5个针对小型企业的SalesForce专家提示:您应该使用它吗?



流行的SalesForce CRM需要付出一定的代价,小型企业可能很难决定是否使用它,尤其是在没有任何先验经验的情况下,并且要知道一旦开始使用软件,离开就非常复杂。并迁移到另一个解决方案。

因此,非常谨慎地选择使用哪种CRM非常重要!

我已经请了几位专家就此问题提供建议,尽管其中有些人认为SalesForce非常适合小型企业,但另一些人则倾向于认为HubSpot更好。

在获得许可证并开始使用它之前,请确保您已阅读以下重要提示。

您正在使用SalesForce CRM,并且对小型企业有使用技巧吗?或者相反,您会推荐另一种解决方案吗?

Heinrich Long:访问我们全套的社交媒体渠道

我们使用SalesForce已有将近18个月的时间,我们的小型企业在功能和可定制性方面给我们留下了深刻的印象。 SalesForce对我们非常有用,因为它是基于云的工具,这意味着我们永远不会遇到任何服务器问题,并且可以从笔记本电脑和手机访问CRM。使用SalesForce应用程序,您可以记录呼叫,响应热线线索,工作机会或通过指尖检查仪表板。我们发现,与我们的所有客户,服务提供商和合作伙伴建立联系非常有用,因为他们可以利用一些有用的协作功能,让他们知道我们正在使用SalesForce。我最喜欢Salesforce的功能之一是它具有访问我们全套社交媒体渠道的能力,从而无需离开SalesForce工具即可获得见解。我们的销售和营销方式主要关注社交媒体,因此这是一个非常有用的功能。

恢复隐私的隐私专家
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乔治·科赫(George Kocher):它不像许多基本的CRM一样拖放

Salesforce是一流的CRM。它可以管理整个组织,从市场营销到最初的查询,一直到收入收集和数据捕获。但是,进入Salesforce的门槛很高。它并没有像许多基本CRM那样拖放,并且可能需要花费数月的时间来实施,因此,我们为铜缆或管道驱动器等小型企业使用了更为简便,经济高效的系统。

Brand North首席执行官George Kocher
Brand North首席执行官George Kocher

Richa Pathak:HubSpot与营销渠道的集成要好得多

我在组织中使用过Salesforce CRM,也使用过Hubspot CRM。我发现HubSpot与营销渠道的集成比Salesforce CRM更好。网站上的用户行为导致更多的网站对话。

销售团队应适当地与组织中的营销团队保持一致,以为企业带来更好的销售机会。为此,正确的CRM解决方案起着重要作用。在过去的十年中,我为各种客户使用了很多工具。

最重要的提示是始终保持销售和营销运营紧密合作,共同提高收入。

Richa Pathak是SEM Updates(数字营销杂志)的创始人兼编辑。她是一位新兴的数字营销影响者,创意顾问和企业培训师。在与全球B2C和B2B品牌合作方面拥有十年的经验,她还是全球十大营销杂志的特色作者。她提供各种咨询,培训和指导计划,以分享她的知识。
Richa Pathak是SEM Updates(数字营销杂志)的创始人兼编辑。她是一位新兴的数字营销影响者,创意顾问和企业培训师。在与全球B2C和B2B品牌合作方面拥有十年的经验,她还是全球十大营销杂志的特色作者。她提供各种咨询,培训和指导计划,以分享她的知识。

Amer Wilson:Salesforce CRM是小型企业的完美解决方案

在确保平稳的业务流程和简化运营以确保最高效率方面。小型企业需要CRM平台,该平台可以减轻许多日常的,重复性的日常任务,同时提供可帮助人手短缺的小型企业蓬勃发展的功能。寻找的另一个关键方面是CRM解决方案的成本效益。小型企业负担不起在昂贵的CRM平台上超支。

Salesforce是满足所有这些需求以及更多需求的理想平台。该平台的设置简便快捷,并且跟踪功能可确保用户就如何充分利用其CRM进行最佳培训,而无需雇用专业人员。 Salesforce爱因斯坦可帮助用户将大部分日常任务自动化,并有助于节省重复任务的时间和人力。 Salesforce还提供各种定价选项,并可以在业务扩展时扩展平台。 Salesforce的其他优势包括其易于集成或定制以满足小型企业需求的能力,提高的客户满意度(可确保保留)以及Salesforce Pardot提供的营销专业知识。

Rolustech是一位认证的CRM专家,也是Salesforce的官方合作伙伴。我们的团队

专家提供Salesforce定制和集成,以帮助根据您的特定需求定制CRM。当选择Salesforce作为您的CRM时,我们还提供咨询服务。

Amer Wilson是Rolustech的CRM顾问-Rolustech是Salesforce和SugarCRM的官方CRM合作伙伴
Amer Wilson是Rolustech的CRM顾问-Rolustech是Salesforce和SugarCRM的官方CRM合作伙伴

Deepesh Kumar Shaw:最好的CRM软件适合小型企业中心

HubSpot CRM构建为一个平台,使销售团队可以快速上手,而无需对其现有工作流程进行大量更改。 HubSpot CRM是一种智能便捷的选项,具有所需的所有基本功能,但没有许多其他CRM平台通常令人困惑的复杂性。

提示:
  • 验证规则不能应用于删除记录。
  • 要删除报告文件,您确实需要从回收站中删除文件。
  • 用户记录无法删除。在Salesforce中,一旦创建了用户,我们就无法删除用户记录。我们只能禁用用户。
  • 如果不分配配置文件,则无法在Salesforce中创建用户。配置文件处理创建,读取,编辑和删除。
  • 静态资源可用于上传可在Visualforce页面中引用的zip文件,图像,jar文件,JavaScript和CSS文件。
  • 为了提高安全标准并阻止跨站点脚本编写,Visualforce页面从其他域提供。
  • Salesforce潜在客户对话-每当转换潜在客户时,Salesforce都会使用潜在客户的详细信息来创建客户,联系人和可选的机会。
  • 使用包装器类,包装器类是一个类,其实例构成其他项的集合。它用于在Visualforce页面的同一表中显示各种对象。
迪普什(Deepesh Kumar Shaw)
迪普什(Deepesh Kumar Shaw)

Yoann Bierling
关于作者 - Yoann Bierling
Yoann Bierling是一家网络出版和数字咨询专业人员,通过技术专业知识和创新产生了全球影响。热衷于赋予个人和组织在数字时代蓬勃发展,他被迫取得出色的成果,并通过创建教育内容来推动成长。




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