Podcast Tư vấn Quốc tế: Quản lý Danh mục Thương hiệu là gì? Với Sana Kibz, Nhà tiếp thị thương hiệu kỹ thuật số

Thương hiệu kỹ thuật số là một phần quan trọng của bất kỳ thành công kỹ thuật số nào, vì nó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn được nhiều người biết đến hơn và vì những lý do phù hợp. Nhưng chính xác thì Quản lý danh mục đầu tư thương hiệu là gì và làm thế nào để thực hiện đúng?


Quản lý danh mục thương hiệu là gì? Với Sana Kibz, Nhà tiếp thị thương hiệu kỹ thuật số

Thương hiệu kỹ thuật số là một phần quan trọng của bất kỳ thành công kỹ thuật số nào, vì nó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn được nhiều người biết đến hơn và vì những lý do phù hợp. Nhưng chính xác thì Quản lý danh mục đầu tư thương hiệu là gì và làm thế nào để thực hiện đúng?

Để biết thêm về thương hiệu kỹ thuật số, tôi đã hỏi Sana Kibz, Nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, người dẫn chương trình phát thanh và blogger làm đẹp có kinh nghiệm.

Cô ấy đã cho chúng tôi biết 4 mẹo của mình để xây dựng uy tín thương hiệu một cách chính xác trong thế giới kỹ thuật số và các mẹo của cô ấy có thể chỉ giúp bạn đưa thương hiệu của mình lên cấp độ kỹ thuật số tiếp theo.

4 mẹo để xây dựng uy tín thương hiệu
  • 1 Đảm bảo rằng bạn gắn kết
  • 2 Có nội dung chất lượng cao
  • 3 Hãy chắc chắn rằng bạn đang say mê
  • 4 ... Xem video để tìm ra mẹo quan trọng nhất!
Bạn đã sẵn sàng xây dựng uy tín thương hiệu của mình trực tuyến chưa?Sana Kibz là Người dẫn chương trình phát thanh người Mỹ gốc Nigeria, Nhân vật truyền hình, Blogger làm đẹp và nhà tư vấn tiếp thị kỹ thuật số. Kể từ khi chuyển đến New York từ Maryland vào năm 2013, Sana đã làm việc với WE TV, TJ Maxx, Maybelline, Glamour, BET, Seventeen Magazine, Macys và Refinary29.
Sana Kibz là Người dẫn chương trình phát thanh người Mỹ gốc Nigeria, Nhân vật truyền hình, Blogger làm đẹp và nhà tư vấn tiếp thị kỹ thuật số. Kể từ khi chuyển đến New York từ Maryland vào năm 2013, Sana đã làm việc với WE TV, TJ Maxx, Maybelline, Glamour, BET, Seventeen Magazine, Macys và Refinary29.
Sana Kibz
Vẻ đẹp của thương hiệu

Xem video, nghe podcast

# 1 Giới thiệu với Sana Kibz, Nhà tiếp thị thương hiệu kỹ thuật số

Xin chào và chào mừng đến với tập podcast tư vấn quốc tế này. Hôm nay tôi đến với Sana Kibz ngay từ Thành phố New York, cô ấy là người dẫn chương trình phát thanh người Mỹ gốc Nigeria, blogger làm đẹp và nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Xin chào! Vì vậy, bạn đang làm rất nhiều việc khác nhau, bạn rất hoàn thành.

Nghe này, tôi cố gắng cho mình cơ hội để theo đuổi mọi thứ mà tôi mong muốn.

Vâng, có vẻ như bạn làm! Vì vậy, chúng ta chủ yếu sẽ nói về tiếp thị kỹ thuật số ngày nay và quản lý thương hiệu. Thương hiệu kỹ thuật số là những gì bạn làm cho khách hàng của mình, phải không?

Vâng tôi đồng ý.

Vì vậy, làm thế nào nó hoạt động?

Đầu tiên và quan trọng nhất, tiếp thị kỹ thuật số và quản lý thương hiệu là sử dụng thương hiệu và tạo ra tiếng nói mà những người ở bên ngoài nhìn vào sẽ có khả năng là người tiêu dùng của bạn mà bạn muốn họ hiểu giá trị mà họ sẽ nhận được từ thương hiệu của bạn là như thế nào có thể tin tưởng thương hiệu của bạn cung cấp giá trị đó và lời hứa thương hiệu của bạn sẽ như thế nào.

Và do đó, khi tạo và phát triển một chiến lược quản lý thương hiệu, bạn phải hiểu những gì bạn cần giải quyết liên quan đến việc liệu đó có phải là thông tin cho dù đó là loại dịch vụ bạn đang cung cấp loại sản phẩm bạn đang cung cấp hay không và sau đó chuyển nó thành giá trị và nội dung mà mọi người sẽ biết và yêu thích.

# 2 Quản lý thương hiệu là gì?

Quản lý thương hiệu nên thực hiện phần nào của quá trình tạo thương hiệu; bạn nên nghĩ về nó trước, bạn có thể làm điều đó sau khi thương hiệu được tạo ra?

Nó chắc chắn phụ thuộc vào kiểu người của bạn, vì vậy nếu bạn là người mà bạn đã thực hiện kế hoạch chi tiết, bạn đã hoàn thành công việc cơ bản mà bạn đã đưa ra kế hoạch kinh doanh của mình và vì vậy bây giờ bạn mang khía cạnh tiếp thị kỹ thuật số bởi vì một doanh nghiệp không chỉ trực tuyến, nhưng nếu bạn có cửa hàng thương mại điện tử và những thứ tương tự thì bạn đang hoạt động trực tuyến nhưng bạn vẫn có thể thực hiện các sáng kiến ​​ngoại tuyến cho thương hiệu và tiếp thị của mình.

Tuy nhiên, khi giới thiệu nhân viên tiếp thị kỹ thuật số hoặc giám đốc thương hiệu, bạn muốn giới thiệu người đó trước khi ra mắt, vì bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang khởi chạy đúng cách và bạn đang làm những việc cần thiết mà bạn cần làm trước đó như nghiên cứu thị trường như nghiên cứu từ khóa, tiếp thị mục tiêu hiểu khán giả hiểu thương hiệu của bạn hiểu thương hiệu của bạn nói lên màu sắc thương hiệu của bạn, tất cả những điều đó đều quan trọng bởi vì cuối cùng lần đầu tiên bạn ra mắt, bạn không muốn có mặt, bạn không muốn trở thành loại thương hiệu mà bạn thiếu quyết đoán đến mức một tuần bạn có màu xanh đen và vàng, tuần sau bạn là màu nâu trắng và xanh lục, và mọi người ở khắp nơi về thương hiệu của bạn.

Bạn muốn đảm bảo rằng bạn có quản lý thương hiệu phù hợp để khi ra mắt, bạn sẽ trở nên mạnh mẽ.

Vì vậy, thực tế có rất nhiều hoạt động liên quan đến quản lý thương hiệu. Bạn vừa đề cập đến một số trong số họ, có thể là tất cả?

Có, vì vậy khi tạo một thương hiệu, bạn muốn đảm bảo rằng trước hết bạn hiểu hồ sơ đặc điểm của thương hiệu này, do đó, nhân khẩu học theo độ tuổi là loại thu nhập mà bạn muốn người đó lý tưởng nhất là loại địa điểm bạn sẽ đến sau và những thứ có tính chất đó và sau đó khi bạn tạo hồ sơ nhân vật đó thì bạn bắt đầu tạo nội dung nhắm mục tiêu hồ sơ nhân vật đó.

Được rồi, tôi thực sự có thể hiểu tại sao thương hiệu có thể gọi một người như bạn, một nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, chăm sóc nó vì nó liên quan đến rất nhiều hoạt động?

Vâng và đó chắc chắn là một công việc khó khăn.

# 3 Các hoạt động liên quan đến quản lý thương hiệu là gì?

Chắc chắn là có, vậy bạn sẽ nói thế nào là một thương hiệu điển hình - thường mất bao lâu để thực hiện một chiến lược quản lý thương hiệu kỹ thuật số?

Vâng, chắc chắn nó phụ thuộc vào mức độ phát triển của thương hiệu vì vậy có một số thương hiệu đến với tôi là họ đã có mọi thứ rồi, họ có logo, màu sắc, phông chữ của họ, họ đã có thị trường mục tiêu rồi.

Vì vậy, tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là nghĩ ra các khái niệm và nội dung mà họ sẽ có thể sử dụng để đưa bản thân ra ngoài kia, và có một số người cho rằng tất cả những gì họ có chỉ là ý tưởng.

Chúng giống như giao diện Tôi có ý tưởng này Tôi không biết phải làm gì hoặc làm như thế nào vì vậy chúng tôi tiếp tục và chúng tôi tạo logo, chúng tôi tạo ra màu sắc thương hiệu, chúng tôi tạo phông chữ để nó thực sự phụ thuộc vào cấp độ của bạn tại.

Và có một số người họ đã ở ngoài kia thì thương hiệu của họ đã ở ngoài đó và họ đang phát triển nhưng họ đang ở một mức cao nhất mà họ không biết phải làm gì tiếp theo, bởi vì họ bị mắc kẹt và vì vậy thương hiệu quản lý sau đó sẽ đi vào và nói như được rồi bạn đã nghĩ về điều này chưa? Bạn đã nghĩ đến việc đặt thương hiệu của mình ở đây, bạn đã nghĩ đến việc tạo ra loại nội dung này chưa?

Và do đó, nó thực sự phụ thuộc vào vị trí của bạn và hành trình thương hiệu của bạn và đó là điều cho bạn biết cuối cùng bạn sẽ thích những gì sẽ cần từ một giám đốc thương hiệu.

Nó là rất nhiều thứ. Và ví dụ như bạn có thể lo liệu mọi thứ không?

Vì vậy, tôi thích khi tôi thích phần giữa, vì vậy tôi thích khi thương hiệu đi kèm với logo, màu sắc phông chữ, giọng nói của họ, nhưng họ chưa thực sự bắt đầu, vì vậy tôi có thể thực sự đi vào đó và chỉ bắt đầu mọi thứ từ đầu và không làm theo cách mà họ đang tìm kiếm địa phương, mà chỉ liên quan đến nội dung vì đôi khi bạn đang làm việc với một người không biết gì về logo của họ, màu sắc thương hiệu của họ hoặc bất cứ thứ gì họ có thể họ có thể thực sự thiếu quyết đoán.

Và thật khó là bạn thích cái này bạn thích cái kia è bạn thích cái này bạn thích cái kia, và vì vậy điều đó có thể hơi khủng khiếp và hơi tốn thời gian một chút và sau đó cái khác là khi bạn nhảy vào một thương hiệu điều đó đã được tạo ra, đôi khi họ bị mắc kẹt trong cách của họ đến mức khó có thể kéo họ ra khỏi điều đó để nói như này những gì bạn đã làm trong ba năm qua không hiệu quả, vì vậy hãy thực sự thử điều này.

Nhưng một số người chỉ thích ồ nhưng tôi muốn bạn biết tôi biết và vì vậy cuộc đấu tranh đó thật khó khăn.

Vì vậy, tôi thực sự thích tầng lớp trung lưu của những người mà họ có tiếng nói thương hiệu của mình và họ biết mục tiêu của mình nhưng bây giờ họ chỉ muốn thực hiện việc ra mắt và vì vậy khi nói đến những người tôi yêu thích làm việc cùng.

Ở đây tốt hơn vì tôi nghĩ rằng họ cởi mở hơn.

# 4 Điều phối viên Thương hiệu Làm gì?

Và khi họ đến với bạn, họ nên hướng đến mục tiêu nào? Nó giống như tiếp cận một đối tượng hoàn toàn mới?

Hoặc tôi nghĩ điều đầu tiên là xây dựng uy tín thương hiệu và điều đó có nghĩa là đầu tiên xây dựng lòng tin thương hiệu, vì vậy hãy bắt đầu đưa những thứ mà mọi người thấy hài hước hoặc họ thấy thú vị hoặc họ thấy có nhiều thông tin hoặc họ thấy có động lực cho đến khi bạn thực sự ra mắt.

Tôi nói với mọi thương hiệu mà tôi hợp tác nếu đó là lý do tại sao tôi thích làm việc với tầng lớp trung lưu đó vì tôi có thể tham gia và chúng tôi bắt đầu trang, chẳng hạn như mạng xã hội, instagram, chúng tôi sẽ bắt đầu trang chỉ với một số bài đăng thông tin và một số trích dẫn, đó là lý do tại sao tôi thích làm việc với tầng giữa, bởi vì tôi có thể bắt đầu và bắt đầu bằng việc đăng những thứ như trích dẫn và đăng những thứ truyền cảm hứng và đăng một số hình ảnh đẹp.

Và giống như kiểu khiến khán giả dự đoán và sau đó bùng nổ bạn sẽ tung ra! Và tôi nghĩ đó là cách tốt nhất để khởi chạy phương tiện truyền thông xã hội bởi vì nó bắt đầu xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn nhưng sau đó nó cũng bắt đầu dẫn đến cơ quan quản lý thương hiệu mà cuối cùng bạn sẽ tạo ra, bởi vì bạn đang sử dụng màu sắc thương hiệu của mình và bạn đang sử dụng tiếng nói thương hiệu của mình trong các bài đăng khởi chạy được dàn dựng trước đó.

Và liên quan đến việc xây dựng thương hiệu trực tuyến, điều quan trọng là có phải trên tất cả các nền tảng không?

Tôi tin rằng bạn phải tìm ra nền tảng phù hợp với mình.

Vì vậy, nếu bạn là một thương hiệu mà phần lớn thị trường mục tiêu của bạn là thanh thiếu niên và có thể bạn muốn tham gia tik tok hoặc snapchat nhưng nếu bạn là một người chuyên phục vụ những người lớn tuổi thì có thể bạn chỉ muốn tham gia facebook.

Nhưng nếu bạn là một người trẻ tuổi, hãy sở hữu một thương hiệu sành điệu hoặc nếu bạn là người mà bạn biết rằng bạn đang ở độ tuổi trung bình và tất cả những thứ đó và bạn có thể ở trên instagram và nếu bạn là người của bạn b2b hoặc b2c của bạn, đôi khi bạn là b2c bởi vì đó là những gì linkedin đang làm hiện nay, bạn có thể ở trên linkedin, vì vậy nó chỉ phụ thuộc vào những gì bạn đang cố gắng nhắm mục tiêu, những gì bạn đang cố gắng theo đuổi.

Nhưng tôi thành thật tin rằng mọi thương hiệu nên có hồ sơ về doanh nghiệp của họ trên mỗi trang mạng xã hội, bởi vì điều bạn không muốn là ai đó đến và lấy tên doanh nghiệp của bạn.

Vì vậy, ngay cả khi bạn không hoạt động trên nền tảng đó, ít nhất bạn cũng muốn có tài khoản doanh nghiệp của mình bên dưới quyền sở hữu của bạn.

Nhưng để hoạt động, điều đó phụ thuộc vào người bạn đang nhắm mục tiêu.

Trên thực tế, để chọn nền tảng mà bạn muốn hoạt động và có sẵn chiến lược thương hiệu, cuốn sách của bạn rất hữu ích!

Có có có! Cuốn sách của tôi  Vẻ đẹp của thương hiệu   nói về cách bạn có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và từng hồ sơ trong số bảy tài khoản mạng xã hội hàng đầu để tạo chiến lược thương hiệu tốt nhất và sự phát triển thương hiệu tốt nhất cho bạn trực tuyến.

Và vì vậy tôi chia sẻ trong cuốn sách của mình vẻ đẹp của việc xây dựng thương hiệu theo những cách khác nhau mà bạn có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội như facebook instagram twitter pinterest, tất cả những hồ sơ mạng xã hội chính đó.

Và sau đó tôi cũng dạy bạn cách xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn. Tôi cũng dạy bạn cách xây dựng thị trường mục tiêu của mình vì rất nhiều người nghĩ rằng sản phẩm của họ dành cho tám tỷ người trên thế giới - và không phải vậy.

Bạn phải hiểu rằng có thể một phần trăm trong số một tỷ đó là thứ bạn cần, đó đã là 800 000 hoặc 800 triệu Tôi không phải là thiên tài toán học nhưng các bạn biết tôi cơ bản đang muốn nói gì.

Và vì vậy tôi tin rằng một khi tôi thấm nhuần điều đó trong tâm trí mọi người khi đọc sách của tôi, họ bắt đầu hiểu rằng tôi chỉ cần nhắm mục tiêu vào số lượng người mà tôi phải hiểu thương hiệu của mình, tôi phải sử dụng những nền tảng này một cách chính xác; và sau đó tôi phải sử dụng hơn 50 công cụ tài nguyên mà tôi có trong cuốn sách của mình về cách đảm bảo rằng thương hiệu của bạn mạnh trên mạng.

Vì vậy, thực sự để áp dụng chiến lược tiếp thị thương hiệu kỹ thuật số, một điểm khởi đầu tốt có thể là cuốn sách của bạn?

Vâng vâng! Tôi tin rằng đó là người quản lý thương hiệu của bạn trong tay bạn, vì vậy nếu bạn là người mà tất cả những gì bạn cần là thông tin và bạn có thể tự thực hiện thì cuốn sách của tôi sẽ rất tuyệt vời cho bạn, nhưng nếu bạn là người chỉ muốn hiểu những gì một giám đốc thương hiệu làm, sau đó bạn đọc cuốn sách, và sau đó bạn như: được rồi! Vì vậy, bây giờ tôi biết những điều cần hỏi của một giám đốc thương hiệu, bởi vì tôi đã có thể đọc nó trong cuốn sách này.

Vì vậy, đó là 30 trang gồm 100 nội dung hữu ích và có thể hành động mà tất cả những ai đã đọc nó đều nói rằng đây là một cuốn sách thông tin tuyệt vời.

Tôi hoàn toàn đồng ý về điều đó!

Cảm ơn bạn rất nhiều, thực sự nó giúp xác định các nguyên tắc chính của chiến lược quản lý thương hiệu ngẫu nhiên trực tuyến.

Và sau đó thực sự tốt hơn là có một điều phối viên thương hiệu hoặc một nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để thực hiện chiến lược này?

Có chắc chắn bạn chắc chắn muốn Tôi nghĩ với bất kỳ thương hiệu nào bất kể bạn đang ở giai đoạn nào nếu bạn định mang lại bất kỳ ai cho doanh nghiệp của mình ngay cả khi bạn không biết chính xác họ sẽ làm gì để thực hiện vai trò của họ , bạn nên có một số loại ý tưởng về những gì người đó phải làm, bởi vì những gì bạn không muốn là mang lại cho ai đó và bạn hoàn toàn không biết họ làm gì và sau đó họ vượt qua bạn vì rất trung thực, đó là một khả năng nên điều tôi muốn làm là đảm bảo rằng khách hàng của tôi biết chính xác những gì tôi sẽ cung cấp cho họ.

Vì vậy, họ biết những gì mong đợi ở tôi, vì vậy họ biết rằng tôi không lãng phí thời gian hoặc tiền bạc của họ và hai là họ giữ tôi về vấn đề này.

Để họ biết họ mong đợi điều gì ở tôi và thương hiệu của họ.

Và bạn có thực sự luôn có thể đạt được những mục tiêu này không?

Tôi tin rằng tôi tạo ra những mục tiêu thực tế. Tôi không bao giờ nói với khách hàng rằng tôi sẽ giúp bạn có được 10.000 người theo dõi trong hai tuần như tôi không nói điều gì viển vông, trừ khi bạn biết bạn nhảy khỏi một cây cầu và bạn đang quay phim để lan truyền, nhưng Tôi không khuyên điều đó chút nào.

Nhưng tôi chỉ - tôi thực tế, tôi thực tế, tôi giống như bạn biết chúng tôi có thể đăng những gì trong giờ cao điểm đăng trên mạng xã hội, chúng tôi có thể nhắm mục tiêu đúng người, chúng tôi có thể tương tác với họ, chúng tôi có thể tạo ra loại nội dung này, chúng tôi có thể xem đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đang làm gì, chúng tôi có thể phân tích những gì hiệu quả, những gì không hiệu quả với họ và chúng tôi có thể sử dụng nó cho chiến lược tiếp thị của mình.

Đừng bao giờ sợ hãi khi nhìn đối thủ cạnh tranh của bạn, không phải là sao chép bất kỳ ai bởi vì không ai đã tạo ra một cách trung thực, giống như chưa ai làm bất cứ điều gì chưa từng làm trước đây, vì vậy đừng bao giờ ngại nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn để xem họ đang làm.

Vì vậy, tôi tin rằng tôi tạo ra những mục tiêu rất thực tế và có thể đạt được và mỗi khách hàng đã thấy được sự phát triển nhờ nó.

Điều đó thực sự tuyệt vời, đó là điều mà tôi thấy rất nhiều người trực tuyến thường có những mục tiêu không thực tế về tiếp thị kỹ thuật số như bạn đã nói rằng bạn có được 10 nghìn người theo dõi, nhưng đó không phải là thứ bạn có thể trực tiếp mua - bạn có thể nhưng bạn thực sự không nên tương tác với các thương hiệu của bạn và thực sự thì nó thậm chí có vẻ tệ khi bạn thấy những tài khoản này có hàng nghìn người theo dõi và không ai tương tác với nội dung của họ, bạn biết ngay lập tức.

Nhưng có 100 và tôi có thể có con mắt thực sự tốt để biết liệu ai đó đã mua / mua người theo dõi của họ hay không, và tôi cũng sử dụng con mắt đó khi một trong những trang đó cố gắng liên hệ với khách hàng của tôi để có thể nhận quần áo miễn phí hoặc chăm sóc da miễn phí hoặc bất kể trường hợp nào, và nó giống như oh gửi cho tôi! bạn có thể vui lòng gửi cho tôi một số quần áo miễn phí? Tôi có một trăm nghìn người theo dõi và tôi sẽ truy cập vào trang, và tôi muốn xem xét mức độ tương tác của họ: xem lượt thích của họ, xem các bài đăng trước đó, xem và tôi - và sau đó tôi quay lại khách hàng và tôi nói đừng lãng phí thời gian của bạn.

Các trang của họ thu mua người theo dõi, vì vậy bạn phải đảm bảo rằng với tư cách là người quản lý thương hiệu và cũng như một thương hiệu nói chung, đừng quá phấn khích khi bạn thấy một người có ảnh hưởng liên hệ với bạn có rất nhiều người theo dõi, như thế này muốn đại diện cho thương hiệu của bạn, hãy gửi cho tôi mọi thứ miễn phí, bởi vì bạn phải đảm bảo rằng đó là một trang thực vì nhiều người mua những người theo dõi họ và vì vậy bạn phải đảm bảo rằng nội dung phù hợp.

Và ngay cả khi có nhiều nhận xét và có nhiều tương tác thì họ đang nói gì trong các nhận xét, bởi vì một số người không thuộc nhóm tương tác - và nhóm tương tác là khi bạn thả một liên kết trong nhóm và mọi người phải nhận xét về mức độ tương tác của bạn, họ gọi họ là nhóm tương tác, vì vậy về cơ bản đó là cách họ có họ trên whatsapp và họ có họ trên điện tín, vì vậy tôi phải đi vào và đảm bảo rằng đó là người có ảnh hưởng có tương tác thực sự hoặc người có ảnh hưởng này bằng cách sử dụng một trong các nhóm tương tác đó và đó là những việc bạn làm.

Đó là lý do tại sao việc có một giám đốc thương hiệu thực sự rất quan trọng, vì bản thân bạn là một người có ảnh hưởng?

Có tình cờ. Ồ, hãy chờ đợi vì tôi không phải đó không phải là mục tiêu mà bạn biết đó là một số người có vẻ như họ ổn.

Tôi chưa bao giờ - tôi chỉ đăng, chỉ để đăng, và sau đó bạn biết những người theo dõi và lượt thích bắt đầu đến, và bởi vì tôi biết tiếp thị kỹ thuật số, tôi có thể sử dụng điều đó cho tài khoản cá nhân của mình và vì vậy tôi bắt đầu thấy sự phát triển thương hiệu trên youtube, tik tok trên twitter trên instagram, và vì vậy bây giờ nếu bạn là một thương hiệu đang tìm kiếm một cô gái như tôi, tôi nói này, tôi cũng sẵn sàng!

Bởi vì tôi chưa bao giờ cảm thấy thích bởi vì tôi là một người làm tiếp thị kỹ thuật số, tôi nên giữ mình không nhận được hợp đồng thương hiệu từ một công ty khác bởi vì hai điều đó không liên quan nhưng tôi đảm bảo sẽ ký một thỏa thuận không tiết lộ và không cạnh tranh với từng khách hàng của tôi, có nghĩa là tôi không thể đưa ra sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn sau một năm kinh doanh với bạn, chỉ để đảm bảo rằng có sự tách biệt đó.

Nhưng để nói rằng tôi không thể làm việc với một công ty khác không liên quan gì đến khách hàng của tôi.

Được rồi và thực ra với tư cách là một người có ảnh hưởng, các thương hiệu có yêu cầu bạn giúp họ tìm kiếm những người có ảnh hưởng cho riêng mình không?

Vì vậy, tôi không có những thương hiệu là khách hàng của tôi, họ yêu cầu tôi tìm những người có ảnh hưởng cho họ, mà là những thương hiệu đến với tôi như thể tôi là người có ảnh hưởng, không họ không yêu cầu tôi tìm thêm ảnh hưởng cho họ. Nhưng khách hàng của tôi có thể nói này, tôi đang tìm cho bạn biết những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của tôi và vì vậy tôi sẽ tiếp tục và tôi sẽ tìm kiếm những người có ảnh hưởng đó và sau đó tôi sẽ nói đây là 5 người hàng đầu hoặc 10 người hàng đầu của tôi, và sau đó tôi sẽ chuyển chúng cho khách hàng.

Sau đó, khách hàng đưa ra quyết định nếu họ muốn làm việc với những người đó.

Việc kêu gọi những người có ảnh hưởng khác có thực sự là một phần quan trọng của chiến lược thương hiệu không?

Hãy nghe đây là một trong những chiến lược thương hiệu tốt nhất mà bạn có thể đưa ra, nếu bạn có đủ ngân sách để làm như vậy nếu bạn nhận được một trang có 50.000 người theo dõi, nghĩa là họ đang thực sự theo dõi họ; và họ thực sự hấp dẫn và họ mặc trang phục của bạn hoặc họ đăng về cách chăm sóc da của bạn, bạn chắc chắn sẽ thấy lợi tức đầu tư của mình.

Chỉ là bạn có chú ý bạn có đủ ngân sách cho việc đó không vì một số người có ảnh hưởng tùy thuộc vào số lượng người theo dõi họ có, họ có thể nói năm mươi đô la, họ có thể nói một trăm đô la, một số có thể nói mười nghìn đô la, kylie jenner và kardashians làm một triệu đô la một bài đăng!

Vì vậy, nó chỉ phụ thuộc vào ngân sách của bạn. Vì vậy, nếu bạn có một triệu đô la để trả cho kylie jenner để nói về việc chăm sóc da của bạn có thể không phải vì cô ấy có một thương hiệu chăm sóc da, nhưng về cơ bản điều đó chỉ cho bạn biết rằng có những mức độ khác nhau.

Vì vậy, tôi tin rằng nếu bạn có đủ ngân sách cho nó, bạn chắc chắn nên cân nhắc việc có được những người có ảnh hưởng nhỏ và những người có ảnh hưởng nhỏ là những người từ 10.000 đến khoảng 35.000 đến 40 000 người đăng ký theo dõi và xem họ có đăng trang của bạn hay không.

Nói chung, đối với các thương hiệu, tốt hơn là nên có chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nội bộ hay kêu gọi những người bên ngoài như bạn?

Tôi tin rằng tất cả lại là về ngân sách. Tiền là nguồn cuối cùng bạn có thể làm được bao nhiêu trong cuộc đời này, vì vậy tôi tin rằng nếu bạn có đủ khả năng để thuê một người toàn thời gian làm nhân viên của mình để chỉ tập trung vào hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn, thì phần thưởng của việc đó là bạn có một người điều đó dành riêng cho thương hiệu của bạn và vì vậy họ sẽ chú ý nhiều hơn đến chiến lược và nhu cầu của bạn, trong khi nếu bạn có nhà chiến lược thương hiệu là nhà tư vấn như tôi hoặc chỉ là người quản lý mà bạn thuê với tư cách là bên thứ ba, thì bạn phải hiểu rằng nó sẽ không chỉ là thương hiệu của bạn, bạn sẽ nhận được kết quả mà bạn muốn nhưng nó sẽ không chỉ là thương hiệu của bạn.

Vì vậy, tôi có thể mang đến một cửa hàng quần áo khác. Nếu bạn là một cửa hàng quần áo, tôi có thể mang đến một khách hàng chăm sóc da khác, nếu bạn cũng là một khách hàng chăm sóc da và bạn không thể trách tôi về điều đó hoặc bạn không thể nói ồ bạn đang mang một người như tôi vì bạn có hiểu rằng tôi cũng là một doanh nghiệp, vì vậy tôi cũng phải tiếp tục bật đèn.

Tôi phải thanh toán các hóa đơn của mình vì vậy nó chỉ phụ thuộc vào ngân sách của bạn, vì vậy một số người sẽ đưa một người nào đó toàn thời gian và nội bộ và một số người sẽ chỉ đưa ai đó vào, nơi đó chỉ là một dịch vụ mà bạn phải trả hàng tháng.

Điều đó có lý. Với tư cách là một nhà chiến lược tiếp thị thương hiệu, bạn thích hoạt động nào để phát triển thương hiệu?

Tôi nghĩ một trong những hoạt động yêu thích của tôi mặc dù tẻ nhạt nhất đó là tạo video.

Tôi thích tạo video vì nó khơi gợi sự sáng tạo của tôi và nó cũng vậy - tôi vừa học vừa phát triển kỹ năng, nhưng sau đó tôi thích xem kết quả cuối cùng vì video trên mạng xã hội tốt hơn 60% so với hình ảnh, vì video kích thích thị giác, vì vậy bất cứ khi nào tôi tạo video cho khách hàng và họ hài lòng, điều đó khiến tôi cảm thấy hạnh phúc.

Bởi vì điều đó cho tôi biết rằng bạn thích cảm giác sáng tạo của tôi và vì vậy vì bạn thích cảm giác sáng tạo của tôi, nên chúng tôi đăng nó và sau đó nó cũng thu hút một lượng lớn hơn, điều đó khiến tôi cảm thấy rất vui vì tôi đã làm cho bạn biết nên điều đó luôn , đó là một trong những phần yêu thích của tôi trong tiếp thị kỹ thuật số, chắc chắn là chỉ tạo nội dung video.

Thực sự thì bạn có nhận được yêu cầu cho điều đó không?

Vâng tôi đồng ý. Một số người họ chỉ muốn tôi tạo video và thế là xong - vì vậy họ không muốn đưa ra chiến lược tiếp thị, họ chỉ muốn trả tiền cho video, vì vậy tôi có một điều về tôi là tôi hiểu rằng mọi người đều có trình độ khác nhau ngân sách và mọi người đều có mức thu nhập khác nhau, vì vậy tôi không chỉ có tỷ lệ tiếp thị hàng tháng mà còn có một dịch vụ giảm giá và về cơ bản đó là dịch vụ gọi món, nơi tôi chỉ liệt kê tất cả những việc tôi có thể làm để thương hiệu và bạn có thể nói không sao, tôi không thể trả tiền tiếp thị hàng tháng cho bạn, nhưng tôi có thể trả tiền cho một bức ảnh, chỉnh sửa video và một bản tin, và vì vậy tôi cung cấp điều đó cho mọi người vì không phải ai cũng biết bạn một nghìn hoặc 2.000 đô la để mang lại một giám đốc tiếp thị hàng tháng.

Nhưng họ có cả trăm đô la để chỉnh sửa ảnh, video và có thể là bản tin, vì vậy tôi không muốn giới hạn những gì tôi có thể làm cho mọi người.

Đó có thực sự là một hoạt động mà các thương hiệu không biết đến và bạn đang cố gắng thúc đẩy họ?

Có chắc chắn vì tôi cảm thấy muốn lắng nghe nhiều như chúng tôi muốn nói, bạn biết rằng chúng tôi muốn tính phí mọi người từ ba đến năm nghìn nếu bạn đang làm đại lý và nhà cung cấp bên thứ ba, tôi tin rằng có rất nhiều người họ có một ý tưởng tuyệt vời nhưng vì họ không có ngân sách tiếp thị ba nghìn đô la đó nên ý tưởng đó không bao giờ đi đến đâu.

Vì vậy, tôi muốn họ có thể bắt gặp thương hiệu của những người giống như tôi rằng tôi thích bạn, bạn có bao nhiêu thì không sao, tôi có 300, tôi không sao với 300 tôi có thể làm điều này cho bạn .

Và vì vậy tôi thích điều đó vì nó khiến tôi biết rằng theo cách tôi đang giúp đỡ ai đó mặc dù họ đang trả tiền, tôi vẫn cảm thấy như mình đang giúp họ, bởi vì tôi đang cho họ nước trái cây và hàng hóa mà tôi biết các công ty lớn hơn mà tôi đã từng làm việc trả cho đại lý hàng trăm nghìn đô la mỗi năm.

Nhưng có phải những thương hiệu lớn này không, mặc dù đôi khi hỏi một nhà chiến lược độc lập như bạn, tôi chưa bao giờ thấy rằng tôi đã thấy như tôi đã thấy bên thứ ba như các nhà nghiên cứu và chỉnh sửa ảnh và những thứ tự nhiên, nhưng hầu hết các tập đoàn lớn mà tôi đã làm việc họ có các cơ quan quan trọng là trong biên chế.

Và bạn có thực sự đề nghị các thương hiệu lớn hơn này sử dụng đại lý hay nhiều hơn nữa để tìm cho mình những chiến lược gia độc lập không?

Tôi nghĩ họ nên cho các chiến lược gia độc lập một cú đánh công bằng.

Tôi nghĩ rằng đôi khi họ tin rằng nếu họ thuê một người đảm nhận thương hiệu toàn cầu này thì điều đó sẽ không bao giờ thành công và điều đó có thể xảy ra hoặc có thể xảy ra vì bạn không biết việc có thêm người đó trong nhóm của mình, họ có ý tưởng gì. có, bởi vì tôi tin rằng cơn đói khác với một người làm nghề tự do hoặc một nhà thầu như tôi.

Tìm những người làm việc tự do trên fiverr

Cơn đói của bạn là khác nhau, vì vậy bạn ở trên mặt đất nhiều hơn trong khi nếu bạn trực tiếp đến một cơ quan, bạn biết họ có họ Tôi không nói rằng họ không đói bằng, nhưng họ có nhiều bờ vai hơn để dựa vào , nếu giống như mọi thứ không theo ý mình, thì có nhiều tấm chăn an ninh hơn trong khi khi bạn thuê các nhà chiến lược độc lập, điều đó giống như tôi phải có - Tôi phải đảm bảo điều này hoạt động, vì đây là bánh mì và bơ của tôi, giống như tôi phải chắc điều này hoạt động, vì vậy vì cơn đói vì sự thúc đẩy đó mà tôi tạo ra kết quả tốt hơn.

Bạn sẽ đề xuất một nhà chiến lược độc lập tiềm năng làm gì để tìm khách hàng, tìm thương hiệu?

Tôi tin rằng mọi người nên thể hiện những gì bạn thực sự có thể làm.

Vì vậy, nếu bạn là một công ty dựa trên dịch vụ nếu bạn là một thương hiệu dựa trên dịch vụ nếu bạn là một cá nhân dựa trên dịch vụ, cho dù đó là nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, cho dù đó là nhà tạo mẫu tóc, mọi người phải biết bạn làm như vậy để làm gì để bạn làm điều đó, hãy chuyển đến các nền tảng mà bạn đang cố gắng thu hút mọi người thuê mình.

Và những gì tôi đã làm gần đây là tôi rất bận rộn với khách hàng của mình cho đến đầu tháng 9, nơi tôi dành thời gian để hiểu rằng nhiều người không biết về doanh nghiệp của tôi vì tôi không trực tuyến thúc đẩy công việc kinh doanh của mình, Tôi đã có khách hàng của mình vì họ đến từ giới thiệu, nhưng bây giờ tôi muốn có được khách hàng mới, và vì vậy để có được khách hàng mới, tôi phải thể hiện khả năng của mình.

Vì vậy, ngay bây giờ tôi đang xây dựng vẻ đẹp của mình về tiếp thị thương hiệu trên instagram, nơi tôi sẽ dạy và chỉ đưa ra các mẹo và thủ thuật miễn phí về tiếp thị kỹ thuật số, tôi cũng sẽ đăng nhiều video hơn về những thứ tiếp thị kỹ thuật số khác nhau mà bạn có thể làm bằng cách chính bạn hoặc bạn có thể thuê tôi làm và tôi tin rằng điều đó mang lại cho mọi người giá trị để nói như ah cô ấy biết cô ấy đang nói về điều gì, hãy để tôi hỏi cô ấy và liên hệ với cô ấy, vì vậy tôi tin rằng với bất kỳ doanh nghiệp dựa trên dịch vụ nào hãy sử dụng mạng xã hội để đặt mình ra khỏi đó.

Và cũng mang đến cho mọi người những giá trị! Để họ thấy rằng bạn là người có thẩm quyền về thương hiệu và bạn xứng đáng để bạn biết những gì bạn đang yêu cầu.

# 5 Chiến lược Tiếp thị Kỹ thuật số Đối với Mẹo Nhận thức Thương hiệu

Nó thực sự quan trọng đối với các chiến lược kỹ thuật số để hiển thị đặc biệt trong thế giới kỹ thuật số. Và vậy đâu sẽ là mẹo tốt nhất của bạn cho một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nhận thức thương hiệu tốt?
1. Hãy gắn kết

Tôi tin rằng một số mẹo hay sẽ chắc chắn đảm bảo rằng thương hiệu của bạn được gắn kết.

Nhiều người có xu hướng chỉ đăng bất cứ thứ gì họ muốn trên tài khoản mạng xã hội của riêng họ nhưng sự gắn kết cho thấy lời hứa của thương hiệu và nó thể hiện sự tin tưởng thương hiệu, vì vậy bạn biết mình muốn gì để đảm bảo rằng khi mọi người điều khiển trang của bạn, họ sẽ biết. nghĩa đen là từ bảy đến mười giây thông điệp của thương hiệu của bạn là gì cho dù đó là do màu sắc của phông chữ mà thông điệp gửi gắm, điều đó rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn có một chủ đề và một thương hiệu gắn kết.

2. Có nội dung chất lượng cao

Điều thứ hai mà tôi muốn nói là hãy đảm bảo rằng bạn có nội dung chất lượng cao và vì vậy đừng đăng ảnh nhiễu hạt, không đăng video nâng cấp, hãy đảm bảo rằng bạn thực sự nhấn mạnh vào chất lượng nội dung của mình. Vì vậy, cho dù đó là việc tìm kiếm các ứng dụng hoặc phần mềm mà bạn sẽ có thể sử dụng để tạo ra nội dung tốt hơn, hoặc liệu đó là thuê ai đó trên mạng xã hội trên trang web như fiverr hoặc upwork hoặc những người như tôi để tạo nội dung đó cho bạn .

3. Đảm bảo rằng bạn đang thu hút

Và điều cuối cùng mà tôi muốn nói chắc chắn là hãy đảm bảo rằng bạn đang tham gia vào thị trường mục tiêu của mình, bởi vì rất nhiều người thích những gì tôi gọi là đăng và ma, và đăng ma chỉ là đăng trên mạng xã hội và sau đó bỏ đi , và đi về cuộc sống của họ và sau đó họ quay trở lại như tại sao tôi không có bất kỳ sự đính hôn nào?

Và nó giống như bởi vì không ai biết rằng bạn tồn tại, bởi vì không ai biết rằng bạn đã đăng, bởi vì không ai biết những gì đang xảy ra ở đây.

Vì vậy, những gì bạn cần làm là bạn cần tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình, bạn cần sử dụng những thẻ bắt đầu bằng # đó, bạn cần tương tác với những đối tượng mục tiêu thẻ đó bởi vì những gì bạn đang làm về cơ bản là bạn đang gõ cửa nhà họ và nói này, tôi biết bạn không biết tôi nhưng tôi ở đây và sau đó nếu bạn đang đăng nội dung chất lượng cao thì họ sẽ ở lại và đó là điều bạn phải làm để đảm bảo rằng bạn đang xây dựng thương hiệu nhận thức trên mạng xã hội.

4. Liên hệ với chuyên gia
Và có lẽ mẹo đầu tiên sẽ là liên hệ với một chuyên gia như bạn?

Đó luôn là mẹo đầu tiên - đó luôn là mẹo đầu tiên.

Vì vậy, mẹo đầu tiên thực sự sẽ là đọc sách của bạn, liên hệ với bạn?

Và sau đó nếu bạn không thể làm điều đó, sau đó trở lại với tôi một lần nữa!

Được rồi, điều đó nghe rất tuyệt. Nó đã được nói chuyện rất thú vị với bạn. Vì vậy, có thể trước khi chúng tôi kết thúc, bạn muốn kể thêm một chút về bản thân, dịch vụ của bạn?

Vâng! Vì vậy, tôi là  Sana Kibz   Tôi là một người dẫn chương trình phát thanh người Mỹ gốc Nigeria với một chương trình radio trên một trong những đài phát thanh lớn nhất ở Thành phố New York 107,5 WBLS - Tôi cũng là một beauty blogger và tôi yêu thích tất cả những thứ chăm sóc da!

Vì vậy, trên blog của tôi, tôi hướng dẫn bạn cách tự chế kem dưỡng da và dầu dưỡng tóc, dầu làm đẹp và những thứ tương tự như vậy từ các mặt hàng mà bạn có thể mua từ cửa hàng hoặc từ nhà bếp của mình và cuối cùng là tiếp thị kỹ thuật số.

# 6 Kết thúc

Tiếp thị kỹ thuật số giờ đây sẽ không đi đến đâu cả, truyền thông xã hội ở đây để tồn tại và vì vậy việc xây dựng thương hiệu của bạn trực tuyến là cực kỳ quan trọng, bất kể bạn là một bà mẹ và cửa hàng pop hay một công ty 500, hãy sử dụng mạng xã hội, theo xu hướng tham gia tik tok, tạo một số video hài hước, làm những gì cần thiết để nâng cao nhận thức về thương hiệu cho trang của bạn và nếu bạn không thể làm được, hãy liên hệ với tôi qua  sanakibz.com   hoặc  Sana Kibz   trên tất cả các tài khoản mạng xã hội.

Được rồi, tuyệt vời! Nhưng tôi chắc chắn sẽ làm được.

Xin hãy làm như vậy.

Đã nói chuyện rất vui với bạn Sana!

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã có tôi, tôi thực sự biết ơn điều đó.

Cảm ơn rất nhiều vì đã tham gia!

Yoann Bierling
Giới thiệu về tác giả - Yoann Bierling
Yoann Bierling là một chuyên gia xuất bản và tư vấn kỹ thuật số, tạo ra tác động toàn cầu thông qua chuyên môn và đổi mới trong các công nghệ. Đam mê trao quyền cho các cá nhân và tổ chức phát triển mạnh trong thời đại kỹ thuật số, anh ta được thúc đẩy để mang lại kết quả đặc biệt và thúc đẩy tăng trưởng thông qua việc tạo nội dung giáo dục.




Bình luận (0)

Để lại một bình luận