже дорогим для вашого бізнесу. Якщо вам стає занадто непосильним, щоб обробляти всі ваші телефонні дзвінки, електронні листи та інші запити, вам не потрібно додавати ряду штатних працівників. Для запитів в Інтернеті ви можете заручитися послугами чат-бота. Чаботи використовують штучний інтелект, щоб відповісти на запитання вашого клієнта та покращити його досвід на вашому веб-сайті. Вартість налаштування та розгортання чату варіюється залежно від ваших специфікацій та потреб. Інший варіант - найняти фрілансерів, щоб взяти на себе обов'язки з обслуговування клієнтів.
рішення для резервного копіювання
З подіями, такими як центри обробки даних OvH, які згоріли в березні 2021 року, використовуючи один з багатьох рішень для резервного копіювання для малого бізнесу на місці має вирішальне значення для забезпечення безперервності бізнесу та уникнути невдач малого бізнесу так погано, як втрати даних клієнта!
Є так багато рішень для резервного копіювання, як є типи збереження даних, і найбільш безпечне рішення, безсумнівно, що ваші дані зберігаються на надійному сервері, наприклад, сервер VPS, який автоматично резервне копіювання на інше місце.
Якщо що-небудь трапиться з головним сервером, інший зможуть підібрати, де перший один пішов.
Межсерверний пропонує рішення для резервного копіювання з 30 днів судовим розглядом в $ 0,1, а потім починається з $ 1,10 для Office 365 резервного копіювання для малого бізнесу, і може піти вище для віртуальної машини або виділеного сервера.
A2Hosting має comprensive керівництва про те, як використовувати рішення для резервного копіювання для малого бізнесу і має деякі з кращих номінальних серверів навколо, тому ми рекомендуємо перевіряти їх, а після прочитання їх керівництва.
Безкоштовні або недорогі технічні рішення
Малий бізнес-аналітика
Якщо ваш бізнес включає в себе веб-сайт, який буде найбільш ймовірно, буде випадок в наш час, дуже важливо мати доступ до кращих у своєму класі аналітики малого бізнесу, особливо, як вони можуть вільно використовувати.
Big Data Analytics від *Ezoic* дасть вам розуміння, на якому зміст дійсно водіння цінний трафік на ваш сайт, зміст якого довжина найкраще працює, які категорії або автори приносять кращу аудиторію, і багато іншого.
Тепер виникає логічне питання: як ви наймаєте менеджера бізнес -розвідки?Все дуже просто. Ми рекомендуємо зв’язатися з агентством з підбору персоналу, де ви можете знайти кваліфікованого фахівця. В агентстві ви можете дізнатися про досвід роботи та навички кандидата. Це дозволяє краще оцінити, чи підходить вам кандидат.
І трохи більше порад. Якщо ви бачите успішну компанію, не соромтеся і запитуйте ім'я бізнес -аналітика :)
Програмне забезпечення з відкритим кодом
Для щоденного управління вашим бізнесом вам, ймовірно, потрібен доступ до програми для обробки тексту, програмного забезпечення для електронних таблиць тощо. Якщо ви тільки починаєте, вам не потрібно весни для Microsoft Office Suite. Натомість ви можете використовувати безкоштовне програмне забезпечення з відкритим кодом, наприклад, LibreOffice з майже однаковою функціональністю.
Послуги телеконференцій
На щастя, ви можете знайти ряд безкоштовних голосових та відео телеконференцій, які дозволяють підтримувати зв’язок з усіма членами вашої команди, клієнтами тощо. Skype - популярний варіант з простим інтерфейсом, з яким багато людей знайомі. Zoom та GoToMeeting також можуть бути підходящими, недорогими варіантами для потреб вашого бізнесу.
Інструменти співпраці
Залишайтеся на зв’язку з віддаленими працівниками, фрілансерами та клієнтами, використовуючи засоби співпраці. Ці інструменти можна використовувати для мозкового штурму, групових проектів, обміну файлами, управління завданнями тощо. Слабість використовується багатьма підприємствами, великими та малими, як для обміну повідомленнями, так і для співпраці. Вони пропонують безкоштовну версію, а також недорогі пакетні пакети з більшою функціональністю. Трелло, Асана та багато інших інструментів онлайн-співпраці також варто вивчити.
Нова технологія є захоплюючою, і її завжди спокушає весна для всіх найновіших комп’ютерів, гаджетів, програмного забезпечення та інструментів. Однак для малого чи нового бізнесу найкраще утримуватися від витрат і витрачати гроші на технології лише тоді, коли це має сенс.
в ув'язненні
Для того, щоб уникнути провалу малого бізнесу і досягти прибутку в розумний проміжок часу, як правило, близько 3 років, то найкраще вкласти трохи в різних рішень, які або необхідні або корисні з різних причин. У той час як деякі з них безкоштовні, багатьох інших не вимагають великих інвестицій, у порівнянні з перевагами вони приносять до вашого нового підприємства!
Глорія Мартінес любить ділитися діловим досвідом та сподівається надихнути інших жінок на відкриття власного бізнесу та пошук реклами на робочому місці. Вона створила WomenLed.org для уваги та відзначення жіночих досягнень.
Часті Запитання
- Як власники малого бізнесу можуть визначити правильний час для інвестицій у нові технології чи оновлення програмного забезпечення для підтримки зростання та ефективності?
- Власники малого бізнесу повинні розглянути можливість інвестування в технології, коли поточні системи вже не ефективні, коли технічні обмеження перешкоджають зростанню, залишатися конкурентоспроможними на ринку або коли є чітка рентабельність інвестицій від технологій. Оцінка потреб бізнесу, очікування клієнтів та тенденції галузі також можуть керувати своєчасними технологічними інвестиціями, які сприяють продуктивності та інновації.
