The Top 9 Best *سیلز فورس* Alternatives For Small And Medium Businesses

CRM سسٹم کا مقصد

CRMs کسٹمر ریلیشنشپ مینجمنٹ کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ وہ آپ کی تنظیم کو فروخت ، مارکیٹنگ اور کسٹمر سروس کی سرگرمیوں کا انتظام کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ زیادہ تر سی آر ایم میں رابطہ مینجمنٹ ، لیڈ مینجمنٹ ، مواقع سے باخبر رہنے ، ٹاسک مینجمنٹ ، اور رپورٹنگ جیسی خصوصیات شامل ہیں۔

سیلز فورس آج مارکیٹ میں سب سے مشہور سی آر ایم ایس میں سے ایک ہے۔ تاہم ، سیلز فورس کے متعدد متبادلات ہیں جو ایک جیسے یا اس سے بھی بہتر تجربہ پیش کرتے ہیں۔ ہم یہاں کچھ متبادل CRM سسٹم کی فہرست میں جا رہے ہیں۔

سیلز فورس کیا ہے؟

سیلز فورس ایک امریکی کمپنی ہے جو اسی نام کے سی آر ایم سسٹم کو تیار کرتی ہے ، جو صارفین کو خصوصی طور پر ساس ماڈل پر فراہم کی جاتی ہے۔ نام فورس ڈاٹ کام کے تحت ، کمپنی خود سے ترقی یافتہ ایپلی کیشنز کے لئے پی اے اے ایس سسٹم مہیا کرتی ہے ، اور ڈیٹا بیس ڈاٹ کام برانڈ کے تحت ، یہ کلاؤڈ بیسڈ ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم مہیا کرتی ہے۔ حصول کے نتیجے میں حاصل کردہ مصنوعات میں ہیروکو پلیٹ فارم سروس ، مولیس بی سروس بس ، نقل تیار کرنے والی ٹیبلو ڈیٹا ویژنائزیشن سسٹم ، اور سلیک کارپوریٹ میسنجر شامل ہیں۔

مارچ 1999 میں مارک بینیف ، پارکر ہیریس ، ڈیو میلن ہاف اور فرینک ڈومینگوز نے سی آر ایم مارکیٹ میں مہارت حاصل کرنے اور ان تک خصوصی طور پر سبسکرپشن سروس کے طور پر ان تک رسائی فراہم کرنے کے لئے قائم کیا ، جس میں اپنے ڈیٹا سینٹرز میں مکمل طور پر سسٹم کی تمام مثالوں کی میزبانی کی گئی ہے۔ صارفین پر سسٹم کی تنصیب کو ختم کرنا اور ویب کے ذریعے سسٹم تک اختتامی صارفین کی رسائی فراہم کرنا۔ 2012 سے ساس ، پی اے اے ایس ، کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے ایک علمبرداروں میں سے ایک کے طور پر پہچانا جاتا ہے ، یہ سی آر ایم سسٹم میں عالمی منڈی کا رہنما رہا ہے۔

2022 کے لئے بہترین سیلز فورس کے متبادل

1. فریجینٹ ایک مکمل CRM پلیٹ فارم اور ایک مضبوط ورک مینجمنٹ سسٹم ہے

فریجینٹ ٹیموں کو ایک جگہ پر سب کچھ حاصل کرنے ، مزید حاصل کرنے کے لئے مل کر کام کرنے ، اور کارکردگی کو ٹریک کرنے اور بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔

فریجینٹ آپ کی ٹیم کے ای میلز ، کالوں اور ملاقاتوں کو خود بخود لاگ اور منظم کرتا ہے تاکہ آپ اپنی ڈو لسٹ سے تکلیف دہ کاموں کو ختم کرسکیں۔ معلومات کی تلاش میں صرف کرنے اور دستی ڈیٹا انٹری کو کم کرنے میں وقت ختم کرکے ، فریجینٹ ایگزیکٹوز کو فروخت ، مارکیٹنگ ، کسٹمر کی کامیابی ، پروجیکٹ مینجمنٹ اور بہت کچھ کو بہتر بنانے کا بااختیار بناتا ہے۔

پلیٹ فارم آپ کو اپنے صارف کے تجربے میں مکمل مرئیت فراہم کرے گا ، لہذا آپ کو اپنے تمام صارفین کے تعلقات کو فوری سیاق و سباق مل جائے گا اور کسی بھی پائپ لائن کی تبدیلی اور اس کے اثرات سے وابستہ سرگرمی کو دیکھیں گے۔

فوائد اور خامیاں:

• تمام چینلز میں صارفین کے تعامل کو ٹریک کرتا ہے ، خود بخود اعداد و شمار کو مرکزی حیثیت دیتا ہے اور اپ ڈیٹ کرتا ہے۔
• کمپوزر نامی ایک کنفیگریشن انجن ہے جو آپ کو اپنے اسٹارٹ اپ کے مخصوص ورک فلو اور کاروباری ضروریات کے مطابق پلیٹ فارم کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کی سہولت دیتا ہے۔
• فریجینٹ کے پاس آپ کے موجودہ کام کے ٹولز کے ساتھ کام کرنے میں مدد کے لئے انضمام کی ایک بڑی فہرست ہے۔ Gmail ، twilio ، آفس 365 ، اور گوگل کیلنڈر کے ساتھ ساتھ میل چیمپ کے ساتھ دو طرفہ مطابقت پذیری کے ساتھ حقیقی وقت کی مطابقت پذیری ہے۔

• قیمت کچھ اسٹارٹ اپ کے ل a رکاوٹ ثابت ہوسکتی ہے ، خاص طور پر جب ایک منصوبہ سے دوسرے منصوبے میں منتقل ہوتی ہے تو قیمت میں بڑی چھلانگ دی جاتی ہے۔

2. SAP کسٹمر کا تجربہ (پہلے SAP ہائبرس) - ایک کسٹمر مرکوز نظام

یہ کسٹمر ریلیشنشپ مینجمنٹ کے لئے ایک جامع ڈیجیٹل سی آر ایم سسٹم ہے جو کلیدی سی آر ایم عمل کو خود کار بناتا ہے ، آپریٹر عملے کے اخراجات کو بہتر بناتا ہے ، ٹیلکو فراہم کنندہ کے سروس پورٹ فولیو کو بڑھاتا ہے ، کسٹمر کی منڈی کو کم کرتا ہے اور ہر صارف کی اوسط آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے۔

تمام مواصلاتی چینلز کو ایک ہی نظام میں ضم کرنا ممکن ہے۔ کوئی بھی ماہر ، کسی مؤکل کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے ، تمام چینلز کے ذریعہ درخواستوں کی تاریخ اور مسئلے کے مجوزہ حل دیکھتا ہے۔ دوبارہ درخواست دیتے وقت صارفین کو مسئلے کے جوہر کی وضاحت کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ٹیلی کام خدمات کے لئے آزادانہ طور پر آرڈر اور ادائیگی کرنا ، کسی مسئلے کا حل تلاش کرنا ، خدمت کے معیار کے بارے میں رائے دینا ، سوشل نیٹ ورکس میں کمیونٹیز میں آراء اور تجربے کے بارے میں رائے دینا بھی ممکن ہے۔ نیٹ ورک ، سائٹ پر سروس کی درخواستیں بنائیں۔

ٹیکنیکل سپورٹ ڈیپارٹمنٹ کا آسان کام۔ پروسیسنگ کی درخواستوں ، شکایات ، ٹکٹ کے نظام کا استعمال کرتے ہوئے ایپلی کیشنز کا آٹومیشن ترتیب دیا گیا ہے۔

فوائد اور خامیاں:

• اس سسٹم میں ، ٹیلی کام آپریٹر کے لئے ناقابل معافی کسٹمر سروس۔
• فیلڈ سروسز کو بہتر بنانے کے لئے سب کچھ کیا جاتا ہے۔
• تمام ٹولز اختتام سے آخر تک کسٹمر سیلف سروس کے لئے تشکیل دیئے گئے ہیں۔
• مستقل موثر کسٹمر سپورٹ۔

• انسٹال کرنا اور چلانا آسان ہے ، لیکن آخر کار بہت ساری خصوصیات ہیں جن کو سیکھنے میں وقت لگے گا۔

3. اوریکل کلاؤڈ سی ایکس پلیٹ فارم - جدید ، لچکدار ، اور مستقل کارکردگی اور سلامتی فراہم کرتا ہے

کلاؤڈ پلیٹ فارم پر بنایا گیا ہے جس میں بہترین طریقوں اور اطلاق شدہ نئی ٹیکنالوجیز شامل ہیں ، اوریکل کلاؤڈ سی ایکس ٹولز مہیا کرتا ہے جو کاروباری صارفین کے لئے انتظام کرنے کے لئے کافی آسان ہیں ، ابھی تک ڈویلپرز کے استعمال کے ل enough کافی طاقتور ہے۔

اوریکل کلاؤڈ سی ایکس صارف کے طرز عمل ، لین دین ، ​​اور مارکیٹنگ ، سیلز ، سروس ، اور داخلی ایپلی کیشنز سے آبادیات کی بصیرت پر مبنی ایک نقطہ نظر کا استعمال کرتا ہے۔ اس اعداد و شمار کی بنیاد پر ، ہر فرد کے ساتھ ذاتی خدمت اور تعامل تعمیر کیا جاتا ہے۔

اوریکل مواد کا انتظام تمام کارپوریٹ مواد اور اثاثوں کو ایک جگہ پر لاتا ہے: انوائسز ، مارکیٹنگ میٹریل ، کمپنی فائلیں ، تصاویر اور ویڈیوز۔ بلٹ میں اے آئی کی سفارشات ، تعاون کے اوزار ، اور ورک فلوز ضرورت کے مطابق نیا مواد بنانا آسان بناتے ہیں۔

کسٹمر کی مصروفیت کے لئے اوریکل کسٹمر انٹیلیجنس پلیٹ فارم کاروباری اداروں کو قابل بناتا ہے کہ وہ منسلک ڈیٹا پروسیسنگ کے وسائل کو فائدہ اٹھا کر اور تجربہ کی معیشت میں کامیاب ہو کر اپنے کاروبار کو اہمیت دے سکے۔ منسلک اعداد و شمار کے ساتھ ، تجزیات آپ کو کسٹمر کے تمام سفروں میں حقیقی وقت کی ذاتی نوعیت کی فراہمی میں مدد کرتے ہیں۔

فوائد اور خامیاں:

• نیٹ ورک کو منسلک ڈیٹا کے مکمل پیکیج کے ساتھ تشکیل دیا گیا ہے۔
• منسلک مواد مکمل طور پر محفوظ ہے۔
• جدید صارف کے تجربے میں مصروف ہے۔
• کسٹمر انٹیلیجنس کے فوائد۔

• قیمت کچھ اسٹارٹ اپ کے ل a رکاوٹ ہوسکتی ہے

4. اسٹریک خاص طور پر فروخت ، خدمات حاصل کرنے ، مدد اور دیگر علاقوں کے لئے مفید ہے

یہ ایک ایسی خدمت ہے جو باقاعدہ جی میل ان باکس کو کسٹمر ریلیشنشپ مینجمنٹ (سی آر ایم) سسٹم میں تبدیل کرتی ہے۔ لیکن ابھی تک صرف گوگل کروم اور سفاری براؤزرز کے لئے توسیع کی مدد سے۔

یہ ای میل سودے ، صارف کی حمایت ، تاخیر سے ای میلز ، اور ای میل اوپن ٹریکنگ کو آسان بناتا ہے۔

اسٹریک خصوصیات:

• جی میل میں براہ راست گاہکوں کا انتظام کریں۔
• کسی مؤکل یا سودے سے پیغامات گروپ بندی کرنا۔
• ہر کلائنٹ کے مقامات ، نوٹ اور تفصیلات سے باخبر رہنا۔
• ٹیم کے اندر شیئرنگ معلومات۔
• موکل اور ٹیم کے مابین ہر پیغام سیدھے میل پر جاتا ہے۔
• بار بار ٹیمپلیٹس کے ساتھ ای میل بھیجنے کو تیز کریں۔
• خطوط بنانے کے لیبل۔
• تاخیر سے بھیجنے کا امکان۔
• بھیجے گئے ای میلز کے لئے اطلاعات پڑھیں۔

فوائد اور خامیاں:

• جی میل میں براہ راست تعمیر کیا گیا ہے ، جہاں آپ شاید پہلے ہی اپنے بیشتر کام کو کرتے ہیں ، اسٹریک ڈیسک ٹاپ اور موبائل ایپس کو تمام جی سویٹ انضمام کے ساتھ پیش کرتا ہے ، لہذا آپ ہمیشہ اپنے کام کے ان باکس اور دیگر ٹولز تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں (صرف ایکسٹینشن گوگل کروم اور / یا موبائل ڈاؤن لوڈ کریں۔ درخواست اور سب کچھ کام کرے گا)۔
• ای میل کا انضمام خود بخود آپ کے رابطوں اور ای میلز سے ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے اور آپ کو مطلع کرتا ہے جیسے آپ کی پائپ لائن کے ہر مرحلے میں لیڈز منتقل ہوجاتے ہیں۔
• ایپ میں نوٹ رکھیں ، ریکارڈ کو مرکزی طور پر رکھیں ، اپنے رابطے کے ای میلز پر ڈیٹا سے باخبر رہنے کا استعمال کریں ، اور دیکھیں کہ آیا صارفین نے آپ کے ای میلز کھولے ہیں یا نہیں۔

• اسٹریک کروم ایکسٹینشن کے طور پر کام کرتی ہے ، لہذا اگر آپ آلات کو تبدیل کرتے ہیں تو ، آپ کو اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا پڑے گا۔
• ادا شدہ ورژن زیادہ مکمل خصوصیات والے CRMs کی سطح پر ہیں ، جو کچھ اسٹارٹ اپ کے لئے رکاوٹ ثابت ہوسکتے ہیں۔

5. سیلزفلر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے لئے ہلکا پھلکا سی آر ایم سسٹم ہے

سیلز فلر کے ساتھ ، مارکیٹنگ اور سیلز ٹیمیں زیادہ تر CRM سسٹم کے بے ترتیبی انٹرفیس سے بچ سکتی ہیں اور اپنے کام پر زیادہ وقت گزار سکتی ہیں۔ B2B فیلڈ میں کام کرنے والی کمپنیوں کے لئے CRM زیادہ موزوں ہے۔

سیلزفلیئر میں ، سودے اور لیڈز خود بخود بھر جاتے ہیں۔ انہیں سوشل نیٹ ورکس ، کمپنی کے ڈیٹا بیس ، ٹیلیفون رابطوں ، ای میل ، کیلنڈرز سے ڈاؤن لوڈ کیا جاتا ہے۔ اعداد و شمار کو متنی اعداد و شمار کی شکل میں اور وقت کے وقفوں کے ساتھ گراف کی شکل میں ظاہر کیا جاتا ہے جہاں مؤکل سے رابطہ بنایا گیا تھا۔ سیلفلیر خود بخود صارفین کو لین دین کے بارے میں یاد دلاتا ہے ، ان کے ساتھ ان کے ساتھ معلومات حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مینیجرز اور رسائی والے ملازمین ساتھیوں کو گاہکوں کے ساتھ کام کرنے یا نئی لیڈز تلاش کرنے کے لئے کام تفویض کرسکتے ہیں۔ سیلزفلیئر میں ، آپ جامد ڈیٹا اور کمپنی کے بجٹ کے بارے میں معلومات کے ساتھ ریئل ٹائم ڈیش بورڈ بھی دیکھ سکتے ہیں۔

سیلز فلر کی خصوصیات

• ٹرانزیکشن ڈیٹا کی خودکار تکمیل۔
• سیلز فنل کا تصور۔
• تجزیات اور رپورٹس۔
• ای میل ، لنک اور ویب سائٹ سے باخبر رہنا۔
• اشتراک.
• زپیئر کا استعمال کرتے ہوئے مقبول خدمات کے ساتھ انضمام۔

فوائد اور خامیاں:

• ذہین مکمل خصوصیات والا CRM B2B اسٹارٹ اپ کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
• ای میل کی بنیاد پر ، ایپلی کیشن سیلز مینجمنٹ اور تکرار قابل فروخت چینز کی تعمیر کو آسان بناتی ہے۔
• اپنی معلومات کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کیے بغیر صارفین اور لیڈز سے بات چیت کریں - ایڈریس بک اور ریئل ٹائم ہم آہنگی آپ کو رابطے کے ساتھ ہر تعامل کے ریکارڈ کو خود بخود اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

• انسٹال کرنا اور چلانا آسان ہے ، لیکن آخر کار بہت ساری خصوصیات ہیں جن کو سیکھنے میں وقت لگے گا۔

6. زوہو سی آر ایم چھوٹے کاروباروں کے لئے سی آر ایم کو منظم کرنے کا ایک نظام ہے

یہ صارفین کے لئے اچھی فعالیت کے ساتھ ، سیلز فورس کا ایک اچھا متبادل ہے۔ چونکہ ، زوہو سی آر ایم سیلز اور مارکیٹنگ کے محکموں کو خودکار بنانے کے لئے بادل پر مبنی حل ہے۔

زوہو سی آر ایم کے ساتھ ، کمپنیاں صارفین اور شراکت داروں کے ساتھ لین دین کرسکتی ہیں ، لیڈز کو تبدیل کرسکتی ہیں ، اور فروخت کی تفصیلی رپورٹیں وصول کرسکتی ہیں۔ ایک سی آر ایم سسٹم فروخت میں اضافہ ، کاروباری عمل کو خود کار بنانے ، کسٹمر اور ٹرانزیکشن ڈیٹا کو اسٹور کرنے اور ڈیٹا تجزیہ کی بنیاد پر موثر فیصلے کرنے میں مدد کرتا ہے۔

زوہو سی آر ایم میں لیڈ مینجمنٹ ٹولز شامل ہیں جن کی آپ کو فروخت کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے۔

ریئل ٹائم ٹریکنگ کے ساتھ ، آپ کی پوری سیلز ٹیم ٹریک پر رہتی ہے۔ اس میں ایک سادہ اور بدیہی صارف انٹرفیس ، اچھے کسٹمر سپورٹ اور خصوصیات کی ایک وسیع رینج ہے۔ منفی پہلو یہ ہے کہ یہ اس فہرست میں شامل دیگر CRMs کی طرح مقبول نہیں ہے ، لہذا ہوسکتا ہے کہ بہت سے لوگ آپ کو اس کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھنے میں مدد نہیں کرسکتے ہیں۔

زوہو سوئس سرورز پر میزبانی نہیں کیا جاتا ہے اور اس کا سیٹ اپ ایک پیچیدہ فروخت سائیکل کے ل enough کافی حد تک حسب ضرورت نہیں ہے۔ لیڈ جنریشن جمع کی جاتی ہے اور آپ آسانی سے ایک سادہ سیلز فنل تشکیل دے سکتے ہیں۔ سیلز فورس کے حریف زوہو کے ساتھ بہتر کام کرسکتے ہیں۔ مفت ورژن تین صارفین تک محدود ہے۔ یہ ایک ورسٹائل ٹول ہے جس میں فروخت کے آسان ٹولز ہیں۔

فوائد اور خامیاں:

• زوہو سی آر ایم کو استعمال کرنا آسان ہے ، جس میں اسٹارٹ اپ اور چھوٹے کاروباروں کے لئے ڈیزائن کیا گیا ایک سادہ صارف انٹرفیس ہے ، اس میں حسب ضرورت ماڈیول ، آٹومیشن اور سوشل میڈیا کی خصوصیات شامل ہیں۔
• آپ کو ورک فلوز کی وضاحت کرنے اور روزانہ کے کاموں کو ہموار کرنے کے ساتھ ساتھ ممکنہ صارفین کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
• ڈیٹا ہجرت کی خصوصیات آپ کو اسپریڈشیٹ سے ڈیٹا کو تیزی سے منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہیں اور رابطہ مینجمنٹ سوفٹویئر کو زوہو پلیٹ فارم میں منتقل کرنے کی اجازت دیتے ہیں ، جس سے پلیٹ فارم لانچ کرنا آسان ہوجاتا ہے۔
• صحیح وقت پر ممکنہ صارفین کے ساتھ تیز اور موثر تعامل کے لئے ٹویٹر اور فیس بک کے ساتھ مربوط ہوتا ہے۔
• تین صارفین کے لئے ایک مفت CRM موجود ہے۔

• زوہو کے پاس انفرادی ای میل سے باخبر رہنے اور انفرادی لیڈ اطلاعات نہیں ہیں ، جو اگر آپ ون آن ون بات چیت پر انحصار کرتے ہیں تو محدود ہوسکتے ہیں۔
• آپ کی خریداری کے موجودہ CRM پروڈکٹ کے اوپری حصے میں ایڈونس انسٹال ہیں ، لہذا جب آپ پلیٹ فارم کے اپنے استعمال کو بڑھانا چاہتے ہیں تو اخراجات میں اضافہ ہوسکتا ہے۔

7. چھوٹے کاروباروں کے لئے فریش ورکس سی آر ایم ایک عمدہ سی آر ایم ہے

فریش ورکس 21 دن کی مفت آزمائش پیش کرتا ہے تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آیا یہ آپ کے لئے صحیح ہے یا نہیں۔ اس حل میں ، آپ کو سیلز تجزیہ کا ایک عمدہ ڈیش بورڈ ملے گا۔ حل کسی موبائل آلہ پر استعمال کرنا بھی آسان ہے۔ مفت مدد کی تعریف کی جائے گی۔ لنکڈ ان سیلز نیویگیٹر کو CRM سے منسلک کیا جاسکتا ہے۔ یہ سیلز فورس کا سنجیدہ حریف ہے ، جو سیلز پائپ لائنوں اور معاہدے کے انتظام کے ساتھ کام کرنے کے لئے بالکل تیار کیا گیا ہے۔

فریشالس سیلز ٹیموں کے لئے ایک اچھا CRM ہے جو بند سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنا چاہتے ہیں۔ حل استعمال کرنا آسان ہے اور اس میں ایک آسان صارف انٹرفیس ہے۔ یہ گوگل ایپس ، زپیئر ، اور بہت کچھ سمیت متعدد انضمام بھی پیش کرتا ہے۔

فوائد اور خامیاں:

• شروع کرنا آسان ہے - اسٹارٹ اپ کی تمام اہم خصوصیات جیسے لیڈ مینجمنٹ ، ای میل ، اور پائپ لائنز شامل ہیں۔
• لیڈ کیپچر آپ کو خود بخود ای میلز سے لیڈز پر قبضہ کرنے کی اجازت دیتا ہے ، آپ بہتر ٹریک کرنے کے ل your اپنے لیڈ اسکورنگ کے معیار کو بھی تشکیل دے سکتے ہیں جو زیادہ سے زیادہ تبدیل ہونے کا امکان ہے (اس کی تشکیل بھی کی جاسکتی ہے)۔
• اسٹارٹ اپ کے لئے ایک مفت ہمیشہ کے لئے منصوبہ ہے جس میں 10 صارفین اور 10،000 اندراجات (جس کی وجہ سے لیڈز ، رابطے ، اکاؤنٹس اور سودے ہیں) تک محدود ہے ، لیکن یہ تلاش کرنا آسان نہیں ہے (آپ کو 21 دن کے مفت ٹرائل کے لئے سائن اپ کرنے کی ضرورت ہوگی ، جو آپ کو سائن اپ کرنا ہوگا۔ آپ کو سافٹ ویئر کا مکمل ورژن دے گا) - مدت کے اختتام پر ، آپ سے پوچھا جائے گا کہ کیا آپ چار ادا شدہ منصوبوں میں سے کسی ایک کا انتخاب کرنا چاہتے ہیں یا مفت کام جاری رکھنا چاہتے ہیں)۔

• ایک بار جب آپ اپنے تازہ سیلوں کے استعمال کو بڑھانا اور مزید جدید خصوصیات تک رسائی حاصل کرنا شروع کردیں گے تو ، آپ کو بہت سیکھنے کی ضرورت ہوگی۔
• کاموں کو چھانٹنا اور فلٹر کرنا اس سے کہیں کم بدیہی ہے۔

8. شوگر سی آر ایم ایک کلاؤڈ پر مبنی پلیٹ فارم ہے جو فروخت اور آٹومیشن کی خصوصیات سے لے کر اکاؤنٹ اور کسٹمر ریلیشنشپ مینجمنٹ تک ہر چیز کی پیش کش کرتا ہے

ای میل مارکیٹنگ اچھی طرح سے تعمیر کی گئی ہے اور آسانی سے سیل پائپ لائن سے منسلک ہے۔ سیلز کے نمائندے مہم کے تخلیق وزرڈ کو پسند کریں گے۔

سیلز کے نمائندے اپنے معاہدوں کو کسٹمر ڈیٹا کی بنیاد پر ترمیم کرسکتے ہیں۔ رابطہ مینجمنٹ ضعف خوش کن ہے ، اور بزنس مینجمنٹ خوبصورت اور بصری ہے جو خوبصورت ڈیش بورڈ کا شکریہ ہے۔

سی آر ایم پلیٹ فارم آسان ہے ، اور میل چیمپ ، زینڈیسک ، زپیئر ، اور مزید مدد کے ساتھ کام کے بہاؤ کو ہموار کرنے میں مدد ملتی ہے۔

فوائد اور خامیاں:

• ٹیموں میں متعلقہ اور قابل عمل معلومات کو شیئر کرنے پر توجہ دینے کے ساتھ ، مارکیٹنگ ، فروخت اور کسٹمر سروس پر پھیلا ہوا ایک اختتام سے آخر تک CRM حل فراہم کرتا ہے۔
• آپ کو صحیح وقت پر صحیح پیغامات بھیجنے اور ڈریگ ایبل بلاکس کے ساتھ پیچیدہ کاروباری عمل کو خود کار بنانے کے لئے کسٹمر کے سفر کا نقشہ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔
• سپورٹ ٹیم توجہ دینے والی ہے ، جو اسٹارٹ اپ کے لئے ایک بہت بڑا پلس ہے جس کو مسائل کو حل کرنے کے لئے فوری ردعمل اور مختصر وقت کی ضرورت ہے۔
• اس کے علاوہ ، شوگر سی آر ایم کی ایک بڑی صارف برادری ہے ، لہذا آپ دوسرے اسٹارٹ اپ سے رابطہ قائم کرسکتے ہیں۔

• شوگر سی آر ایم کو استعمال کرنے کے ل You آپ کے پاس اپنی ٹیم میں کم از کم 10 افراد ہونا ضروری ہے ، لہذا یہ چھوٹے چھوٹے آغاز کے ل suitable موزوں نہیں ہوگا۔
• شوگر سی آر ایم اوپن سورس سلوشنز سے آتا ہے ، لہذا سیکھنے کا وکر اعتدال پسند ہے ، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو پلیٹ فارم سیکھنے کے لئے وقت نکالنے کی ضرورت ہے۔

9. ہب اسپاٹ سی آر ایم چھوٹے کاروباروں کے لئے ایک اچھا حل ہے جو اپنی تمام سرگرمیوں کو ایک جگہ پر رکھنا چاہتے ہیں

حب اسپاٹ سی آر ایم مکمل طور پر مفت منصوبہ پیش کرتا ہے ، لیکن ادا شدہ منصوبوں میں بھی اچھی خصوصیات ہیں۔ اس CRM کے ساتھ فروخت کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوگا۔ اس میں ایک سادہ اور بدیہی صارف انٹرفیس ، اچھے کسٹمر سپورٹ اور خصوصیات کی ایک وسیع رینج ہے۔ حل پائپ لائن مینجمنٹ کے لئے بھی مفید ہے کیونکہ اس میں پیش گوئی کرنے والے ٹولز بلٹ میں ہیں۔ منفی پہلو یہ ہے کہ یہ بڑے کاروباری اداروں کے لئے مہنگا پڑ سکتا ہے۔ حل ، جیسے سیلز فورس ، امریکہ میں مقیم ہے۔

وہ اپنی ای میل مارکیٹنگ اور مفت ورژن کے لئے مشہور ہیں۔ اسپاٹ سی آر ایم متعدد دیگر حبس اسپاٹ مصنوعات کے ساتھ مربوط ہے ، جس میں حبس اسپاٹ مارکیٹنگ ، حب اسپاٹ سیلز ، اور ہب اسپاٹ سروس شامل ہیں۔

مفت منصوبہ بے مثال قیمت پیش کرتا ہے۔ آپ 10 لاکھ رابطوں کو ذخیرہ کرسکتے ہیں اور لامحدود صارفین اور اسٹوریج حاصل کرسکتے ہیں۔ آپ تربیت پر بھی پیسہ اور وقت کی بچت کریں گے کیونکہ پلیٹ فارم صارف دوست اور اپنے عملے کے لئے سیکھنے میں آسان ہے ، جو آپ کے کاروبار کو تیز اور تیزی سے چلائے گا۔ کلیدی خصوصیات: استعمال میں بہت آسان ، لیکن لچک دوسرے CRMs کے مقابلے میں کم اہم ہے۔

فوائد اور خامیاں:

• ورک فلوز کا انتظام کرتا ہے اور پروجیکٹ مینجمنٹ کو بہتر بناتا ہے - آپ ممکنہ صارفین کے ساتھ موثر انداز میں ٹریک اور کام کرنے ، فروخت کے عمل کی پیروی کرنے اور تمام چینلز میں صارفین کے تعامل کو ریکارڈ کرنے کے قابل ہوجائیں گے۔
• حبس اسپاٹ اسٹارٹ اپ پروگرام اہل آغاز کے لئے 90 ٪ تک کی چھوٹ کی پیش کش کرتا ہے ، جس میں ذاتی تربیت اور جہاز پر سوار ہوتا ہے۔
• جی سویٹ اور مائیکروسافٹ آفس دونوں کے ساتھ کام کرتا ہے ، لہذا آپ کا کاروبار جو بھی پلیٹ فارم ترجیح دیتا ہے ، سی آر ایم بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرے گا۔
• زپیئر انضمام ایپس (گوگل شیٹس ، سلیک ، فیس بک لیڈ اشتہارات ، وغیرہ) میں معلومات کا اشتراک کرنا آسان بناتا ہے تاکہ خصوصیات کو بڑھایا جاسکے اور اپنے کاروبار کو بڑھانے میں مدد ملے۔
• حبس اسپاٹ سی آر ایم مفت ہے لہذا آپ بہت زیادہ خرچ کیے بغیر شروعات کرسکتے ہیں ، جبکہ ہب اسپاٹ کے لئے ادا کردہ ایڈ آن پیکیجز میں رپورٹنگ ، اے آئی ، اور ایڈوانسڈ آٹومیشن جیسی خصوصیات شامل ہیں۔

• تخصیص کے اختیارات محدود ہیں ، جو طاق اسٹارٹ اپ کے لئے ایک مسئلہ ہوسکتا ہے۔
• بنیادی مفت CRM خصوصیات بہت ساری ہیں ، لیکن وہ بنیادی ہیں ، اور آخر کار آپ کو اپنے CRM کے تجربے کو بڑھانے کے لئے سیلز ہب یا دوسرے ہب اسپاٹ ایڈ آن پیکیج خریدنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

صحیح CRM سافٹ ویئر کا انتخاب کریں

سی آر ایم آپ کے کاروبار کو منظم کرنے ، روزانہ کی کارروائیوں کو ہموار کرنے میں مدد کرتا ہے ، اور دور دراز اور تقسیم شدہ کام کو ہر ممکن حد تک موثر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ بہرحال ، CRM آپ کی نشوونما میں مدد کرتا ہے۔

آپ کا آغاز جو بھی ہو رہا ہے ، یقینا ایک سی آر ایم موجود ہے جو رابطہ مینجمنٹ ، لیڈ مینجمنٹ ، سیلز فنل ٹریکنگ ، اور مارکیٹنگ آٹومیشن جیسی خصوصیات کے ساتھ روزانہ کی کارروائیوں کو بہتر بنانے میں مدد فراہم کرے گا۔

اپنے آغاز کے لئے صحیح CRM تلاش کرنے میں کچھ موازنہ ہوگا ، لیکن مذکورہ فہرست آپ کو ایک بنیاد فراہم کرے گی اور آپ کو اپنی تحقیق شروع کرنے کی اجازت دے گی۔

یہ CRM ٹولز زبردست انتخاب ہیں اور ہر ایک قدرے مختلف خصوصیات اور فوائد پیش کرتا ہے۔

اپنے کاروبار کے لئے بہترین CRM کا انتخاب کرتے وقت ، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی مخصوص ضروریات اور سسٹم سے کیا چاہتے ہو اس پر غور کریں۔ اگر آپ ایک جامع آل ان ون سی آر ایم حل تلاش کر رہے ہیں تو ، * سیلز فورس * ایک اچھا آپشن ہے۔ یہ خصوصیات اور انضمام کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے۔

2022 میں ، فروخت کے عمل کو خودکار کرنا آپ کی کامیابی کی کلید ثابت ہوگا۔

سیلز پروسیس آٹومیشن سی آر ایم دنیا میں ایک گرما گرم موضوع ہے ، اور اچھی وجہ سے۔ اس سے آپ کو مزید سودے کو تیزی سے بند کرنے میں مدد ملے گی۔ اور جیسے جیسے ٹکنالوجی کی ترقی ہوتی ہے ، ایسا کرنا آسان اور آسان ہوجاتا ہے۔ * سیلز فورس* حیرت انگیز آل ان ون حل پیش کرتا ہے۔

اس مضمون میں پہلے سے ڈیزائن کردہ فوائد کے ساتھ بہت سے مثالی * سیلز فورس * متبادل شامل ہیں۔ احتیاط سے مطالعہ کریں اور اپنے کاروبار کے لئے بہترین کا انتخاب کریں!

اکثر پوچھے گئے سوالات

سیلز فورس کے متبادل کا انتخاب کرتے وقت چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کی ضروریات بڑے کاروباری اداروں سے کیسے مختلف ہیں؟

چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار میں اکثر بڑے کاروباری اداروں کے مقابلے میں زیادہ سرمایہ کاری مؤثر ، صارف دوست ، اور لچکدار CRM حل کی ضرورت ہوتی ہے جو وسیع خصوصیات اور اسکیل ایبلٹی کو ترجیح دے سکتے ہیں۔