8 CRM系統KPI跟踪渠道合作夥伴管理
渠道合作夥伴關係是一方生產該產品而另一方推銷產品的過程，如今很普遍。在這裡，我們有機會提高銷售額，而合作夥伴也獲得收入。無需僱用員工，培訓或監控個人員工績效。但是，評估渠道夥伴關係管理看起來很困難。
由於它需要大量投資，因此使用量化指標是必不可少的。值得慶幸的是，我們擁有CRM系統KPI進行此評估。使用這些績效指標來確定您的合作夥伴關係是否處於正確的道路上。因此，請閱讀下面：
1.平均交易規模
這是客戶在您的產品或服務上花費的金額。要計算此金額，您需要將收到的總金額劃分為當時的交易總數。
例如，一家公司在過去的15天內已完成了2筆交易。每筆交易的成本為200美元和400美元。因此，平均交易規模為300美元。
分析此模型對於業務增長很重要。如果我們想增加平均交易規模，我們可以帶來一些更改，以增加每個客戶產生的平均收入。為此，我們可以要求銷售合作夥伴專注於公司的價值，強調獨特的優勢並了解痛點。
但是，如果平均交易規模隨時間增加，您的銷售合作夥伴表現良好。他們正在賺取更多的佣金，您的業務正在產生更多的收入。
2.交易計數
交易計數是指團隊在一定時間關閉的交易數量。高價數量是每個企業主的夢想。但是，這些交易產生的價值更為重要。這筆交易計數在渠道合作夥伴支持中起著關鍵作用。例如，高額交易計數將使企業主能夠在銷售軟件，通信工具，營銷渠道等上花費更多。因此，合作夥伴將在扮演角色方面輕鬆。
3.機會管道
另一個KPI是機會管道。顧名思義，它告訴我們企業可以轉換的機會。但是，有一定時間。一旦機會轉為競爭對手，我們就會失去它。
它是估計銷售團隊目前所在的位置的理想選擇。他們實現了目標嗎？自上個月以來，他們做了什麼變化？
監視機會管道的最佳方法是激活所有當前潛在客戶的ERP和CRM。我將CRM用於房地產，以了解房地產業務中的機會管道。
4.營銷渠道
在營銷渠道策略中對不同細分市場的評估提供了很好的見解。例如，營銷團隊將其工作分為付費，賺取和擁有的渠道等各個細分市場。對每個渠道的分析有助於我們了解當前的位置。除此之外，它有助於設計未來的策略。
考慮一家與賺取和擁有相比，一家無法在付費媒體中取得成果的公司。現在，無需在此渠道上進行更多投資。同樣，如果贏得的媒體沒有提供期望的結果，我們可以專注於第三方關係。
5.關閉費率
近距離率是一個重要的指標，它告訴我們所有潛在客戶最終購買的線索數量。但是，僅此KPI無法決定團隊的整體表現。有多種因素負責近距離。其中包括位置，季節，趨勢等。
例如，在高銷量的夏季，冰淇淋的近距離增長幅度很多，並且在冬季仍然很低。
但是，這個KPI告訴我們其他許多事情。我們可以確定銷售團隊的績效以及新策略的影響。
6.交易速度
顧名思義，它告訴我們收入的速度。是的，通過這個KPI，我們可以了解銷售的時間範圍。如果我們的速度很高，我們的業務將高速運行。換句話說，如果交易速度很高，我們將能夠在更少的時間內完成更多交易。因此，我們可以節省其他交易的時間。
在這裡，渠道合作夥伴可以發揮出色的作用。他們的努力可以直接影響這一速度。如果他們以最佳方式銷售產品，人們將開始購買而不會進行更少的談判。
7.質量分數
質量分數告訴我們我們贏得的總交易以及通過它們產生的總金額。這是將表現與過去進行比較的好指標。此外，如果我們有多個合作夥伴，它可以使我們之間的分析更好。因此，我們可以密切監視合作夥伴的表現，提出想法和未來計劃。
例如，如果合作夥伴A與合作夥伴B相比具有高質量的分數，我們將考慮合作夥伴A。它表明合作夥伴A與B相比為公司帶來了更多的收入。
8.交易成功
最後，最好的合作夥伴是成功識別理想機會並將其轉換為銷售的合作夥伴。有了這個KPI，我們可以知道合作夥伴在理解潛在客戶方面的效率。如果交易的成功很低，則合作夥伴將表現出值得稱讚的表現。
除了KPI外，成功的成功還告訴我們合作夥伴的技能和專業知識。如果結果較低，則伴侶會錯過許多機會。它突出了需要進行良好替代品的需求。
包裝
簡而言之，渠道合作夥伴關係在我們的業務成功中起著重要作用。但是，監視合作夥伴的績效並管理關係很重要。今天，我們擁有CRM系統KPI，可輕鬆評估性能。像交易規模，機會管道，交易計數和營銷渠道一樣的KPI為我們提供了很好的見解。除此之外，近距離，交易速度和交易成功是其他必不可少的KPI。
KPI CRM指標顯示了公司及其所有要素的生產率程度。 KPI還可以評估不同級別的員工的工作：對於特定的員工，部門或部門。從本質上講，這是一個分析活動並製定未來推薦計劃的機會。
您更喜歡跟踪合作夥伴管理的哪個KPI？您對它的經驗如何，您會建議什麼？與我們分享一些觀點！
常見問題
- 跟踪正確的CRM KPI如何改善渠道合作夥伴關係和業務成果？
- 跟踪正確的CRM KPI有助於識別和解決合作夥伴管理中的問題，增強協作並優化相互利益。
